張渝

中國(guó)五冶集團(tuán)上海有限公司檢修分公司作為一家以鋼鐵、煤化工等工礦企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，集設(shè)備故障診斷、點(diǎn)檢、巡查、維護(hù)、修理等管理為核心主業(yè)的大型設(shè)備專(zhuān)業(yè)維修企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持將班組建設(shè)作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立足點(diǎn)常抓不懈，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。近年來(lái)，公司呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，員工人均收入每年穩(wěn)步增長(zhǎng)，該公司從組建初期主要致力于寶鋼設(shè)備檢修服務(wù)逐步擴(kuò)展到華東、華北、西南等16大省市、自治區(qū)的36個(gè)項(xiàng)目部，在中國(guó)設(shè)備維修行業(yè)中樹(shù)立起一面旗幟，曾多次被評(píng)為全國(guó)、上海市優(yōu)秀設(shè)備管理企業(yè)、國(guó)家質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè)，被譽(yù)為維修行業(yè)的“設(shè)備維修專(zhuān)業(yè)先鋒，設(shè)備服務(wù)集成航母”。

一、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫任幕粚?shí)班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作

（一）科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫任幕ㄔO(shè)是搞好班組建設(shè)的重要保證。經(jīng)過(guò)幾年的努力，公司建立起以崗位責(zé)任制為核心的班組管理制度，逐步建立健全各項(xiàng)班組日志、點(diǎn)檢日記、班組原始資料等標(biāo)準(zhǔn)記錄，加強(qiáng)考核和督促檢查，明確責(zé)任，確保班組管理各項(xiàng)制度的落實(shí)。

（二）班組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)管理考核機(jī)制。公司打破用工形式的界限，著重從“身體素質(zhì)及工作履歷、思想素質(zhì)、組織管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全素質(zhì)”等五個(gè)方面作為任職的首要條件，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘，公平競(jìng)爭(zhēng)，建立起職位能上能下的崗位競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制。

（三）完善績(jī)效考核，提供班組建設(shè)工作的保障。公司將分配權(quán)限適度下移，把相應(yīng)的人事管理權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)、班長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)權(quán)等下放到班組。分配堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則，各類(lèi)現(xiàn)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都實(shí)行造冊(cè)、審核，并由領(lǐng)取人親自簽字；各類(lèi)檢查考核每周匯總一次，在專(zhuān)用公布欄公布并保持一周以上時(shí)間，公開(kāi)透明，從根本上消除班組員工最敏感的獎(jiǎng)金分配矛盾。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)班組文化建設(shè)

（一）注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。公司采取集中學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)，內(nèi)部培訓(xùn)與交叉交流并舉的多種方式，注重提升員工業(yè)務(wù)水平和工作能力。建立了項(xiàng)目部“圖書(shū)閱覽室”、“學(xué)習(xí)角”，并加強(qiáng)各種制度、相關(guān)崗位操作規(guī)程、各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，切磋交流檢修技術(shù)心得，共同鉆研技術(shù)，解決難題，在檢修一線(xiàn)形成學(xué)習(xí)技能的良好風(fēng)氣，促進(jìn)員工隊(duì)伍技能水平的提高。

（二）打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做藍(lán)領(lǐng)技術(shù)標(biāo)兵。公司出臺(tái)了”藍(lán)領(lǐng)技術(shù)標(biāo)兵”選拔管理辦法，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)審小組全面考核后，08年第一批選拔出49名藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵.鼓勵(lì)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)標(biāo)兵帶動(dòng)身邊作業(yè)人員鉆研技術(shù)、參與培訓(xùn)教材編制工作。公司根據(jù)藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵自身專(zhuān)長(zhǎng)，結(jié)合其所從事的工作和內(nèi)部培訓(xùn)需要，為每位藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵制定了技術(shù)鉆研課題。并匯編成公司內(nèi)部培訓(xùn)教材。目前，公司共有藍(lán)領(lǐng)標(biāo)兵63人

（三）重視安全工作，齊抓共建班組安全文化。公司以班組活動(dòng)為載體，開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全文化活動(dòng)。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辯識(shí)、生產(chǎn)事故應(yīng)急救援等方面的安全培訓(xùn)教育。同時(shí)開(kāi)展了每日一專(zhuān)題、每周一案例、每旬一考問(wèn)、每月一考試、每季一評(píng)比的“五個(gè)一”班組安全教育活動(dòng)；還與業(yè)主聯(lián)合開(kāi)展舉辦各類(lèi)安全知識(shí)競(jìng)賽、消防演練以及安全專(zhuān)題晚會(huì)等活動(dòng)，在班組內(nèi)形成了濃厚的班組安全文化氛圍。

三、導(dǎo)入“6S”管理文化，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化檢修班組

公司在充分學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際，逐步形成了獨(dú)具檢修特色的“一室二圖三板四人五位六法”的班組和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。

一室：班組休息室。保持班組休息室的干凈、整潔，文件資料定位、分類(lèi)處理，標(biāo)識(shí)清晰；桌面上的茶杯統(tǒng)一定位，有序擺放。

二圖：“企業(yè)文化宣傳圖”和“6S管理推進(jìn)考核表”。其中“6S管理推進(jìn)考核表”中包含班組長(zhǎng)責(zé)任制、獎(jiǎng)懲制度、分配制度、學(xué)習(xí)制度、民主管理制度、交接班制度、班組五大員職責(zé)等八項(xiàng)內(nèi)容。

三板：班組管理看板、現(xiàn)場(chǎng)宣傳看板和倉(cāng)庫(kù)備品件明細(xì)看板。班組管理看板主要對(duì)班組區(qū)域特點(diǎn)、人員構(gòu)成、當(dāng)日工作項(xiàng)目、安全要點(diǎn)等進(jìn)行合理規(guī)劃?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳看板在定修和年修中起到了很好的警示作用，步驟清晰、責(zé)任明確；倉(cāng)庫(kù)備品件明細(xì)看板使相關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后對(duì)備品件進(jìn)出情況在最短時(shí)間內(nèi)一目了然。

四人：明確各級(jí)6S管理責(zé)任人。落實(shí)項(xiàng)目部經(jīng)理為6S管理的倡導(dǎo)者，項(xiàng)目副經(jīng)理為規(guī)劃者，工程部長(zhǎng)為宣傳和監(jiān)督者，班長(zhǎng)及班組成員為執(zhí)行者。

五位：突出檢修現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的“行跡管理”方法，把工具的輪廓勾畫(huà)出來(lái)，讓嵌上去的形狀來(lái)做定位標(biāo)識(shí)，采用線(xiàn)條定位、模具定位、膠帶定位、插入式定位的“五位”定位法，讓人一看就明白如何歸位的管理方法。

六法：根據(jù)備品及工機(jī)具的形狀、大小及特點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)備品的定制化擺放。具體六法為階梯框架存放法、鐵模定位法、網(wǎng)狀定位法、懸吊式定位法、數(shù)字定位法、旋轉(zhuǎn)定位法。

隨著公司市場(chǎng)區(qū)域及領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，每新成立一個(gè)班組，就能將班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)帶到每個(gè)檢修區(qū)域，班組管理井然有序，定修、年修現(xiàn)場(chǎng)工機(jī)具定置擺放，管理看板一目了然，員工的素養(yǎng)穩(wěn)步提升，員工的創(chuàng)造性也得到了有效的激發(fā)。各級(jí)員工開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)明創(chuàng)造，自行設(shè)計(jì)并制作了一批適用于檢修實(shí)際的定置化工具箱及專(zhuān)業(yè)檢修工具。成功申報(bào)17項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，同時(shí)多項(xiàng)QC成果榮獲全國(guó)冶金系統(tǒng)一等獎(jiǎng)，并均已成功運(yùn)用于檢修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步提升了檢修效率，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。公司的班組管理也得到了業(yè)主和社會(huì)各界的認(rèn)可，公司浦項(xiàng)、淮鋼等項(xiàng)目部已成為業(yè)主及潛在客戶(hù)前來(lái)參觀(guān)、交流的班組管理樣板區(qū)，一些慕名而來(lái)的廠(chǎng)商在實(shí)地參觀(guān)、了解后主動(dòng)邀請(qǐng)我們?yōu)槠涮峁z修服務(wù)，這不僅是對(duì)公司多年來(lái)班組建設(shè)管理工作的充分肯定，更是對(duì)公司企業(yè)文化的贊同與敬仰，更為公司進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力給予了源源不斷的動(dòng)力與保障。