鄧玉蘭

在企業(yè)的員工教育中，思想政治工作雖然無法產(chǎn)生直接的教育效果，但是會在潛移默化中對企業(yè)的員工產(chǎn)生影響。而思想教育工作如何入手，是企業(yè)管理人員急需解決的問題，關(guān)乎企業(yè)思想政治工作的效果高低以及整個公司的思想統(tǒng)一性和凝聚力，也是對管理人員的一種考驗與挑戰(zhàn)。在新的形勢下，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的管理人員更要順應(yīng)時代的潮流，找出適合時代發(fā)展的思想政治工作方式。本文將對企業(yè)中思想政治工作的人性化管理進(jìn)行探索，挖掘合理與有效的人性化思想政治工作管理方法。

人性化管理的重要性

20世紀(jì)70年代的社會學(xué)研究中，學(xué)者們提出“復(fù)雜人”的假設(shè)，即人的行為是復(fù)雜的，受環(huán)境、人物、地點的影響，會衍生出不同的需求，形成動機(jī)和行為的多樣性。通過“復(fù)雜人”假說我們可以看出，人不僅僅受著利益的驅(qū)使，也受不同因素的影響，所以如果多種需求都能得到滿足，則人的行為就會是有利于企業(yè)發(fā)展的。同樣應(yīng)用于思想政治工作，企業(yè)管理者應(yīng)從員工的全方位進(jìn)行思考，而不是單純的利用罰款、逼迫等方式來迫使員工參加思想政治培訓(xùn)，這樣產(chǎn)生的后果不僅僅是思想政治工作沒有落實，還有可能導(dǎo)致員工的抵觸心理。所以人性化是企業(yè)思想政治工作的重要抓手，幫助管理者對員工的思想政治教育進(jìn)行管理和提高。

思想政治工作人性化管理的方式

（一）提高自身思想政治素質(zhì)

要是想讓員工認(rèn)同企業(yè)的、管理者的思想政治工作，就要具備思想政治工作者的基本素質(zhì)，才能“以德服人”，可以服眾，員工才會對思想政治教育有著一定程度的認(rèn)可。要想獲得良好的思想政治素質(zhì)，首先要具備專業(yè)的思想政治知識，這些專業(yè)知識可以來源于管理人員的學(xué)生時代的專業(yè)學(xué)習(xí)，即招募思想政治方面專業(yè)畢業(yè)的人員才指導(dǎo)思想政治工作，也可以來源于當(dāng)前管理人員對思想政治知識的自我認(rèn)識和自我學(xué)習(xí)。其次，管理人員要多關(guān)注世界時事政治與思想浪潮的變化，積極搜取相關(guān)的資料，通過看《新聞聯(lián)播》、閱讀政治方面的書籍與雜志、登陸政治網(wǎng)站了解時政的咨詢等方式來增加自己對思想政治的了解，幫助自己的工作進(jìn)行。

（二）通過情感管理增加員工對工作的支持

1、由上可見，員工是復(fù)雜的個體，不僅僅受著利益的驅(qū)使，單純的獎懲方式無法使員工真心的投入思想政治工作。在這種情況下，管理人員要學(xué)會對員工進(jìn)行感情投資，用溫和的方式讓員工感受到思想政治工作的必要性，自覺的去參與思想政治工作。大體看來，可以采用如下幾種方法：

提高管理人員的親和力。由于管理者與員工是上下級關(guān)系，會產(chǎn)生隔閡，下級對上級有著懼怕和不滿，這樣會妨礙思想政治工作的執(zhí)行。新時代的上下級關(guān)系是開放的、放松的，只要將工作做好，不必端著領(lǐng)導(dǎo)的架子，不僅要與員工有著工作上的溝通，也要與員工有著生活上的溝通，要關(guān)心員工的日常狀態(tài)，讓員工感到公司的無微不至的關(guān)懷，這樣才會打開心扉，積極對公司的要求產(chǎn)生回應(yīng)，也會更加積極的參與到公司其他的活動中，為思想政治工作打下基礎(chǔ)。

2、以員工的需求為主，提升企業(yè)的管理。由于人的復(fù)雜性，不同的員工有著不同的需求，單在思想政治工作方面，不同的員工也有著不同的理解。作為工作組織人員和管理人員，不能單純的從自己角度出發(fā)進(jìn)行思想政治培訓(xùn)，而是要看員工需要什么樣的思想政治教育，需要什么程度的思想政治工作。從員工的需求入手，才會提高員工參與的積極性，并提高思想政治工作的有效性。

3、在工作中對思想政治工作進(jìn)行實踐。員工基本已經(jīng)離開學(xué)校壞境很久，多單純的思想政治理論講述產(chǎn)生不了共鳴，所以思想政治工作者要在整個公司營造一種氛圍，使員工在工作中受到熏陶，在潛移默化中受到影響。這種影響是從上到下的，要從公司的高層到低層進(jìn)行傳播，在工作中理解基本的政治理論，并且讓時事政治等話題滲透到日常休閑探討中，使積極分子帶動消極分子，最后實現(xiàn)整個企業(yè)的積極向上的狀態(tài)。

4、積極組織企業(yè)活動，傳播思想政治理念。由于怕耽誤工作，企業(yè)總是強(qiáng)迫員工在下班和放假時間參加企業(yè)組織的思想政治培訓(xùn)，這樣占據(jù)員工的休息時間，讓員工們有苦難言。與其這樣使員工產(chǎn)生消極抵觸心里，不如在工作時間內(nèi)擠出一小部分時間，讓員工放松之余還能進(jìn)行思想政治工作，相信員工會對思想政治工作產(chǎn)生更多的期待?；顒臃绞讲粦?yīng)僅限于培訓(xùn)和講解，應(yīng)在娛樂中穿插思想政治理論與時事政治，使思想政治工作更加順利的進(jìn)行。

（作者單位：中金嶺南丹霞冶煉廠）