2012年12月5日，首屆上海高校輔導員職業(yè)能力競賽的決賽在上海師范大學落幕，中共上海市教育工作委員會副書記、市教委副主任高德毅表示，希望獲獎輔導員堅定不移地走職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)之路。此前一天，北京市委教育工委組織召開了2011-2012年北京高校十佳輔導員評選的評審會。距此一月前，中共山東省高校工委等主辦的2012年山東高校輔導員工作論壇在濰坊舉行，論壇以“凝練和培育輔導員核心價值觀、扎實推進輔導員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)”為主題。如此密集的高校輔導員亮相，反映高校輔導員建設(shè)已進入“升級期”。

“被升級”的專業(yè)能力

“抓兩頭，帶中間”曾經(jīng)是許多大學生輔導員帶好學生的主要工作方法。但在最近的10年間，這個方法已經(jīng)逐漸變得不靈光了。原因在于改革開放的時代成長環(huán)境、獨生子女比例逐年增大、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得學生接觸各種信息遠多于以往的大學生，當代的大學生，有許多不同于以往的特點。

在廣州美術(shù)學院設(shè)計學院總支書記蘇云升看來，當代大學生的特點，一是自我自主但獨立能力缺乏；二是勇于擔當?shù)钥嗄芰η啡?；三是個性自信但規(guī)則能力弱；四是能力突出但功利意識強。學生的這種變化，在經(jīng)歷新世紀初的大學擴招后，愈發(fā)明顯。

大學生量與“質(zhì)”的變化，使得以組織管理能力見強的傳統(tǒng)輔導員越來越感覺力不從心。自我自主意識使得集體管理變得困難，應(yīng)試教育的結(jié)果導致不少學生難以適應(yīng)大學生活而學業(yè)失敗，學費上漲、挫折教育缺失使得學生心理健康教育需求強烈，大學生就業(yè)難的壓力，在“就業(yè)率”這一評價指標下，也壓到了輔導員的頭上。

2004年，中央下發(fā)了對輔導員影響深遠的16號文件，要求輔導員除了管理好、教育好學生，更要能夠為學生提供心理咨詢輔導、職業(yè)生涯規(guī)劃指導等專業(yè)的服務(wù)引導學生發(fā)展，自此，輔導員隊伍的專業(yè)化建設(shè)提到了一個重要的位置。很難想象，一個沒有任何社會工作經(jīng)歷的人如何來給學生大講職業(yè)生涯規(guī)劃，或者沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的人如何來給學生做心理咨詢和輔導。

專業(yè)化與職業(yè)化

與輔導員專業(yè)化緊密聯(lián)系的，是輔導員的職業(yè)化。專業(yè)化和職業(yè)化的提法，本身就表明輔導員既非一種職業(yè)，更不是一種專業(yè)，只能說是一種合理存在的社會職位。

廣東商學院的曾準曾在《職業(yè)時空》2008年第5期發(fā)文，對高校輔導員職業(yè)化和專業(yè)化實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了探討。他根據(jù)公共部門人力資源管理的相關(guān)理論，認為輔導員缺失了“職業(yè)化的工作崗位和專業(yè)化的管理人員”這一環(huán)節(jié)。

東北師范大學副校長柳海民在主講“教師專業(yè)化與專業(yè)發(fā)展”課程時，對專業(yè)與職業(yè)做了一個界定：專業(yè)通常指“一群人在從事一種需要專門技術(shù)之職業(yè)，這種職業(yè)需要特殊的智力來培養(yǎng)和完成，其目的在于提供專門性的社會服務(wù)”。專業(yè)化是指一個普通的職業(yè)群體在一定時期內(nèi)，逐漸符合專業(yè)標準、成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過程。

美國社會學家利伯曼關(guān)于“專業(yè)化”標準的解釋認為，所謂“專業(yè)”，就應(yīng)當滿足以下基本條件：一是范圍明確，壟斷地從事于社會不可缺少的工作；二是運用高度的理智性技術(shù)；三是需要長期的專業(yè)教育；四是從事者個人、集體均具有廣泛自律性；五是專業(yè)自律性范圍內(nèi)，直接負有做出判斷、采取行為的責任；六是非營利性，以服務(wù)為動機；七是擁有應(yīng)用方式具體化了的倫理綱領(lǐng)。

許多高校都把課堂教學外的領(lǐng)域交給輔導員負責，使輔導員忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，既缺乏專業(yè)化目標與政策，又缺乏專業(yè)化教育、研究的基本條件。輔導員們轉(zhuǎn)崗頻繁、流動性大也直接證明了輔導員發(fā)展空間的局限。職業(yè)身份的不明確不僅談不上專業(yè)化，甚至連隊伍的穩(wěn)定都無法保證。

因而在上述七條基本條件中，輔導員最缺乏的，是“范圍明確，壟斷地從事于社會不可缺少的工作”及“長期的專業(yè)教育”兩條，以及由此引起的身份焦慮和專業(yè)培訓問題。

身份焦慮

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第24號）確認，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。許多學校在職稱待遇上，不僅可以評教師系列，甚至還可以評教授；行政待遇上，最高可以定副處級。從行政系列看，輔導員非專職行政管理人員；從教師看，更非專門的科研人員，他們成了特有的“輔導員老師”。

在醫(yī)院里，醫(yī)生就是醫(yī)生，護士就是護士，不可能稱護士為“護士醫(yī)生”，“輔導員老師”這種稱呼反映了當前輔導員的職業(yè)定位還是非常不明確，在高校中的位置非常尷尬，總是依附于另一種社會職業(yè)身份，缺乏自身獨立存在的合理性和合法性。曾有一項針對上海高校輔導員的調(diào)研結(jié)果顯示，90%以上的輔導員認為這份工作很重要，但35%的輔導員認為他們的工作在學校中的地位較低或很低。缺乏身份認同感成為阻礙輔導員隊伍長遠發(fā)展的重要障礙。

《教育》旬刊記者采訪中了解到，輔導員相互之間有一些別樣的稱呼：保姆、救火隊員。保姆之于一個家庭，沒有的話，會多一些麻煩，但日子還能過下去，并非不可或缺；輔導員之于學生，亦是如此。保姆還有一個特點，就是工作難以長久；輔導員作為一種“臨時職業(yè)”的觀念，在高校教師和部分領(lǐng)導中亦根深蒂固。

在輔導員自身來說，做好輔導員工作是為了盡快從輔導員隊伍脫身，一個人如果做了多年的輔導員還是輔導員，則很可能被同事暗地里笑話。

傳統(tǒng)的輔導員，是學校行政的重要后備力量，在對某校輔導員的一項調(diào)查中，30歲以上的輔導員非常少見，除了所謂的大輔導員——院系里主管學生工作的副書記。嚴格來說，副書記已經(jīng)不能算輔導員了，而屬于學校的中層干部，哪怕他帶了一定數(shù)量的學生。

專業(yè)培訓種種

據(jù)教育部思政司有關(guān)負責人介紹，2005年以來，教育部已經(jīng)舉辦全國高校輔導員骨干示范培訓班28期，累計培訓輔導員骨干5000余人；首批設(shè)立了21個教育部高校輔導員培訓和研修基地；實施高校輔導員繼續(xù)攻讀學位計劃，選拔了近4000名輔導員在職攻讀思想政治教育專業(yè)碩士學位，近350名輔導員在職攻讀博士學位；組織輔導員骨干出國研修，已累計選派400名學生工作骨干赴英國、美國開展學生事務(wù)管理研修，為輔導員的專業(yè)化成長提供了肥沃土壤。

2012年9月底，教育部思想政治工作司公布了全國高校輔導員示范培訓項目招（邀）標評審結(jié)果，招（邀）標的目的，是“為進一步加強高校輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，充分發(fā)揮教育部高校輔導員培訓和研修基地在推進輔導員隊伍建設(shè)中的積極作用”。從公布的18個示范項目名稱，我們可以初步看出輔導員專業(yè)培訓的各個方面。

首先是有關(guān)思想政治教育的3個：輔導員培養(yǎng)學生干部專題培訓班、大學生黨建難點和熱點問題高級研修班、延安精神與理想信念教育專題培訓班；

其次是有關(guān)心理健康的3個：大學生心理危機預防和干預專題培訓班、大學生心理健康教育實際操作技能專題培訓班、全國高校輔導員心理健康教育專題培訓班；

三是有關(guān)穩(wěn)定的3個：高校輔導員新媒體素養(yǎng)與工作創(chuàng)新專題培訓班、高校安全穩(wěn)定高級研修班、高校輔導員民族團結(jié)與維穩(wěn)工作專題培訓班；

四是高校輔導員科研能力提升專題培訓班兩個；

其余的基本為綜合性培訓，共7個項目。

這18個項目內(nèi)容，按照當前的學術(shù)專業(yè)劃分，大體可以歸入“兩課”專業(yè)、心理學專業(yè)、教育管理專業(yè)，尚缺人力資源規(guī)劃與管理專業(yè)，以及有關(guān)的生涯規(guī)劃指導培訓項目；按培訓的性質(zhì)，更多的屬于技能技巧性培訓，而非專業(yè)知識的系統(tǒng)性培訓。

這一缺少，暴露了高校輔導員專業(yè)培訓的軟肋。浙江大學寧波理工學院輔導員付浩在企業(yè)人事部門掛職鍛煉后說：“以前對企業(yè)的人事管理等情況并不了解，學生前來做就業(yè)咨詢的時候，理論談的較多一些。而這次掛職大大提高了我?guī)椭鷮W生就業(yè)的針對性和成功率，也可以為學校人才培養(yǎng)工作提供借鑒?！睂I(yè)化、專家化輔導員隊伍的打造既離不開宏觀的理論培養(yǎng)，也離不開具體的實際工作訓練。

另一個軟肋，則是上述這么多的專業(yè)內(nèi)容，在輔導員忙于各種事務(wù)性工作的情況下，輔導員如何深入進行專業(yè)化研修？

“新輔導員”設(shè)想

人們可以當一輩子教師，做一輩子的醫(yī)生，做一輩子的記者，職業(yè)本身，能夠為他們提供職業(yè)發(fā)展的高地和出口，但高校輔導員，能當一輩子“輔導員教師”嗎？脫離輔導員隊伍后，絕大部分輔導員除了從事管理崗位，還能從事其他的專業(yè)崗位嗎？在去行政化、事業(yè)單位改革的時代背景下，還有那么多專業(yè)管理崗位提供給輔導員嗎？

如果職業(yè)本身不能給從業(yè)者提供職業(yè)身份的歸屬感和認同感，那么，缺乏職業(yè)歸屬和社會認同的職業(yè)，必然難以吸引人才潛心于此，職業(yè)隊伍的穩(wěn)定亦無從談起。

有專家認為，給教師系列的職稱、定處級行政級別的“雙線晉升”政策，只不過給輔導員崗位加了點料；培訓，不過給輔導員增加了一些工作理念和技能。但很顯然，并不能解決當前輔導員工作本身難以提供職業(yè)歸屬感和社會認同感的問題。

南京醫(yī)科大學康達學院教務(wù)辦的何淑通老師建議理順管理體制，明確輔導員的角色期望。改變輔導員歸院系管理、業(yè)務(wù)上受學生工作部門指導的管理模式，可以由學生工作部門作為對全校輔導員的領(lǐng)導管理機構(gòu)，負責對職業(yè)輔導員的日常管理、考核、任用、晉升進行有效管理，避免輔導員成為院系領(lǐng)導、學校各職能處室的跑腿官，成為單一身份、單一職能的專業(yè)學生工作者。原來需要輔導員上傳下達的各職能部門工作，完全可以利用信息化帶來的便利解決。

寧波大學學生發(fā)展與服務(wù)處處長嚴建雯建議，將輔導員工作崗位分為綜合教育類、事務(wù)管理類和指導服務(wù)類等三類，使得輔導員可以按照不同的職業(yè)分類進行專業(yè)化發(fā)展。其中指導服務(wù)類，主要包括學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、心理健康、專業(yè)學習等方面工作，要求由具有相應(yīng)資格證書或接受過足夠?qū)I(yè)訓練的輔導員擔任。這些建議值得有關(guān)部門認真研究和思考。