何娜 王雪峰

摘 要： 教務(wù)管理工作是高校管理工作中的重中之重，在當(dāng)今精神文明和物質(zhì)文明高速發(fā)展的社會(huì)大環(huán)境下，隨著高等教育改革的深入，高等學(xué)校教學(xué)管理的重心下移，二級(jí)學(xué)院的教務(wù)管理隨即成為該學(xué)院教學(xué)管理的核心，二級(jí)學(xué)院的教務(wù)秘書在教務(wù)管理工作中發(fā)揮舉足輕重的作用。

關(guān)鍵詞： 高校二級(jí)學(xué)院 教務(wù)管理工作 教務(wù)秘書

在高等學(xué)校中，教務(wù)管理工作是一個(gè)多元?jiǎng)討B(tài)的管理過程，管理內(nèi)容多、涉及面廣，是一個(gè)復(fù)雜的過程。這就要求教務(wù)秘書不斷提高自身水平，同時(shí)擺正工作定位和態(tài)度，這樣才能不斷提高教務(wù)管理水平，使教學(xué)工作的效果在一個(gè)穩(wěn)中求進(jìn)的良好環(huán)境中不斷增強(qiáng)，從而推進(jìn)整個(gè)學(xué)院教學(xué)工作的發(fā)展。

一、高校二級(jí)學(xué)院教務(wù)秘書工作的管理內(nèi)容

（一）課程管理。

課程管理包括協(xié)助教研室制訂每學(xué)期的開課、排課計(jì)劃，組織學(xué)生選課，錄入課程上課名單，安排好專、兼職教師的節(jié)假日調(diào)停課，以及日常突發(fā)事件引起的調(diào)課、代課情況，并將其備案。

（二）教材管理。

組織專業(yè)教師選定學(xué)生用教材，并組織教材論證，力求教材體現(xiàn)學(xué)科先進(jìn)性，所有教材需由學(xué)院留底保存，以備查閱。

（三）考試管理。

各課程的期中、期末及補(bǔ)考的考試安排，各科試卷匯總上交校教務(wù)處，做好試卷保密工作，并協(xié)助校教務(wù)處下發(fā)各類考試通知及監(jiān)考人員安排，協(xié)助學(xué)校教務(wù)處安排國(guó)家統(tǒng)一資格考試，等等。

（四）教學(xué)統(tǒng)計(jì)。

對(duì)各類教學(xué)活動(dòng)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，例如學(xué)生的專業(yè)分方向、畢業(yè)資格審查、畢業(yè)論文情況、畢業(yè)實(shí)習(xí)情況、學(xué)生上課情況及信息反饋、教材征訂使用情況，學(xué)期末試卷及相關(guān)材料的歸檔，等等。

（五）學(xué)籍管理。

協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校教務(wù)處對(duì)本學(xué)院學(xué)生的學(xué)籍情況進(jìn)行管理，做好各學(xué)期學(xué)生返校報(bào)到注冊(cè)工作。

（六）學(xué)術(shù)科研管理。

教學(xué)和科研是高校工作的重中之重，我校的辦學(xué)宗旨就是為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，從事教學(xué)的一線教師和實(shí)驗(yàn)人員更是全身心地加大了科研力度。高校的教務(wù)秘書應(yīng)認(rèn)真有效地配合學(xué)院組織本院教師積極開展學(xué)術(shù)研討和科研創(chuàng)作。

二、高校二級(jí)學(xué)院教務(wù)秘書工作的特點(diǎn)

（一）協(xié)調(diào)與服務(wù)性。

教務(wù)秘書的工作必須以真誠(chéng)服務(wù)為基礎(chǔ)，在工作性質(zhì)上應(yīng)起到橋梁和紐帶的作用，應(yīng)做到及時(shí)通知、恰當(dāng)安排、正確統(tǒng)計(jì)、精確填寫，急教師之所急，解學(xué)生之所難，竭誠(chéng)為教師和學(xué)生服務(wù)。

（二）時(shí)效性和繁雜性。

教務(wù)秘書的工作涉及本學(xué)院全部的教學(xué)工作，一方面要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)，另一方面要處理教學(xué)方面的各類具體事務(wù)，還要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，以及完成教務(wù)處和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。教務(wù)秘書的所有的教學(xué)準(zhǔn)備工作應(yīng)該且必須在教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行之前準(zhǔn)備就緒，所以必須講究效率，使教學(xué)資源得到有效配置和教學(xué)效應(yīng)得到充分發(fā)揮。教學(xué)活動(dòng)應(yīng)是全院各部門相互作用、相互協(xié)調(diào)的一個(gè)過程。教務(wù)秘書工作的難度大，除了常規(guī)性的日常管理工作要做，還有一些突發(fā)性的教學(xué)事件需要處理，工作重、責(zé)任大。因此教學(xué)秘書工作實(shí)質(zhì)上是時(shí)效性和繁雜性的復(fù)雜工作。

（三）靈活性。

教務(wù)秘書日常工作中很重的一項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)，這對(duì)教務(wù)秘書的工作提出了靈活性要求。協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)管理全院教學(xué)工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是決策人，教務(wù)秘書便是決策的執(zhí)行者。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在管理上不可能面面俱到，教務(wù)秘書在執(zhí)行決策及處理一些突發(fā)性、偶發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，在不違背原則的情況下靈活處理。同時(shí)，在處理教師與教師之間、教師與學(xué)生之間的關(guān)系上，要使整個(gè)學(xué)院成為一個(gè)團(tuán)結(jié)堅(jiān)實(shí)的整體，不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)的力量，還與教務(wù)秘書協(xié)調(diào)各種關(guān)系，緩和矛盾，營(yíng)造和諧工作氛圍的能力密不可分。

三、提高高校二級(jí)學(xué)院教務(wù)秘書工作能力的建議

（一）明確責(zé)任，擺正位置。

二級(jí)學(xué)院教務(wù)秘書工作面向全院，工作宗旨應(yīng)是服務(wù)全院師生。在工作中，遇事應(yīng)沉穩(wěn)，明確責(zé)任，照章辦事，找準(zhǔn)定位，態(tài)度誠(chéng)懇，務(wù)求在和諧氛圍中完成工作。

（二）制訂計(jì)劃，高度責(zé)任感。

教務(wù)秘書的工作每個(gè)學(xué)期都有固定的分階段日常工作任務(wù)，這些工作任務(wù)就可提前謀劃，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，及早落實(shí)相關(guān)工作，這樣才可以使自己的教務(wù)工作游刃有余。同時(shí)應(yīng)該有高度的責(zé)任心，對(duì)于服務(wù)性的工作的效果而言，責(zé)任心具有很大作用。教務(wù)秘書應(yīng)以教師所急為己急，以學(xué)生所難為己難，對(duì)全院每一位師生都要做到盡職盡責(zé)。

（三）理清順序，堅(jiān)持原則。

教務(wù)秘書經(jīng)常要處理一些緊急任務(wù)或是突發(fā)事件，在處理過程中，應(yīng)理清工作任務(wù)的主次緩急，逐一辦理，同時(shí)應(yīng)講究科學(xué)的辦事方法，堅(jiān)持工作原則，在不違背準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上有效地完成每項(xiàng)工作。

以上是筆者的認(rèn)識(shí)和看法，不盡周全，希望通過日后的工作實(shí)踐進(jìn)一步完善工作思路，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這樣才能為高校教學(xué)管理工作增光添彩，使教務(wù)秘書的工作向著更科學(xué)、更規(guī)范、更廣泛、更人性、更到位、更靈活的方向發(fā)展。

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