在互聯(lián)網(wǎng)喧囂的話語(yǔ)圈下面，始終有一個(gè)沉默的大多數(shù)。這個(gè)大多數(shù)，他們大多生活在三四線城市甚至更偏遠(yuǎn)、信息不發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村，被稱(chēng)為“小白用戶(hù)”。他們成長(zhǎng)環(huán)境與極客和精英們截然不同，但卻構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)諸多奇跡的力量源泉。比如騰訊QQ、陳天橋的盛大游戲、阿里巴巴的電商王國(guó)，其成功無(wú)不與這個(gè)多達(dá)數(shù)億人的群體緊密相關(guān)。

今年蛇年春節(jié)期間，騰訊科技的記者團(tuán)隊(duì)分赴各地，了解三四線地區(qū)用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)感受，探尋他們不一樣的互聯(lián)網(wǎng)世界觀。

身處天南海北、不同年齡、不同職業(yè)的人們這樣使用著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：在山西做銷(xiāo)售工作的李婷用YY不是打網(wǎng)游，而是和同事開(kāi)發(fā)YY的電話會(huì)議功能；在河北做包工頭的李勇現(xiàn)在每月用著400多兆的流量，從簡(jiǎn)單使用QQ到依賴(lài)微信，越來(lái)越會(huì)玩手機(jī)；湖北打工仔雷劍和他的朋友始終買(mǎi)不上小米手機(jī)，他們轉(zhuǎn)而使用華為和魅族手機(jī)。

在學(xué)生群體中，電腦仍是不被校方允許的違禁品，手機(jī)是劉玉曉和大部分同學(xué)們唯一擁有的數(shù)碼產(chǎn)品，也是與外界溝通的唯一工具。遼寧鐵嶺上高中的劉玉曉和河北唐山的95后小碩，在有限的流量包月限制中，與自己的同學(xué)好友最大化分享著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)好玩的應(yīng)用。正上初中的楊鑫只有14歲，他也用上了299元的海爾手機(jī)，最大樂(lè)趣是玩《憤怒的小鳥(niǎo)》。

在對(duì)話中，這些群體關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的“世界觀”輪廓也逐漸浮現(xiàn)：

1、他們很多人沒(méi)有電腦或者不允許使用電腦，但都有一部手機(jī)，并逐漸拋棄功能機(jī)、轉(zhuǎn)投智能手機(jī)。80后和90后中有很多手機(jī)發(fā)燒友，潛心研究各種應(yīng)用。

2、“中華酷聯(lián)”等國(guó)產(chǎn)手機(jī)成為他們的最?lèi)?ài)，較少選擇iPhone和三星等高端智能機(jī)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生們則更少有選擇，甚至用父母親戚淘汰下來(lái)的手機(jī)或者低端功能機(jī)。

3、受經(jīng)濟(jì)能力所限，在手機(jī)的選擇上，他們對(duì)價(jià)格敏感，但并不乏對(duì)好品牌手機(jī)的渴慕，希望蘋(píng)果推出2000元左右的廉價(jià)iPhone。

4、流量費(fèi)用依然昂貴，手機(jī)功能有限，這些對(duì)應(yīng)用使用頻率和時(shí)間有所限制，他們會(huì)選擇流量耗費(fèi)較小的應(yīng)用，并想法設(shè)法充分利用手機(jī)功能。

5、他們中很多人了解并使用網(wǎng)購(gòu)，但由于沒(méi)有電腦，網(wǎng)購(gòu)普及度比較低，在電商品牌的認(rèn)知上比較低。與此同時(shí)，手機(jī)購(gòu)物習(xí)慣正在形成之中。

6、他們并不特別排斥互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的默認(rèn)安裝甚至“流氓”推薦，一旦使用即可成為自己的習(xí)慣。手機(jī)應(yīng)用下載主要靠口口相傳，也依賴(lài)應(yīng)用市場(chǎng)的推薦，而獲知應(yīng)用市場(chǎng)的途徑也是靠口口相傳。

7、他們喜歡到網(wǎng)吧打游戲，因?yàn)榘舶察o靜的家里沒(méi)有吵吵鬧鬧熱火朝天的對(duì)戰(zhàn)氛圍，網(wǎng)速也不給力。也因此，網(wǎng)吧成為游戲公司做地推的主要場(chǎng)所。

8、他們不在乎視頻片源是正版還是盜版，流量排名前列的優(yōu)酷、搜狐并非他們的主流視頻應(yīng)用，他們更喜歡PPS、快播或風(fēng)行。

9、他們對(duì)3B大戰(zhàn)等互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)了解甚少，不關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，只關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品是否好用，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所謂誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

10、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大腕在他們中間的影響力不如娛樂(lè)明星，馬云知名度最高，周鴻其次。很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)李彥宏和雷軍。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們的價(jià)值正不斷凸顯。相比一、二線城市高收入人群，三四線城市有著最為龐大的消費(fèi)人群，用戶(hù)的娛樂(lè)更依賴(lài)手機(jī)，也更愿意為此投入時(shí)間和金錢(qián)。這個(gè)用戶(hù)群體生活節(jié)奏慢，有一定的可支配收入和旺盛的消費(fèi)升級(jí)欲望，在用戶(hù)規(guī)模和商業(yè)模式苦苦掙扎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者也正在意識(shí)到，進(jìn)軍三四線城市或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正掘金點(diǎn)。