程鵬翔
顏回是孔子最得意的弟子。孔子曾經(jīng)連連稱贊說:“賢哉,回也!賢哉,回也”,逢人便夸顏回好學(xué)、有德行,短短一萬多字的《論語(yǔ)》中,記載孔子夸贊顏回的,就有十幾處之多。那么,孔子和顏回之間,會(huì)不會(huì)也有誤會(huì)和嫌隙呢?從一個(gè)故事可以看出窺見一斑。
公元前497年,孔子開始帶領(lǐng)弟子周游列國(guó),因?yàn)樾雄櫜欢?,時(shí)常忍饑挨餓。這次,孔子和眾弟子行至某小國(guó),當(dāng)時(shí)遍地饑荒,眾人餓得頭昏眼花,好不容易才弄到了一點(diǎn)米,孔子立即將米交給最信任的顏回去煮,自己則在屋內(nèi)睡覺。
故事在此處出現(xiàn)了三個(gè)版本。第一種版本記載,不久,孔子睡醒,緩步走向廚房,想看看飯是否煮好,不料卻正好看見顏回將鍋內(nèi)快煮熟的一團(tuán)飯塞進(jìn)嘴里??鬃訉?duì)顏回私自偷吃米飯的作法又驚訝又憤怒,沒想到一向最疼愛的弟子竟做出這等行徑。于是孔子當(dāng)面指出了此事,質(zhì)問顏回為何未敬天地及恩師,便自行偷吃米飯。顏回感到非常冤枉,遂告之以實(shí)情。原來,當(dāng)飯快要煮熟之時(shí),房頂突然掉下一塊灰土,顏回心想,如果不理不顧,直接端給夫子,必然顯得不敬;如果將粘了灰土的飯粒扔掉,又非常浪費(fèi)糧食。所以顏回決定將這塊粘了灰土的飯粒吃掉,卻沒想到恰好為孔子所見,引起來誤會(huì)。后來,孔子特意在一次集會(huì)上講到這件事,承認(rèn)了自己的偏頗,并教育大家不要妄下結(jié)論。
第二種版本前段大致相同,但孔子的作法卻略有不同??鬃涌吹筋伝赝党悦罪?,并沒有立即訓(xùn)斥,而是當(dāng)顏回將一碗香騰騰的白飯雙手捧到孔子面前時(shí),孔子正色說道:“我們現(xiàn)在如此困厄,卻還有米飯可以吃,不得不感激上天的佑護(hù),所以這些米飯,我們要先用來祭祀上天?!鳖伝孛φf道:“夫子,這些米飯不能用來祭祀上天,剛才燒飯時(shí)有些塊灰塵掉到鍋里,雖然我已經(jīng)把它抓出來了,但終歸不是潔凈的米飯,用來祭祀上天是不夠恭敬的?!?孔子這才知道顏回并非有意偷吃,心中不由感慨萬分。
第三種版本則凸顯了孔子對(duì)顏回的信任。說的是看見顏回偷吃的并非孔子,而是另外的弟子。弟子憤憤地將這件事匯報(bào)給孔子,孔子卻笑了笑說:“顏氏之子斷然不會(huì)如此?!北娢坏茏佣疾幌嘈牛谑菫榱俗C明顏回這樣做一定有他的原因,待顏回端著米飯出來時(shí),孔子當(dāng)著大家的面用祭祀的問題來考驗(yàn)他,顏回的回答也和第二個(gè)版本中類似。聽到顏回的解釋后,一眾弟子都對(duì)孔子與顏回之間的相知以及兩人的胸襟表示欽佩和贊嘆??鬃右惨源私逃茏觽冋f:“我們相信自己的眼睛,以為眼睛看到的就是事實(shí),但眼睛不一定可信;我們依靠自己的內(nèi)心,以為內(nèi)心的判斷一定正確,但內(nèi)心不一定可靠。你們一定要記住,了解一個(gè)人實(shí)在不容易啊!”
哪個(gè)版本是歷史真實(shí)對(duì)我們并不重要。但其實(shí)我們不妨從中挖掘出一些職場(chǎng)人際交往的細(xì)節(jié):領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)為下屬犯了錯(cuò)誤時(shí),如果不給解釋的機(jī)會(huì)就直接指責(zé),很有可能讓下屬感到心寒;領(lǐng)導(dǎo)如果能留有一定的緩沖,設(shè)身處地地想一想對(duì)方為什么要這樣做,并通過側(cè)面觀察、日常溝通就不會(huì)過于武斷;而真正能夠做到慧眼識(shí)人、用人不疑的領(lǐng)導(dǎo),必然會(huì)贏得下屬的擁護(hù)和支持,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和總體效率也將大幅提高。
《職業(yè)》編輯點(diǎn)評(píng):
這個(gè)小故事活靈活現(xiàn)地告訴我們,人與人之間的溝通與理解是何等的重要!人與人之間的信任是何等的重要!人非圣賢,誰能無過?關(guān)鍵是我們對(duì)待過失的態(tài)度。理解不等于縱容,信任也不等于對(duì)方永遠(yuǎn)正確。而是貫徹始終的人格的尊重。
人做事情都會(huì)有動(dòng)機(jī),但動(dòng)機(jī)和與結(jié)果往往并不一致。作為一個(gè)理性成熟的職場(chǎng)人,尤其是掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)清楚,有些事情雖然確實(shí)是親眼所見,但它卻很可能只是事實(shí)的一個(gè)側(cè)面。因此,不能單純憑借片面現(xiàn)象就對(duì)一件事、一個(gè)人輕易下定結(jié)論,而應(yīng)冷靜、寬容地思考,以善意去推斷下屬和同事,善意也會(huì)帶來善果。同時(shí),作為下屬在做一些可能引起誤會(huì)的事情之前,也應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)請(qǐng)示,多溝通,避免給自己帶來不必要的麻煩。