段俊平

“以財發(fā)身”和“以身發(fā)財”

《大學(xué)》說：“仁者以財發(fā)身，不仁者以身發(fā)財?！边@句話的意思是：仁者利用財富達到自己的理想，不仁者以自己作為獲取財富的工具。這里的“以財發(fā)身”和“以身發(fā)財”其實道出了兩種人不同的財富觀?！耙载敯l(fā)身”是利用財富完成人生的理想，這里財富是一個媒介，是實現(xiàn)人生的意義和價值的一個工具，財富是人的從屬。擁有“以財發(fā)身”價值觀的企業(yè)家就會處理好財富與社會的關(guān)系?！耙陨戆l(fā)財”則把追求財富作為人生的目標，人變成了財富的工具，成為利益的奴仆。擁有“以身發(fā)財”的企業(yè)家就會愛財如命，奉行“人為財死，鳥為食亡”的原則，不惜以生命為代價去斂錢發(fā)財，或貪贓枉法，或鋌而走險。“仁者以財發(fā)身，不仁者以身發(fā)財”其實是儒家義利觀的體現(xiàn)。在企業(yè)管理中，處理好義與利的關(guān)系對企業(yè)至關(guān)重要。

人們往往對儒家文化有所誤解，認為儒家只講仁義不談利益，其實儒家是義利并重的?！叭柿x”在儒家那里雖然是頭等重要，但是儒家并不反對對“利”的追求，認為“義”和“利”并不沖突，只是對“利”的獲取應(yīng)該符合“義”的原則?！墩撜Z》中孔子說：“富與貴，是人之所欲也；不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也；不以其道得之，不去也?！笨鬃诱J為獲取“富和貴”，即利益是人人都想要的，但如果違反道義去獲取財富，是不可以的，所以儒家認為一定是在遵守道義的情況下去取利?！墩撜Z》中還有許多關(guān)于義與利的論述，如“富與貴，人之所欲也”“不義而富且貴，于我如浮云”“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之”等，這些都不是對“利”的排斥，而是主張先義后利，強調(diào)“義利并生”，強調(diào)經(jīng)濟生活的道德原則，認為集體利益高于個人利益，精神價值重于物質(zhì)價值。

在《史記·貨殖列傳》中記載了被中國人奉為財神爺范蠡的故事。范蠡一生中，三次將掙來的財富分給朋友和百姓，分完以后又重新創(chuàng)業(yè)，而且在創(chuàng)業(yè)中始終以誠信和仁義為經(jīng)營的出發(fā)點，他從來不像一般商家那樣精打細算，盤剝斂財，而是對合作者謙和禮讓，對待雇工十分慷慨。遇到災(zāi)年減產(chǎn)，就減免地租，同時開粥場賑濟災(zāi)民。在年初和一些農(nóng)民、商人簽訂商品收購合約，到年底如果商品價格上漲，按照市場現(xiàn)價收購，如果價格下跌，就嚴格履行合約價格。由于他的誠信和仁義，使他三次千金散盡后很快又能取得商業(yè)上的成功。這種樂善好施回報社會的善舉，使范蠡的經(jīng)商之道和誠信仁義遠近聞名、流傳后世。正因為他仗義疏財，從事各種公益事業(yè)，從而獲得“富而行其德”的美名，成為幾千年來的商業(yè)楷模，史稱“商圣”，被后人推崇為能帶來財富的財神爺?shù)幕怼?/p>

范蠡的故事從另一個角度說明，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，一定要處理好義利的關(guān)系，一定要有一個正確的核心價值觀。我們看到許多百年企業(yè)，幾乎都是誠信負責任的企業(yè)，都是義利并生的企業(yè)。百年企業(yè)同仁堂之所以能夠三百年牌子不倒，正是源于將傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化和優(yōu)秀的中華文化有機結(jié)合，形成了特點鮮明的核心理念：炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。成就了同仁堂百年品牌。企業(yè)在追逐利潤的同時，必須堅守住自己的道德底線，以犧牲道德和消費者利益換取利潤，最終必然付出沉重的代價。例如“三鹿奶粉”等就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后，結(jié)果看似強大的龍頭企業(yè)，一夜之間就轟然倒塌。

儒家義利觀告訴我們，一個企業(yè)絕不是單純的生產(chǎn)或經(jīng)商的工具，而是一種經(jīng)營生產(chǎn)或從事商業(yè)活動的社會組織，因此不應(yīng)當以追求利潤作為唯一的目標。企業(yè)是社會的組成部分，是社會機器的一個零部件，所以企業(yè)本身也肩負著一定的社會責任，體現(xiàn)著一個民族的身份、一個時代的形象。只有這樣，才能使企業(yè)處于健康發(fā)展的狀態(tài)，實現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，從而實現(xiàn)利潤的最大化。企業(yè)家一定要肩負責任，這種責任有對社會的回饋，有對人生理想和信仰的堅守，還有對后代作出表率的責任，而不是把獲取財富作為終極目標，成為金錢的奴隸。中國企業(yè)在管理實踐中一定要處理好義利的關(guān)系，一定要樹立“以財發(fā)身”的財富觀，在經(jīng)營企業(yè)時，一定要義利并生，不要“以身發(fā)財”，只有這樣企業(yè)才會走得更遠。

“人管”與“仁管”

西方的管理注重制度和流程，主要是靠嚴格的制度管理企業(yè)，因為制度是人定的，所以西方管理其實更多的是“人管”；中國企業(yè)注重的是人情世故和相互和諧平等的文化氛圍，所以中國企業(yè)更多的是“仁管”。西方在人性方面是主張性惡論，認為必須用嚴格的制度與法才能約束人的行為；中國人認為“人之初，性本善”，只要給每個人以仁愛和尊重，人就會約束自己的行為，只要把“仁愛觀”落實到企業(yè)管理中，就會達到無為而治的管理境界?！叭使堋笔侵袊芾碇匾慕M成部分?！叭使堋斌w現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，“仁管”的企業(yè)一定是以“仁愛”為核心的企業(yè)文化，它表現(xiàn)在尊重員工上，這是企業(yè)與員工之間的基本關(guān)系。有“經(jīng)營之神”之稱的日本企業(yè)家松下幸之助就認為，企業(yè)經(jīng)營就是經(jīng)營人，他曾說“制造松下產(chǎn)品前，先制造松下人”。日本索尼公司的口號則是“要讓管理工作去適應(yīng)人，而不是讓人去適應(yīng)管理工作”。這些都充分體現(xiàn)了受儒家文化影響的日本企業(yè)對于員工的充分尊重。尊重愛護員工最起碼的要求就是以員工為本，把員工放在第一位，只有充分尊重員工，員工才能尊重企業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，自動化、機械化等代替了人的直接勞動，但是這不意味著人要被技術(shù)化，人的價值和尊嚴更應(yīng)該得到承認和尊重?！叭蕫塾^”要求企業(yè)在處理與員工的關(guān)系時更多地講究德性的因素，而不只是發(fā)出制度化的命令。不管在孔子還是孟子那里，都倡導(dǎo)“為政以德”，德性的感化力量最強，強調(diào)德性其實是尊重員工的人性，“仁愛”型的企業(yè)文化應(yīng)該是人性化的。

其次，“仁管”的企業(yè)應(yīng)當充分考慮和滿足員工的切身利益。首先，作為一種雇傭關(guān)系，“仁愛”體現(xiàn)在為員工提供好的福利，為員工營造一種充滿“愛”的工作環(huán)境。在儒家文化的背景下，企業(yè)除了滿足員工個人的利益，還應(yīng)該考慮員工絕不是孤立的個人，而是有家庭有人倫關(guān)系的存在，員工的利益一定是與其家庭的利益關(guān)聯(lián)在一起的，因此企業(yè)有必要對員工的家庭有所體恤。據(jù)報道，山東一家企業(yè)從2010年起向全體員工的父母每月發(fā)數(shù)百元的“孝工資”，其中一位負責人很好地概況了“孝工資”的意義：“‘孝工資是企業(yè)替員工表‘孝心，讓員工工作得更‘舒心，讓員工父母更‘放心，也讓中華民族的傳統(tǒng)美德在這里得到了發(fā)揚光大，一舉數(shù)得?！笨鬃釉f“節(jié)用而愛人，使民以時”，“因民之所利而利之”，這是“仁政”的要點。企業(yè)在任用員工和安排工作時應(yīng)當節(jié)用人力，有所限度，要設(shè)身處地為員工著想，把“仁管”真正落實。

再次，“仁管”的企業(yè)文化能夠發(fā)揮員工的積極主動性?！墩撜Z·雍也》說：“己欲立而立人，己欲達而達人?！比蕫鄣钠髽I(yè)文化一定能夠?qū)T工的才能加以珍惜，并能夠讓員工充分展現(xiàn)自己，員工在仁愛的企業(yè)文化中才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值和意義，而不是單純地把工作當作賺錢的手段。任何一個企業(yè)，如若要在競爭激烈的世界市場上站穩(wěn)腳跟和發(fā)展，人才是最寶貴的，而只有營造一種仁愛的企業(yè)文化并實行仁愛的管理，從物質(zhì)、精神等多方面調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性，才能使員工有一種參與企業(yè)管理的自豪感和責任感，員工才能與企業(yè)融為一體。因此，“仁愛”的企業(yè)文化能激發(fā)員工所蘊藏的巨大潛力，使員工對企業(yè)有一種持久的歸屬感，不是只把企業(yè)當作獲取工資的場所，而是把企業(yè)當作自己不可失去的生活共同體，從而從根本上關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。如果沒有“仁愛”作為支撐，一個企業(yè)的核心價值理念便很難得到員工的認同。

最后，“仁愛”的企業(yè)文化讓企業(yè)在對外的關(guān)系中表現(xiàn)出一種大仁大愛。在對顧客的關(guān)系上，企業(yè)要贏得顧客的青睞，必須要對顧客有一顆“仁愛”之心，設(shè)身處地為顧客著想，這樣才能真正在競爭中取勝，達到孟子所說的“仁者無敵”。有人認為，在市場經(jīng)濟的洪流中，企業(yè)為了在競爭中取得優(yōu)勢就不能夠心慈手軟，“仁愛”的企業(yè)難免顯得迂腐。其實，那些倒閉破產(chǎn)的企業(yè)多半都是由于缺少“仁愛”所致。一個企業(yè)要想進入市場，但又缺乏“仁愛”之心，不講奉獻，只要索取，不講義務(wù)，只要權(quán)力，到頭來只能被市場驅(qū)逐。市場需要的是有仁愛之心的企業(yè)，而不是自私自利的企業(yè)，“仁愛”的企業(yè)文化能夠為企業(yè)營造一個健康良好的市場競爭環(huán)境。

企業(yè)在“仁愛觀”的指引下實現(xiàn)“仁管”，能夠獲得強大的軟實力，達到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的奇效。

（責任編輯：羅志榮）