張古月

【摘 要】把企業(yè)理念融入企業(yè)管理是電力營銷企業(yè)“鋼性”管理向文化管理邁進、實現(xiàn)人與企業(yè)和諧的必由之路，是建設優(yōu)秀企業(yè)的最高追求。實現(xiàn)和諧企業(yè)文化的建設目標，著力提升企業(yè)員工的整體素質，形成和諧企業(yè)文化建設的氛圍。

【關鍵詞】企業(yè)和諧文化；氛圍；建設

大慶油田電力集團營銷公司組建于2000年5月，現(xiàn)設辦公室、黨群工作部、生產(chǎn)安全部和經(jīng)營管理部4個機關部室，及HSE監(jiān)督站、穩(wěn)定工作協(xié)調服務中心2個直屬機構，下設龍南營業(yè)所、讓胡路營業(yè)所、薩爾圖營業(yè)所、紅崗營業(yè)所、東風營業(yè)所、東湖營業(yè)所、中心營業(yè)所和配網(wǎng)檢修所8個大隊級單位，現(xiàn)有員工808名，主要擔負41座開閉所、765臺配電變壓器、166座配電間、468條433公里電纜線路、96條367公里架空線路的檢修、運行、維護任務；負責1.1萬戶關聯(lián)交易用戶、8409戶商業(yè)用戶、19.8萬戶居民用戶電量發(fā)行和基礎計量設施維護及對外服務任務。幾年來，在電力集團領導下，通過全體干部員工共同努力，公司企業(yè)經(jīng)營管理日趨規(guī)范，主配網(wǎng)關鍵指標達到國內同業(yè)一流標準；安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，實現(xiàn)電力集團安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)金牌單位“七連冠”；優(yōu)質服務扎實推進，實現(xiàn)彩虹文化與星火服務有機融合，綜合服務滿意率穩(wěn)居油田前列；營銷信息化建設走向成熟，基本構建起現(xiàn)代營銷管理模式，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營保持良好發(fā)展態(tài)勢。

當前，電力營銷公司圍繞集團“做精現(xiàn)量，做大增量，穩(wěn)內拓外，科學發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，大力發(fā)展現(xiàn)代營銷，打造堅強配網(wǎng)，深化優(yōu)質服務，提升隊伍素質，努力向創(chuàng)建安全平穩(wěn)、管理高效、服務優(yōu)質、隊伍和諧的國內一流水平供電企業(yè)的宏偉目標邁進。

1.落實以人為本，促進和諧企業(yè)文化的發(fā)展

人作為具有一定文化積累的企業(yè)主體，電力營銷企業(yè)的文化承認制度嚴明、管理者威信、管理方法科學的時候，更要注重強調在企業(yè)的管理活動中，要貫徹以人為本，文化育人的理念。只有真正做到以人為本，建立起企業(yè)和企業(yè)職工之間的心靈契約，才能實現(xiàn)更高層次的文化狀態(tài)，才能夠保證企業(yè)具備發(fā)展的活力。

2.提高電力營銷企業(yè)主體的協(xié)作程度，凝聚好和諧企業(yè)文化

把深化企業(yè)精神教育作為企業(yè)文化建設的重要內容，使全體員工深刻銘記企業(yè)核心價值觀、企業(yè)目標，努力把全體員工的美好愿景與創(chuàng)建和諧社會的最終目標緊密結合，形成一種“我靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我振興”的共識，使企業(yè)精神成為企業(yè)發(fā)展壯大的源泉，成為構建和諧社會的內在動力。

3.打造公平的工作環(huán)境，促進和諧企業(yè)文化的形成

科學發(fā)展觀的重要內容就是健康、和諧、可持續(xù)的發(fā)展，對一個企業(yè)來講，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展方法是主要的，這就要求企業(yè)和社會、企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)與每個員工之間的和諧相處，和諧共融，全面貫徹落實黨的十八大精神，扎實推進并創(chuàng)新企業(yè)文化建設，更好地推動和諧企業(yè)建設，推動社會的科學、進步、和諧與文明。

4.強化和落實安全生產(chǎn)，提升和諧企業(yè)文化

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展過程中的永恒主題，實現(xiàn)以人為本的管理，認認真真的落實和強化，加強對安全生產(chǎn)的考核，使每位員工從細節(jié)上認真，從小事上落實，既要保護好自己，更要對他人負責，在按時按質完成工作的同時，將安全生產(chǎn)的著力點落實到日常生產(chǎn)行為的養(yǎng)成上，為實現(xiàn)和諧企業(yè)文化建設保駕護航。

5.以深化企業(yè)精神教育為該泉，形成員工良好形象和精神追求，為創(chuàng)建和諧企業(yè)提供內在動力

多年來凝鑄企業(yè)精神無論是在過去石油會戰(zhàn)的艱苦歲月，還是在新時期市場競爭的大潮中，大慶精神、鐵人精神已經(jīng)成為全體職工認同信守的理想目標、意志品質和行動準則，它能夠形成一種強烈的核心力、向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激勵廣大職工齊心協(xié)力地克服各種困難，實現(xiàn)企業(yè)目標，把企業(yè)的共同信念變?yōu)楣ぷ鞯木唧w實踐。因此，對全體員工不斷加強企業(yè)精神教育，繼承老一輩職工的光榮傳統(tǒng)，引導職工深刻理解新時期、新形勢下企業(yè)精神內涵的實質，對更好地落實職工道德行為規(guī)范、促進企業(yè)發(fā)展、奉獻社會起著很重要的作用。把深化企業(yè)精神教育作為企業(yè)文化建設的重要內容，使全體員工深刻銘記企業(yè)核心價值觀、企業(yè)目標，努力把全體員工的美好愿景與創(chuàng)建和諧社會的最終目標緊密結合，讓大慶精神、鐵人精神精神深入職工心中，形成一種“我為祖國獻石油”的主旋律，使企業(yè)精神成為企業(yè)發(fā)展壯大的源泉，成為構建和諧社會的內在動力。

6.以全面提高職工素質為重點，強化“以人為本”，促進企業(yè)和員工行為的和諧共進

近幾年，我們把提高干部素質作為重點，著眼于復合型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常性地舉辦多種形式的領導干部培訓，提高領導干部和管理人員的綜合素質，為企業(yè)正確決策和提高管理水平奠定基礎.堅持不懈地開展各種技術練兵、技術比武活動，以賽促學，以學促賽，不斷提高職工的崗位技能，為職工公平競爭、人人成才提供條件。因此，企業(yè)圍繞以人為本，創(chuàng)建和諧的文化氛圍，圍繞著不斷提升職工素質，開展多種文化活動，推動企業(yè)發(fā)展。發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能，為企業(yè)發(fā)展注人不竭動力，為企業(yè)與員工和諧共進創(chuàng)造條件。

7.以建設和諧的制度文化為引，努力創(chuàng)造一個和諧、高效、稱定的企業(yè)環(huán)境

建設制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化的中堅和橋梁。和諧企業(yè)應是以人為本的企業(yè)，是制度健全的企業(yè)，是活力進發(fā)的企業(yè)。因此，培育先進的制度文化，必須不斷健全企業(yè)制度，強調制度面前人人平等，調整職工接受制度的文化心態(tài)，縮短貫徹執(zhí)行制度的差距，發(fā)揮制度文化對職工群眾的激勵和約束力。企業(yè)堅持從維護廣大職工的根本利益出發(fā).推進企業(yè)內部形成對各種制度的文化認同并以民主集中制為核心建立公開透明的重大事件、重大情況的決策制度文化以貫徹《干部選拔任用條例》為重點建設公開公正平等的干部選拔聘用制度文化.以健全監(jiān)督約束機制和考核機制為重點的廉政制度文化建設以“按貢獻大小”為原則，體現(xiàn)效益增長收入提高、生活改善為目標的利益合理分配的分配制度文化，以人人都能成才為目標，建立科學的評價、選拔、使用和激勵的人才機制文化.不斷完善情系職工、關心職工的送溫暖制度文化等等，不斷強化制度的人性化，體現(xiàn)公平公正，以文化認同促進全體職工執(zhí)行制度的自覺性，確保企業(yè)和諧發(fā)展。

8.以推進理念融入管理為手段，實現(xiàn)員工、企業(yè)與社會的大和諧

提升電力營銷企業(yè)競爭力、推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是構建和諧社會的目標和要求。企業(yè)確定的理念系統(tǒng)，是全體員工的核心價值觀，從根本上體現(xiàn)了科學發(fā)展觀、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、實現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調發(fā)展的要求。因此，扎扎實實踐行企業(yè)理念，推進理念融入管理制度，推進管理創(chuàng)新，是實現(xiàn)人、企業(yè)和社會大和諧的重要手段。當前，中石油深入推進管理提升活動，電力集團推廣應用三維節(jié)點精細化管理模式，我們要結合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點，深入實踐，不斷創(chuàng)新，努力提升各項工作管理水平。我們?yōu)榱诉m應跨越式發(fā)展的新形勢，圍繞發(fā)展目標，將踐行三維節(jié)點精細化管理模式和落實管理提升活動有機融合，深入開展管理診斷和對標分析，建立精細化管理運行機制，持續(xù)改進和完善基礎管理，強化經(jīng)營風險防控，提高營銷管理水平。實施營銷戰(zhàn)略就是要踐行“為您服務，我們快樂”的服務理念，在生產(chǎn)和銷售的全過程，全面體現(xiàn)對用戶高度負責的態(tài)度，靠優(yōu)質的服務和信譽實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。實施人才戰(zhàn)略就是踐行“人才決定未來”的理念，用戰(zhàn)略思維對待人才，靠機制培養(yǎng)人才，靠政策吸引人才，靠文化留住人才，為企業(yè)和諧發(fā)展注入不竭動力。

【參考文獻】

[1]孫英杰，邱宏衛(wèi).和諧企業(yè)文化建設要下的四種功夫[J].企業(yè)文明，2008，（03）.