摘要：當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)若要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，對(duì)市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè)顯得尤為重要。本文探討了灰色預(yù)測(cè)理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用，介紹了GM（1，1）模型，并通過(guò)舉實(shí)例說(shuō)明灰色預(yù)測(cè)理論在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的效用性和重要性。同時(shí)還指出了灰色理論用于預(yù)測(cè)時(shí)的不足之處。

關(guān)鍵詞：灰色預(yù)測(cè) 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 GM（1，1）模型

1 概述

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理決策中面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)已成為企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的關(guān)鍵一環(huán)。所謂市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指企業(yè)在通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得一定資料的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要以及相關(guān)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素，運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展變化的趨勢(shì)作出適當(dāng)?shù)姆治雠c判斷，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等提供可靠依據(jù)的一種活動(dòng)[1]。

由于市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，如果還是習(xí)慣性地沿用傳統(tǒng)的模式、過(guò)去的參數(shù)，難免會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)的偏差?，F(xiàn)在，人們利用灰色系統(tǒng)理論來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)水平，減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的盲目性，降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，使決策目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

灰色系統(tǒng)理論是結(jié)合數(shù)學(xué)方法發(fā)展出的一套解決信息不完全系統(tǒng)（灰色系統(tǒng)）的理論和方法。用灰色系統(tǒng)理論研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的意義在于把問(wèn)題具體化、量化，從變化規(guī)律不明顯的情況中找出規(guī)律，然后去分析事物的變化和發(fā)展[2]。近年來(lái)灰色系統(tǒng)理論在管理預(yù)測(cè)中的地位越來(lái)越引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者和科技人員的重視?；贕M（1，1）模型的預(yù)測(cè)稱為灰色預(yù)測(cè)，灰色預(yù)測(cè)是灰色系統(tǒng)理論的重要組成部分，它利用連續(xù)的灰色微分方程模型，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的市場(chǎng)信息，模擬出未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，可對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析并作出預(yù)測(cè)。從而為企業(yè)制定科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)管理方案提供了可靠的決策依據(jù)。

2 GM（1，1）灰色預(yù)測(cè)模型

GM（1，1）模型是由一個(gè)只包含單變量的一階微分方程構(gòu)成的模型，是GM（1，1）模型的特例，是最常用最有效的一種灰色模型。建立GM（1，1）模型只需要一個(gè)數(shù)列x（0）。

3 算例分析

表1為某市2001-2008年電網(wǎng)年度售電量（見(jiàn)表1），采用灰色GM（1，1）模型對(duì)該市2009-2011年的售電量進(jìn)行預(yù)測(cè)，并將預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際值對(duì)比。

應(yīng)用灰色預(yù)測(cè)模型對(duì)2009-2011年各年度的售電量進(jìn)行預(yù)測(cè)，并與實(shí)際的售電量進(jìn)行比較，所得誤差分析見(jiàn)表2。

由上表可見(jiàn)，利用灰色預(yù)測(cè)模型進(jìn)行售電量預(yù)測(cè)能取得比較高的精度，是一種行之有效的預(yù)測(cè)技術(shù)方法。

4 結(jié)論

利用灰色預(yù)測(cè)模型進(jìn)行售電量預(yù)測(cè)能取得比較高的精度，是一種行之有效的預(yù)測(cè)技術(shù)方法。運(yùn)用同樣的方法可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中的其他方面進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，有利于為企業(yè)制定科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)管理方案提供了可靠的決策依據(jù)。根據(jù)售電量的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)了2009-2011年的售電量，并與實(shí)際售電量進(jìn)行比較，可知灰色預(yù)測(cè)模型對(duì)售電量的預(yù)測(cè)精度逐年遞減。因此，灰色預(yù)測(cè)模型也存在局限性：一是當(dāng)數(shù)據(jù)離散程度越大，即灰度越大，則預(yù)測(cè)精度越差。二是不太適合長(zhǎng)期后推若干年的預(yù)測(cè)，只是短期預(yù)測(cè)的精度高，即僅僅是最近的一、兩個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)有實(shí)際意義和高精度。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳健安.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程（第三版），高等教育出版社，2007.

[2]鄧聚龍.灰色系統(tǒng)理論教程[M].武漢：華中理工大學(xué)出版社，1990.

[3]國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒.中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2005.