馮志強
摘 要:微信公眾平臺作為信息技術領域的一項新生事物,對社會生活產(chǎn)生了巨大的沖擊,本文探討了微信公眾平臺在高校教育領域應用的可能性,分析了將微信公眾平臺引入教育領域需解決的幾個問題,以期促進微信公眾平臺在高校教育領域中的應用。
關鍵詞:微信公眾平臺;高校教育;信息技術
1 引言
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費,使用任何功能都不會收取費用,微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費由網(wǎng)絡運營商收取。到2013年1月16日,微信注冊用戶已經(jīng)達到三億。其用戶主要是一線城市的年輕人。特別是高校的學生群體[1]。
微信公眾平臺是騰訊在2012年8月18日針對企業(yè)、媒體、明星等團體用戶推出的一項微信用戶訂閱服務,與微信一脈相承。目前利用微信公眾平臺,用戶可以享受到二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個性化服務。通過這一平臺,個人和組織等都可以打造一個微信的公眾號,并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
2 校園微信公眾平臺的優(yōu)勢
⑴操作的便捷性:加入微信公眾平臺是無門檻的,任何人都可以加入微信公眾平臺,只要您的QQ號還沒有注冊使用個人微信,就可以直接在微信公眾平臺登錄注冊。
⑵人際交流的高時效性:消息一旦發(fā)送,就會在終端通過微信平臺通知用戶,具有同步性,因此用戶實際上是被強制閱讀推送的信息,信息的抵達率幾乎是百分之百。
⑶內(nèi)容推送的豐富性:微信的普通公眾賬號可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容,而認證之后的賬號擁有更高的權限,能推送更漂亮的圖文信息。
⑷消息推送的精準性:微信公眾賬號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)消息的精準推送。
⑸大學生受眾的基數(shù)大:根據(jù)中國高等教育發(fā)展計劃最新統(tǒng)計,以每年1.3~1.6%的速度在擴招,2020年高校學生數(shù)量能達到5000萬。
⑹微信為新新媒體:對大學生受眾有很強的吸引力,而且迎合了當代大學生的生活習慣[2]。
3 微信公眾平臺應用于高校的可行性
3.1 推送學校資訊,打造學校品牌形象
好的品牌對于學校的發(fā)展至關重要,品牌優(yōu)勢有助于培養(yǎng)競爭優(yōu)勢,從而促進學院的發(fā)展。尤其是在高等教育步入大眾化、多元化的今天,學校品牌建設與推廣顯得尤為重要。學??梢岳梦⑿殴娖脚_推送關于學校招生就業(yè)、學生活動、學術報告、素質(zhì)教育等方面的最新資訊信息,增加自己在學生、家長、社區(qū)乃至國際中的關注度,實現(xiàn)學校品牌的病毒式傳播,大大節(jié)約宣傳成本。
3.2 加強溝通,拓展師生、生生的社會性交互空間
有了微信公眾平臺的技術支持,教師的常規(guī)工作如布置作業(yè)、通知提醒等都可以通過該平臺進行,提高了教學工作效率。學生在學習過程中也可以隨時給教師留言提問,并且也不局限于文本,可以給教師留下聲音,增加了與教師的互動機會。
3.3 利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,拓展大學生思想教育新陣地
信息時代,傳統(tǒng)高校大學生思想教育政治“四個一”的工作方式(一張嘴、一塊黑板、一支粉筆、一本書)對于大學生而言很難具有吸引力和感染力。而基于微信公眾平臺的信息發(fā)送可以實現(xiàn)圖文并茂,甚至還有視頻片段,這將給大學生思想教育工作的手段、效果等帶來全新的變化。雖然微信的信息是碎片式的,但是一旦大量碎片式的信息集中圍繞在某一個熱點問題之下,就很容易形成一種濃厚的網(wǎng)絡輿論氛圍,占據(jù)思想教育的制高點。
3.4 隨時隨地接收信息,提供移動學習支持
教師可以將文本、音頻、視頻等多種適合移動學習的材料通過微信公眾平臺群發(fā)給自己的學生,也可以通過相關頁面將問題的答案發(fā)送給特定的學生,而學生只要擁有移動設備,就可以利用碎片化的時間,在車站、機場或某一個特定等待的場合隨時掌握自己想學的知識。如此,學習便無時無處不在發(fā)生。從這個意義上分析,微信公眾平臺的誕生也有助于移動學習的實現(xiàn)[3]。
4 校園微信公眾平臺需解決的幾個關鍵問題
首先,微信公眾平臺自身功能目前尚不足以滿足教學需要,比如認證用戶在24小時內(nèi)可群發(fā)3條消息,非認證用戶在24小時內(nèi)只可群發(fā)1條消息。從這個角度來說,微信公眾平臺需要進一步完善自身功能,才能得到更廣泛的推廣和應用。
第二,傳統(tǒng)課堂教學依舊是學校教育的主要形態(tài),那么如何將微信公眾平臺無縫地整合到教師日常課程教學中,實現(xiàn)微信公眾平臺運用的常態(tài)化就成為關鍵問題。
第三,目前微信公眾平臺在運行過程中暴露出一個問題,賬號管理者無法得知每條推送的信息到底被多少人有效閱讀,又有多少人在朋友圈和微博上加以分享和評論。鮮少有人在微信上與官方賬號就推送內(nèi)容進行互動。若要解決上述問題,高校需將學生的網(wǎng)絡學習行為納入考核評價體系,督促學習者自覺地利用有效網(wǎng)絡信息資源。
[參考文獻]
[1]盛偉芳.校園微信公眾平臺運營策略研究.計算機光盤軟件與應用.2012(4).
[2]黃浩波,何衛(wèi)華,葉青.微信及其在圖書館信息服務中的應用.圖書館學刊.203(1).
[3]白浩,郝晶晶.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究.中國教育信息化.2013(4).