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        開放式創(chuàng)新中的開放性探析

        2013-04-29 00:00:00任伶張少杰李首博
        現(xiàn)代管理科學(xué) 2013年8期

        一、 引言

        由于技術(shù)知識的獨(dú)特屬性,在它的開發(fā)過程中涉及到很多主體,包括各種規(guī)模的企業(yè)、大學(xué)、科研院所等。就像拼圖游戲中的碎片,每個參與者在這個創(chuàng)造過程中的側(cè)重點(diǎn)都有所不同。最終導(dǎo)致的結(jié)果是,有組織性的創(chuàng)新活動開始跨越企業(yè)邊界向開放式創(chuàng)新邁進(jìn)。

        2003年,美國學(xué)者Chesbrough教授在其《開放式創(chuàng)新:從技術(shù)中創(chuàng)造和獲利的新形勢》一書中,結(jié)合前人的研究提出開放式創(chuàng)新的概念。在Chesbrough教授提出的開放式創(chuàng)新模式中,企業(yè)邊界不再是硬性的壁壘,而是多孔的并可滲透的,有價(jià)值的創(chuàng)意和創(chuàng)新資源通過這些孔隙流入和流出企業(yè)。Chesbrough教授認(rèn)為,在目前激烈的創(chuàng)新競爭環(huán)境中,單一的企業(yè)不應(yīng)孤立地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,它需要與不同類型的創(chuàng)新合作伙伴結(jié)合,從外部獲取有價(jià)值的創(chuàng)意和創(chuàng)新資源來獲得競爭優(yōu)勢。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新成果、創(chuàng)新資源等也可以通過這些孔隙向外輸出,被外部企業(yè)獲取或是進(jìn)一步商業(yè)化。開放式創(chuàng)新的優(yōu)勢在于可以通過這種跨越企業(yè)邊界的資源滲透來擴(kuò)展企業(yè)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域知識、能力的整合機(jī)會。因此,開放性成為企業(yè)開放式創(chuàng)新中的關(guān)鍵屬性。

        Chesbrough教授對于開放性的定義是有價(jià)值的創(chuàng)意可以從企業(yè)內(nèi)部或外部產(chǎn)生,同時(shí)也可以通過企業(yè)內(nèi)部或是外部進(jìn)行商業(yè)化發(fā)展。由于經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展以及信息技術(shù)的快速普及,人們可以突破地域的限制而進(jìn)行研發(fā)合作和知識產(chǎn)權(quán)買賣。新的生產(chǎn)形式為開放式創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)會。

        二、 開放式創(chuàng)新中的開放性基礎(chǔ)

        1. 研發(fā)工作范式發(fā)生變化。由于技術(shù)研發(fā)的耗時(shí)和耗力特性,導(dǎo)致研發(fā)行為為企業(yè)帶來很大風(fēng)險(xiǎn)。對于中小企業(yè)來說,雖然有迅速響應(yīng)技術(shù)變化的能力,但缺乏相應(yīng)的研發(fā)人力和資本的支撐;大企業(yè)有較強(qiáng)的研發(fā)支撐,但對市場技術(shù)變化的感應(yīng)則相對遲緩。大企業(yè)的這些資源可以吸引中小企業(yè)與他們合作。但同時(shí),合作中大公司的資源優(yōu)勢也會限制中小企業(yè)的其他機(jī)會和選擇。此外,新技術(shù)往往需要多種互補(bǔ)性技術(shù)的同步發(fā)展,個別企業(yè)能力有限。與掌握相關(guān)技術(shù)的企業(yè)或組織攜手合作,形成技術(shù)聯(lián)盟或創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是唯一的出路,即企業(yè)、政府、高校、科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)及中介組織等異質(zhì)主體的創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)合作成為必然。

        在這種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,通過突破組織邊界,獲取企業(yè)外部創(chuàng)新資源來開發(fā)市場需求的產(chǎn)品、技術(shù)則成為企業(yè)的主要策略選擇。企業(yè)間可以通過合作來開發(fā)具有相對廣泛普適性的技術(shù)和產(chǎn)品(因?yàn)橐骖櫟讲煌献髌髽I(yè)的需求),也可以通過購買成熟技術(shù)或是賣出自有專利來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行創(chuàng)新活動可以使企業(yè)對環(huán)境變化做出更快的反應(yīng),可將各種不確定性降低,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新過程的可控度。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)模式中密切的成員關(guān)系,為資源整合提供了渠道和平臺,從而緩解了創(chuàng)新需求與資源稀缺的矛盾,提高了社會資源總效用。

        2. 科技全球化的發(fā)展趨勢。所謂科技全球化,是指研究和開發(fā)過程中的資源獲取全球化,參與科學(xué)技術(shù)活動的主體分布全球化,研究與開發(fā)的成果共享全球化。這三個方面的相互促進(jìn),使得一個技術(shù)創(chuàng)新的全球網(wǎng)絡(luò)逐步形成。其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        (1)國際技術(shù)聯(lián)盟數(shù)量快速增加,科學(xué)研究活動日趨全球化。近幾十年,全球科學(xué)家之間的學(xué)術(shù)交流越來越緊密,各種學(xué)科交叉研究為基礎(chǔ)的合作方式越來越多。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織發(fā)布的OECD《2011年科學(xué)、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)計(jì)分榜:知識經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新與增長》報(bào)告指出,國際科技合作愈發(fā)活躍,科學(xué)知識的產(chǎn)生正日益從個體走向集體,從單一機(jī)構(gòu)走向多個研究機(jī)構(gòu),從國家層面轉(zhuǎn)向國際化,研究人員和機(jī)構(gòu)間的聯(lián)系也正逐步跨越國家和組織的邊界。在所有國家,研發(fā)活躍型企業(yè)都比非研發(fā)活躍型企業(yè)更頻繁地開展創(chuàng)新合作。大宗研究項(xiàng)目所需的昂貴儀器設(shè)備會增加科研成本,而跨越國家和組織的邊界的資源共享會降低研發(fā)成本帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

        (2)科技人員的國際間流動數(shù)量和速度都在加快。隨著人才競爭的加劇,高層次的科技人員跨國界就業(yè)變得越來越平常。留學(xué)、講學(xué)以及合作研究等形式的高級人才流動項(xiàng)目也日益增加。這些現(xiàn)象表明科學(xué)知識在國際間的流動在加快。

        (3)國際間的技術(shù)轉(zhuǎn)移逐步在增加。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國際貿(mào)易增加。企業(yè)經(jīng)營的國際化與內(nèi)部的研發(fā)擴(kuò)展水平出現(xiàn)了明顯的不相稱。為了解決這種狀況,跨國經(jīng)營企業(yè)不得不逐步向國外擴(kuò)展研發(fā)力度。在激烈的國際市場競爭環(huán)境中,這種無邊界的創(chuàng)新資源逐步成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心資源。與此同時(shí),更多的發(fā)展中國家為了縮短與發(fā)達(dá)國家間的技術(shù)差距,采取以開放市場換取先進(jìn)技術(shù)的策略吸引外來投資。該策略直接導(dǎo)致的結(jié)果是,發(fā)達(dá)國家的公司開始有計(jì)劃、有步驟地將技術(shù)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,以謀求最大的利益。這也是導(dǎo)致科學(xué)技術(shù)在全球范圍流動的主要原因。

        3. 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及。信息技術(shù)的快速發(fā)展使得人類的生活、工作方式有了很大的轉(zhuǎn)變,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù),減少了地理距離對科技資源配置的局限。通過信息網(wǎng)絡(luò)人們從外界獲得知識、信息的能力普遍提高,尤其是一些存在于網(wǎng)絡(luò)中的虛擬組織機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)模式,使得處于世界不同地區(qū)的創(chuàng)新資源可以更便捷、更迅速地進(jìn)行聯(lián)合,大大提升了科研效率。

        三、 開放式創(chuàng)新中的開放性分類

        1. 內(nèi)向性開放。目前,對于開放式創(chuàng)新的研究主要集中在內(nèi)向性的開放,即企業(yè)如何高效率的獲取外部創(chuàng)新資源以促進(jìn)自身的創(chuàng)新能力和進(jìn)程。Laursen和Salter給出的內(nèi)向性開放的定義為:每個企業(yè)在其創(chuàng)新過程中利用的外部資源的數(shù)量。他們認(rèn)為,企業(yè)能夠利用的外部創(chuàng)新資源越多,其在創(chuàng)新上的態(tài)度越開放。根據(jù)企業(yè)外部創(chuàng)新資源獲取的渠道不同,Dahlander和Gann把內(nèi)向性開放分為內(nèi)向性整合和內(nèi)向性獲取兩種開放類別。內(nèi)向性整合指企業(yè)通過市場的渠道購買外部創(chuàng)新知識和資源。而內(nèi)向性獲取指企業(yè)通過非市場的渠道,例如創(chuàng)新聯(lián)盟等方式獲取已存在的有價(jià)值的技術(shù)和創(chuàng)意。

        內(nèi)向性開放式創(chuàng)新的主要優(yōu)點(diǎn)在于可以在自身的創(chuàng)新構(gòu)架和外部創(chuàng)新資源之間建立一個協(xié)同平臺,從中受益。內(nèi)向性開放式創(chuàng)新并不是摒棄自身的研發(fā)架構(gòu)、完全的技術(shù)外購,而是鼓勵企業(yè)在企業(yè)外部廣泛地尋找創(chuàng)新資源,有意識地通過各種渠道來利用這些資源,并能夠與企業(yè)自身的能力和資源相結(jié)合產(chǎn)生新的創(chuàng)新成果和能力。在這種尋找過程中所建立的創(chuàng)新組織網(wǎng)絡(luò)可以增加企業(yè)利用和吸收知識的能力。并且通過這種網(wǎng)絡(luò),一方面企業(yè)會和與自己的創(chuàng)新基礎(chǔ)有重合的伙伴進(jìn)行深度交流,通過潛在的知識外溢推進(jìn)創(chuàng)新進(jìn)程;另一方面會從伙伴處得到更多的創(chuàng)新信息從而獲得更多的創(chuàng)新機(jī)會,或是為已有的創(chuàng)新成果尋找市場。

        這種開放式創(chuàng)新模式的缺點(diǎn)在于,要獲得外部的創(chuàng)新資源需要進(jìn)行資源搜索工作。對企業(yè)外部創(chuàng)新資源的搜索需要專業(yè)人才進(jìn)行,將耗費(fèi)大量的人力和物力。Katila和Ahuja以及Laursen和Salter的研究都表明,企業(yè)創(chuàng)新中對于外部資源的搜索與其創(chuàng)新績效不呈直線的關(guān)系,過度搜索有時(shí)會對績效產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,如何有針對性的進(jìn)行外部創(chuàng)新資源搜索,提升資源利用效率是內(nèi)向性開放式創(chuàng)新一個較為關(guān)鍵的問題。此外,對于外部創(chuàng)新資源的整合和吸收,還涉及到不同的技術(shù)之間的兼容性。如果外部創(chuàng)新資源與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新基礎(chǔ)差距較大,也會對進(jìn)一步的創(chuàng)新進(jìn)程起到阻礙作用。與該種阻礙作用類似的還有文化問題,不同國家的技術(shù)開發(fā)具有其獨(dú)特的屬地性質(zhì),例如應(yīng)用語言或是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,也會影響企業(yè)未來的創(chuàng)新資源整合。內(nèi)向性的開放式創(chuàng)新效率很大程度取決于創(chuàng)新合作者的資源稟賦。

        2. 外向性開放。在開放式創(chuàng)新中,企業(yè)有意識地將自身內(nèi)部的創(chuàng)新資源向外部輸出被稱作外向性開放。外向性開放屬于一種創(chuàng)新推動,即通過向企業(yè)外部推廣自己的創(chuàng)新成果來使企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值最大化。Dahlander和Gann把外向性開放分為外向性展示和外向性出售兩種開放類別。外向性展示指企業(yè)不以盈利為目的,把內(nèi)部的創(chuàng)新資源有選擇性的定期、定量向外公開。而外向性出售是指企業(yè)通過正式渠道——市場向外部出售或授權(quán)創(chuàng)新成果以達(dá)到盈利目的。在外向性開放式創(chuàng)新中,知識產(chǎn)權(quán)不再被單純地看作企業(yè)的創(chuàng)新績效,而是作為一種能給現(xiàn)有的商業(yè)模式帶來附加收益的一種新資產(chǎn)。因此,在這種開放式創(chuàng)新下知識產(chǎn)權(quán)變成創(chuàng)新的另一種關(guān)鍵因素。公司允許內(nèi)部沒有清楚的途徑進(jìn)入市場的創(chuàng)新成果可以尋求外部的途徑進(jìn)行商業(yè)化。一方面使得閑置的創(chuàng)新成果可以再次利用,同時(shí)又會形成一種新的商業(yè)模式。在這種模式中,企業(yè)外部的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化途徑和內(nèi)部原有的途徑占據(jù)同等位置,互為競爭關(guān)系。外向性開放式創(chuàng)新中的知識和技術(shù)流是有意的外流,通過這種外流可以交換到對公司更有價(jià)值的知識和技術(shù)。

        世界上最大的UNIX系統(tǒng)供應(yīng)商太陽微系統(tǒng)公司Sun在技術(shù)創(chuàng)新中采用的就是外向性開放式創(chuàng)新。近年來,太陽微系統(tǒng)公司極力推廣開放源碼。它將公司的軟件產(chǎn)品作為開放源碼定期發(fā)布,使用戶可以不需繳納版權(quán)費(fèi)而免費(fèi)使用該公司的軟件產(chǎn)品。在行業(yè)競爭中,太陽微系統(tǒng)公司如果不發(fā)布源碼,就必須自己生產(chǎn)所有的相關(guān)元件,這會直接導(dǎo)致其在生產(chǎn)產(chǎn)品的周期、成本、創(chuàng)新性方面落后于它的競爭者Linux。為了挽救業(yè)務(wù),在未來獲得更多的盈利空間,太陽微系統(tǒng)公司選擇了有限度的技術(shù)“開放”。通過技術(shù)開放,使得更多的客戶、工程師、程序員和其他用戶免費(fèi)使用其技術(shù),并帶動了支持相關(guān)軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)和進(jìn)一步創(chuàng)新。除此外,太陽微系統(tǒng)公司還可以通過銷售那些支持免費(fèi)開放源碼的產(chǎn)品和提供咨詢服務(wù)來實(shí)現(xiàn)盈利。太陽微系統(tǒng)公司同時(shí)還希望通過這種開放源碼的行為創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

        很多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),自愿或是無意的技術(shù)展示并不一定會影響企業(yè)的收益。有很多企業(yè)會從這種技術(shù)分享中得到更多的合作機(jī)會。這種技術(shù)展示還會吸引更多的同好者進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研發(fā),會推動基于展示技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成。很多象太陽微系統(tǒng)公司這樣的規(guī)模小并且在行業(yè)競爭中處于弱勢的公司,都可以采取外向性開放式創(chuàng)新來增加知名度,獲得外部合作機(jī)會。并且,相較于傳統(tǒng)創(chuàng)新理論中強(qiáng)調(diào)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)而帶來的高額保護(hù)成本和巨大保護(hù)風(fēng)險(xiǎn),外向性開放式創(chuàng)新將專利作為一種資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營管理,使得企業(yè)可以專注于創(chuàng)新價(jià)值鏈中的某一環(huán)節(jié),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和專利保護(hù)成本,開創(chuàng)適合企業(yè)自身的專利商業(yè)應(yīng)用模式。

        雖然向外部展示和出售技術(shù)有諸多好處,但這種模式依舊存在著不小的隱患。首先是外向性的技術(shù)展示會產(chǎn)生搭便車的現(xiàn)象,并使競爭者在技術(shù)上很快趕超。此外,技術(shù)展示的經(jīng)濟(jì)回報(bào)周期也比較長,而且回報(bào)率不穩(wěn)定存在一定風(fēng)險(xiǎn)。外向性的出售是建立在知識產(chǎn)權(quán)交易制度之上的,完善而有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度會促進(jìn)創(chuàng)新資源的外部商業(yè)化行為,但過度的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不利于外向性開放產(chǎn)生廣泛的技術(shù)擴(kuò)散效果,進(jìn)而影響長期經(jīng)濟(jì)收益。

        3. 混合性開放。企業(yè)在進(jìn)行開放式創(chuàng)新中,其開放模式?jīng)]有固定的屬性,而是主要根據(jù)企業(yè)目的進(jìn)行多種模式的交叉和融合。

        IBM是開放式創(chuàng)新中一個比較突出的案例。它一方面運(yùn)用自身的專利資源優(yōu)勢進(jìn)行大量技術(shù)出售和特許經(jīng)營,另一方面還采取開放源碼政策。專利的出售和特許經(jīng)營為IBM公司帶來高額的經(jīng)濟(jì)收益。通過開放源碼IBM還建立了一個技術(shù)平臺,該技術(shù)平臺對增加IBM體系結(jié)構(gòu)的協(xié)同與標(biāo)準(zhǔn)化起到了正面的促進(jìn)作用,同時(shí)還降低了客戶的獲取成本。不僅如此,IBM還介入了Linux和Java的協(xié)作研發(fā),以扶植社區(qū)的方式對其他IT企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向產(chǎn)生一定程度的掌控。雖然在研發(fā)過程中IBM投入了大量的資源,但同時(shí)也通過創(chuàng)新協(xié)作獲取了很多關(guān)鍵性的相關(guān)技術(shù),并使得IBM的技術(shù)在各種各樣的硬件上運(yùn)轉(zhuǎn)自如,能夠滿足客戶的多樣性需求。

        四、 開放性對國家創(chuàng)新系統(tǒng)的影響

        影響開放式創(chuàng)新效果的因素有:連續(xù)供應(yīng)的外部技術(shù)知識、受過良好教育的人才、金融資源、有效的法律系統(tǒng)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。這些因素也是一個國家的國家創(chuàng)新體系中的主要組成部分。由于國家創(chuàng)新系統(tǒng)的主要功能是促進(jìn)和進(jìn)行新知識和新技術(shù)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。采取開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè),他們的開放性行為也同時(shí)影響著整個國家的創(chuàng)新系統(tǒng)。

        在開放式創(chuàng)新領(lǐng)域,企業(yè)可以運(yùn)用組織間合作協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作來駕馭內(nèi)、外部的知識流動。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)會比以往得到更廣泛的應(yīng)用,這就要求參與創(chuàng)新的各主體者間的聯(lián)系需要加強(qiáng)。而這一需求與國家創(chuàng)新系統(tǒng)的宗旨是一致的。加強(qiáng)公共和私營部門之間的聯(lián)動,通過多方面的努力促進(jìn)不同種類的協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)活動,既能促進(jìn)開放式創(chuàng)新的效率,也符合國家創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展要求。

        在開放式創(chuàng)新時(shí)期,還需考慮在國家創(chuàng)新系統(tǒng)中出現(xiàn)的新的元素,如創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)市場中的實(shí)體和虛擬形式以及專業(yè)技術(shù)供應(yīng)商和采購商。與此同時(shí),創(chuàng)新協(xié)作社區(qū)的廣泛使用也極大地影響了國家創(chuàng)新系統(tǒng)中各組織之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

        采用開放式創(chuàng)新縮短了研發(fā)時(shí)間,為企業(yè)節(jié)省了研發(fā)經(jīng)費(fèi)。因此越來越多的企業(yè)在大股東的壓力下摒棄基礎(chǔ)研究轉(zhuǎn)而專注于短期利潤的獲取,將其內(nèi)部研發(fā)重心從基礎(chǔ)研究逐步轉(zhuǎn)移到可以很快見效的以應(yīng)用為導(dǎo)向的創(chuàng)新活動上。這一趨勢導(dǎo)致很多從事基礎(chǔ)研究的大型研究機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室開始精簡、解散或是重新定位。在很多國家的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,基礎(chǔ)研究的地位越來越低。國家創(chuàng)新系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也隨之改變,大學(xué)幾乎成為公共基礎(chǔ)研究唯一的主力軍。

        五、 結(jié)論

        面對全球化的市場環(huán)境和越趨復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,開放式創(chuàng)新己經(jīng)成為企業(yè)滿足多種創(chuàng)新需求、保持技術(shù)競爭優(yōu)勢的必然選擇。

        本文根據(jù)外部市場環(huán)境所形成的技術(shù)創(chuàng)新開放基礎(chǔ),結(jié)合前人所作的研究從創(chuàng)新資源突破企業(yè)邊界的方向上對不同的開放式創(chuàng)新模式進(jìn)行了分類。并對開放式創(chuàng)新的三種主要的開放模式——內(nèi)向性開放、外向性開放和混合性開放進(jìn)行了詳細(xì)的分析。通過不同的案例,分析了每種屬性的開放式創(chuàng)新所具有的優(yōu)勢和缺點(diǎn)。

        對于內(nèi)向性開放式創(chuàng)新模式,企業(yè)外部創(chuàng)新資源的搜索和整合最為重要。外部創(chuàng)新資源的獲取固然有利于企業(yè)自身的創(chuàng)新能力提升,但同時(shí)花費(fèi)在過多地尋找外部創(chuàng)新資源上的人力和物力也會起到負(fù)面作用。并且,如何有效地把外部創(chuàng)新資源與內(nèi)部創(chuàng)新基礎(chǔ)相融合也是企業(yè)需要著重考慮的。

        對于外向性開放式創(chuàng)新,知識產(chǎn)權(quán)是一把“雙刃劍”。它既可以在交易中保障所有者的利益,同時(shí)過度的保護(hù)也會限制知識、技術(shù)的擴(kuò)散,從而阻礙未來收益的獲取。如何適度地放開自身創(chuàng)新資源,并有效地保障未來收益是參與外向性開放式創(chuàng)新企業(yè)的主要研究課題。

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        基金項(xiàng)目:吉林省科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目號:20110 606)。

        作者簡介:張少杰,吉林大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;任伶,管理學(xué)博士,吉林大學(xué)管理學(xué)院講師;李首博,吉林大學(xué)管理學(xué)院碩士生。

        收稿日期:2013-06-14。

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