摘要:隨著國(guó)家逐步將過去壟斷的行業(yè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)開發(fā),進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,但在民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),其自身也存在著許多隱患,特別是在人力資源管理方面,我國(guó)民營(yíng)獲取了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著諸多的麻煩。對(duì)本身就具有高流動(dòng)率和高跳槽率的民營(yíng)企業(yè),這個(gè)問題更是凸出。本文通過對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人才狀況及其產(chǎn)生原因的分析的基礎(chǔ)上,提出了解決民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題的方案,從而使企業(yè)在未來日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:石油行業(yè) 人力資源管理
1 石油行業(yè)的整體人力資源現(xiàn)狀
隨著中國(guó)的日益崛起,中國(guó)不斷地發(fā)展對(duì)資源需求急劇增加。國(guó)家也逐步放寬對(duì)民營(yíng)領(lǐng)域的投資限制,例如石油,民營(yíng)企業(yè)得以獲取機(jī)會(huì)進(jìn)入石油行業(yè),但由于石油行業(yè)的特殊性,石油從業(yè)人員需要長(zhǎng)期在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘探,采樣,開采,處理等問題,工作區(qū)域一般分布在遠(yuǎn)離城市, 深山,荒郊等地區(qū),不但工作條件和生活條件艱苦,而且對(duì)人的心里也很有摧殘沖擊,致使礦業(yè)人才越來越短缺,民營(yíng)石油企業(yè)、煤炭企業(yè)屬于艱苦行業(yè)。
目前,數(shù)量較少,職稱偏低,專業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡,年齡上存在斷層,石油行業(yè)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的總體狀況是人才學(xué)歷不高,梯隊(duì)建設(shè)薄弱,后續(xù)人才跟不上,人才儲(chǔ)備不足高水平人才匱乏,人力流動(dòng)失控,尖端人才奇缺,特別對(duì)于本來就不占優(yōu)勢(shì)的民營(yíng)企業(yè),這種情況就更是凸出,而且由于民營(yíng)企業(yè)自身的特殊性,要進(jìn)軍石油這類專業(yè)性極高的行業(yè),對(duì)人才資源管理要求也自然相應(yīng)提高,但民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)人才資源管理時(shí),需要摒棄短期浮夸心態(tài),要認(rèn)真地長(zhǎng)期地去科學(xué)化地進(jìn)行人才資源管理。石油民營(yíng)企業(yè)缺乏科學(xué)的人力資源管理體系,大部分仍從事傳統(tǒng)的人事管理,尚未扭轉(zhuǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人事部門消極管人的狀態(tài)。這樣嚴(yán)重制約了人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動(dòng)員工的積極、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,起不到求才、用才、留才、育才、激才的作用。
簡(jiǎn)單分析石油民營(yíng)企業(yè)人力資源問題如下:
1.1 石油民營(yíng)企業(yè)家自身的問題。民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦,一般情況下企業(yè)主是集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)一身,且決策管理時(shí),只需對(duì)私人利益或少數(shù)投資者負(fù)責(zé)即可。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中往往存在這樣一個(gè)桎梏——個(gè)人專權(quán)的家長(zhǎng)式管理模式,然而一旦企業(yè)走上了發(fā)展之路,規(guī)模逐漸擴(kuò)大時(shí),家長(zhǎng)式的管理模式便會(huì)誘發(fā)一系列的問題,很容易造成決策的盲目、管理的混亂與權(quán)力的濫用,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。
1.2 機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,缺乏專業(yè)的人力資源管理者。目前大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),對(duì)人力資源管理沒有配備相應(yīng)的人員,已設(shè)置人力資源部門的功能仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi)。人力資源管理者的素質(zhì)偏低不能發(fā)揮有效的作用,有的企業(yè)根本沒有人力資源管理者,招人、用人、選人等人力資源管理工作都是老板一人說了算,由于多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放,在履行具體政策中,不少民營(yíng)企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾無法落實(shí),因此員工缺乏工作積極性和創(chuàng)造性,民營(yíng)企業(yè)吸引不到真正的人才?,F(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理極不協(xié)調(diào)、缺乏專業(yè)的人力資源管理者、機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位等。
1.3 民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制不健全。出于企業(yè)自身的性質(zhì)和自身實(shí)力,許多石油民營(yíng)企業(yè)只盡量用人而不育人,他們需要的是現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐型人才,最好招來就為企業(yè)做貢獻(xiàn),許多民營(yíng)企業(yè)不愿在人員培訓(xùn)方面下功夫,一方面,他們認(rèn)為人是成本,舍不得對(duì)人員配置進(jìn)行投資。再一方面,民營(yíng)企業(yè)在培訓(xùn)開發(fā)方面,缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性,投入的水平低,效益不夠顯著,培訓(xùn)機(jī)制的不健全使民營(yíng)企業(yè)不能獲得真正的人才,效益不夠顯著從而使企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)提高成為空談,沒有培訓(xùn)就沒有人才;另一方面既擔(dān)心培訓(xùn)的人才不能為他們服務(wù),又擔(dān)心投入的人力、物力沒有回報(bào),對(duì)人才培養(yǎng)缺乏自信。
1.4 民營(yíng)企業(yè)的人員流失嚴(yán)重并缺乏控制。在許多石油民營(yíng)企業(yè)中,沒有現(xiàn)代人力資源管理的理念。出于對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)人的管理強(qiáng)調(diào)通過“控制”和“服從”來實(shí)現(xiàn)人與事相適應(yīng),而忽視人的才能的發(fā)揮。在石油民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂,員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn),工作壓力大,缺乏職業(yè)安全感,個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,工作標(biāo)準(zhǔn)過高等原因都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。他們沒有意識(shí)到這些人的流失,不僅帶走了技術(shù)秘密,商業(yè)機(jī)會(huì),帶走了客戶,潛在地還增加了企業(yè)的無形成本,增加了企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,而且,也影響在職員工的穩(wěn)定性和
效忠心。所有的這些使企業(yè)蒙受直接的和間接的經(jīng)濟(jì)損失。
2 石油民營(yíng)企業(yè)的對(duì)策
2.1 民營(yíng)企業(yè)決心進(jìn)入石油行業(yè),就需要首先在理念上轉(zhuǎn)變,建立符合行業(yè)發(fā)展需要,適合石油行業(yè)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的體系。
要認(rèn)識(shí)人力資源是一切資源中最寶貴的資源,人力資源管理部門應(yīng)逐步變?yōu)樯a(chǎn)部門和效益部門,講究投入和產(chǎn)出,強(qiáng)調(diào)人盡其才,才盡其用,充分發(fā)揮本企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(shì)。其次,在管理策略上,根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略措施,在管理體制上,要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、未來,讓人力資源管理部門參入決策與管理;再次,在管理內(nèi)容上,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作;最后,要在管理形式、方式和策略上積極轉(zhuǎn)型,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)管理,定期進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,積極采取人性化的管理方式,充分利用信息化手段來推進(jìn)人力資源管理方式的改革。
2.2 培訓(xùn)是企業(yè)推進(jìn)人力資本快速增值并轉(zhuǎn)換成巨大經(jīng)濟(jì)效益與贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)重要的投資行為和戰(zhàn)略行動(dòng)。因此,成功進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的成功發(fā)展無疑具有十分重要的意義。
在石油民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)踐中,有一個(gè)客觀實(shí)際情況,那就是各基層企業(yè)普遍缺乏專業(yè)的人力資源管理部門。傳統(tǒng)的人事管理部門所具備的職能已經(jīng)逐漸不能滿足中石油基層企業(yè)發(fā)展的實(shí)際了。有的基層企業(yè)也在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)置了培訓(xùn)部門,專門負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的培訓(xùn)工作,但是專職的培訓(xùn)部門少數(shù)幾個(gè)人要面對(duì)基層單位成百上千的員工需求,完成課程設(shè)計(jì)、課件撰寫、培訓(xùn)安排、效果反饋、人員評(píng)估等工作,顯然是力不從心。這樣的客觀實(shí)際也直接導(dǎo)致了在中石油基層企業(yè)正在進(jìn)行的各種培訓(xùn)活動(dòng)缺乏系統(tǒng)性,存在很大的隨意性和行政指令性,無法滿足企業(yè)快速發(fā)展對(duì)于人力資源的更高要求。
完善的培訓(xùn)機(jī)制是民營(yíng)石油企業(yè)人力資源管理工作中亟待解決的一個(gè)命題。培訓(xùn)作為人力資源管理中重要的一項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)提出的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要基礎(chǔ)工作。幫助基層企業(yè)做好基層建設(shè)工作,它是整個(gè)人力資源管理工作是否達(dá)到企業(yè)發(fā)展要求。
2.3 石油民營(yíng)企業(yè)需要完善對(duì)人才的激勵(lì)機(jī)制。解決考核激勵(lì)體系不完善的問題。人力資源管理是企業(yè)管理的重要課題,企業(yè)存在的重大使命有兩個(gè),一是滿足人們的某種需要,這是企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值;另一個(gè)使命是實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的增值,這是企業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)資本之所以能增值,都是依靠勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,因此對(duì)于人力資源的合理利用和管理成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的管理,通過各種手段來協(xié)調(diào)人、機(jī)、物、環(huán)、法等因素的關(guān)系,使員工在制度的約束下最大限度地發(fā)揮能動(dòng)性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)的完成。如何提升員工的素質(zhì)和素養(yǎng),使其達(dá)到企業(yè)發(fā)展需要的水平,這也是人力資源質(zhì)的管理的具體內(nèi)容。
考核激勵(lì)是整個(gè)人力資源的質(zhì)的管理中最重要的環(huán)節(jié)。只有通過考核,才能將員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行區(qū)分,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)或者懲罰,達(dá)到促使整個(gè)組織內(nèi)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)的提升。
任何企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),特別是對(duì)石油行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)不斷進(jìn)行改革,走更加專業(yè)化的路線。石油民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該不斷在適應(yīng)石油行業(yè)發(fā)展的行業(yè)趨勢(shì)的背景下,加快自身人力資源梯隊(duì)建設(shè),吸引更多、更優(yōu)秀的社會(huì)人才,才能不斷完善改進(jìn)人力資源管理制度和措施,從而提高企業(yè)管理水平,提高自身實(shí)力,這樣作為專業(yè)的石油民營(yíng)企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
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