■河北省廊坊市華北石油第五中學 顏炳宇

避免“破窗效應”在班集體管理中蔓延

■河北省廊坊市華北石油第五中學 顏炳宇

“破窗效應”（Break Pane Law)，是說一扇窗的玻璃被打破，如果沒有及時修復，將導致更多的窗玻璃被打破，甚至整棟樓被拆毀。也許你會覺得這是很奇怪的現(xiàn)象，但是仔細想想，生活中類似的現(xiàn)象比比皆是：一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉而沒有被清洗干凈，那么，很快地，墻上將布滿亂七八糟、不堪入目的筆畫和痕跡；一壇泡菜的表面開始有一點“生花”，如果不及時加以處理，用不了多久，整壇泡菜就全部報廢了；看到廣場的地面上粘有口香糖，有的游客就會“有樣學樣”，隨意將口香糖吐到地上而面不改色，毫無愧疚之意……“千里之堤，潰于蟻穴”，說的也是這個道理。不僅如此，在班集體管理中也暗藏著各種形式的“破窗效應”，不能不引起班主任的警惕。

一、“破窗效應”產(chǎn)生的原因分析

當我們走進教室，往往只看地面是否干凈，桌面是否整潔，但是如果你往暖氣片的縫隙中望去，或許你會發(fā)現(xiàn)這樣一幕——暖氣片的縫隙中塞滿了演算紙、塑料袋、方便面袋，甚至用過的衛(wèi)生紙，而旁邊的學生往往視而不見，或者說司空見慣。在以班為單位的各種活動中，往往會遇到“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”的現(xiàn)象，你不干，我也不干，“破窗效應”表現(xiàn)得“淋漓盡致”。在集體活動中，往往因為一兩個學生態(tài)度不積極而造成負面影響，進而擴大至整個班，使班心渙散，如一盤散沙。那么，造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢？

首先是開局不慎。班集體管理中的每一個“第一次”都或多或少地折射出學生的思想動態(tài)、行為趨勢。如何對待第一次沒按要求完成作業(yè)的學生，如何對待第一次遲到的學生，如何處理第一起學生之間發(fā)生的校園欺侮事件，如何處理考試中的第一次作弊行為，如何面對學生的第一次“早戀”，等等，這些都需要班主任深思熟慮，公正客觀地解決。每一個“第一次”發(fā)生的不良行為如果處理不當，就會使負面影響蔓延，甚至輻射到其他活動中，一石激起千層浪，形成“破窗效應”。

其次是班集體管理制度不嚴格。正因為制度不健全，或者定了制度而沒有實施，才導致一些學生鉆了空子，如法炮制：你往暖氣片的縫隙里塞垃圾，那我也塞，反正沒人知道，知道了也沒人說什么，懷著一種法不責眾的心理破壞班集體環(huán)境衛(wèi)生。作為班主任，如果事先沒有制定一個明確的規(guī)章制度，投機取巧的學生就會越來越多，班集體管理也將難以正常實施。

再次是錯誤處理不及時。教育有效性的關鍵就在于及時、“一針見血”和徹底。不及時的教育就像隔夜的炒飯，一旦錯過了學生熟悉的興奮點，就很難再在學生心中引起共鳴。教育不及時，還會使學生誤以為自己的錯誤行為沒什么大不了，教師都不“介意”，還有什么可怕的？于是滋長了再次犯錯的膽量，種下錯誤行為擴散的種子，“破窗效應”開始蔓延。

最后是教育方法貧乏。教無定法，我們一直倡導因材施教，“90后”學生大多數(shù)具有自我保護意識強、有個性、思想不成熟、耐挫能力差、情緒易激動等特征。對待不同性格的學生要用不同的方法實施教育，不能切入要害的說教，就如隔著靴子撓癢——沒感覺，說多了反而會增加學生的逆反心理，為今后的教育設置路障；不徹底的教育則容易留下后患，由于班主任誤以為教育成功而放松警惕，反而為新的甚至有過之而無不及的錯誤的發(fā)生提供了土壤。

二、避免“破窗效應”在班集體管理中蔓延

那么，如何有效地防止“破窗效應”在班集體管理中蔓延呢？我認為應注意以下幾個方面。

一是保護好每一扇“窗”。沒有種子就不會有果實，沒有陽光就不會有花朵，沒有河水就不會有魚兒，沒有“破窗”就產(chǎn)生不了“效應”。保護好班集體的每一扇“窗”，使每一個學生都有事可做。比如，不讓暖氣片的縫隙里出現(xiàn)第一張紙，不讓墻壁被涂抹上第一筆痕跡，不讓地面出現(xiàn)第一塊口香糖，不讓第一股不正之風在班集體蔓延……

二是及時修理每一扇“破窗”。任何一種不良現(xiàn)象的存在，都傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現(xiàn)象的無限擴展。同時，必須高度覺察和警惕那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種“破窗”行為不聞不問、熟視無睹、不及時“修理”，就會縱容更多的人“去打破更多的窗玻璃”。因此，班主任應該洞察秋毫，及時處理每一起突發(fā)事件、遏制每一種不良行為、關愛每一個“問題學生”，把一切隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

三是制定完善的班集體管理制度。班集體必須有一整套完善的管理制度，使學生“有法可依，有法必依”。古語說“籬牢犬不入”，只有以嚴格的班集體管理制度扎緊“籬笆”，才能防止不良行為的滋生、蔓延。比如，針對考試作弊行為給予及時處理，既要進行情感教育，又要讓學生充分認識到這種行為的危害，讓學生從內心深處承認錯誤，心甘情愿地履行誠信考試的義務，接受批評，其他學生引以為戒。制度完善，執(zhí)行有力，班集體管理得以順利實施，那么，“破窗”也就難成“效應”。

四是抓住“閃光點”，遮蔽“破窗”。如果“破窗現(xiàn)象”已經(jīng)出現(xiàn)，那么教師不妨換個角度思考問題，從其他方面尋找突破口，抓住“閃光點”，遮蔽“破窗”。比如，經(jīng)常聽教師說起，班里的某某學生“調皮搗蛋，任性而為”，或者是某某學生“懶惰成性，屢教不改”，事實上，這些學生只是在某一方面存在思想和行為問題（問題產(chǎn)生的原因有很多），他可能在別的方面具有值得欣賞的言行，我們?yōu)槭裁匆プ∷砩系倪@扇“破窗”不放而不去尋覓一下他身上的“閃光點”？用“閃光點”遮蔽“破窗”，也許你會收到意想不到的教育效果。關愛每個學生，呵護他們敏感的心靈，你會發(fā)現(xiàn)，其實每個學生都很優(yōu)秀。

五是將“破窗效應”轉變?yōu)橛幸嬗诎嗉w管理的“蝴蝶效應”。“蝴蝶效應”（The Butterfly Effect）是指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動和引發(fā)整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應?！捌拼靶蓖轻槍Σ涣棘F(xiàn)象所產(chǎn)生的擴大性影響而言，比如前面提到的有人往暖氣片的縫隙里塞廢紙，會引起其他學生的效仿，導致教室環(huán)境衛(wèi)生遭到破壞等。如果此時有一個學生將廢紙撿出來，做出榜樣，或者在班會課上開展“共同行動，讓班集體的暖氣片干凈美麗”的主題活動，則將改變現(xiàn)有的不良風氣。相信沒有哪個學生愿意在骯臟的環(huán)境中學習，一個榜樣帶動全班學生積極向上，讓學生們從“要保持教室衛(wèi)生”轉變?yōu)椤安蝗绦娜テ茐乃?，“蝴蝶效應”油然而生?/p>

簡言之，“破窗效應”給我們一個重要的啟示：教育者要善于“防微杜漸”，從細微的方面發(fā)現(xiàn)問題的關鍵所在，既能站在全局的高度審視，又能從“一域”入手，抓早、抓小、抓苗頭、抓細節(jié)、抓超前、抓基礎?！按蛏咭蚱叽纭?，只要抓住關鍵、處理及時、方法得當，相信班集體管理中的種種問題都將迎刃而解。

（責任編輯 鄧 蕙）