摘 要:文章以某市人民醫(yī)院為例,對新醫(yī)院財務(wù)制度下醫(yī)院預(yù)算控制與管理進行了分析,指出醫(yī)院實行全面預(yù)算管理既可以適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管的要求,也能夠深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)院財務(wù)制度 醫(yī)院預(yù)算 控制與管理
中圖分類號:F234.3 文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)05-113-03
預(yù)算管理既是公立醫(yī)院財務(wù)管理的重要內(nèi)容,又是醫(yī)院內(nèi)部控制的重要組成部分。新的醫(yī)院財務(wù)、會計制度于2012年1月1日起在全國執(zhí)行。新修訂的醫(yī)院財務(wù)、會計制度充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性特點,強化了醫(yī)院收支管理和成本核算,在醫(yī)療藥品收支核算、醫(yī)療成本歸集核算體系、會計科目和財務(wù)報告體系、醫(yī)院財務(wù)報表注冊會計師審計等方面凸顯了一系列重大創(chuàng)新。
一、新醫(yī)院財務(wù)制度對預(yù)算管理的要求與某市人民醫(yī)院的背景分析
相比原醫(yī)院財務(wù)制度,新制度要求:(1)“醫(yī)院預(yù)算是醫(yī)院按照國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)事業(yè)發(fā)展計劃和目標(biāo)編制的年度財務(wù)收支計劃”,并特別規(guī)定“醫(yī)院所有收支應(yīng)全部納入預(yù)算管理”。這有利于醫(yī)院統(tǒng)籌安排各項資金,保證資金來源的完全性,維護預(yù)算的完整性、嚴(yán)肅性,杜絕了隨意調(diào)整項目支出等問題,促進醫(yī)院規(guī)范運營。(2)新財務(wù)制度中將政府對醫(yī)院的預(yù)算管理方式改為“核定收支、定項補助、超支不補、結(jié)余按規(guī)定使用”。也就是“政府對醫(yī)院的財政性資金投入,一律實行嚴(yán)格的預(yù)算管理;醫(yī)院經(jīng)常性業(yè)務(wù)實行規(guī)范的成本核算,政府通過對醫(yī)院業(yè)務(wù)成本的控制,合理確定醫(yī)療服務(wù)價格,為醫(yī)院基本醫(yī)療業(yè)務(wù)同醫(yī)療保險基金的結(jié)算和政府補償提供基礎(chǔ)?!睆亩晟屏祟A(yù)算管理的辦法,明確劃分各方責(zé)任與權(quán)利,實行醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展。(3)新醫(yī)院財務(wù)制度預(yù)算管理的范疇進一步擴大,從原來醫(yī)院的部門行為轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院整體的全面預(yù)算行為,從原來的編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整延伸到?jīng)Q算、分析和考核,預(yù)算體系更趨于完整,反映問題更加全面。
某市人民醫(yī)院是一家學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、醫(yī)療設(shè)備先進、服務(wù)質(zhì)量上乘,開放床位1400張的綜合性現(xiàn)代化三級甲等公立醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有在職員工1600多人,副教授職稱以上人員300多人,享受國務(wù)院特殊津貼專家10人,某市特殊貢獻專家4人。設(shè)有13大疾病診療中心共51個臨床醫(yī)技科室,三個外設(shè)門診部,一個保健中心,還有心血管、肝膽、耳鼻喉、骨科四個研究室。
在某市人民醫(yī)院的經(jīng)濟活動中,各項支出的管理是節(jié)約成本的關(guān)鍵。醫(yī)院的預(yù)算指標(biāo)包括醫(yī)療服務(wù)量(門診人數(shù)和住院人數(shù))、醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入、人力資源成本、藥品成本、管理費用以及相關(guān)的管理指標(biāo)(藥品收入所占收入比例、人均門診費用、人均出院費用等)。收入指標(biāo)的確定根據(jù)“尊重歷史,合理增長”的原則。從理論來說,如果控制各項比例不變,收入增長多少的百分比,各項開支和科室上繳也會增長相應(yīng)的百分比,收入減少,其他項目也相應(yīng)減少,如果收入增長幅度較大,開支的增長幅度就不能跟著大幅度增加。因此某市人民醫(yī)院預(yù)算控制是至關(guān)重要的。
同時,預(yù)算管理所制定的各種指標(biāo)和目標(biāo)最后與實際結(jié)果是有差距的,在實際工作中有許多不可預(yù)計的因素和政策的變化,加上某市人民醫(yī)院確定指標(biāo)相對保守,因此主要的不是預(yù)算指標(biāo)的準(zhǔn)備程度,而是預(yù)算管理讓醫(yī)院的經(jīng)濟管理有參照的標(biāo)準(zhǔn)、可控,使醫(yī)院的經(jīng)濟活動不脫離目標(biāo)要求。
二、某市人民醫(yī)院預(yù)算管理實施現(xiàn)狀
近年來,我國已陸續(xù)啟動和推進了部門預(yù)算制度改革、政府收支分類改革、國庫集中收付制度改革等,建立了政府采購制度及績效評價制度,基本構(gòu)建了與國際慣例接軌的預(yù)算管理體制框架。但作為公益性事業(yè)單位的公立醫(yī)院,預(yù)算編制的粗放、預(yù)算執(zhí)行的隨意、預(yù)算考核的缺失等現(xiàn)象依然存在。在新的經(jīng)濟形勢下,市場對醫(yī)院的管理水平提出了更高的要求。預(yù)算管理在醫(yī)院里得到了一定的運用和發(fā)展,也取得了部分成效。但某市人民醫(yī)院編制年度預(yù)算時,預(yù)算和醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系不夠緊密,只是算準(zhǔn)了財政撥款的各個項目。在編制過程中,預(yù)算科目不明確,財務(wù)預(yù)算只是一些簡單的計劃和控制,沒有事前論證和事后評價,從而也沒有實現(xiàn)對經(jīng)濟行為的導(dǎo)向作用。只是很粗略地根據(jù)上年的決算數(shù)據(jù)推導(dǎo)出來的預(yù)算編制,預(yù)算編制的內(nèi)容沒有起到相應(yīng)的控制作用。
1.預(yù)算的具體內(nèi)容。某市人民醫(yī)院的預(yù)算包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。收入主要包括四部分內(nèi)容,分別為財政補助收入(其中包括上級補助收入)、醫(yī)療收入、藥品收入和其他收入。至于收入預(yù)算的編制內(nèi)容一般根據(jù)收入種類的不同來最終確定編制的部門或單位,最終由相應(yīng)的部門或單位編制出收入預(yù)算;支出預(yù)算一般是根據(jù)業(yè)務(wù)活動的需要和可能,編制支出預(yù)算。包括基本支出預(yù)算和項目支出預(yù)算,具體內(nèi)容如表1所示。
2.預(yù)算編制。某市人民醫(yī)院在預(yù)算編制實踐中,由于資金用途待定、支出情況難以預(yù)計,科教經(jīng)費等此類資金雖由財務(wù)部門統(tǒng)一管理、監(jiān)督使用,未納入預(yù)算范圍,暫收于醫(yī)院財務(wù)賬上,這導(dǎo)致醫(yī)院預(yù)算數(shù)據(jù)不全。醫(yī)院使用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法就表現(xiàn)出盲目性、滯后性和缺乏彈性,難以成為考核以及評價職工的有效基準(zhǔn),引發(fā)預(yù)算松弛不嚴(yán)謹(jǐn)。預(yù)算內(nèi)容通常僅局限于收入和支出的金額指標(biāo),沒有住院人數(shù)、門診量、出院人數(shù)等數(shù)量指標(biāo),預(yù)算層次也大多只停留在院級收支預(yù)算上,沒有深入分解到醫(yī)院各級部門和科室。項目預(yù)算例如:科室購買大設(shè)備的支出等不計算收益和成本,沒有籌資預(yù)算和投資預(yù)算,這不利于預(yù)算管理的精準(zhǔn)性,必然會導(dǎo)致決策的不科學(xué)。
3.預(yù)算管理組織。某市人民醫(yī)院的預(yù)算管理以財務(wù)及相關(guān)職能科室為主,而真正從事醫(yī)療一線的科室則參與度不高。預(yù)算管理委員會由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團隊和主要職能部門組成,該委員會負(fù)責(zé)預(yù)算管理原則和程序的制定;醫(yī)院預(yù)算與財務(wù)計劃的審查;預(yù)算執(zhí)行與控制的監(jiān)督;預(yù)算調(diào)整的批準(zhǔn);并對預(yù)算的考核加以監(jiān)控。預(yù)算的執(zhí)行組織有兩類,一類是業(yè)務(wù)性質(zhì)的預(yù)算執(zhí)行機構(gòu),如各臨床、醫(yī)技等科室;一類是管理性質(zhì)的預(yù)算執(zhí)行機構(gòu),如醫(yī)院各職能部門等。預(yù)算的控制既可由財務(wù)部門來加以監(jiān)督,也可由獨立的內(nèi)審部門來進行監(jiān)控。
4.預(yù)算執(zhí)行及評價。某市人民醫(yī)院的預(yù)算只有總預(yù)算,在預(yù)算控制的時間選擇上,多數(shù)只是對財務(wù)預(yù)算實行結(jié)果的控制。在執(zhí)行預(yù)算事后控制時,實際的偏差以及形成,損失以及產(chǎn)生,除了調(diào)整下年度的財務(wù)預(yù)算外別無他法。預(yù)算分析僅限于財務(wù)數(shù)據(jù)對比,缺乏業(yè)務(wù)部門的參與,缺乏問題的原因剖析、改進方案的追蹤反饋等。醫(yī)院的預(yù)算結(jié)果既沒有設(shè)立獎罰制度,也反映不到薪酬體系中,導(dǎo)致科室對增產(chǎn)節(jié)支、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的注重程度大大降低,醫(yī)務(wù)人員的工作熱情與積極性也沒有充分地被調(diào)動出來。
5.預(yù)算項目數(shù)據(jù)采集。某市人民醫(yī)院目前的項目預(yù)算編制、執(zhí)行等所有信息數(shù)據(jù)都是通過手工上報的方法來實現(xiàn)的,這樣大大地降低了工作效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也造成了資源的浪費,同時也不利于上級主管部門對項目整體進展情況進行監(jiān)督。
三、某市人民醫(yī)院預(yù)算管理存在的問題
1.預(yù)算組織體系設(shè)置不科學(xué)。某市人民醫(yī)院的預(yù)算管理體系中的預(yù)算管理部組成人員主要是財務(wù)人員,沒有專業(yè)人員對指標(biāo)的合理性和可行性進行專業(yè)技術(shù)鑒定,醫(yī)院的組織框架里也沒有一個內(nèi)審部門,也就無法對醫(yī)院的全面預(yù)算管理進行審計監(jiān)督。醫(yī)院由預(yù)算管理部及各業(yè)務(wù)單位組成預(yù)算管理體系,但在預(yù)算管理部只有財務(wù)人員,而沒有專業(yè)人員組成,例如薪酬考核類、專業(yè)技術(shù)類等人員,這就使得預(yù)算管理部在確定指標(biāo)時很難對指標(biāo)的合理性及可行性做出專業(yè)判斷,這樣在沒有經(jīng)過專業(yè)鑒定的情況下下達的指標(biāo),很難被各科室接受,但因為集權(quán)管理模式,合理與不合理對各科室而言也只能接受。在醫(yī)院的組織框架中沒有一個內(nèi)審部門,也就無法對醫(yī)院預(yù)算目標(biāo)的確定、醫(yī)院預(yù)算的編制、預(yù)算的執(zhí)行、預(yù)算的調(diào)整、預(yù)算的考核進行審計監(jiān)督。無法審查、評價預(yù)算管理體系的效率和效果,無法對全面預(yù)算管理活動的真實性、合法性和效益性進行審計監(jiān)督,也就無法促進各科室改進預(yù)算管理、提高經(jīng)濟效益。
2.預(yù)算內(nèi)容與醫(yī)院戰(zhàn)略脫節(jié)。某市人民醫(yī)院只是將預(yù)算作為獲得資金支持的鋪墊,在醫(yī)院并不被重視,在預(yù)算資金到賬以后,就結(jié)束了預(yù)算管理工作,僅僅當(dāng)作一項任務(wù)來完成,預(yù)算的編制往往與醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃脫節(jié),沒有業(yè)務(wù)科室和業(yè)務(wù)人員的參與,業(yè)務(wù)科室的工作計劃與醫(yī)院的預(yù)算沒有直接關(guān)聯(lián),實際工作也不根據(jù)預(yù)算安排,預(yù)算的執(zhí)行沒有反饋,由此造成醫(yī)院財務(wù)管理缺乏計劃性,有限的資金得不到充分利用,有限的資源得不到合理的配置。日常收支活動中,預(yù)算外資金與預(yù)算內(nèi)資金相脫節(jié)、實際執(zhí)行情況和預(yù)算制度規(guī)定嚴(yán)重不符,難以形成準(zhǔn)確的資金分配的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
3.預(yù)算編制方法不夠科學(xué)、完整。某市人民醫(yī)院使用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,具有較大的隨意性,尤其在編制收入及支出預(yù)算時,缺乏定量分析與科學(xué)依據(jù)。所有的預(yù)算指標(biāo)在執(zhí)行過程中都保持不變,這種靜態(tài)預(yù)算編制方法,當(dāng)醫(yī)院的病人就診量、藥品價格和醫(yī)療成本發(fā)生重大變化時,表現(xiàn)出其盲目性、滯后性和缺乏彈性,亦難以成為考核及評價職工的有效基準(zhǔn)?,F(xiàn)在推崇的預(yù)算編制方法是“零基預(yù)算”,即在編制費用時,不需要考慮以往年度發(fā)生的費用,而是以所有的預(yù)算支出為零作為出發(fā)點,一切從實際出發(fā)的一種預(yù)算編制方法,它最主要的特征就是不受以往的預(yù)算計劃及執(zhí)行情況的影響。
4.信息化進程落后。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了新的管理工具和管理理念,這些新技術(shù)的出現(xiàn)為采用更先進的管理平臺進行預(yù)算管理提供可能。某市人民醫(yī)院目前的項目預(yù)算編制、執(zhí)行等所有信息數(shù)據(jù)都是通過手工上報的方法來實現(xiàn)的,這樣大大地降低了工作效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也造成了資源的浪費,同時也不利于上級主管部門對項目整體進展情況進行監(jiān)督。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:全面預(yù)算管理對于不同層級管理目標(biāo)不一,獲取的數(shù)據(jù)也不相同,對層級授權(quán)不同,手工上報的方法是無法對組織機構(gòu)、多級責(zé)任單元的授權(quán)以及動態(tài)管理;預(yù)算是一個過程管理,多種條件的設(shè)定和計算、對多次修訂的預(yù)算版本數(shù)據(jù)的保存手工上報的方法無法滿足;隨著醫(yī)院對全面預(yù)算管理工作精細(xì)化要求的不斷提升,管理難度的增加,導(dǎo)致預(yù)算責(zé)任單元的工作量成倍增長,僅僅運用手工上報的方法,精細(xì)化管理以及準(zhǔn)確性、應(yīng)用效率很難實現(xiàn)。
5.預(yù)算執(zhí)行和控制不夠重視,缺乏考評機制。按照醫(yī)院預(yù)算管理的要求,決策部門的預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意更改。但實際的情況是執(zhí)行與預(yù)算嚴(yán)重脫節(jié),提高費用標(biāo)準(zhǔn),擴大支出范圍等現(xiàn)象普遍。醫(yī)院的預(yù)算工作存在嚴(yán)重的重編制,輕執(zhí)行的評價。直接導(dǎo)致各個科室未設(shè)置監(jiān)督部門,存在嚴(yán)重的組織缺位現(xiàn)象,在內(nèi)部監(jiān)控上各個科室只停留在書面上,不嚴(yán)格按照相關(guān)的法定程序進行監(jiān)督檢查,未在內(nèi)部形成一種常規(guī)的制度。同時醫(yī)院建立的預(yù)算考核與激勵機制,多以經(jīng)濟效益指標(biāo)結(jié)合醫(yī)教研考核作為考核主體,考核目標(biāo)體系并未以預(yù)算為導(dǎo)向,不利于預(yù)算管理的實施。其次,在整個考核體系中預(yù)算管理所占分值太小,起不到約束與激勵作用,甚至?xí)チ祟A(yù)算考核的意義。
四、完善某市人民醫(yī)院的預(yù)算管理體系的對策
1.構(gòu)建合理的預(yù)算管理體系。醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)預(yù)算編制規(guī)定,構(gòu)建合理的預(yù)算管理體系,包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、決算、分析和考核等制度。
以某市人民醫(yī)院為例,預(yù)算編制的目標(biāo)與資源分配應(yīng)與醫(yī)院一線的疾病診療中心51個臨床科室,3個外設(shè)門診部有效地掛鉤。例如建立與年終評比、內(nèi)部收入分配掛鉤機制,參與管理的人員除了財務(wù)人員,還應(yīng)該包括薪酬考核人員、專業(yè)技術(shù)人員等,這樣能對各個科室藥品、醫(yī)療成本和人員的獎懲等方面進行專業(yè)技術(shù)鑒定并作出科學(xué)合理的綜合考核,使一線科室在確定年度業(yè)務(wù)指標(biāo)時愿意接受收入的增長指標(biāo)及人、財、物等資源的分配。同時,醫(yī)院的內(nèi)審部門應(yīng)對預(yù)算進行審計監(jiān)督,以此促進各一線醫(yī)療科室改善預(yù)算管理、提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
2.制定符合醫(yī)院戰(zhàn)略的預(yù)算內(nèi)容。預(yù)算編制是個比較繁瑣的過程,要編制與本醫(yī)院戰(zhàn)略相符的預(yù)算內(nèi)容,必須在充分考慮本單位實際情況及總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,才能編制出真實有效的預(yù)算。因此,醫(yī)院各個部門、科室必須高度重視預(yù)算管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性,認(rèn)識到實行預(yù)算管理就是要建立自我約束、自我控制的良好機制,加強各部門的溝通,充分調(diào)動各部門參與單位預(yù)算管理的積極性,提高預(yù)算編制的質(zhì)量。
以某市人民醫(yī)院為例,要做到醫(yī)院預(yù)算的編制與醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃不脫節(jié),業(yè)務(wù)科室的工作計劃應(yīng)與醫(yī)院的預(yù)算直接關(guān)聯(lián),醫(yī)院財務(wù)管理才有計劃性,有限的資金才能得到充分利用。例如編制收入預(yù)算時,根據(jù)收入的種類和相應(yīng)的部門分別編制醫(yī)療收入(包括門診收入和住院收入)、財政補助收入、科教項目收入和其他收入的預(yù)算;編制支出預(yù)算時,根據(jù)業(yè)務(wù)活動的需要和可能,編制醫(yī)療支出、財政項目補助支出、科教項目支出、管理費用支出和其他支出的預(yù)算。
3.采用科學(xué)和完整的預(yù)算編制方法,構(gòu)建信息化管理平臺。某市人民醫(yī)院的預(yù)算內(nèi)容通常僅局限于收入和支出的金額指標(biāo),沒有住院人數(shù)、門診量、出院人數(shù)等數(shù)量指標(biāo),預(yù)算層次也大多只停留在院級收支預(yù)算上,沒有深入分解到醫(yī)院各級部門和科室。醫(yī)院應(yīng)按照國家有關(guān)預(yù)算編制的規(guī)定,對以前年度預(yù)算執(zhí)行情況進行全面分析,根據(jù)年度事業(yè)發(fā)展計劃以及預(yù)算年度收入的增減因素和業(yè)務(wù)活動需要和可能,編制收支預(yù)算,特別是項目預(yù)算編輯、執(zhí)行等所有信息數(shù)據(jù)都是通過手工上報的方法來實現(xiàn)的,這樣大大降低了工作效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也造成了資源的浪費,同時也不利于上級主管部門對項目整體進展情況進行監(jiān)督。醫(yī)院應(yīng)建立預(yù)算管理信息系統(tǒng),利用先進的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建信息平臺,進行各科室聯(lián)網(wǎng),提高預(yù)算管理的精度和效率,也為預(yù)算管理體系提供技術(shù)和服務(wù)保障。
4.重視預(yù)算的執(zhí)行及考評機制。某市人民醫(yī)院的預(yù)算只有總預(yù)算,預(yù)算編制僅僅是預(yù)算管理的一部分,在預(yù)算控制的時間選擇上,多數(shù)只是對財務(wù)預(yù)算實行結(jié)果的控制。在執(zhí)行預(yù)算事后控制時,實際的偏差以及形成,損失以及產(chǎn)生,除了調(diào)整下年度的財務(wù)預(yù)算外別無他法。缺乏業(yè)務(wù)部門的參與,缺乏問題的原因剖析、改進方案的追蹤反饋等。在分配上,應(yīng)該實施層層分解的方式,將一個總的預(yù)算落實到每個科室、每個環(huán)節(jié)、每個醫(yī)務(wù)人員上,確保預(yù)算管理能很好地執(zhí)行;在預(yù)算實施過程中,要明確預(yù)算的內(nèi)容及進度安排,嚴(yán)格防止隨意改變用途、浪費、超額超支的現(xiàn)象存在,對預(yù)算的每個項目進度都要實施全面的監(jiān)督管理。
同時,醫(yī)院可以考慮導(dǎo)入超越預(yù)算管理模式的業(yè)績評價體系,采用標(biāo)桿法,建立彈性目標(biāo)的相對業(yè)績管理體系,業(yè)績評價以外部醫(yī)院作為標(biāo)桿,可以激勵有遠見的員工,提高醫(yī)院的業(yè)績。預(yù)算管理方案要切合醫(yī)院的管理文化、管理理念以及管理者的行為習(xí)慣,給各個科室適當(dāng)?shù)臋?quán)利,做到“控得住、放得開”,預(yù)算管理機構(gòu)和人員對各方面預(yù)算的執(zhí)行情況要逐月跟蹤、逐月反饋,甚至可以分月、分季考核、預(yù)警。把預(yù)算執(zhí)行情況與科室、醫(yī)務(wù)人員的薪酬利益掛鉤,從而使科室、醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的責(zé)任共同體,最大限度地調(diào)動管理者和醫(yī)務(wù)人員的積極性。
綜上所述,醫(yī)院實行全面預(yù)算管理既是適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管的要求,也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點要求,需要我們在實踐中不斷探索、不斷總結(jié),使醫(yī)院預(yù)算管理科學(xué)化。
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(作者單位:廣東省韶關(guān)市第一人民醫(yī)院 廣東韶關(guān) 512000)
(責(zé)編:若佳)