高茵

摘 要：人情這一現(xiàn)象是普遍存在于中國社會交往中，它是中國特殊文化的直接產(chǎn)物，是通俗化了的流行觀念。本文通過對人情的含義、產(chǎn)生根源、運行法則以及文化評析進行探討，使我們更好的理解了這一中國本土現(xiàn)象，了解中國人的心理和行為。

關(guān)鍵詞：人情 運行法則 文化評析

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）03（a）-0238-02

1 人情的含義

“人情”一詞最早出現(xiàn)在《禮記·禮運》中，孔子描述的一段話：“何謂人情？喜怒哀懼愛惡欲，七者，非學(xué)而能”。在我國古代典籍中，“人情”一詞經(jīng)常出現(xiàn)，歸納起來大約有三種含義：一是指人的欲望和情感；二是指人心、局勢、世情；三是指人們用來表示情感所交換的資源。[1]

胡先縉將人情的概念定義為：一種存在于人與人之間較弱的情感，這些人之間的關(guān)系是基于互相回報和友好交換的。她將中國人的情感分為兩種：人情和真情。在和他人交往的過程中，既有出于人情交換的，又有出于真正情感交流的，無論出于那種目的，和真情相比，人情在程度上是相對較弱的。

翟學(xué)偉從人際關(guān)系的基礎(chǔ)出發(fā)，對人情的定義為：人情是中國人際交往中包含血緣和倫理的交換行為，是傳統(tǒng)中國社會強調(diào)家族制度的直接體現(xiàn)。[2]他把人際關(guān)系的基本模式分為人緣、人情和人倫三類，而人情是核心。

黃光國認為，人情在中國文化中，有三種不同的含義：第一，人情是指個人遭遇到各種不同生活困境時，可能產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。第二，人情是指人與人進行社會交易時，可以用來饋贈對方的一種資源。第三，人情是指中國社會中人與人應(yīng)該如何相處的社會規(guī)范。這種社會規(guī)范包含兩類社會行為：一類是饋贈禮物、互相問候等；另一類是在別人有難是同情他、幫助他等等。[3]

朱瑞玲對人情的結(jié)構(gòu)化提出了一些新的看法。她將人情的性質(zhì)用兩個維度來看：一是情感的強度；二是角色義務(wù)的清晰度。前者所指的情感類似于胡先縉的“真正的情感”，后者所指的角色義務(wù)相當于胡先縉的“既定的情感”。親情是一種正向感情性強，角色義務(wù)清楚的情；友情是一種正向感情性強，角色義務(wù)比較不清楚的情感；共事之情是中等感情強度，角色義務(wù)模糊的情。

國內(nèi)還有一些學(xué)者對人情的含義進行闡述。馮友蘭認為，中國人的人情和《論語》中的“忠恕”有直接關(guān)系，并把人情看做是一種社會交換。[4]賀培育，黃海認為人情是人們在交往中結(jié)下的一種私人感情，其中包括親情、友情、熟人之情、禮尚往來之情等。[5]李偉民認為，人情是人與人之間進行社會互動和交往時與對方進行交換的資源，是人與人交往相處所應(yīng)遵守的規(guī)范準則。[6]

2 人情行為的產(chǎn)生根源

2.1 中國農(nóng)業(yè)文明的生活方式

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是中國傳統(tǒng)的和主導(dǎo)的物質(zhì)生產(chǎn)活動和生產(chǎn)方式，他是一種借助單薄的體力進行繁重的手工勞作的活動。這種成活方式的成敗與否，既依賴于一定的自然生態(tài)環(huán)境；也依賴于一定的生產(chǎn)手段和技術(shù)；但是，更依賴于進行勞作的人們之間的相互組合和群聚。農(nóng)業(yè)生活中的土地不能移，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以家庭為單位、自給自足，聚落而居，鄉(xiāng)村生活中的聚族而居和家庭生活中的血緣親情等都導(dǎo)致了中國人的生活中需要以長期、穩(wěn)定和和諧為要旨，為實現(xiàn)這些目標，中國人在為人處事中家中了情的成分。所以，人情是傳統(tǒng)中國社會強調(diào)家族制度的直接體現(xiàn)。[7]正如梁漱溟說過：“中國人的生活，既一向倚重于家庭親族之間，到最近開始趨于超大家庭的大集團，因親及親，因友及友，其路乃熟，遇事總喜歡托人情?！盵8]所以，中國人際關(guān)系的基本樣式就是人情。也就是血緣關(guān)系基礎(chǔ)上發(fā)展出的一種帶有社會交換性的社會行為。費孝通先生在其著作《鄉(xiāng)土中國》中說道：“中國鄉(xiāng)土社會是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，人與人之間的關(guān)系呈現(xiàn)出來的是一種差序格局。即人與人之間的情義是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出親疏遠近。”[9]

2.2 儒家文化的決定

儒家文化的宗旨是建立一種和諧的社會秩序，這種秩序的基本核心就是倫理?！皝矶煌?，非禮也?！比寮椅幕瘜Α瓣P(guān)系”的重視，也就是對“交換”的重視。其中，“禮”指的就是儒家文化中人際交往的“交換”之道，合不合理，就在于合不合乎人情和面子。人情通達即為禮，不通人情即為非禮。因此，儒家文化作為一種建立在日常生活經(jīng)驗之上的社會理論，數(shù)千年來對中國人人情觀的形成也起著決定性的作用。[5]

3 人情的運行法則

人們在人情往來時所遵循的“游戲規(guī)則”被形象的稱之為人情的運動。他是一種公認的復(fù)雜而微妙的社會技巧，人們不但要熟知這些“游戲規(guī)則”，還要一次來表達自己的生活目的。[10]

黃光國從權(quán)利支配的角度提出了人情與面子模型。該模型的分析重點是中國人的關(guān)系權(quán)衡及社會互動相關(guān)法則的運用。其中，工具性關(guān)系的交往一般運用公平法則，混合性關(guān)系的交往一般運用人情法則，而情感性關(guān)系的交往運用需求法則。他認為人情法則的含義之一是：由于關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的人彼此都會預(yù)期將來他們還會繼續(xù)交往，而且因為不管在任何文化中，以均等法則分配資源，一向都是避免人際沖突的重要方法。[3]

李偉民認為，親情法則和公平法則是人們進行社會交往時所遵循的最基本的兩種運行法則。在與有一定血緣關(guān)系的家人親戚交往時，人們通常會根據(jù)雙方的血緣聯(lián)系遵循親情法則表現(xiàn)出奉獻行為，在與沒有血緣關(guān)系的外人交往時，人們通常會根據(jù)個人需求和利益得失遵循公平法則。在與西方的人際交往進行對比后，他提出了人們在社會性交往活動中人情實際運用和操作的三種具體法則：（1）特殊無限法則；（2）對等互往原則；（3）互利互惠原則。[6]

高偉、陳俊與李偉民觀點相同，也認為人們在人際交往過程中遵循親情法則和公平法則。他們又進一步把人際交往分為陌生人之間的交往、熟人之間的交往和親友之間的交往。[7]陌生人之間交往的感情成分很少，個人以公平法則和他人交往時能客觀的做出對自己有利的決策。在與熟人交往時一般遵循不均等的交換原則和均等法則。這是為了某種人情關(guān)系進一步維持下去而采取的一種回報方式。親友間的交往通常是一種長久而穩(wěn)定的社會關(guān)系。因此，情感成分大于工具成分。

楊中芳認為人情的運行法則包括四點：（1）在一般社交場合人情不可不給；（2）對方的人情不可不受；（3）對方要求的人情不可不允；（4）對方給的（或是向?qū)Ψ角蟮玫模┤饲椴豢刹换貓?。[10]她還參考Roloff對回報的研究，認為比較詳盡的人情法則可以由以下幾方面的具體行為考量：（1）施予之人情本身的質(zhì)與量；（2）回報與原施予之人情的共質(zhì)性；（3）回報于原施予之人情的等量性；（4）施予之人情與回報之間的關(guān)聯(lián)性；（5）拖欠（人情）債多寡之容忍度；（6）拖欠（人情）債時間之容忍度；（7）互不欠（人情）債時間之容忍度；（8）人情轉(zhuǎn)讓（予第三者）之可能性。[10]

閻云翔在對黑龍江村民的送禮行為進行實地考察研究后，總結(jié)了村民在饋贈禮物這種人情往來中的四個原則：（1）互惠原則；（2）無論是在親屬意義上還是在社會意義上，隨禮不能打破現(xiàn)存的社會地位等級體系。對什么人，送什么禮；（3）根據(jù)以往的相互關(guān)系來置辦禮品；（4）略增回禮的價值，一面禮物交換被認為是還債。

4 人情的文化評析

4.1 人情的兩面性

人情的兩面性是指中國人的人情作為群體、組織或社會網(wǎng)絡(luò)中的連結(jié)方式，具有正功能和反功能。所謂正功能是中國人依照禮俗在一定的情境下的互惠或施暴行為，反應(yīng)出中國人對人際交往和道德的重視以促進社會網(wǎng)絡(luò)的凝聚穩(wěn)定。比如，人情交往所強調(diào)的以心換心、推己及人的處世方式，以及在一定限度內(nèi)強調(diào)人與人之間的相互關(guān)懷、相互照應(yīng)所體現(xiàn)出來的正面效應(yīng)，均為日常生活領(lǐng)域增添了人之為人本應(yīng)具有的溫情。[12]而反功能并不是指不通人情或破壞約定俗稱的人情，而是指人們在運用中國人情的過程中出現(xiàn)的極端化、虛偽化和世故化的傾向。[11]這些傾向?qū)φＩ鐣粨Q具有反向作用。例如，《中國老年報》曾經(jīng)有這樣一份報道：楊某家境貧寒，但是兄弟姐妹眾多，近年來不是嫁女就是娶媳，還不斷有喪事，都得花錢送禮，給他家的日子雪上加霜，一次好不容易借了20元去送禮，結(jié)果同輩賬上都寫40元，其他親屬都對她冷嘲熱諷，她和丈夫不敢見人，想到日后還有很多送禮的事情，實在負擔(dān)不起，便投河自盡。中國人的人情并不是指人與人之間的情感，而是由關(guān)系產(chǎn)生出的情面，因此，交往雙方只關(guān)心禮俗該不該送，送多少。這種關(guān)系上的牽制和期待對雙方的心理都產(chǎn)生壓力。

在日常生活中，我們應(yīng)該正確的看待人情的兩面性問題。首先，應(yīng)該了解人情的兩面性存在，這樣我們才能保持良好心態(tài)，否則只能看到人情的冷容易悲觀失望。若指看到人情美好的一面，也容易放松警惕心，一旦接觸人情冷的一面，失去心理承受能力。其次，要信任別人，多與人為善。在與人交往時有一顆真誠的心，多學(xué)一些與人交往的技巧，提高自己的交往能力。

4.2 人情與面子

人情是傳統(tǒng)中國社會家族制度的一種體現(xiàn)。無論光宗耀祖、共財同居、家庭等級、倫理道德還是君子做人，都必須圍繞著怎樣保證人際關(guān)系的長期、穩(wěn)定與和諧。面子是有這一目標產(chǎn)生出來的社會心理（或文化心理），而人情就是這一心理產(chǎn)生的重要功能之一，其作用是把面子心理及行為的運行轉(zhuǎn)化為一套行為交換系統(tǒng)，以保證個人通過自己的臉面資源來達到互惠的作用。因此，可以說，臉面的人情功能，實際上就是臉面的互惠功能。[11]例如，甲和乙建立了人情關(guān)系，這是乙可以對甲說：“看在我的面子上?！币部梢哉f：“看在我們的情分上。”乙和丙也建立了人情關(guān)系，那么事實上甲和丙也存在著一定的人情關(guān)系，因為面子在中間起了連接的作用。

總之，人情是中國傳統(tǒng)文化的直接產(chǎn)物，我們必須重視它的文化普遍性以及特殊的社會互動形態(tài)。我們也要正視人情的兩面性，不光考慮簡單而具有“普遍性的人際交往法則”，而應(yīng)當更多的考慮它在我國特殊文化背景下日常生活中的積極作用。

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