【摘 要】教育收費(fèi)體現(xiàn)了一系列非常復(fù)雜的教育經(jīng)濟(jì)關(guān)系，學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與國家的關(guān)系也隨之發(fā)生改變。學(xué)生角色的改變使學(xué)生的教育消費(fèi)需求凸顯。顯然，教育教學(xué)工作應(yīng)充分反映學(xué)生消費(fèi)者的需要，滿足學(xué)生的教育需求。本文從學(xué)生教育消費(fèi)需求的涵義、特點(diǎn)和高校教育功能實(shí)現(xiàn)策略三個(gè)方面探討了學(xué)生教育消費(fèi)需求與高校教育功能實(shí)現(xiàn)間的關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生 教育消費(fèi)需求 高校教育

一、學(xué)生教育消費(fèi)需求的涵義

隨著高等教育規(guī)模的擴(kuò)張，高等教育經(jīng)費(fèi)占用了公共支出的大部分，這對(duì)我國來說，是一個(gè)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以，作為消費(fèi)者的學(xué)生繳費(fèi)上學(xué)就成了高校與學(xué)生的最好選擇。目前，學(xué)生對(duì)高等教育的投資大體上有以下三個(gè)需求：一是基本需求，即身份認(rèn)同的需求，期望能夠進(jìn)入高校接受教育，從而獲得一種文化的標(biāo)志，通過社會(huì)的認(rèn)可獲得對(duì)自身價(jià)值的肯定。二是能力需求，表現(xiàn)為希望通過接受高等教育，實(shí)現(xiàn)個(gè)體變化與社會(huì)效果之間的關(guān)系，從功利角度來評(píng)判高等教育的價(jià)值，當(dāng)高等教育有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)體存在的現(xiàn)實(shí)意義時(shí)，才被認(rèn)為是有價(jià)值的，否則被認(rèn)為是無價(jià)值的。三是超越的需求，主要表現(xiàn)為希望通過接受教育，獲得精神愉悅，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)需求不是為了功利，而是為了自身素質(zhì)的提升，健全人格的構(gòu)建。學(xué)生為了滿足這三個(gè)需求，不得不對(duì)高等教育進(jìn)行投資。進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的學(xué)生，身份認(rèn)同的需求已得到滿足，進(jìn)而需要的是第二、第三個(gè)需求，即能力需求與超越的需求。

二、學(xué)生教育消費(fèi)需求的特點(diǎn)

大學(xué)生教育的收益可以分為消費(fèi)性收益和非消費(fèi)性收益兩種。消費(fèi)性收益一方面是指精神方面的滿足和求學(xué)過程中的愉悅感，如學(xué)習(xí)的樂趣，探索的樂趣，學(xué)有所獲的成就感等。非消費(fèi)性收益是指對(duì)教育的預(yù)期報(bào)酬，它更多的是與貨幣相關(guān)聯(lián)，如較好的收入、較高的社會(huì)地位等。學(xué)生作為消費(fèi)者，期望通過接受教育，使自身人力資本最大增值，畢業(yè)后使投資盡快獲得回報(bào)，實(shí)現(xiàn)非消費(fèi)性收益。在追求這些收益得以實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，大學(xué)生的需求也存在多樣化，因此學(xué)校要認(rèn)真分析學(xué)生的不同需求，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)。大學(xué)生的消費(fèi)性收益需求還包括大學(xué)期間結(jié)識(shí)的同學(xué)，這能夠?yàn)樗麄兘窈笞呦蛏鐣?huì)聚集人力資源奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此學(xué)校要為學(xué)生提供各種人際交往的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的人際交往技能。學(xué)生還將接受教育的過程看做是享受服務(wù)的過程，在這個(gè)過程中，教學(xué)服務(wù)應(yīng)考慮學(xué)生心理滿足的需求，對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)效果的知情、發(fā)表建議、提出意見的需求。

三、高校教育功能實(shí)現(xiàn)策略

（一）轉(zhuǎn)變高等教育質(zhì)量理念

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的精英教育階段，高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才以滿足社會(huì)的需要，高等教育具有嚴(yán)格和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，它所提供的服務(wù)和產(chǎn)品越符合既定的標(biāo)準(zhǔn)，其質(zhì)量就越高。然而在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量有了新的內(nèi)涵。目前，高等教育已經(jīng)不再是某些天賦高的人的特權(quán)，而是逐漸成為人們必要的生活準(zhǔn)備。高等教育開始像其他任何服務(wù)和產(chǎn)品一樣，消費(fèi)者的滿意程度反映其質(zhì)量的高低。因此，高校要轉(zhuǎn)變高等教育質(zhì)量理念，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，以是否能讓消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，樹立全新的教育服務(wù)理念。高校要通過座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等調(diào)研形式，廣泛收集研究消費(fèi)者的需求信息，從學(xué)校所提供的教學(xué)、學(xué)習(xí)資源、科研和后勤服務(wù)等各個(gè)方面滿足消費(fèi)者的需求，從而提高自身的認(rèn)可度。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性

學(xué)生消費(fèi)者與普通商品市場(chǎng)上的消費(fèi)者不同，對(duì)于學(xué)生來說，向?qū)W校購買的是文化知識(shí)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力、綜合素質(zhì)的提高以及健全人格的構(gòu)建。然而，要獲得高校服務(wù)這一教育市場(chǎng)上的商品，并不能通過簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系解決，學(xué)生必須參與教育過程，通過自己的努力，最終才能將知識(shí)內(nèi)化為自身的能力和素質(zhì)。因此，教育質(zhì)量不僅決定于高校提供的服務(wù)質(zhì)量，也同樣決定于消費(fèi)者——學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、努力程度等等。這就要求教師強(qiáng)化教學(xué)活動(dòng)中的對(duì)話意識(shí)，在溝通與對(duì)話中調(diào)動(dòng)教與學(xué)的積極性，師生共同完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與進(jìn)步。通過在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和潛能，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究的能力，教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)，不單是“授之以魚”，更重要的是“授之以漁”。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

高水平的教師隊(duì)伍，是滿足學(xué)生需求培養(yǎng)高質(zhì)量的人才的關(guān)鍵。高校在教師隊(duì)伍建設(shè)上，一方面要引進(jìn)外來人才，激活人才引進(jìn)機(jī)制，增加教師數(shù)量，降低師生比；另一方面要培養(yǎng)校內(nèi)師資，分批次、有目的地讓教師進(jìn)行培訓(xùn)、進(jìn)修、訪學(xué)等，從而提高他們的教學(xué)水平與科研能力，增強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性，提升教學(xué)效果。高校還要建立合理的考核制度，豐富激勵(lì)手段，將工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、開拓進(jìn)取的作風(fēng)等柔性評(píng)價(jià)指標(biāo)引入教師績(jī)效管理系統(tǒng)，納入考核范圍，從而激勵(lì)教師自覺地為提高教學(xué)質(zhì)量、科研質(zhì)量、社會(huì)服務(wù)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量而努力。

（四）提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量

首先，高等院校應(yīng)該適時(shí)調(diào)整高校學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，形成多元化的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科專業(yè)設(shè)置與大學(xué)生就業(yè)的銜接。其次，加強(qiáng)與用人單位之間的聯(lián)系，與用人單位建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，為畢業(yè)生準(zhǔn)備穩(wěn)定的就業(yè)渠道。再次，提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來。要引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中鍛煉自己的人際交往能力、組織能力、管理能力、表達(dá)能力、溝通能力等等，提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)兼職等活動(dòng)，從而培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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