任聰

摘 要：國(guó)家對(duì)大學(xué)生德育工作始終保持高度重視，隨著高職教育的不斷發(fā)展，高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展日漸成為亟待深入研究的問(wèn)題。本文圍繞高職院校輔導(dǎo)員發(fā)展的科學(xué)性，從工作方式、成長(zhǎng)路徑、職后提升、組織路徑等方面，提出了高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的有效路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)

高職教育經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，業(yè)已形成規(guī)模建設(shè)到內(nèi)涵發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。對(duì)學(xué)校內(nèi)部而言，德才并重、知行合一成為很多高職院校在人才培養(yǎng)方面的文化內(nèi)核。作為高職院校德育管理工作的一線力量，輔導(dǎo)員的發(fā)展適應(yīng)性成為亟待優(yōu)化的問(wèn)題。根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)和高職教育的特征，輔導(dǎo)員發(fā)展必然也必須要走專(zhuān)業(yè)化道路。

一段時(shí)間以來(lái)，高職院校輔導(dǎo)員發(fā)展呈現(xiàn)出流動(dòng)性、經(jīng)驗(yàn)性和隨意性的特征。這些特征直接表現(xiàn)于輔導(dǎo)員崗位的準(zhǔn)入、培養(yǎng)、管理、晉升等各個(gè)方面，凸顯出高職院校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)要求和職業(yè)發(fā)展的缺位。對(duì)于這一問(wèn)題，諸多學(xué)者在宏觀層面即群體專(zhuān)業(yè)化方面作了不少研究，但在中觀層面的研究較少。從院校管理建設(shè)的角度出發(fā)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面打造專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。

一、 在操作中反思，改進(jìn)高職輔導(dǎo)員工作方式

職業(yè)教育的終極目的，在于優(yōu)化與提升“人”的“業(yè)”的問(wèn)題，即就業(yè)與樂(lè)業(yè)的問(wèn)題。這不僅僅是一個(gè)技能培養(yǎng)的問(wèn)題，首先關(guān)乎的，應(yīng)該是從業(yè)者的人生理想、職業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)的問(wèn)題。無(wú)論是從技能培養(yǎng)的角度，還是從品德教育的角度，高職教育都是一種生存性教育。輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)、強(qiáng)化生存品質(zhì)、樹(shù)立進(jìn)取自信、提高就業(yè)能力，成為學(xué)生從求學(xué)角色向從職角色過(guò)程中的引路人。因此，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該在看似重復(fù)性的日常管理工作中，進(jìn)一步修正對(duì)本職崗位的理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提煉圍繞人的終身發(fā)展的行之有效的工作方式。

當(dāng)下，輔導(dǎo)員工作受制度、結(jié)構(gòu)和形式的限制，大多拘于日常的操作性的工作。常規(guī)工作內(nèi)容，大多是入學(xué)教育、畢業(yè)教育、班團(tuán)主題活動(dòng)、心理輔導(dǎo)、助學(xué)資金申報(bào)、實(shí)習(xí)輔助管理、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等。這些工作內(nèi)容，都是基于常規(guī)性事務(wù)管理的工作理念，工作過(guò)程程式化，工作方式經(jīng)驗(yàn)化，工作內(nèi)容重復(fù)化。這種工作方式勢(shì)必帶來(lái)管理機(jī)械、效能低下的弊病。因而，高職院校輔導(dǎo)員必須在操作中加強(qiáng)反思，應(yīng)該將輔導(dǎo)員工作的目的回歸到服務(wù)學(xué)生全面、個(gè)性、可持續(xù)發(fā)展的人本角度，根據(jù)教學(xué)改革的需要、教育對(duì)象的不同、教育環(huán)境的區(qū)別，綜合運(yùn)用教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和法學(xué)知識(shí)，有效設(shè)計(jì)教育活動(dòng)，不斷深入研究教育管理過(guò)程中的新問(wèn)題、新趨勢(shì)，并不斷強(qiáng)化對(duì)自身的知識(shí)提升和理念完善。

二、從平面到縱深，優(yōu)化高職輔導(dǎo)員成長(zhǎng)路徑

在當(dāng)前高職輔導(dǎo)員實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員既要承擔(dān)思政教育、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)生活管理等職能，又要充當(dāng)學(xué)生的導(dǎo)師和朋友角色。這一定位，使得輔導(dǎo)員工作無(wú)形中趨于平面化的多重發(fā)展的誤區(qū)。無(wú)論是從人的身心角度，還是現(xiàn)行職業(yè)體制的實(shí)踐操作角度，任何職業(yè)崗位的角色，都不能樣樣精通，均衡發(fā)展。因此，高職輔導(dǎo)員應(yīng)該向縱深型發(fā)展，成為一專(zhuān)多能的教育能手。

首先，應(yīng)該對(duì)高職輔導(dǎo)員進(jìn)行類(lèi)別重置。研究學(xué)生的個(gè)性教育，首先應(yīng)該研究學(xué)生輔導(dǎo)員的情況。根據(jù)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)背景、個(gè)性特長(zhǎng)、專(zhuān)兼職情況，將輔導(dǎo)員分為心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、活動(dòng)輔導(dǎo)員、企業(yè)文化輔導(dǎo)員等多種類(lèi)型。其次，根據(jù)劃分類(lèi)別，著力促進(jìn)輔導(dǎo)員的對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)，推動(dòng)輔導(dǎo)員雙師素質(zhì)建設(shè)。心理輔導(dǎo)員向心理咨詢(xún)師發(fā)展，職業(yè)輔導(dǎo)員向職業(yè)指導(dǎo)師發(fā)展，等等。第三，應(yīng)拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)渠道，在職稱(chēng)晉升、職業(yè)資格獲取和行政崗位安置方面，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)輔導(dǎo)員傾斜。

三、從單兵到團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)高職輔導(dǎo)員職后提升

從高職教育選聘輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀看，存在專(zhuān)業(yè)單調(diào)、缺乏團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、一線或行政教師流轉(zhuǎn)頻繁等問(wèn)題，輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)無(wú)法滿(mǎn)足多樣化教育內(nèi)容的需要。尤其是針對(duì)當(dāng)前高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題、心理問(wèn)題、職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題的不斷凸現(xiàn)，應(yīng)該著手科學(xué)調(diào)整輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作從單兵作戰(zhàn)向團(tuán)隊(duì)協(xié)作的轉(zhuǎn)變。

首先，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生思想發(fā)展的新問(wèn)題合理調(diào)整輔導(dǎo)員隊(duì)伍。應(yīng)考慮適當(dāng)引進(jìn)具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的畢業(yè)生或骨干教師擔(dān)任輔導(dǎo)員，尤其要注重對(duì)輔導(dǎo)員政治素質(zhì)的考量，以確保思政教育的正確導(dǎo)向。其次，應(yīng)該注重對(duì)企業(yè)文化的融合。應(yīng)優(yōu)先考慮具有企業(yè)工作經(jīng)歷或人力資源管理經(jīng)歷的社會(huì)人員、企業(yè)人員，作為外聘或兼職輔導(dǎo)員補(bǔ)充到輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。第三，應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員職后培訓(xùn)。不僅僅要“走出去”，根據(jù)學(xué)院實(shí)際需要和學(xué)生工作實(shí)際情況，遴選優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加各級(jí)各類(lèi)相關(guān)培訓(xùn)；更要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，尤其是有條件的學(xué)院，應(yīng)該爭(zhēng)取建立校內(nèi)輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，形成培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)和輻射能量，拓寬輔導(dǎo)員交流成長(zhǎng)的平臺(tái)。

四、從直線到矩陣，完善高職輔導(dǎo)員組織設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員管理采用的是直線職能制方式，即學(xué)校形成分管學(xué)生工作的黨委副書(shū)記——學(xué)生工作處——系部學(xué)工組織三級(jí)管理，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是典型的任務(wù)執(zhí)行式，應(yīng)變能力較弱。隨著高職教育輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的優(yōu)化和個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)路徑的明確，學(xué)院的輔導(dǎo)員組織結(jié)構(gòu)可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，即結(jié)合矩陣組織結(jié)構(gòu)的理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，彌補(bǔ)組織成員均非全能的現(xiàn)實(shí)情況，通過(guò)組織設(shè)計(jì)和強(qiáng)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)分工和團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化，且凸顯較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力。

處于變革期的高職教育，其辦學(xué)開(kāi)放性對(duì)組織應(yīng)變能力要求較高。高職輔導(dǎo)員組織應(yīng)該有針對(duì)性地形成雙線輻射體系：在橫向方面，以輔導(dǎo)員服務(wù)類(lèi)型為范疇，將輔導(dǎo)員組成合作型服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，分別承擔(dān)學(xué)生事務(wù)、心理咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)、活動(dòng)組織等職能，形成團(tuán)隊(duì)合力，提升工作實(shí)效，輻射全面的學(xué)生管理工作；在縱向方面，以輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)背景為范疇，組成不同的輔導(dǎo)員研究型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，主要就各自從事的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行理論梳理、實(shí)踐反思和經(jīng)驗(yàn)提煉。由此形成一種可以滿(mǎn)足變革要求，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作全面與專(zhuān)業(yè)的管理模式。

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