近日，谷歌推出一項(xiàng)名為Inactive Account Manager（以下簡(jiǎn)稱(chēng)IAM）的新服務(wù)，即非活躍賬號(hào)管理，方便用戶(hù)妥善處置自己“身后”的“數(shù)字資產(chǎn)”。

用戶(hù)可以通過(guò)IAM服務(wù)設(shè)置一個(gè)時(shí)間期限，以便谷歌在用戶(hù)去世，或長(zhǎng)時(shí)間不使用該賬戶(hù)（虛擬死亡）后，對(duì)用戶(hù)遺留的“數(shù)字資產(chǎn)”進(jìn)行處理，這些“數(shù)字資產(chǎn)”包括Gmail信息、Google+數(shù)據(jù)、Blogger帖子、Drive內(nèi)文件、Picasa相冊(cè)、Google Voice語(yǔ)音數(shù)據(jù)以及YouTube視頻等諸多谷歌服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息。

用戶(hù)可以設(shè)定的時(shí)間期限包括3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月或12個(gè)月不等，當(dāng)超過(guò)這個(gè)非活躍時(shí)間期限后，谷歌就可以按照用戶(hù)之前在IAM服務(wù)中的設(shè)置，將用戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)發(fā)給用戶(hù)指定的“遺產(chǎn)”接收人，或是干脆刪除所有的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然，在用戶(hù)設(shè)定的時(shí)間到期后，谷歌會(huì)先去信確認(rèn)用戶(hù)是否真的已經(jīng)去世，或者只是轉(zhuǎn)用其他網(wǎng)站的服務(wù)。

谷歌表示，他們推出這個(gè)服務(wù)，旨在幫助用戶(hù)按照他們的“生前愿望”妥善管理“身后”的數(shù)字資產(chǎn)。

“我們當(dāng)中很多人不喜歡想到死亡，尤其是自己的，但是為死后會(huì)發(fā)生的事情擬定計(jì)劃是非常重要的。所以今天，我們推出了這樣一個(gè)新功能，讓你簡(jiǎn)單地通過(guò)谷歌來(lái)為你去世后，或決定不再使用該賬戶(hù)后，擬定一份計(jì)劃，告訴我們?nèi)绾翁幚砟愕臄?shù)字資產(chǎn)?！惫雀璁a(chǎn)品經(jīng)理安德里亞斯·圖爾克表示。

但出于版權(quán)保護(hù)的考慮，用戶(hù)在谷歌商店購(gòu)買(mǎi)的音樂(lè)、電影、書(shū)等數(shù)字內(nèi)容，不能被轉(zhuǎn)移或贈(zèng)送他人，原因在于谷歌商店賣(mài)出的內(nèi)容只授權(quán)賬戶(hù)所有者，該權(quán)利在賬戶(hù)所有者去世時(shí)也隨即終結(jié)。

數(shù)字財(cái)產(chǎn)不容小覷

谷歌的這一舉措，承認(rèn)了用戶(hù)數(shù)據(jù)信息的財(cái)產(chǎn)屬性，也讓“數(shù)字財(cái)產(chǎn)”這一概念再度進(jìn)入了大家的視野。

數(shù)字時(shí)代，郵箱、博客、社交網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊、相冊(cè)、視頻、游戲等各種互聯(lián)網(wǎng)滲透人們生活的每一個(gè)角落。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)有些承載了他們的個(gè)人經(jīng)歷，因此具有情感價(jià)值，如博文、照片、視頻等；有些則是本身就具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，如網(wǎng)站域名、游戲裝備、網(wǎng)絡(luò)店鋪等。

2011年，英國(guó)倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院的研究人員與一家名為Rackspace的網(wǎng)絡(luò)公司合作，對(duì)2000名英國(guó)成人進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，約四分之一的人在網(wǎng)上有價(jià)值不低于200英鎊的財(cái)產(chǎn)，這些財(cái)產(chǎn)的形式可能是視頻、音樂(lè)、電子書(shū)和照片等；其中，53%的人認(rèn)為它們是“值得珍視的財(cái)產(chǎn)”。

“對(duì)所有者和他們的親人而言，網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)既有經(jīng)濟(jì)價(jià)值又有情感價(jià)值?！庇?guó)律師馬修·斯特蘭表示。

金史密斯學(xué)院的研究人員克里斯·布勞爾則表示，有些受訪(fǎng)者對(duì)數(shù)字財(cái)產(chǎn)非常重視，在被問(wèn)及如果房屋著火怎么辦時(shí)，“他們說(shuō)會(huì)先沖到電腦前，把個(gè)人照片（及其他數(shù)字財(cái)產(chǎn)）用電子郵件發(fā)給自己，然后才離開(kāi)房間?！?/p>

國(guó)內(nèi)也不例外，普通6位數(shù)QQ號(hào)碼的價(jià)格從幾百元到上千元不等，有些含有吉利數(shù)字或特殊意義的號(hào)碼更是高達(dá)上萬(wàn)元；有些游戲中的資深玩家賬號(hào)或者極品裝備就值幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元，職業(yè)玩家甚至可以以此為生；一家經(jīng)營(yíng)良好的淘寶小店，其價(jià)值可能超過(guò)100萬(wàn)元

遺產(chǎn)繼承 亟待完善

互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，讓越來(lái)越多的數(shù)字信息開(kāi)始產(chǎn)生價(jià)值——不論是真實(shí)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值，還是獨(dú)屬于自己和親友的情感價(jià)值。而這些價(jià)值讓人們?cè)谡J(rèn)真對(duì)待自己網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)信息的同時(shí)，也讓越來(lái)越多的人開(kāi)始為自己“數(shù)字資產(chǎn)”的“身后事”考慮。

一般來(lái)說(shuō)，這些“數(shù)字遺產(chǎn)”又可以分為四大類(lèi)：第一類(lèi)是用戶(hù)賬號(hào)密碼類(lèi)，如QQ、微博、微信、郵箱等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬戶(hù)和密碼等；第二類(lèi)是各類(lèi)文件，如電子郵箱、博客、空間、社交網(wǎng)站等服務(wù)中的文字資料及圖片、音樂(lè)、視頻等各種非文字形式的資料；第三類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)游戲中用戶(hù)擁有的游戲裝備；第四類(lèi)是Q幣等由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商發(fā)行的虛擬貨幣，以及支付寶、Paypal等電子錢(qián)包內(nèi)的余額。

英國(guó)倫敦大學(xué)金史密斯學(xué)院的那份調(diào)查報(bào)告中顯示，在2000名調(diào)查對(duì)象中，有近1/3的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，“200英鎊”這一數(shù)額已經(jīng)足夠多，應(yīng)由親人繼承；有11%的調(diào)查對(duì)象已經(jīng)把重要的賬戶(hù)和密碼寫(xiě)入遺囑，交給律師保管，由后者在自己身后把這些數(shù)字資產(chǎn)和現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)一并交給繼承人。

有需求就有市場(chǎng)，隨著用戶(hù)對(duì)“數(shù)字遺囑”訴求的增多，英、美、瑞士等國(guó)家已經(jīng)出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)幫助人們處理“數(shù)字遺產(chǎn)”的公司，如成立于美國(guó)的Legacy Locker，就是一家為用戶(hù)提供數(shù)字遺產(chǎn)管理服務(wù)的公司。

成為L(zhǎng)egacy Locker的會(huì)員后，用戶(hù)就可以在網(wǎng)站上輸入完整的數(shù)字信息，列明“數(shù)字遺產(chǎn)”的分類(lèi)和繼承方案。一旦用戶(hù)過(guò)世，家屬提供死亡證明后，Legacy Locker就將根據(jù)用戶(hù)的安排分配其“數(shù)字遺產(chǎn)”。當(dāng)然，用戶(hù)需要每年繳納給Legacy Locker一定的管理費(fèi)用。

但是，由于人們?cè)诎踩?、隱私性以及收費(fèi)等方面的諸多顧慮，這些服務(wù)尚未得到大范圍的認(rèn)可，但可以肯定的是，隨著人們意識(shí)的不斷覺(jué)醒，這些面向“數(shù)字遺產(chǎn)”的服務(wù)必然會(huì)受到認(rèn)可。

作為遺產(chǎn)繼承的一部分，“數(shù)字遺產(chǎn)”能否順利繼承，離不開(kāi)國(guó)家法律法規(guī)的支持。目前，美國(guó)已經(jīng)為“數(shù)字遺產(chǎn)”立法，并已有俄克拉荷馬、愛(ài)達(dá)荷等州通過(guò)了針對(duì)“數(shù)字遺產(chǎn)”的法案；在德國(guó)，“數(shù)字遺產(chǎn)”是按照普通繼承財(cái)產(chǎn)的辦法統(tǒng)一管理的，當(dāng)“數(shù)字遺產(chǎn)”被認(rèn)證為具有金錢(qián)價(jià)值后，在死者死后10年內(nèi)， 這些“數(shù)字遺產(chǎn)”的財(cái)產(chǎn)權(quán)都會(huì)受到保護(hù)；芬蘭的電信管制機(jī)構(gòu)FICORA則規(guī)定被繼承人死亡后，其近親可以繼承其“數(shù)字遺產(chǎn)”，認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商有權(quán)向繼承人披露管理“數(shù)字遺產(chǎn)”所需的相關(guān)識(shí)別數(shù)據(jù)，以及用戶(hù)名、密碼等，信息披露的標(biāo)準(zhǔn)同用戶(hù)在世時(shí)獲取這些信息的程序一致。

不過(guò)，由于互聯(lián)網(wǎng)全球化的特性，不少用戶(hù)使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)往往是非本國(guó)的，“數(shù)字遺產(chǎn)”作為數(shù)據(jù)信息的一部分，往往掌握在另一個(gè)國(guó)家的服務(wù)商手中。這時(shí)，關(guān)于“數(shù)字遺產(chǎn)”處置的相關(guān)問(wèn)題往往就要看服務(wù)商的規(guī)定條款了，一般而言，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商都會(huì)在《用戶(hù)使用協(xié)議》中規(guī)定，用戶(hù)只對(duì)賬號(hào)有使用權(quán)，沒(méi)有所有權(quán)。

目前，很多大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)用戶(hù)的“數(shù)字遺產(chǎn)”都有相關(guān)規(guī)定，如Facebook會(huì)限制能看到死亡用戶(hù)頁(yè)面的人，只允許親友留言哀悼，或者應(yīng)要求關(guān)閉賬號(hào)，但不會(huì)交出用戶(hù)密碼；Twitter規(guī)定親屬在提供賬號(hào)持有者已去世以及他們有權(quán)處理后事的證據(jù)后，可以選擇將賬號(hào)刪除或存檔；Hotmail允許郵箱主人的家庭成員申請(qǐng)將郵箱中的文件刻錄成光盤(pán)，只要他們提供授權(quán)書(shū)和死亡證明；而更多的服務(wù)商是將一段時(shí)間不訪(fǎng)問(wèn)的用戶(hù)的賬號(hào)凍結(jié)、回收。

相對(duì)而言，谷歌IAM服務(wù)更為完善和人性化，也為其他互聯(lián)網(wǎng)公司處置“數(shù)字遺產(chǎn)”提供了一個(gè)可供參考的案例。