李海波

摘要：高校輔導員集教育、管理與服務于一體的職責決定了其在高校學生管理與大學生思想政治教育中具有舉足輕重的地位。文章從輔導員角色的定位，輔導員應具備的職業(yè)素質，輔導員考核體系的完善方面進行了闡述，旨在提高人們對輔導員角色及輔導員職業(yè)素質的認識，以便更好地開展輔導員隊伍的選配、培養(yǎng)與考核方面的工作，提升輔導員隊伍建設的實效。

關鍵詞：輔導員；角色；職業(yè)素質；考核

輔導員隊伍是高校從事大學生思想政治教育、日常行為管理等工作，引導學生成長成才的骨干隊伍，作為大學校園里與學生溝通最為頻繁、交流最為直接、聯(lián)系最為密切的一線工作者，輔導員擔負著重大的責任。從學生進入大學校門到畢業(yè)離開，輔導員既要對學生進行政治思想教育、學習引導、協(xié)助黨團組織做好黨建及團建工作，又要為學生提供生活幫助、心理輔導、就業(yè)指導等服務，還要組織學生參與社會實踐及有益的課外活動、及時處理各種突發(fā)事件。輔導員集教育、管理與服務于一體的職責決定了其在高校學生管理與大學生思想政治教育中具有舉足輕重的地位，要充分發(fā)揮輔導員在學生管理與大學生思想政治教育中的核心作用，努力使輔導員成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友，就必須對輔導員隊伍建設提出更高的要求。

一、輔導員角色的定位

1.學生的楷模

輔導員擔負著向學生傳遞社會價值觀念與道德規(guī)范的責任，是社會行為規(guī)范的代表，輔導員的一言一行、為人處事，都會在學生心目中留下深刻的印記，會給學生造成潛移默化的影響。所以，輔導員要注意自身的修養(yǎng)，努力通過自己的言行舉止，為人處事的態(tài)度給學生以示范，做學生的榜樣。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學生直接的人格影響，就不可能有真正的教育工作?！币虼?，提高思想道德水平，加強自身修養(yǎng)是對每位輔導員的基本要求，也是社會對輔導員的期待。

2.學生事務的管理者

學生的學習活動和其它活動都是以集體方式進行的，對學生的學習和日常行為活動進行有效規(guī)范管理，具有積極作用，可以有助于學生養(yǎng)成良好的品行，在更好的氛圍中進行學習，這就要求輔導員要擔當管理者的角色，做大學生日常行為規(guī)范及各項活動的管理者。

3.大學生成才與發(fā)展的人生導師

高校的根本任務是培養(yǎng)人才，學生的成才與發(fā)展是高校工作的目標和檢驗學生工作的標準，輔導員肩負著引領大學生盡快適應大學生活，學會學習、學會做人、學會做事、學會合作的重任，同時也肩負著幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人的重擔。因此，輔導員要關注學生成才及健康發(fā)展這一根本問題，成為大學生的人生導師。第一，輔導員應努力提高自身的政治思想覺悟和理論、業(yè)務水平，使自己成為大學生的政治思想導師；第二，輔導員要幫助學生掌握更有效的學習方式、掌握正確的學習方法、建構合理的知識結構，并為學生的長遠發(fā)展做考慮，使自己成為大學生的學業(yè)導師；第三，輔導員要關心學生的生活，為學生創(chuàng)造良好的生活的氛圍，對學生遇到的生活問題給予及時地幫助和解決，使自己成為大學生的生活導師；第四，輔導員要引導學生養(yǎng)成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，使自己成為大學生的心理導師；第五，輔導員要幫助學生樹立正確的職業(yè)理想，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，為學生提供高效優(yōu)質的就業(yè)指導和信息服務，使自己成為大學生的職業(yè)導師。

二、輔導員應具備的職業(yè)素質

1.優(yōu)良的思想政治素質和良好的道德品質

輔導員是做大學生思想政治教育工作的，其首要職責是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)良好的道德品質，因此，輔導員的思想政治素質和良好的道德品質如何對大學生的成長至關重要。我們要求大學生要有優(yōu)良的思想政治素質和良好道德品質，輔導員自身首先要具備堅定的政治立場和政治意識，具備較高的理論素養(yǎng)，自覺貫徹黨的教育方針政策，從而肩負起培養(yǎng)政治堅定的大學生的責任，幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；其次，輔導員要具有崇高的職業(yè)信念，有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的職業(yè)道德品質，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為己任，時刻不忘自己的使命和職責，并通過自身體現(xiàn)出來的道德修養(yǎng)影響所管理和服務的大學生群體的道德修養(yǎng)，促進大學生良好道德品質的形成。

2.豐富的專業(yè)知識素質

“打鐵需要自身硬”。隨著知識經濟時代的來臨，高校輔導員要與時俱進、緊跟時代步伐，就必須不斷地解放思想、更新觀念、學習新事物、具備豐富的知識儲備，這樣才能使自己適應大學生思維活躍、求知欲強、視野開闊、興趣廣泛的特點，才能找到與大學生進行溝通和交流的“共同語言”。為此，輔導員要潛心學習政治學、教育學、社會學、心理學、倫理學、管理學等學科的知識，同時還要努力掌握美學、哲學、文藝、體育、歷史、科技、互聯(lián)網及所帶班級學生的專業(yè)等方面的知識，提升自己的專業(yè)知識素質，從而為進一步探索新形勢下高校學生工作的新途徑和新方法、開創(chuàng)高校學生工作的新局面提供理論先導。

3.較強的職業(yè)能力素質

職業(yè)能力是輔導員順利完成職業(yè)各項活動的本領，它對輔導員工作績效具有決定作用。輔導員作為高校學生教育、管理和服務的一線工作者，不僅要在生活上關心學生，在工作上指導學生，在學習上鼓勵學生，而且要關心學生思想的進步和人格的完善，這就要求輔導員需要具備較強的多方面的職業(yè)能力素質。具體包括對學生的思想教育引導能力、學業(yè)生涯指導能力、心理健康輔導能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導能力、學生工作理論實踐創(chuàng)新能力以及對學生工作的組織能力、管理能力、表達能力、溝通能力、信息技術能力等。輔導員只有具備上述職業(yè)能力，就可以因人、因時、因地做好大學生的思想教育和日常管理工作。

4.健康的身心素質

高校輔導員工作在大學生思想政治教育第一線，工作錯綜復雜，任務繁重，責任重大，輔導員要勝任繁重的學生管理工作并使自己成為大學生的心理導師，沒有健康的身心素質，難以順利完成輔導員工作。輔導員健康的身心素質，具體體現(xiàn)在以下方面：身體健康，精力旺盛，有鍛煉身體的良好習慣和健康的生活秩序，有適應艱苦環(huán)境、惡劣條件的能力；善于協(xié)調與控制情緒，有寬廣的胸懷，有良好的個性，具有較強的意志品質；能保持良好的人際關系，助人為樂，與人為善；思維條理清晰，善于從經驗中學習，有良好的處世能力。

三、輔導員考核體系的完善

輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分。加強對高校輔導員工作的考核，是提升輔導員政治素質、專業(yè)水平和職業(yè)能力的重要保障，也是提高輔導員隊伍戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。目前，“缺乏公認、科學、可操作性強的考評體系已經成為制約輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的瓶頸”，這從一定程度上影響了輔導員的職業(yè)成就感。

筆者所在的這所學校是一所高職院校，輔導員隊伍建設尚處于起步階段，在完善本院輔導員考核體系時，既借鑒兄弟院校輔導員考評體系好的做法，也充分考慮學院輔導員工作的實際情況，采取個人自評、學生測評、系部測評及學生工作部門測評等幾個環(huán)節(jié)進行輔導員考核，考核的過程中堅持德才兼?zhèn)涞臉藴?，注重政治素質、工作態(tài)度的考核；堅持日常考核與集中考核相結合、注重工作能力的考核；堅持定量和定性考核相結合，注重工作業(yè)績的考核；堅持自我評價與組織考核相結合的原則，注重考評結果的反饋與溝通；堅持“客觀、公開、公平、公正”的原則，重視學生主體作用的發(fā)揮；堅持考評與激勵相結合的原則，正確使用輔導員考評結果等。實踐證明，這樣的考核方式既能正確評價輔導員的德才表現(xiàn)和工作實績，也使輔導員的考核更全面、更合理、更有說服力，同時，充分調動了輔導員工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于建立一支隊伍整齊，結構合理的輔導員隊伍，增強輔導員隊伍的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力和凝聚力。

大學生思想政治教育是一項常抓常新的系統(tǒng)工程，輔導員作為大學生成長成才的教育者和指導者，素質培養(yǎng)和能力提升有助于推動輔導員隊伍職業(yè)化的進程。因此，對于輔導員隊伍的選配、培養(yǎng)與考核等任何一個方面都不可以偏廢，不可削弱，只有正確定位輔導員角色，明確輔導員應具備的職業(yè)素質，完善輔導員的考核體系，才能提升輔導員隊伍建設的實效。

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