張錚

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息化時代的來臨，企業(yè)人力資源信息化建設(shè)也逐漸收到人們的重視。企業(yè)人力資源信息化建設(shè)成了每個企業(yè)亟待解決的課題。企業(yè)加快推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)的步伐，將計算機(jī)技術(shù)有效運(yùn)用到信息化建設(shè)中，極大提高其核心競爭力，是企業(yè)在競爭中生存發(fā)展的重要措施。本文對企業(yè)人力資源信息化建設(shè)進(jìn)行分析研究。

關(guān)鍵詞：人力資源；信息化建設(shè)

人力資源信息化建設(shè)，其主要的方法是采用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)對企業(yè)人力資源管理中的各種信息進(jìn)行有效地處理[1]。從而實現(xiàn)人力資源管理部門由原先簡單的信息提供轉(zhuǎn)變成對人力資源管理的知識及方案的提供。最終由管理層提供給人力資源的管理和決策全面、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，是企業(yè)管理的信息化應(yīng)用系統(tǒng)中一個重要組成部分。

1 企業(yè)人力資源信息化的概念

人力資源管理信息化建設(shè)，是采用先進(jìn)的信息技術(shù)有效處理企業(yè)的人力資源管理部門各種信息，最終提供出一套比較完整的知識和解決方案[2]。其基礎(chǔ)是先進(jìn)的計算機(jī)軟件、大容量的硬件，然后在其基礎(chǔ)之上進(jìn)行比較集中的自動信息處理、外協(xié)、信息庫、以及員工自助服務(wù)和服務(wù)共享，最終完善員工的服務(wù)模式，降低企業(yè)成本來達(dá)到企業(yè)信息管理效率的提高。

人力資源信息化建設(shè)的首要目的是提高企業(yè)管理的工作效率，實現(xiàn)成本降低。引入人力資源管理的信息化系統(tǒng)，能夠在很大程度上提升企業(yè)管理人員進(jìn)行日常性事務(wù)處理的效率。其次，企業(yè)人力資源管理信息化的引入，能最大程度提高管理工作的客觀性和透明度，使人力資源管理得重心下移。另外，企業(yè)人力資源管理信息化的建設(shè)，大大提高了企業(yè)對環(huán)境變化的應(yīng)對能力，以及和企業(yè)戰(zhàn)略的互相配合，推動了企業(yè)對其人力資源的規(guī)劃及管理。

2 企業(yè)人力資源信息化建設(shè)存在的問題

2.1 企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件不扎實

目前企業(yè)人力資源信息化建設(shè)中存在的主要問題之一是其基礎(chǔ)條件不夠扎實。企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是人力資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，相關(guān)的資源信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)體系是一個動態(tài)過程。要求對其實施維護(hù)工作必須具有一定的及時性。企業(yè)管理流程方面，大多數(shù)企業(yè)很多時候由于缺乏具體可依據(jù)和參照的標(biāo)準(zhǔn)，或信息上的誤導(dǎo)，造成管理部門無法從宏觀方面對人力資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用。

2.2 企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的人員環(huán)境不完善

目前企業(yè)實現(xiàn)人力資源信息化的建設(shè)過程中的人員環(huán)境不夠完善。企業(yè)人力資源信息化管理和維護(hù)者，必須具備以下三個方面的素質(zhì)：業(yè)務(wù)素質(zhì)、信息素質(zhì)以及知識素質(zhì)[3]。所謂的業(yè)務(wù)素質(zhì)，指的是企業(yè)資源管理部門的從業(yè)人員必須熟練地掌握與人力資源管理相關(guān)的專業(yè)理論知識，對于企業(yè)每個業(yè)務(wù)部門必須具備的基本業(yè)務(wù)知識了解透徹。

知識素質(zhì)是指企業(yè)的從業(yè)人員掌握的知識應(yīng)該較為全面的、是多方位的?？偠灾?，想要實現(xiàn)企業(yè)人力資源信息化建設(shè)，企業(yè)的從業(yè)人員就必須要進(jìn)行自我素質(zhì)的全面提升。這樣才能夠?qū)⑵髽I(yè)的人力資源管理工作做好，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的工作效率。

2.3 企業(yè)管理者的重視程度不夠

當(dāng)前企業(yè)人力資源信息化建設(shè)過程中存在的一個普遍性問題是企業(yè)的管理者對其重視的程度不夠高。很大一部分企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，實施企業(yè)人力資源信息化過于奢侈，其管理部門并沒有為企業(yè)創(chuàng)造可觀的利潤和效益，因此導(dǎo)致了企業(yè)對于人力資源管理方面投入的資金較少。而實施人力資源信息化建設(shè)的前提是要有足夠的資金投入，這種投入很難在短時間內(nèi)看出其經(jīng)濟(jì)效益，而是需要企業(yè)在長期的系統(tǒng)建設(shè)過程中才能發(fā)揮其效應(yīng)，所以很少有企業(yè)將資金投入到對人力資源信息化的建設(shè)中。大部分的企業(yè)經(jīng)營者，反而想方設(shè)法將人力資源部門開銷所需的資金縮減，以便實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本的降低。

3 企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的建議

實施企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的有效建議主要包括以下幾點：首先是建立項目制度。企業(yè)人力資源信息化管理的顯著特點是保密性和安全性極高，這就要求企業(yè)建立一整套完成清晰的相關(guān)制度。比如如何劃分管理部門運(yùn)行范圍的界定和操作人員的等級權(quán)限，還有工作人員安全操作中需注意的事項以及違紀(jì)處理等。企業(yè)人力資源管理部門必須嚴(yán)格按照制定的制度規(guī)則進(jìn)行操作，以確保企業(yè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定。

其次是項目組織保證。企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)工作，需要企業(yè)多方部門的參與和共同完成，因此需要企業(yè)設(shè)置一定的組織或機(jī)構(gòu)，并建立較為有效的溝通機(jī)制，合理進(jìn)行人員的分配，從而保障企業(yè)項目的規(guī)范化運(yùn)作。除此之外，企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的主要內(nèi)容分為人力資源管理相關(guān)的業(yè)務(wù)以及計算機(jī)技術(shù)。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)員工工作授權(quán)和職能的不同，進(jìn)行針對性的安排，以保障企業(yè)人力資源信息化管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，企業(yè)實施人力資源管理信息化建設(shè)的一個重要措施是進(jìn)行預(yù)算控制。企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)中的預(yù)算項目主要包括三個方面：軟件、硬件以及實施。管理人員必須在項目規(guī)劃開始之前做好預(yù)算，詳細(xì)預(yù)算出項目實施過程中不同階段所需費(fèi)用，并嚴(yán)格嚴(yán)格進(jìn)行管理。

綜上所述，企業(yè)只有加快推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)的步伐，將計算機(jī)技術(shù)有效運(yùn)用到信息化建設(shè)中，才能提高其核心競爭力，從而在企業(yè)在競爭日益激烈的當(dāng)今社會中生存和發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]牛晶.人力資源信息化建設(shè)及其應(yīng)用[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理，2011，25（4）：33-34.

[2]張克偉.楊詠梅.人力資源信息化建設(shè)幾點思考[J].企業(yè)家天地（下旬刊），2012，23（10）：55.

[3]劉清春.淺析企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2010，15（9）：39-40.