【摘要】

傳統(tǒng)型態(tài)家電正逐步走入歷史，取而代之的是納入智能化元素的新型“智能家電”。無論是智能節(jié)能、遠(yuǎn)端控制等，高科技研發(fā)融入傳統(tǒng)家電碰撞出新的火花....

在傳統(tǒng)家電的時(shí)代，冰箱開關(guān)頻率過高容易使冰箱的制冷效果下降，為了維持低溫所需耗費(fèi)的電量也會提高；開著電視緊盯八點(diǎn)檔的同時(shí)，電腦也開著等廣告時(shí)打打作業(yè)，耗電量不容小覷，也增加同一時(shí)間的電力負(fù)荷；夏天晚上睡前總習(xí)慣開空調(diào)，涼爽之后半夜再起來關(guān)掉，使睡眠品質(zhì)下降……，諸如此類電器使用上的不便利與不環(huán)保情形在日常生活中不斷發(fā)生。

在科技進(jìn)步始終來自于“惰性”的同時(shí)，全球暖化后訴求的“節(jié)電、節(jié)能”也逐漸成為全民共識，各類家電開始融入“智能化”元素，使我們走入智能家庭生活。以下就島內(nèi)家用電器業(yè)做一概略闡述。

一、家用電器業(yè)的產(chǎn)業(yè)概況

依據(jù)“行政院主計(jì)處”第九次修訂的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類，家用電器產(chǎn)業(yè)隸屬于28大類電力設(shè)備制造業(yè)，其中家用電器產(chǎn)業(yè)涵蓋2，851家用空調(diào)器具制造業(yè)、2，852家用電冰箱制造業(yè)、2，853家用洗衣設(shè)備制造業(yè)、2，854家用電扇制造業(yè)及2，859其他家用電器制造業(yè)。家用電器產(chǎn)品根據(jù)“經(jīng)濟(jì)部”第15次修訂的工業(yè)產(chǎn)品分類，包括冷氣機(jī)、加濕器、除濕機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、衣物烘干機(jī)、電扇、電鍋、微波爐、烤箱、電磁爐、電暖器、電熱水器、電熨斗、干碗機(jī)、洗碗機(jī)、排油煙機(jī)、吸塵器、空氣清凈機(jī)、陶瓷爐具及其它家用電器等。

觀察臺灣家用電器業(yè)近5年產(chǎn)值概況（如表1），2012年臺灣家用電器產(chǎn)業(yè)規(guī)模將近500億元新臺幣，其中以家用空調(diào)器具制造業(yè)規(guī)模最大（207.03億元），占整體產(chǎn)值超過4成，其次依序?yàn)槠渌矣秒娖髦圃鞓I(yè)（154億元）、家用電冰箱制造業(yè)（59.56億元）、家用洗衣機(jī)設(shè)備制造業(yè)（46.93億元），家用電扇制造業(yè)規(guī)模最?。?1.86億元）。

在產(chǎn)值成長率部分，近5年來整體家用電器制造業(yè)產(chǎn)值年復(fù)合成長率僅2%。進(jìn)一步細(xì)看各子產(chǎn)業(yè)，除家用空調(diào)器具制造業(yè)、其它家用電器制造業(yè)出現(xiàn)優(yōu)于產(chǎn)業(yè)平均水平的表現(xiàn)外，其余產(chǎn)業(yè)成長性均低于產(chǎn)業(yè)平均，同時(shí)家用洗衣設(shè)備制造業(yè)與家用電扇制造業(yè)更出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模萎縮的情況，其中以家用電扇制造業(yè)產(chǎn)業(yè)衰退最為嚴(yán)重，平均每年衰退4.1%。

觀察近幾年家用電器產(chǎn)業(yè)成長狀況與臺灣經(jīng)濟(jì)成長變動(dòng)情況（如圖1），2008年及2009年島內(nèi)景氣受金融海嘯與歐債危機(jī)影響，家用電器業(yè)普遍低迷，產(chǎn)值出現(xiàn)零成長與負(fù)成長。2010年臺灣景氣回穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)成長達(dá)到10.76%，臺灣家用電器產(chǎn)業(yè)也有相當(dāng)大幅的成長（20.63%），產(chǎn)值更一舉超越金融海嘯以前的水準(zhǔn)，達(dá)到462.6億元。2011年島內(nèi)經(jīng)濟(jì)再度降溫，家用電器產(chǎn)業(yè)又進(jìn)一步衰退，至2012年才又大幅度成長，且產(chǎn)值更超越2010年水準(zhǔn)，達(dá)到499.38億元，較2011年成長13.45%。

進(jìn)一步觀察臺灣家用電器產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展連動(dòng)情況，可發(fā)現(xiàn)二者之間有密切的關(guān)聯(lián)，家用電器業(yè)產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性較經(jīng)濟(jì)景氣波動(dòng)更為明顯。出現(xiàn)這種情況，推測可能是由于臺灣家用電器制造業(yè)有超過8成的比重為內(nèi)銷，外銷僅占1成多（如圖2），使得家用電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展受島內(nèi)景氣連動(dòng)性相當(dāng)大。

從臺灣家用電器市場規(guī)模而言，2012年臺灣家用電器產(chǎn)業(yè)銷售達(dá)528.14億元，較2008年成長7.6%，島內(nèi)銷售額與整體產(chǎn)業(yè)銷售額走勢相似，2012年銷售額達(dá)439.67億元。相較于島內(nèi)銷售額，臺灣家用電器產(chǎn)業(yè)出口規(guī)模相對小，整體外銷值多在80億元左右，2009年因全球景氣不佳，致使外銷金額大幅衰退至62億元，其后便逐年恢復(fù)，2012年則回復(fù)到88.48億元的外銷水準(zhǔn)。（如圖3）

二、TOP5000家用電器業(yè)概況

根據(jù)中華征信所出版的《臺灣地區(qū)大型企業(yè)排名TOP5000》資料顯示，2008年至2010年TOP10家電業(yè)者整體營收表現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)營運(yùn)概況走勢大致雷同，均在2009年陷入衰退，2010年開始出現(xiàn)兩位數(shù)成長，產(chǎn)業(yè)平均營收成長率在2011年受到景氣影響而趨緩的同時(shí)（如圖4），TOP10業(yè)者總營收卻持續(xù)成長，2012年TOP10業(yè)者營運(yùn)狀況也與整體家電業(yè)背道而馳（如圖5）。

臺灣近5年入榜TOP5000的家電業(yè)者家數(shù)介于16-18家之間，從整體營收來看，2009年全球經(jīng)濟(jì)狀況因歐洲債務(wù)危機(jī)而呈明顯衰退，平均營收成長率也趨緩，2010年享受了短暫復(fù)蘇開始出現(xiàn)兩位數(shù)成長，2011年成長率雖不如前年，但整體營運(yùn)表現(xiàn)仍屬亮眼，2012年雖島內(nèi)景氣仍未見明朗，但家電業(yè)平均營收仍逆勢成長。以現(xiàn)況觀之，在業(yè)者持續(xù)導(dǎo)入“智能化”元素以滿足智能、節(jié)能等需求后，只要島內(nèi)景氣恢復(fù)成長動(dòng)能，整體營收應(yīng)有更多成長空間。

細(xì)看近5年TOP10業(yè)者排名情況，可發(fā)現(xiàn)臺灣日立穩(wěn)居后冠，臺灣三洋電機(jī)、聲寶、三洋全能、德寶家電、元山科技、亞弘電均在前10名走動(dòng)，其中三洋全能專責(zé)服務(wù)三洋電機(jī)，均系產(chǎn)銷SANYO品牌家電，其余業(yè)者則在榜內(nèi)外來來去去，其中德寶家電專責(zé)服務(wù)聲寶，均系產(chǎn)銷SAMPO品牌家電。

日立公司除在臺成立臺灣日立進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣外，也派遣日本技術(shù)團(tuán)隊(duì)長期駐臺，針對臺灣氣候與消費(fèi)者習(xí)性，生產(chǎn)各式冷氣機(jī)（包括窗式、立式、中央系統(tǒng)式等）、冷暖風(fēng)機(jī)、除濕機(jī)、空氣清凈機(jī)、冰水機(jī)、無塵無菌室設(shè)備設(shè)計(jì)、冷媒壓縮機(jī)空調(diào)等產(chǎn)品，以“日立（HITACHI）”行銷海內(nèi)外，根據(jù)2013年讀者文摘“Trusted Brand”調(diào)查中，該公司12年蟬聯(lián)臺灣區(qū)空調(diào)類白金獎(jiǎng)，且其“MIT微笑標(biāo)章”機(jī)種數(shù)量也稱霸臺灣家電業(yè)。

臺灣三洋電機(jī)自1963年開始與日本三洋電機(jī)公司進(jìn)行技術(shù)合作，專營各種電化、無線、資訊及小家電等產(chǎn)銷業(yè)務(wù)，產(chǎn)品范圍廣泛，以“SANYO”品牌行銷海內(nèi)外。日本三洋已于2013年退出該公司經(jīng)營，目前雙方先簽定5年的商標(biāo)授權(quán)合約，議定未來3年臺灣三洋可繼續(xù)使用“SANYO”品牌，后2年則必須支付千分之三的商標(biāo)權(quán)利金，日本三洋還同意無償將“健康”以及“媽媽樂”兩商標(biāo)移轉(zhuǎn)予臺灣三洋，臺灣三洋未來在新管理階層能率集團(tuán)帶領(lǐng)下，將積極進(jìn)軍大陸及日本市場，未來發(fā)展仍有待觀察。

元山科技營運(yùn)初期以電扇、開飲機(jī)等小家電產(chǎn)品產(chǎn)銷為主業(yè)，1997年鑒于電腦產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，對于散熱模組需求增長，創(chuàng)立了電子熱傳事業(yè)部，投入散熱模組領(lǐng)域，目前以空氣清凈機(jī)為營運(yùn)主力。該公司近年來鎖定大陸小家電商機(jī)，以“尚朋堂”、“千山”、“元山”等3個(gè)品牌打入大陸市場，2013年更與蘇寧電器共同行銷，估計(jì)其大陸事業(yè)成長幅度將更加亮眼。

亞弘電業(yè)務(wù)可區(qū)分為音訊產(chǎn)品及小家電產(chǎn)品兩大類，其中音訊產(chǎn)品包含DJ專業(yè)用鐳射唱機(jī)、i-pod混音控制器、家用音響設(shè)備及其零件等。小家電產(chǎn)品則有果汁機(jī)、榨汁機(jī)、食物調(diào)理機(jī)及電子油炸鍋等，主要由臺灣自行研究開發(fā)，接單后委由關(guān)系企業(yè)亞弘（東莞）電器生產(chǎn)。目前，該公司產(chǎn)品以外銷為導(dǎo)向，逐年降低內(nèi)銷比重，主要供應(yīng)美國GEMINI及德國MONACOR、法國、西班牙等知名音響公司。

聲寶早期主要從事電工器材的產(chǎn)銷，后來跨入家電及電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，隨著事業(yè)體逐漸擴(kuò)大，聲寶將家電產(chǎn)品的制造交由德寶家電公司負(fù)責(zé)，目前家電產(chǎn)品占聲寶營運(yùn)比重逾七成。聲寶在大陸主攻精品家電，以“SAMPO新寶科技”品牌行銷市場，近年?duì)I運(yùn)逐漸升溫，2013年再擴(kuò)大與日本SHARP的合作，合資在桃園成立白色家電工廠，積極進(jìn)軍大陸及東南亞市場，日商也可借重臺灣品牌降低大陸的排斥感，搶食新興市場大餅。

多數(shù)家電業(yè)者除專注于冰箱、洗衣機(jī)、電扇、空調(diào)等家用電器產(chǎn)品外，也有跨足電子產(chǎn)業(yè)，而在3C產(chǎn)品、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)、云端服務(wù)等智能型功能普及率持續(xù)上升的環(huán)境下，電子產(chǎn)品與家電產(chǎn)品的結(jié)合蔚為潮流，smart TV、智能電冰箱、遠(yuǎn)端操控家電用品等概念持續(xù)發(fā)燒。若業(yè)者在進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型以及改良之余，能順勢捕捉到消費(fèi)者從傳統(tǒng)家電移轉(zhuǎn)至智能家電所產(chǎn)生的消費(fèi)習(xí)慣的改變狀況，也許能借此培養(yǎng)新型態(tài)的消費(fèi)行為，為潛在市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

三、家用電器業(yè)未來展望

現(xiàn)階段，島內(nèi)傳統(tǒng)型態(tài)的家用電器正逐步走入歷史，取而代之的是納入智能化元素的新型“智能家電”。無論是智能節(jié)能、遠(yuǎn)端控制等功能，高科技研發(fā)融入傳統(tǒng)家電，碰撞出新的火花，帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型，朝向技術(shù)含量與附加價(jià)值較高的智能家電，除帶給民眾全新的智能體驗(yàn)外，更納入綠色、環(huán)保、節(jié)約、節(jié)能特性的環(huán)境友善產(chǎn)品。

根據(jù)臺灣工研院IEK資料顯示，智能化已成為家電產(chǎn)業(yè)的主流趨勢，國際市調(diào)公司更大膽預(yù)測，全球智能家電（Smart Appliance）市場規(guī)模將從2012年的6億美元大幅成長至2020年近350億美元，由此可見全球智能家電需求缺口龐大。

基于此，臺灣當(dāng)局也順應(yīng)智能家電發(fā)展潮流，透過“行政院”推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)維新計(jì)劃，推進(jìn)島內(nèi)家電業(yè)者朝“智能、節(jié)能、時(shí)尚、健康”的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)與制造。希冀島內(nèi)家電業(yè)者轉(zhuǎn)型升級，走出發(fā)展瓶頸，并且進(jìn)一步推動(dòng)家電產(chǎn)品高值化與品牌化，以協(xié)助業(yè)者把握智能家電發(fā)展潮流，掌握相關(guān)商機(jī)。

在臺灣家用電器產(chǎn)品內(nèi)銷比重明顯偏高的情況下，島內(nèi)業(yè)者在智能家電研發(fā)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品區(qū)隔，才能避免同質(zhì)產(chǎn)品造成過度競爭的情況。此外，本土業(yè)者除深耕島內(nèi)市場外，也應(yīng)設(shè)法將品牌推出海外，以開拓新興外銷市場。