徐輝

（中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第五十四研究所河北石家莊050081）

1 引言

技術(shù)狀態(tài)管理是在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)，為確立和維持產(chǎn)品功能特性、物理特性與產(chǎn)品需求和技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定保持一致的管理活動(dòng)[1]，技術(shù)狀態(tài)管理是系統(tǒng)工程管理的重要工具，是項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理的重要組成部分。技術(shù)狀態(tài)管理的主要內(nèi)容包括技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)記實(shí)和技術(shù)狀態(tài)審核[2]。技術(shù)狀態(tài)管理在保證設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量中的作用愈來(lái)愈重要，而技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)中更明確了標(biāo)準(zhǔn)適用范圍為“武器裝備及其配套產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)的技術(shù)狀態(tài)管理”。

雖然在設(shè)備的研制和生產(chǎn)過(guò)程中不斷加強(qiáng)技術(shù)狀態(tài)管理工作，但還時(shí)常暴露出一些技術(shù)狀態(tài)控制的內(nèi)容和活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)，在相關(guān)資源多種多樣的狀況下，如配套與采購(gòu)和供應(yīng)鏈參與等，對(duì)技術(shù)狀態(tài)控制的一些基本要求不能準(zhǔn)確把握。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的多元化和專(zhuān)業(yè)化，設(shè)備的外包產(chǎn)品將愈來(lái)愈多，因此對(duì)供方的研制和生產(chǎn)質(zhì)量控制也越來(lái)越顯得重要。做好設(shè)備配套產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理的控制已成為承制單位對(duì)供方的研制和生產(chǎn)質(zhì)量控制的一個(gè)重要內(nèi)容，也是系統(tǒng)整體質(zhì)量的根本保障。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的壽命周期的不同階段，對(duì)外包項(xiàng)目的供方提出各階段需要開(kāi)展的技術(shù)狀態(tài)管理工作要求。

2 外包項(xiàng)目技術(shù)狀態(tài)管理對(duì)系統(tǒng)的影響

外包活動(dòng)是指選擇具有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)制造出來(lái)本單位所需零部（組件）的一系列活動(dòng)，外包活動(dòng)實(shí)施的內(nèi)容包括簽訂合同和技術(shù)狀態(tài)的確認(rèn)、信息溝通和產(chǎn)品驗(yàn)收等[3]。外包是設(shè)備研制和生產(chǎn)過(guò)程的重要組成部分，外包項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài)不固化，或技術(shù)狀態(tài)變化未經(jīng)批準(zhǔn)，將直接影響到系統(tǒng)產(chǎn)品的質(zhì)量。外包項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài)管理也是確保系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，因此，應(yīng)加強(qiáng)外包項(xiàng)目技術(shù)狀態(tài)的管理，確保配套產(chǎn)品的完整性與正確性?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展的多元化和專(zhuān)業(yè)化模式給設(shè)備研制和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來(lái)一定的困難，因此外包項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài)控制已成當(dāng)務(wù)之急。

在具體外包項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，由于對(duì)外包供方技術(shù)狀態(tài)管理不嚴(yán)格和要求不明確，發(fā)生不少因配套產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)更改的控制欠缺，造成系統(tǒng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。較為典型示例如下：

①由某公司生產(chǎn)的功放，已為總體單位生產(chǎn)多批?？傮w單位在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行環(huán)境應(yīng)力篩選，進(jìn)行高溫工作試驗(yàn)中，其中1#功放產(chǎn)品在多次開(kāi)關(guān)模擬器的電源開(kāi)關(guān)時(shí)，出現(xiàn)無(wú)輸出功率現(xiàn)象，并且該現(xiàn)象可復(fù)現(xiàn)，同批交付的2#功放產(chǎn)品測(cè)試正常。故障排查，結(jié)果是1#功放產(chǎn)品在開(kāi)機(jī)時(shí)產(chǎn)品一個(gè)脈沖信號(hào)，該脈沖信號(hào)的電壓超過(guò)了模擬器的保護(hù)電壓范圍，使得模擬器處于保護(hù)狀態(tài)，不再供電。進(jìn)一步深入查找原因，某科技有限公司提供的2臺(tái)功放電源中的印制板線(xiàn)路板不一致，出現(xiàn)故障的1#功放改變了原定型時(shí)的技術(shù)狀態(tài)，其電源印制板發(fā)生了變更，由某公司對(duì)功放電路進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)更改，系統(tǒng)加電時(shí)電壓峰值有較大的改變，未向用戶(hù)方報(bào)告，未經(jīng)試驗(yàn)驗(yàn)證，導(dǎo)致系統(tǒng)單元產(chǎn)品指標(biāo)不匹配，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題；

②某項(xiàng)目在進(jìn)行電磁兼容試驗(yàn)時(shí)，指標(biāo)不滿(mǎn)足要求。經(jīng)查找系統(tǒng)中的電機(jī)配套的電纜組件電磁屏蔽指標(biāo)超標(biāo)，該型號(hào)的電機(jī)及配套電纜組件，是多個(gè)項(xiàng)目的配套產(chǎn)品，在其他項(xiàng)目的多次電磁兼容試驗(yàn)時(shí)指標(biāo)均滿(mǎn)足要求。針對(duì)線(xiàn)纜組件查找原因，發(fā)現(xiàn)供貨方在采購(gòu)進(jìn)口品牌電機(jī)時(shí)，未按以往采購(gòu)與電機(jī)配套的進(jìn)口線(xiàn)纜組件，而另選擇了線(xiàn)纜組件，造成技術(shù)指標(biāo)改變，導(dǎo)致項(xiàng)目的電磁兼容試驗(yàn)通不過(guò)，供方?jīng)]有按照定型狀態(tài)采購(gòu)線(xiàn)纜組件，技術(shù)狀態(tài)已發(fā)生變化，該信息未傳遞用戶(hù)方，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn)通不過(guò)。

3 外包產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理要點(diǎn)與控制

一般情況下，與外包供方簽訂的合同或有關(guān)的技術(shù)協(xié)議文件中，對(duì)技術(shù)狀態(tài)管理的要求都沒(méi)有做特別的說(shuō)明。電子設(shè)備承制單位的供方主要是元器件和原材料供應(yīng)商，單設(shè)備或系統(tǒng)產(chǎn)品外包過(guò)程的承制單位，筆者認(rèn)為對(duì)供方技術(shù)狀態(tài)管理的重點(diǎn)應(yīng)在技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的選擇、技術(shù)狀態(tài)文件更改、偏離許可和讓步的實(shí)施，而在對(duì)供方技術(shù)狀態(tài)管理控制的全過(guò)程中，合作雙方的信息溝通和合同條款的約束是十分必要和關(guān)鍵的。

3.1 技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的選擇

在簽訂外包和外購(gòu)合同時(shí)，設(shè)備承制單位應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行的技術(shù)狀態(tài)管理工作策劃結(jié)果，要求外包和外購(gòu)方編制《技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)表》，在合同中明確規(guī)定外包和外購(gòu)方的職責(zé)和技術(shù)狀態(tài)管理的內(nèi)容。

選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)時(shí)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的合理分解，以選擇功能特性和物理特性能被單獨(dú)管理的產(chǎn)品作為技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)原則，同時(shí)應(yīng)是質(zhì)量管理體系中要將其納入管理重點(diǎn)、需進(jìn)行特殊管理、復(fù)雜程度較高、對(duì)最終產(chǎn)品的性能指標(biāo)起決定性作用、管理成本較高和管理風(fēng)險(xiǎn)較大的部分和合理地選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)，既減少管理上的繁瑣，又能夠使外包產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的管理。

3.1 技術(shù)狀態(tài)控制

技術(shù)狀態(tài)控制是技術(shù)狀態(tài)管理的核心內(nèi)容，是指在建立技術(shù)狀態(tài)基線(xiàn)之后，對(duì)提出的技術(shù)狀態(tài)更改申請(qǐng)、偏離許可申請(qǐng)和讓步申請(qǐng)所進(jìn)行的論證、評(píng)定、協(xié)調(diào)、審批和實(shí)施活動(dòng)[4]。生產(chǎn)階段外包產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理更是以此類(lèi)活動(dòng)為主，因此做好與外包供方的信息溝通尤為重要，并按照納入合同條款的技術(shù)狀態(tài)控制要求實(shí)施。

3.2.1技術(shù)狀態(tài)更改分類(lèi)

按國(guó)軍標(biāo)技術(shù)狀態(tài)管理規(guī)定，技術(shù)狀態(tài)更改一般分為Ⅰ、Ⅱ類(lèi)和Ⅲ類(lèi)。

⑴Ⅰ類(lèi)技術(shù)狀態(tài)更改

更改功能基線(xiàn)和分配基線(xiàn)，致使下列任一要求超出規(guī)定的限值或容差值。主要有：①性能和功能；②可靠性、維修性、測(cè)試性、保障性、安全性、生存性、環(huán)境適應(yīng)性和電磁兼容性等特性；③外形尺寸、質(zhì)量、質(zhì)心和轉(zhuǎn)動(dòng)慣量；④接口特性；⑤規(guī)范中的其他重要要求。

設(shè)計(jì)定型后，更改產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響，達(dá)到⑴中規(guī)定的程度，或者對(duì)下列一個(gè)或多個(gè)方面產(chǎn)生重大影響；①技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)及其零、部、組件的互換性；②已交付的使用手冊(cè)、維修手冊(cè)；③與保障設(shè)備、保障軟件、零備件、訓(xùn)練器材（裝置、設(shè)備和軟件）等的兼容性；④技能、人員配備、訓(xùn)練、生物醫(yī)學(xué)因素或人機(jī)工程設(shè)計(jì)。

⑵Ⅱ類(lèi)技術(shù)狀態(tài)更改

設(shè)計(jì)定型前，更改不屬于功能基線(xiàn)、分配基線(xiàn)的技術(shù)狀態(tài)文件，對(duì)滿(mǎn)足產(chǎn)品要求有影響。設(shè)計(jì)定型后，更改產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響，但沒(méi)有達(dá)到更改功能基線(xiàn)和分配基線(xiàn)，致使產(chǎn)品超出規(guī)定的限值或容差值所規(guī)定的程度，或者對(duì)⑵中定型后所規(guī)定的程度。

⑶Ⅲ類(lèi)技術(shù)狀態(tài)更改

勘誤譯印、修正描圖、統(tǒng)一標(biāo)注方法和進(jìn)一步明確技術(shù)要求等不影響滿(mǎn)足產(chǎn)品要求或產(chǎn)品質(zhì)量的更改和補(bǔ)充。

3.2.2技術(shù)狀態(tài)更改程序

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和一些客觀因素的影響，技術(shù)狀態(tài)更改是客觀存在的，需要設(shè)備承制單位，將外包和外購(gòu)供方技術(shù)狀態(tài)更改管理，納入承制單位總體項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài)控制管理工作中。在合同中明確規(guī)定對(duì)外包和外購(gòu)供方Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類(lèi)技術(shù)狀態(tài)更改的控制要求。

標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定技術(shù)狀態(tài)更改原則：技術(shù)狀態(tài)更改應(yīng)遵循論證充分、試驗(yàn)驗(yàn)證、各方認(rèn)可、審批完備和落實(shí)到位的原則。因此要求外包和外購(gòu)方對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的配套產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件提出技術(shù)狀態(tài)更改建議時(shí)，其更改應(yīng)按照承制單位有關(guān)技術(shù)狀態(tài)管理的程序?qū)嵤└?，并?jīng)承制單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

承制單位應(yīng)對(duì)外包、外購(gòu)供方Ⅰ、Ⅱ類(lèi)技術(shù)狀態(tài)更改實(shí)施重點(diǎn)控制和監(jiān)督?？刂频闹饕獌?nèi)容包括：①更改的理由是否充分；②對(duì)更改的方案是否經(jīng)過(guò)了評(píng)審，重點(diǎn)要對(duì)更改是否影響產(chǎn)品的組成和已交付產(chǎn)品做深入的分析和評(píng)審；③更改后各項(xiàng)試驗(yàn)是否完整；④對(duì)更改后產(chǎn)品功能特性和物理特性的確認(rèn)；⑤相應(yīng)的文件和資料的更改與歸檔，必要時(shí)承制單位協(xié)助創(chuàng)建試驗(yàn)驗(yàn)證平臺(tái)，驗(yàn)證對(duì)系統(tǒng)設(shè)備影響。

3.3 偏離許可和讓步的控制

偏離是指技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目制造前，對(duì)該技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目的某些方面在指定的數(shù)量或時(shí)間范圍內(nèi)，可以不按其已批準(zhǔn)的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件要求進(jìn)行制造的一種書(shū)面認(rèn)可。允許偏離時(shí)，對(duì)其已被批準(zhǔn)的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件不做出相應(yīng)的更改[5]。采購(gòu)不到的器材代用，屬于偏離。外包和外購(gòu)供方對(duì)偏離的控制內(nèi)容，應(yīng)按照技術(shù)狀態(tài)更改的內(nèi)容進(jìn)行控制，并經(jīng)承制單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。如某部件外包時(shí)，因計(jì)劃周期短，外包供方無(wú)法按原定型產(chǎn)品采購(gòu)到連接器，提出用其他生產(chǎn)廠家的同型號(hào)連接器替代申請(qǐng)。試驗(yàn)驗(yàn)證各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均滿(mǎn)足要求。但按承制單位要求，在進(jìn)行與原定型連接器能否正常插合與分離試驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)插拔力過(guò)大，存在不同批次的互換問(wèn)題，影響產(chǎn)品交付后的維修和部件替換，此次申請(qǐng)未獲得批準(zhǔn)。

對(duì)讓步的控制，當(dāng)在制造期間和檢驗(yàn)驗(yàn)收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些不滿(mǎn)足已獲得批準(zhǔn)的現(xiàn)行技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定的現(xiàn)象，即不合格。承制單位應(yīng)建立健全對(duì)外包和外購(gòu)產(chǎn)品的接收檢驗(yàn)制度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，按不合格處理的控制程序進(jìn)行控制。經(jīng)審理，結(jié)論為讓步接收的，方可做讓步處理。

偏離和讓步的審理結(jié)論均為一次有效，只涉及了技術(shù)狀態(tài)的更改，而不涉及技術(shù)狀態(tài)文件的更改[6]，但需對(duì)此類(lèi)活動(dòng)做好技術(shù)狀態(tài)的記實(shí)。

4 結(jié)束語(yǔ)

技術(shù)狀態(tài)管理是產(chǎn)品技術(shù)管理的重要部分，與產(chǎn)品質(zhì)量管理不可分割。隨著科技發(fā)展的多元化和專(zhuān)業(yè)化，承制單位完成設(shè)備研制和生產(chǎn)過(guò)程中，將更多的選擇專(zhuān)業(yè)配套單位。為確保系統(tǒng)和分系統(tǒng)設(shè)備的質(zhì)量，在開(kāi)展技術(shù)狀態(tài)管理工作的同時(shí)，應(yīng)將外包和外購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理作為系統(tǒng)管理的重要組成部分。具有操作性強(qiáng)的管理方法與要點(diǎn)仍需進(jìn)一步的研究和探討。

[1]GJB3206A-2010,技術(shù)狀態(tài)管理[S].

[2]GJB9001B-2009,質(zhì)量管理體系要求[S].

[3]曾安安.淺談軍工企業(yè)外包產(chǎn)品質(zhì)量控制[J].國(guó)防技術(shù)基礎(chǔ),2008,(9):31-34.

[4]葉渭川,李 莉,景梅霞.軍工產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的選擇與控制[J].電子質(zhì)量,2012,(8):44-46.

[5]馬海彥.論裝備技術(shù)狀態(tài)管理的實(shí)施[J].電子世界,2012,(12):77-78.

[6]馮曉雯,李智深,李 峰.產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)之我見(jiàn)[J].質(zhì)量管理與可靠性,2007,(3):41-43.