劉建華

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱苦的過程，特別是創(chuàng)業(yè)初期，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，來自于業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)、家庭、股東、自我內(nèi)心等多方面，而中年創(chuàng)業(yè)更是如此，此時(shí)創(chuàng)業(yè)沒有退路，只能在堅(jiān)守中尋找光明?！皠?chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多！”創(chuàng)業(yè)者如果不能適時(shí)調(diào)整好心態(tài)，很容易在創(chuàng)業(yè)初期遭受挫折而一蹶不振，甚至放棄。

創(chuàng)業(yè)之初的壓力

筆者經(jīng)常和很多即將或剛剛創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者溝通，每個(gè)人都是躊躇滿志、信誓旦旦，要把營業(yè)額做到多少多少，行業(yè)內(nèi)要達(dá)到第幾第幾。而創(chuàng)業(yè)的初期，往往也是最有激情的時(shí)期，一切從零開始，租賃新辦公室、裝修、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、開發(fā)客戶，每天忙得不亦樂乎，雖有壓力，相對(duì)還不大，畢竟除了有創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)，還有滿腔激情。

然而，創(chuàng)業(yè)成功者不足十之一二，中年創(chuàng)業(yè)的成功率還要更低一些，更多的創(chuàng)業(yè)者半途而廢，更多的初創(chuàng)企業(yè)“死”在了路上。身邊很多有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的朋友在回憶時(shí)經(jīng)常這樣形容：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會(huì)很美好，但是很多創(chuàng)業(yè)者卻倒在了明天的晚上。筆者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)之初常見的壓力有以下幾種：

●財(cái)務(wù)壓力——將各項(xiàng)開支控制到最低

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，最難的時(shí)候不是創(chuàng)業(yè)五年后的突破瓶頸，而是創(chuàng)業(yè)第一年的生存問題，在投入了大量的人力、財(cái)力、物力后，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶并不買賬，你精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品客戶無動(dòng)于衷，百般努力還是無果，或者只達(dá)到了預(yù)期的1%。創(chuàng)業(yè)初期最可怕的就是資金鏈斷裂，原始投資燒完、新的項(xiàng)目沒有收入的時(shí)候，是創(chuàng)業(yè)最最痛苦的時(shí)候，每個(gè)月最難熬的就是月底發(fā)工資、交房租的時(shí)候，正所謂“巧婦難為無米之炊”。

然而，很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初始盲目樂觀。曾有一個(gè)朋友，在2010年創(chuàng)業(yè)，找了風(fēng)投，計(jì)劃做網(wǎng)絡(luò)B2C業(yè)務(wù)，剛開始就在某知名商圈租了一間1000平方米的辦公室，招聘了上百人，而六個(gè)月后現(xiàn)金流燒完，風(fēng)投也不愿意再投資，很快裁員、搬遷辦公室，最終在第9個(gè)月宣布倒閉。

很少有客戶會(huì)因?yàn)槟阕饬宋逍羌?jí)辦公室而去買你的產(chǎn)品或服務(wù)，客戶更看重的是產(chǎn)品或服務(wù)本身給他們帶來的價(jià)值。房租是創(chuàng)業(yè)初期消耗現(xiàn)金最大的支出之一，對(duì)于員工而言，交通便利比奢華的辦公室更重要。

●創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)壓力——精選創(chuàng)業(yè)伙伴

創(chuàng)業(yè)能否成功，一方面取決于創(chuàng)業(yè)者自身的資源整合和創(chuàng)造能力，另一方面更需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的合力。很多創(chuàng)業(yè)者為了節(jié)省人工成本，會(huì)招聘大量無工作經(jīng)驗(yàn)或者低工作經(jīng)驗(yàn)的員工，而直接帶來的后果就是員工能力水平低，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷上的能力低，最終實(shí)現(xiàn)不了業(yè)績(jī)目標(biāo)，浪費(fèi)了大好的商機(jī)。

筆者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)宜小不宜大，宜精不宜雜。找創(chuàng)業(yè)伙伴，第一個(gè)考慮的要素就是志同道合，要找到愿景一致、不在意短期利益的合作伙伴，要找到那些業(yè)績(jī)產(chǎn)出與薪酬比例高的創(chuàng)業(yè)員工，組建精英團(tuán)隊(duì)，建立快速反應(yīng)、高效運(yùn)作的機(jī)制，保證產(chǎn)品和服務(wù)研 發(fā)的質(zhì)量和速度。

●愿景壓力——管理好股東的期望值

創(chuàng)業(yè)面臨的不僅僅是來自公司現(xiàn)金流、創(chuàng)業(yè)者意志的考驗(yàn)，還有來自投資股東的考驗(yàn)。如果運(yùn)營一年沒有實(shí)現(xiàn)贏利，沒有達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)指標(biāo)，不僅把大部分投資資金都燒完了，而且看不到未來的希望，投資的股東一定會(huì)質(zhì)疑當(dāng)初的投資是否正確，有可能停止繼續(xù)投資，甚至撤資。

沒有哪個(gè)項(xiàng)目能夠一帆風(fēng)順，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更是如此，創(chuàng)業(yè)者需要和投資的股東就業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)、收益實(shí)現(xiàn)進(jìn)行有效的溝通和交流，有策略地降低股東的期望值。

做強(qiáng)大的自己

創(chuàng)業(yè)初期的壓力很難熬，但不可怕，可怕的是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的惶恐和焦灼。到底當(dāng)初的夢(mèng)想對(duì)不對(duì)？該怎么沖過去？要不要堅(jiān)持？而很多創(chuàng)業(yè)者都沒有熬過這一關(guān)，最終放棄了創(chuàng)業(yè)，重新回到原點(diǎn)。

●做“最壞打算”

創(chuàng)業(yè)是一件極其辛苦的工作，創(chuàng)業(yè)初期拼的不是多么宏偉的商業(yè)計(jì)劃，不是看起來多么完美的產(chǎn)品，而是創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)大的內(nèi)心。除了控制好運(yùn)營成本之外，創(chuàng)業(yè)者還需要每天做好“最壞打算”，不僅要給自己適度增壓，更要學(xué)會(huì)自我減負(fù)，其實(shí)細(xì)想一下，創(chuàng)業(yè)失敗又如何！只不過又回到從前的生活狀態(tài)而已。

在創(chuàng)業(yè)初始過程中，創(chuàng)業(yè)者遇到最大的困難是迷茫。如何做到不迷茫，我覺得最好的辦法就是找到創(chuàng)業(yè)成功的人，一起交流你的困惑和問題，讓高手幫你診斷、支招。

●相信自己的直覺

每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在立項(xiàng)之初，絕大部分是憑著直覺選擇客戶、產(chǎn)品，直覺是建立在創(chuàng)業(yè)者對(duì)目標(biāo)客戶需求的認(rèn)知基礎(chǔ)之上，這也是一家公司成立的根本。

在創(chuàng)業(yè)者感覺最困惑的時(shí)候，不是拼命質(zhì)疑自己的直覺是否正確，而是要全力以赴去驗(yàn)證你的直覺，要讓客戶認(rèn)可你，這需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，中途的任何一個(gè)自我否定，都可能會(huì)斷送你的創(chuàng)業(yè)之路。

最可怕的事情是，經(jīng)過了千辛萬苦的折騰，你決定放棄創(chuàng)業(yè)，回到之前的生活，但有一天，你發(fā)現(xiàn)很多人開始找你購買你之前做過的服務(wù)或產(chǎn)品，而你又沒有辦法提供。當(dāng)然，直覺不是盲目的直覺，是建立在你對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確理解之上的直覺，敏銳的直覺是每個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的核心品質(zhì)之一。

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)試錯(cuò)的過程，特別是當(dāng)你創(chuàng)新了一種業(yè)務(wù)模式的時(shí)候尤其如此，需要很多次試驗(yàn)、失敗、再試驗(yàn)、再失敗的過程。很少有人一開始就能找到贏利模式，更多的則是通過不斷的失敗總結(jié)教訓(xùn)，通過不斷的實(shí)驗(yàn)找到屬于自己的商業(yè)路徑。創(chuàng)業(yè)不怕失敗，最怕的是在同一個(gè)地方失敗兩次。

●學(xué)會(huì)獲取正能量

正能量的獲取，一方面來自于內(nèi)心的強(qiáng)大，另一方面則是通過不斷與客戶接觸，在客戶的正面評(píng)價(jià)中尋找正能量。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品和服務(wù)，客戶實(shí)現(xiàn)了增值，提高了工作質(zhì)量和效率。創(chuàng)業(yè)剛開始，好的客戶評(píng)價(jià)不一定能夠帶來高現(xiàn)金流，但逐漸建立了客戶的口碑，逐漸被其他客戶所認(rèn)可，市場(chǎng)就得以陸續(xù)開發(fā)了。

客戶的好評(píng)，一方面是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，而創(chuàng)業(yè)者可以通過好評(píng)準(zhǔn)確判斷自己的產(chǎn)品和服務(wù)的效果，進(jìn)而為下一步業(yè)務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力支持。

當(dāng)你感到最困難、最無助的時(shí)候，你想的是什么？堅(jiān)持，唯有堅(jiān)信自己的創(chuàng)業(yè)選擇是對(duì)的，特別是在面對(duì)多種壓力，甚至感覺是絕境的時(shí)候，內(nèi)心中的那種堅(jiān)持尤為重要。

在創(chuàng)業(yè)最黑暗的時(shí)刻，我曾經(jīng)也反復(fù)問過自己“要不要堅(jiān)持下去”，不過仔細(xì)想想，沒有退路了，只有堅(jiān)持到底，想起了高三時(shí)在書桌上貼的一句話：破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳！