徐志偉　劉彬　葉青松

摘 要 隨著移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的發(fā)展，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量不斷增長(zhǎng)。因移動(dòng)通訊本身所具有方便、快捷等特點(diǎn)，給開發(fā)移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，手機(jī)應(yīng)用發(fā)展迅速。那么我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模與手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用現(xiàn)狀到底是怎樣的？有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？

關(guān)鍵詞 手機(jī)網(wǎng)民 手機(jī)應(yīng)用 發(fā)展趨勢(shì)

一、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)

（一）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模

截至2012年12月底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.20億，較上年底增加約6440萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%。

手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模在2012年增長(zhǎng)迅速，并于年中超越使用臺(tái)式電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。與此同時(shí)，手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民中有相當(dāng)一部分使用的仍然是功能手機(jī)，而非智能手機(jī)，因而在上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、應(yīng)用深度、使用功能的豐富性上，與PC終端還存在一定距離。

（二）趨勢(shì)與特點(diǎn)

1、總體網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)放緩，手機(jī)網(wǎng)民增勢(shì)良好

2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較2011年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)，普及率的增長(zhǎng)幅度相比上年繼續(xù)縮小。手機(jī)網(wǎng)民4.2億，年增長(zhǎng)率為18.1%，網(wǎng)民中使用手機(jī)的比例繼續(xù)提升，第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固，但是手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模與整體PC網(wǎng)民（包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦）相比還有一定差距。

2、微博用戶持續(xù)增長(zhǎng)且逐漸移動(dòng)化

截至2012年12月底，我國(guó)微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長(zhǎng)了5873萬(wàn)，網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到54.7%。相當(dāng)一部分用戶訪問(wèn)和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機(jī)終端上，截至2012年底手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02億，即高達(dá)65.6%的微博用戶使用手機(jī)終端訪問(wèn)微博。

3、手機(jī)端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體增長(zhǎng)顯著

電子商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)端發(fā)展迅速，領(lǐng)域整體看漲。相比2011年，手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例增長(zhǎng)了6.6個(gè)百分點(diǎn)，用戶量是上年底的2.36倍；此外，手機(jī)團(tuán)購(gòu)用戶在手機(jī)網(wǎng)民中占比較上年底提升1.7個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)在線支付提升4.6個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)網(wǎng)上銀行提升4.7個(gè)百分點(diǎn)， 這三類移動(dòng)應(yīng)用的用戶規(guī)模增速均超過(guò)了80%。

二、手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

（一）手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用現(xiàn)狀

1、即時(shí)通信使用率穩(wěn)居第一，成最熱手機(jī)應(yīng)用

截至2012年底，我國(guó)手機(jī)即時(shí)通信用戶數(shù)為3.52億，使用率為83.9%，自2011年大幅增長(zhǎng)后使用率趨于穩(wěn)定，在手機(jī)各應(yīng)用中排名保持第一，成為最熱手機(jī)應(yīng)用。

手機(jī)即時(shí)通訊切合了移動(dòng)社交的特點(diǎn)，使用戶能隨時(shí)隨地和朋友進(jìn)行溝通，加之手機(jī)即時(shí)通訊中逐漸加入短信、圖片、語(yǔ)音和視頻等交互元素及地理位置定位、二維碼掃描等功能，使溝通變得更加便捷和有趣，吸引了越來(lái)越多手機(jī)網(wǎng)民使用，用戶黏性不斷加大，“在線”成為一種常態(tài)。

2、手機(jī)搜索快速發(fā)展，入口優(yōu)勢(shì)明顯

截至2012年底，我國(guó)手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)2.91億，較2011年增長(zhǎng)了32.0%；使用率為69.4%，較2011年底增長(zhǎng)了7.3%。

手機(jī)搜索使用率排名保持第二，已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心應(yīng)用，其用戶規(guī)模的大幅增長(zhǎng)則進(jìn)一步體現(xiàn)了手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)搜索服務(wù)的剛性需求，凸顯了手機(jī)搜索在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的入口優(yōu)勢(shì)。手機(jī)搜索，一方面延續(xù)了網(wǎng)民在電腦端使用搜索查找信息的習(xí)慣，另一方面還體現(xiàn)了手機(jī)的便利性，可以滿足用戶隨時(shí)隨地查找信息的需求。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息量的擴(kuò)大，手機(jī)搜索的作用將進(jìn)一步加大。

3、手機(jī)游戲使用率有所增長(zhǎng)，成為網(wǎng)絡(luò)游戲新的突破口

2012年，我國(guó)手機(jī)游戲的用戶規(guī)模數(shù)為1.39億，在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率為33.2%，比2011年增長(zhǎng)了3.0個(gè)百分點(diǎn)。

手機(jī)游戲快速發(fā)展，逐漸成為網(wǎng)民的一種娛樂(lè)生活方式，越來(lái)越多的用戶習(xí)慣在碎片化時(shí)間玩游戲，公交車、地鐵、排隊(duì)和就餐等各種場(chǎng)景下均隨處可見在手機(jī)上玩游戲的人。此外，隨著智能手機(jī)的普及，逐漸從青年段向全年齡段覆蓋，手機(jī)游戲因其簡(jiǎn)便性和娛樂(lè)性在獲得青年用戶關(guān)注的同時(shí)也將吸引較多的大齡用戶使用，突破傳統(tǒng)電腦端網(wǎng)絡(luò)游戲的使用門檻。

4、電子商務(wù)類應(yīng)用整體看漲，其中手機(jī)購(gòu)物增長(zhǎng)最快

2012年，隨著我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善和智能手機(jī)的普及，我國(guó)電子商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)端發(fā)展迅速，領(lǐng)域整體看漲。相比2011年，手機(jī)在線支付使用率增長(zhǎng)了4.6個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)網(wǎng)上銀行使用率增長(zhǎng)了4.7個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)購(gòu)物使用率增長(zhǎng)了6.6個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)團(tuán)購(gòu)使用率增長(zhǎng)了1.7個(gè)百分點(diǎn)，用戶規(guī)模增速均超過(guò)80%。其中，以手機(jī)購(gòu)物使用率增長(zhǎng)最快，用戶規(guī)模增長(zhǎng)最多，其用戶量為2011年底的2.36倍。

（二）手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)

1、“云端”應(yīng)用占據(jù)主流

以前手機(jī)應(yīng)用大部分是本地化應(yīng)用，許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的知名應(yīng)用，如憤怒的小鳥、植物大戰(zhàn)僵尸等均是單機(jī)游戲，用戶除下載之外，無(wú)需支付流量費(fèi)用。這一狀況正在發(fā)生改變。許多公司推出云端服務(wù)，用戶從云端可以調(diào)用免費(fèi)應(yīng)用程序，并可聯(lián)機(jī)存儲(chǔ)文檔、音樂(lè)和圖片等。手機(jī)應(yīng)用邁向了“云端”。

2、盈利模式發(fā)生改變

與以前的付費(fèi)下載不同，現(xiàn)在的盈利模式大都采用內(nèi)置付費(fèi)，就像互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)游戲的盈利模式，用戶可以免費(fèi)玩游戲，而游戲廠商則可以通過(guò)道具等虛擬物品獲得收入。此外，還可以通過(guò)精準(zhǔn)的投放廣告來(lái)賺取利潤(rùn)。

3、社交手機(jī)更受歡迎

現(xiàn)在很多智能手機(jī)都會(huì)內(nèi)置一些社交應(yīng)用，例如人人網(wǎng)、新浪微博等，手機(jī)不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話工具，而成為一個(gè)開展社交活動(dòng)的平臺(tái)。用戶可以通過(guò)社交應(yīng)用開展更多形式的溝通和互動(dòng)，一起玩游戲、共同分享彼此感興趣的內(nèi)容、查看對(duì)方的狀態(tài)和評(píng)論等等，定位功能的應(yīng)用還能幫助用戶查找附近的好友，線上和線下更好地結(jié)合起來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳孟建，徐金華，沈美莉，劉放.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃[M].北京：人民郵電出版社，2012.

（作者單位：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院）