朱雙華 陳慧芝

一高職“訂單式”人才培養(yǎng)模式的社會認(rèn)同度

為深入調(diào)研“訂單式”培養(yǎng)模式的社會認(rèn)同度和存在的主要問題，主動了解社會各界對高職人才“訂單”培養(yǎng)模式的意見和建議，課題組通過電話訪談、調(diào)查問卷和見面訪談等方式，從企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及員工、高職院校領(lǐng)導(dǎo)及教師、學(xué)生及學(xué)生家長等四個方面，就目前高職人才“訂單式”培養(yǎng)模式的運作和實施效果，進行了廣泛的調(diào)查訪談，最后通過對有效數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，得出了社會對訂單模式的認(rèn)可程度。

1調(diào)查對象

本次社會認(rèn)同度調(diào)查涉到學(xué)生、學(xué)生家長、教師、企事業(yè)用人單位員工或負(fù)責(zé)人，共計240人。

2調(diào)查方法

（1）問卷調(diào)查

本次問卷調(diào)查題目由供選擇的客觀題和少量主觀問答題組成，其中以客觀題為主。問卷發(fā)放總數(shù)與回收的有效問卷數(shù)量如圖1所示。

（2）訪談?wù){(diào)查

訪談?wù){(diào)查分為電話訪談和見面訪談兩種，其中見面訪談為主要方式，各種調(diào)查方式所占比例如表1所示。

（3）相關(guān)專家咨詢

為保證結(jié)論的合理性和可靠性，課題組還通過召開專家咨詢會的方式，就統(tǒng)計分析回收的有效調(diào)查問卷上的相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)論，向省內(nèi)有關(guān)高職教育與教學(xué)的專家征求修改意見，最終形成了較為科學(xué)的建設(shè)性建議。參加咨詢會的專家主要來源于株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)、教務(wù)處和汽車電子系等二級教學(xué)管理部門。

3社會認(rèn)可度分析

調(diào)查結(jié)果如圖2所示。

從圖2可以清晰看出，實行“2.5+0.5”訂單人才培養(yǎng)模式，已普遍得到了人們的認(rèn)同。家長、學(xué)生、用人單位、教師的認(rèn)同度分別為80%、73.5%、82%、70.9%。究其原因是本模式能讓學(xué)生有針對性地提升綜合素養(yǎng)和實踐動手能力。

4高職人才“訂單”培養(yǎng)模式存在的問題：

企業(yè)投入與產(chǎn)出不對稱。“訂單”企業(yè)既要求學(xué)生要具有良好的綜合素質(zhì)、具備較強的專業(yè)實踐崗位技能，又強調(diào)具有一定的就業(yè)穩(wěn)定性。而目前的高職人才“訂單”班普遍存在著較為嚴(yán)重的不穩(wěn)定現(xiàn)狀，少量高職生誠信意識不強，容易受實用主義思想的支配來選擇就業(yè)，特別在職業(yè)追求上往往把經(jīng)濟利益放在首位，就職初期太多地看重職業(yè)中的個人所得。稍有這樣那樣的不如意就退出訂單班，造成企業(yè)人力資本投入后收效低微。

學(xué)院投入與產(chǎn)出不對稱。當(dāng)前一些高職人才“訂單”班普遍存在不穩(wěn)定現(xiàn)象，這將對學(xué)校就業(yè)工作的誠信度造成不良影響。退出訂單班的結(jié)果不僅浪費了企業(yè)的崗位資源，同時還造成合作企業(yè)投資成本的“浪費”，使合作企業(yè)質(zhì)疑學(xué)校的素質(zhì)教育水平，甚至可能對學(xué)校缺乏合作信心。

學(xué)生理想與現(xiàn)實不切合。由于高職生普遍缺乏社會經(jīng)驗，其初次就業(yè)及今后成才的高期望值，這使得學(xué)生個人價值的追求與社會現(xiàn)實相脫離。在個人理想未能實現(xiàn)、就業(yè)薪資水平不如意及社會上實用主義思想的影響下作就業(yè)選擇與規(guī)劃時，一旦企業(yè)實習(xí)狀況與個人理想產(chǎn)生較大偏差時，學(xué)員們更多的就會選擇離職。

二高職訂單式培養(yǎng)模式有關(guān)問題的原因

1利益各方追求點不一致或目光有些短淺

高職“訂單”人才培養(yǎng)模式具有企校雙重屬性，盡管一些大型企業(yè)非常重視人力資源的儲備，對企校合作表現(xiàn)出很高的興趣，但企業(yè)和學(xué)校的合作目的卻不可能完全一致，一般情況下的訂單模式，院校都將以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)生以理想與個人利益有機結(jié)合為考慮點，而合作企業(yè)則要全面追求利益的最大化，成本的最低化，想以低的成本獲取最優(yōu)質(zhì)的人力資源。因此，各方追求的目標(biāo)利益偏差勢必造成責(zé)權(quán)利的不統(tǒng)一。

2訂單培養(yǎng)課程體系未動態(tài)對接企業(yè)崗位要求或不完善

目前大多數(shù)合作企業(yè)對高等職業(yè)教育關(guān)注和研究得很不夠，普遍認(rèn)為培養(yǎng)人完全是學(xué)校的職責(zé)而非企業(yè)的重要工作。加之，很多高職院校在辦學(xué)思路上普遍存在著“職教普教化”的傾向，從而造成高職訂單培養(yǎng)方案并未動態(tài)對接企業(yè)崗位資質(zhì)或不全面，沒有對接崗位技能的各種要求。

3管理理念落后或?qū)τ唵问栌诠芾?/p>

高職“訂單人才培養(yǎng)項目”不論是學(xué)員日常管理方面還是在課程教學(xué)實習(xí)管理方面，都與非訂單班的培養(yǎng)方式有較大差別。由于目前各方的管理思路、培養(yǎng)模式和教學(xué)手段、方法與瞬息萬變的動態(tài)市場有較大差距，與高職院校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)很難同步，從而造成了高職“訂單培養(yǎng)”模式流于形式，效果不佳的局面。

4訂單培養(yǎng)過程管理與控制環(huán)節(jié)存在“真空”

高職人才的訂單培養(yǎng)過程大體包括兩個階段，一個是在校的培養(yǎng)與提升階段，由專業(yè)系部與項目教師負(fù)責(zé)；二是在合作企業(yè)的頂崗實習(xí)與就業(yè)階段，主要由企業(yè)負(fù)責(zé)。訂單學(xué)員在校時，企業(yè)有可能介入較少，而學(xué)生到合作企業(yè)實習(xí)和就業(yè)階段，學(xué)院與系部則鞭長莫及。這勢必造成兩個過程的分離，從而使過程管理控制存在“真空”地帶，培養(yǎng)成本高，質(zhì)量無法保證。

5訂單培養(yǎng)學(xué)員的就業(yè)心態(tài)不穩(wěn)定

由于訂單學(xué)員缺乏社會經(jīng)驗，在社會經(jīng)驗的不斷積累過程中，現(xiàn)實與各自理想的差距往往產(chǎn)生各種各樣的心理問題。而且這些心理問題很可能得不到企業(yè)和學(xué)校的足夠重視，也缺乏相應(yīng)的應(yīng)對機制，此狀況勢必造成學(xué)員心理問題的不斷積聚，最終產(chǎn)生學(xué)生心態(tài)的不穩(wěn)定現(xiàn)象。

6訂單培養(yǎng)激勵機制有待完善

目前大多數(shù)訂單班的培養(yǎng)還未建立與之匹配的利潤激勵機制。想要統(tǒng)籌兼顧學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方主體的各自利益，務(wù)必建立健全科學(xué)的管理機制來更好地掌控整個培養(yǎng)過程。

三校企雙方共同創(chuàng)新訂單培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)

1培養(yǎng)方案共確定

依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、生產(chǎn)特點及對崗位人才的綜合要求，企校雙方聯(lián)合制定高職人才“訂單班”培養(yǎng)目標(biāo)，將人才培養(yǎng)方案科學(xué)化、具體化，通過科學(xué)引入企業(yè)現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系、員工培訓(xùn)資源包等技術(shù)手段，增設(shè)和合作企業(yè)文化理念、工藝與質(zhì)量管理要求、設(shè)備維護與保養(yǎng)等與一線直接相關(guān)的課程或模塊，形成科學(xué)實用的訂單培養(yǎng)計劃。

2教學(xué)團隊共打造

為了充分發(fā)揮校企雙方的職教資源優(yōu)勢，必須共同打造教學(xué)團隊。如通過企業(yè)送管理和技術(shù)專家到學(xué)院承擔(dān)核心課程教學(xué)任務(wù)、學(xué)院派項目教師到企業(yè)接受最新技術(shù)培訓(xùn)和掛職鍛煉，推動整個項目教學(xué)團隊的教學(xué)水平。

3現(xiàn)場情境共建設(shè)

通過企校合力創(chuàng)造企業(yè)的現(xiàn)場工作情境，將企業(yè)文化和企業(yè)管理理念全面融入到日常教學(xué)過程中，從綜合職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)崗位技能、個性發(fā)展和崗位需求等方面來設(shè)計各項活動，安排學(xué)生到企業(yè)參觀、現(xiàn)場實訓(xùn)，親身感受企業(yè)文化氛圍與技術(shù)水平，讓學(xué)生在情境中潛移默化地融入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場。

4培養(yǎng)過程共管理

通過學(xué)校選派學(xué)生管理經(jīng)驗豐富的教師任專職輔導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)對訂單班的常規(guī)管理和班級團隊建設(shè)工作；由合作企業(yè)派專職人員來校對訂單學(xué)生進行強化管理，并將企業(yè)的文化等潛移默化地滲透給每個訂單學(xué)員，即對訂單班實施校企“雙班主任制”，來打造班級良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

5實訓(xùn)基地共投入

合作企業(yè)應(yīng)提供最新設(shè)備與技術(shù)，并由學(xué)院提供合適的場地和配套的基礎(chǔ)設(shè)施，合作雙方共同投入集教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)資格證、研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體的實踐教學(xué)培訓(xùn)基地。利用該基地，不僅讓訂單學(xué)員早日接觸企業(yè)的產(chǎn)品與最新設(shè)備、體會企業(yè)文化、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，接受訂單班課程的日常教學(xué)安排，還為企校共同進行產(chǎn)品研發(fā)、師資互培、開展企業(yè)一線員工培訓(xùn)、實施職業(yè)資格證認(rèn)證搭建有效平臺。

6評價體系共構(gòu)建

合作構(gòu)建評價體系是確保訂單班培養(yǎng)品質(zhì)的內(nèi)在要求。項目評價體系至少應(yīng)包括訂單學(xué)員在學(xué)習(xí)效果方面綜合評價以及企校雙方合作成效的綜合評價兩大評價指標(biāo)內(nèi)容。學(xué)生學(xué)習(xí)效果可能包含多個方面內(nèi)容，其評價體系應(yīng)參考企業(yè)對員工的考評體系等內(nèi)容。

7激勵措施共制定

提高各利益方參與的積極性和訂單品質(zhì)的關(guān)鍵所在，是建立健全企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生以及訂單項目團隊的薪酬和激勵體系。所以，企校雙方務(wù)必引進和制定科學(xué)合理的激勵機制，真正將學(xué)生的培養(yǎng)品質(zhì)與項目團隊的經(jīng)濟利益與榮譽掛鉤。

參考文獻

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