曹敬莉

邂逅中石油下屬企業(yè)一干部，他言及這陣子挺忙。

“忙什么呢？”

“學(xué)政治唄。您說搞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，咱做企業(yè)的咋也有份呢？”

“我說你們‘兩桶油真該處理好與廣大群眾的關(guān)系，這也是你們央企最大的政治之一，總不能讓消費(fèi)者唱衰你們代表的國(guó)家形象吧?！?/p>

“我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是政府任命的，有誰敢哄抬油價(jià)、汽價(jià)，誰敢把國(guó)資利潤(rùn)裝進(jìn)腰包？在賺錢和執(zhí)行國(guó)家政策的選擇上，我們一定選擇后者，可卻一直被‘妖魔化的聲音如潮水不間斷地拍打著?！?/p>

默言。而后筆者想起“理解”這個(gè)詞。有心理學(xué)組織列出世界前五位的奢侈品：第五位睡眠，第四位舒心，第三位健康，第二位信念，第一位理解。難怪人們企望“理解萬歲”。管理心理學(xué)研究表明，組織和人未互動(dòng)前，總是隔著一層“無知之幕”，出于自我保護(hù)的本能，壞消息總是率先引起人們的高度關(guān)注，由此產(chǎn)生負(fù)面推斷?！皟赏坝汀币苍S自嬌于世界五百?gòu)?qiáng)前五位，不屑于“親民”；也許囿于大公司的“行政弊病”而難轉(zhuǎn)作風(fēng)；也許身為體制內(nèi)的“國(guó)寶級(jí)”而難發(fā)聲。

美職籃總裁大衛(wèi)·斯特恩評(píng)價(jià)姚明，說他“既是公眾人物中的巨人，又有開放的文化氣度”。有人說，“‘兩桶油為啥不能像姚明？”“不要問，不要說，一切盡在不言中?！边@歌兒囫圇地聽還算有味，可細(xì)一咂摸，壞了，這是要跟人較勁咋的？企業(yè)注重溝通管理，社會(huì)啟動(dòng)聽證機(jī)制，官民減少模糊空間，對(duì)話達(dá)成能量互換，這才是踐行“理解”的方法論。

想想看，中國(guó)共產(chǎn)黨打天下那年代，處于社會(huì)神經(jīng)末梢的老百姓，想讓他們理解“赤匪”，門兒都沒有。但共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持走群眾路線，先是“問蒼茫大地，誰主沉浮”，繼之“喚起工農(nóng)千百萬，同心干”，接著實(shí)惠來了，“收拾金甌一片，分田分地真忙”。當(dāng)人民群眾用小轱轆車推出一個(gè)勝利新中國(guó)時(shí)，國(guó)民黨將金條、外幣運(yùn)到了臺(tái)灣。沒關(guān)系，咱老百姓信任共產(chǎn)黨發(fā)行的“人民幣”。蔣介石在海峽那邊喟嘆：吾輩敗在民心失矣。

什么是政治？將百姓的事做明白是最大的政治。也許有人要問：“如今走群眾路線的障礙在哪里？”明代大哲王陽(yáng)明說：“破山中賊易，破心中賊難。”中國(guó)共產(chǎn)黨體察民意，以延安整風(fēng)精神向自身的“四風(fēng)”亮劍。有國(guó)外學(xué)者體察到，中國(guó)的“紅色管理”仍未丟掉“親民”的看家本領(lǐng)，要在新時(shí)期找回親民的感覺。

我們注意到，新修訂的《現(xiàn)代漢語詞典》第6版，也添加了“親民”詞條，正好照應(yīng)著執(zhí)政黨要堅(jiān)持群眾路線的精氣神。