韓連勝 張星明

社會的建設(shè)來自于企業(yè)，做好企業(yè)是實干興邦的重要基礎(chǔ)之一。當前科技日益進步、消費者需求日益提升、市場競爭日益加劇，企業(yè)面臨著更大的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)如何突破傳統(tǒng)發(fā)展與管理的桎梏，創(chuàng)新提升發(fā)展與管理手段，已經(jīng)成為當今企業(yè)緊急而又關(guān)鍵的任務(wù)和難題。

當前，我國企業(yè)的經(jīng)營與管理喜憂參半。改革開放帶來的巨變不言而喻，但是在世界第二的位置的背后，卻是我國企業(yè)的管理模式的不精細，經(jīng)營水平的低下，難以跨越“粗放經(jīng)營、總在創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展瓶頸，難以突破“小而不精、大而不強”的競爭壓力，難以破解“目視管理、疲于奔命”的人員管理困局。

在幾年前南開大學和道特公司針對現(xiàn)代企業(yè)管理狀況與變革趨勢的一項調(diào)查中可以明確反映，企業(yè)的整體管理是瓶頸，人才管理是難題。

企業(yè)人才化現(xiàn)象的出現(xiàn)和普及，是當今社會發(fā)展的一種必然，其根本動因在于當今工作團隊的復雜化、精細技術(shù)的快速發(fā)展、軟科學技術(shù)的強化、企業(yè)競爭的白熱化、人才流動性的加大。作為人類社會的成員，由人組成的企業(yè)的競爭，最終還是聚焦到人的競爭，也就是人才的競爭。面對這一趨勢，企業(yè)在管理方面的正確應(yīng)對和變革，就是采用人才化管理模式。

企業(yè)人才化管理模式，是21世紀以后，國內(nèi)外眾多知名企業(yè)，針對競爭加劇變革提升的要求，從企業(yè)整體管理要求出發(fā)，借助現(xiàn)代人才管理知識方法，為追求企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，在管理思想、組織、方法和工具各個層面先進經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)。全面貫徹采用人才化管理模式的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，像“一切以人為本”這樣的理念已經(jīng)成為了廣告語、思維模式和管理定義了。歐美日澳等西方發(fā)達國家的先進，完全是依靠對于人才的吸引和保留而維持的。很多大型企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)，早已把人力資源部改成了人才資源部，并且貫徹和實施了一大批與以往的人力資源所不同的新的管理模式和系統(tǒng)。

作為一種領(lǐng)先、實效、系統(tǒng)的管理模式，人才化管理的實踐突破已經(jīng)比較豐富，應(yīng)用也非常普遍了。只有徹底的貫徹人才化管理的模式，企業(yè)才能有效應(yīng)對競爭、挑戰(zhàn)等企業(yè)人才化的普遍現(xiàn)象，以企業(yè)戰(zhàn)略管理為導向，以人才管理為核心，以組織管理為保障，以人員管理為支撐，實效打造企業(yè)既能系統(tǒng)整合企業(yè)內(nèi)部資源，又能動態(tài)響應(yīng)外部變化能力的企業(yè)管理模式。

企業(yè)人才化管理的戰(zhàn)術(shù)價值為：以人為本、人才第一、不斷創(chuàng)新、減免失誤；戰(zhàn)略價值為：爭取核心資源、優(yōu)化核心結(jié)構(gòu)、保持領(lǐng)先地位、維護核心優(yōu)勢。人才化管理模式的基礎(chǔ)就是將人力變?yōu)槿瞬?，核心就是發(fā)揮人才的作用。企業(yè)高層應(yīng)具備豐富的企業(yè)人才化管理知識；中基層骨干應(yīng)具備豐富的人才管理知識；構(gòu)建整體最佳管理系統(tǒng)；關(guān)鍵業(yè)務(wù)人才管理體系；最后取得顯著的市場地位、工作效率、經(jīng)營成果和財務(wù)收益改善。

人才和人力大不相同，人才資源管理和人力資源管理也完全是兩回事。企業(yè)人才化管理體系的建設(shè)，必須要采用流程結(jié)構(gòu)化形式，目的在于應(yīng)用一個多層次的階段、步驟和任務(wù)結(jié)構(gòu)來協(xié)調(diào)整個步驟的銜接，通過標準和規(guī)范保證各項任務(wù)的范圍、目標和內(nèi)容，避免任務(wù)受到忽略，形成可靠的計劃和有效的實施，保證關(guān)鍵任務(wù)的完成，以達成企業(yè)人才化管理體系建設(shè)的持續(xù)性和完善性。

企業(yè)人才化管理體系的建設(shè)，全過程包括構(gòu)建、規(guī)范、優(yōu)化、系統(tǒng)和運維5個階段，包括調(diào)研、診斷等10個步驟，以及42項具體任務(wù)。對于人才來說，任何一個小的失誤都可能會造成永久的創(chuàng)傷，任何一個工作的不足都有可能造成技術(shù)的變形。人力不等于人才，獅子和綿羊不可相提并論。人力是資源，人才是優(yōu)良的資源。資源的占有和使用，是這個社會、這個星球上永不破滅的客觀規(guī)律，是發(fā)展、建設(shè)乃至生存的根本和基礎(chǔ)。歐美等發(fā)達國家的領(lǐng)先，表面上看靠的是工業(yè)化革命，其實核心還是因為科技化的人才導致?，F(xiàn)在信息革命和軟科學飛速發(fā)展的年代，人才的管理技術(shù)更加重要。人才資源的保護、占有、開發(fā)和利用是最核心的基礎(chǔ)，人才資源的價值，可以直接沖抵其他任何優(yōu)秀資源的價值。

企業(yè)強，則國家興。我國企業(yè)必須突破傳統(tǒng)發(fā)展與管理模式，借鑒現(xiàn)代領(lǐng)先的科學系統(tǒng)管理模式，針對企業(yè)自身的管理現(xiàn)狀和基礎(chǔ)，進一步提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)核心競爭能力，才能更好地應(yīng)對競爭、迎接挑戰(zhàn)，從而轉(zhuǎn)變粗放、簡單的經(jīng)營管理模式，獲得持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。