李恩龍
摘要:通過對某大學(xué)在校本科生筆記本電腦消費數(shù)據(jù)進行調(diào)查,研究筆記本電腦市場基本信息。
關(guān)鍵詞:筆記本電腦;市場;調(diào)查
中圖分類號:F27
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)05-0088-02
1調(diào)查背景和目的
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價,越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分,對他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。
本研究通過對消費者的調(diào)查,了解筆記本電腦市場特別是大學(xué)生市場的需求特征,使生產(chǎn)者更加合理做出生產(chǎn)決策,在激烈的市場競爭中贏得消費者滿意并獲取利潤。
2調(diào)查對象及回收情況
本次調(diào)查以某大學(xué)在校本科生為調(diào)查對象,共在發(fā)放500份問卷,共回收450份問卷,回收率為90.0%,其中有效問卷430份,占發(fā)放問卷的86.0%。
3調(diào)查結(jié)果分析
3.1消費者對筆記本電腦品牌關(guān)注程度
通常大學(xué)生在購買東西時,非??粗仄放啤T诖髮W(xué)生的心目中,品牌既是一種質(zhì)量的保證,也是一種品味的象征。他們有著非常強的品牌意識,在他們看來,有品牌才會有質(zhì)量。同時大學(xué)生有很高的品牌忠誠度。一旦嘗試了某個品牌,覺得很好用,一直都會使用這個品牌。目前在市場上,筆記本電腦品牌主要有聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩、清華同方、神舟、宏基、東芝、索尼等。本次調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果表1所示:
表1對筆記本電腦的品牌因素統(tǒng)計表
從上我們可以看出,在大學(xué)生對于聯(lián)想的關(guān)注度最高,其次為華碩、惠普和戴爾,比其他品牌高出幾個百分點。在筆記本電腦市場中,品牌效應(yīng)對大學(xué)生的影響比較大,大學(xué)生消費者對大品牌的認知度高。
3.2大學(xué)生對筆記本電腦的擁有率
對某大學(xué)本科生擁有筆記本電腦進行統(tǒng)計分析,統(tǒng)計結(jié)果如表2:
表2大學(xué)生對筆記本電腦的擁有率統(tǒng)計表
從表2的統(tǒng)計結(jié)果可以得出,擁有筆記本電腦的男生為186人,占調(diào)查男生總?cè)藬?shù)的70.5%;女生為95人,占調(diào)查女生總?cè)藬?shù)的57.2%。由此可見,筆記本電腦的普及率是非常高的,銷售商應(yīng)該抓住這個時機,更密切的關(guān)注大學(xué)生這個消費群體。男生和女生擁有電腦量不同,主要是因為大部分男生用電腦來打游戲。
3.3購買筆記本電腦考慮的因素
對購買筆記本電腦考慮的因素統(tǒng)計如表3。
表3購買筆記本電腦考慮的因素統(tǒng)計表
可以看出,大學(xué)生在購買電腦時考慮最重要的是筆記本電腦的性能,其次是價格,再次就是硬件。與之同時大學(xué)生很在意筆記本的品牌和售后服務(wù)。
而且在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在男生和女生中,各種因素比重都不相同,男生更加注重性能和硬件,正是因為男生經(jīng)常玩游戲,對電腦的配置要求較高所以更加注重電腦的配置,女生對電腦硬件要求就沒有男生高;而女生更加注重外觀和價格;又因為他們是低收入群體,在購買電腦時首先考慮的價格因素。對于售后這一因素男生和女生關(guān)注的比率差不多??傮w來說,首要考慮因素是筆記本電腦的性能,價格、品牌及其便攜性占據(jù)極大的比例。
在該買因此生產(chǎn)廠商可以根據(jù)男生和女生不同需求生產(chǎn)不同配置的同種筆記本電腦;在價格方面要注意適應(yīng)性。
3.4大學(xué)生購買筆記本價格的分析
從表4可以知道,大學(xué)生購買筆記本電腦主要的價格區(qū)間是4000-5000元;7000元以上的筆記本購買者非常少,所以生產(chǎn)商應(yīng)該把價格定在7000元以下,以確定其在大學(xué)生這樣一個群體中的銷售額。除此之外,大學(xué)生對于價格低于3000元的筆記本電腦不大感興趣。
表4大學(xué)生的購買筆記本電腦的價格統(tǒng)計表
從表5可以看出,在購買場所方面,因為大多數(shù)大學(xué)都集中在大中型城市所以可選的購買地點比較多,但是大學(xué)生還是非常集中的選擇去家電賣場、數(shù)碼廣場等數(shù)碼廣場或國美、蘇寧等家電賣場,60.0%的學(xué)生選擇在這些地方購買。還有就是通過學(xué)校周邊專賣店這占到了學(xué)生消費的21.6%。另外,隨著網(wǎng)上購物不斷興起,學(xué)生在網(wǎng)上購買像電腦這種大件家電人數(shù)也不斷增加。
4調(diào)查結(jié)論及建議
以上就是調(diào)查的整個過程以及結(jié)果。通過對以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前在校大學(xué)生對電腦的利用情況總體上是較合理的。同學(xué)們對于筆記本電腦的購買和使用在通過一定渠道的了解并根據(jù)自我情況分析以后,都有一定的見地,對品牌的關(guān)注以及筆記本電腦本身的配置情況都有詳細的了解,保持著一個很好的消費平衡點。學(xué)生理性消費正在成為主流。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,很多學(xué)生并不是將價格看成購買電腦的唯一因素。價格、性能、品牌是吸引大學(xué)生消費的主要因素。據(jù)了解,在購買電腦時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和性能。商家應(yīng)該抓住學(xué)生消費心理,為學(xué)生提供更多實用高性價比的產(chǎn)品。
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