張悅

摘 要：在日常生活中，網(wǎng)絡(luò)故障十分常見，而且其種類繁多復(fù)雜。計算機網(wǎng)絡(luò)的故障必須要及時解決，因為它現(xiàn)如今是社會眾多領(lǐng)域的輔助手段。要想有效且快速地找到網(wǎng)絡(luò)故障并將其解決掉，可以將比較常見的網(wǎng)絡(luò)故障進行分類，這是一個有效的方法。本論文旨在分析計算機網(wǎng)絡(luò)的常見網(wǎng)絡(luò)故障，并針對具體的網(wǎng)絡(luò)故障提出應(yīng)對的維修策略，保障計算機網(wǎng)絡(luò)可以正常運行，同時促進各領(lǐng)域快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；故障；維修策略

現(xiàn)如今是科技的時代，我國社會中的各個領(lǐng)域都無法脫離計算機網(wǎng)絡(luò)，而且其扮演著重要的角色。不管是在生活中，還是在工作中，計算機網(wǎng)絡(luò)的作用都可見一斑。然而，伴隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，由于各方面的原因和問題等，難以避免會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。因此，本文講述了將計算機網(wǎng)絡(luò)故障分類，針對各個類型尋求有效的方法來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障，讓計算機網(wǎng)絡(luò)正常運行。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)的故障分類

正常來說，按照故障的排除之難易的程度看，計算機網(wǎng)絡(luò)的故障可分成常規(guī)和非常規(guī)兩類；按照網(wǎng)絡(luò)故障所具有的性質(zhì)看，可分成硬件故障和軟件故障；按照網(wǎng)絡(luò)故障的具體情形來看，可分成物理類的故障以及邏輯類故障兩個類型。

2 對網(wǎng)絡(luò)故障分類的分析

2.1 常規(guī)故障

⑴在我們使用計算機網(wǎng)絡(luò)時，偶爾會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接圖標開始運行，然而網(wǎng)頁卻打不開的情況。當我們查看原因的時候，會發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)關(guān)有故障所引起的。此時需要對IP地址或者是DNS服務(wù)器重新進行設(shè)置。還有的時候網(wǎng)絡(luò)會給出提示，這類故障的排除方法如下：鏈接建立起來以后，運用工具向服務(wù)器申請一個DHCP地址，然后通過協(xié)議報告，檢測與工具相連的交換機的端口，確認一下子網(wǎng)的配置。

⑵電纜有時候會存在問題。有的交換機連了很多電腦，難以避免會發(fā)生一些擠壓或者推搡，這樣可能會造成網(wǎng)絡(luò)插口的損壞，因此有的時候上不了網(wǎng)并且連圖表都沒有，可以試著查看一下網(wǎng)絡(luò)插口，先看其燈是不是還亮著，接著可以查看計算機和插口間電纜有沒有斷或者破損，最后可以查看一下計算機電纜兩邊接口有沒有松動的現(xiàn)象。如果真的有松動現(xiàn)象稍微動一下就可以使計算機網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。如果這樣不行，可以換掉與計算機相連的端口，以此判斷端口是否有所損壞。

⑶有的時候，網(wǎng)管配置網(wǎng)絡(luò)的時候出現(xiàn)斷網(wǎng)的情形，此時可以試一試使用其他計算機連接辦公室里的線路，看其能否成功鏈接。如果所有計算機都不可以連接，可能是由于計算機的主機端口被網(wǎng)管關(guān)閉了。此外，還需檢測一下端口的配置。類似這種問題解決的方法是聯(lián)系網(wǎng)管，讓其將端口打開。

⑷交換機有的時候會出現(xiàn)暫時不能工作的情況。交換機的組成部分有很多模塊，其中的任意一個模塊出了差錯，不論差錯的大小，都將有可能造成重大的計算機網(wǎng)絡(luò)故障。因此在搬運交換機的時候切記要小心謹慎，決不能發(fā)生碰撞。除此以外，電源在不穩(wěn)定的時候也要避免使用交換機。這樣都能有效地避免一系列不必要的故障的發(fā)生。

2.2 非常規(guī)故障

正常情況下，計算機網(wǎng)絡(luò)的故障都不會太大，然而偶爾也會產(chǎn)生大故障。大故障的排除方法將在下面進行敘述。

計算機網(wǎng)絡(luò)的最大故障是遭遇入侵，這也是讓網(wǎng)管覺得最難的地方。一般來說，攻擊者是通過主機的漏洞或者是一些正常的進程來進行攻擊。

第二大的故障可能要屬主機的邏輯發(fā)生的故障。主機邏輯發(fā)生故障的概率相對來說還是較高的。例如網(wǎng)卡驅(qū)動程序的安裝不恰當，網(wǎng)卡的設(shè)備有些沖突，主機的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安裝不當以及主機的安全性故障等等。這時，首先要做的是查看網(wǎng)卡驅(qū)動程序有沒有恰當?shù)匮b好，再檢查網(wǎng)卡的設(shè)備是否存在沖突。最后再重新分配系統(tǒng)的資源參數(shù)，正常情況下以上幾步就能讓網(wǎng)絡(luò)得以恢復(fù)。

3 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及維修策略

3.1 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷

⑴確定一下故障產(chǎn)生的具體現(xiàn)象，并且將故障的原因進行分析分類。比如說，如果主機不能響應(yīng)客戶的請求服務(wù)。有可能的一種原因是主機的配置存在問題，或者是接口卡存在故障等等。⑵采集造成故障原因的各種信息，從以下幾個方面著手，分別為：網(wǎng)絡(luò)管理的系統(tǒng)、路由器的診斷命令、軟件說明書以及協(xié)議分析的跟蹤。⑶根據(jù)搜集的信息提出可能的原因，并排除一些故障原因。⑷根據(jù)最終確定的可能的故障原因，做一個診斷的計劃。⑸執(zhí)行診斷計劃，認真地進行每一個步驟并且認真觀測和分析。

3.2 解決網(wǎng)絡(luò)故障的維修策略

⑴查看接口吞吐量來檢測網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率。如果網(wǎng)絡(luò)的性能發(fā)生下降情況，光纖網(wǎng)如若轉(zhuǎn)換為以太網(wǎng)的信息包就有可能淹沒以太口，如果發(fā)生了這種現(xiàn)象可進行接口的優(yōu)化。

⑵如果兩個接口想要同時在以太電纜上傳遞信息包，很有可能發(fā)生碰撞。通常來說碰撞的原因是電纜稍長或者是過分利用。因此應(yīng)好好考慮以太網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)計以及鋪設(shè)管理。

⑶如果前面提到的都沒有任何問題，但是不能進行通信，可能是由于兩個節(jié)點用了并不兼容幀類型造成的。要想解決該問題可重新進行相同幀類型的配置。

4 總結(jié)

本論文主要深入分析了計算機網(wǎng)絡(luò)的故障，并根據(jù)分析提出了有效的措施來應(yīng)對解決計算機網(wǎng)絡(luò)的故障，以此來保證計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行，并且高效、穩(wěn)定、安全。所以，我們可以充分利用起計算機網(wǎng)絡(luò)的故障診斷技術(shù)，能夠準確地判斷計算機網(wǎng)絡(luò)的故障并將其解決，提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

[參考文獻]

[1]梁西陳.計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與管理措施[J].皖西學(xué)院學(xué)報，2007（05）.