三石
不僅賣書需要營銷,促進全民閱讀也需要營銷。
我本人參加過十多屆書博會,前后親自操盤過6屆書博會的展臺設計和營銷策劃,創(chuàng)作過第二十屆書博會的主題詞并被采用。同時,寫過多篇關于書展的文章,為出版社做過多次出版展會營銷培訓,贊揚過也批評過書博會,應該說有著很濃的書市情結。因此,從會展營銷專業(yè)的角度,對書博會我有以下幾個建議:
其一,雖說展臺的豪裝已逐漸成為一些出版集團的參展標配,但整體而言,我們出版業(yè)展臺的設計,很少能準確地體現(xiàn)各單位的地域特色、出版理念與圖書品質的內涵,更缺少通過創(chuàng)意向參展者傳遞出版精神與靈魂的展臺設計。我常開玩笑說,我們那些充滿現(xiàn)代氣息的豪華展臺,如果將書從架上撤掉,可以展示食品、箱包,甚至化妝品,通用性比較強。書博會辦到23屆,在這方面應有突破了。
其二,我曾做過國內各出版展會上參展出版單位的宣傳標語專題,總認為我們的出版單位所創(chuàng)作的擬體現(xiàn)出版品牌的標語過于假大空,動不動便是“打造”“一流”“走向世界”式的口號。我想,我們的宣傳標語可以更文化和內涵一些,我們出版了那么多的廣告創(chuàng)意圖書,為什么我們自己就缺少創(chuàng)意呢?
其三,近年來,書博會上由官方組織的大型出版論壇成為展會的重頭戲,能夠聽到出版官員和各出版集團大佬的聲音,但是含金量有多少,大家發(fā)言的觀點能否真正有前瞻性、指導性、實用性并能影響中國出版,這還有待考證。我想說的是,出版論壇必須有,我建議論壇小型化、個性化、主題化、草根化,以解決問題為目的,讓普通編輯和書店業(yè)務員能上臺發(fā)言。
其四,書博會由各省及直轄市輪流主辦已經成為固定模式,但展會是一個相當專業(yè)的項目。每一屆的主辦方均為新手,所以每屆書博會都會給我們留下大同小異的憾事,要想彌補那就要一二十年的新一輪了,所以,一些失誤便成了永久的遺憾。在此我再次呼吁組織專業(yè)的出版策展隊伍,可以由出版業(yè)最高管理機構組織,任務是專業(yè)協(xié)助每一個省主辦展會,讓每一次書博會更有技術性,更加完善,真正走向成熟。
其五,本屆(第二十三屆)書博會同樣創(chuàng)辦了書博會官方網站,我回憶了一下,估計圍繞著各屆書博會,各主辦方已經創(chuàng)辦了共計十余個書博會專業(yè)網站。這些網站最大的特點就是一同質化,二瀏覽量少,三短命。為此,我也多次呼吁過,由權威部門或是官方從全國出版的角度做一個真正“永不落幕的書市”網站,無論書博會在哪里舉辦。
其六,各出版展團在會展上的營銷活動越來越豐富,說明我們會展營銷逐漸走向成熟。但從會展專業(yè)的角度而言,我認為我們的活動還停留在宣傳推廣的層面,在整個參展營銷策劃中,我們缺少對“展會營銷如何達到價值最大化”的思考,以及圍繞價值最大化所進行的營銷設計與考量。這涉及會前、會中、會后的系統(tǒng)營銷策劃。在這方面,我希望專業(yè)化程度能不斷提高。
總之,不僅賣書需要營銷,促進全民閱讀也需要營銷,因此,期待書博會中的營銷技術越來越成熟。