■ 王維國 李 偉 姚大偉（、河北師范大學(xué) 石家莊 05004 、邢臺學(xué)院 河北邢臺 05400）

迷失中的現(xiàn)代商業(yè)倫理

（一）單純牟利的價值取向

社會主義市場經(jīng)濟確立后，商業(yè)活動中對物質(zhì)利益和經(jīng)濟效益的追逐獲得道德上的認可。但是，也有可能造成部分企業(yè)把單純獲取經(jīng)濟效益作為參與商業(yè)活動的主要誘因，而把倫理道德、社會責任排斥在經(jīng)濟活動之外，這突出表現(xiàn)在兩方面：一是商業(yè)活動參與主體舍棄了對股東、員工、消費者、社區(qū)、政府和環(huán)境應(yīng)有的道德感與責任感；二是片面割斷了謀取利益與實現(xiàn)人生價值、人文關(guān)懷的聯(lián)系。

（二）缺失基本的商業(yè)倫理規(guī)范

不少企業(yè)在實際的商業(yè)活動中，往往不把勞動創(chuàng)造、合法經(jīng)營、科技創(chuàng)新、改善管理等作為獲取經(jīng)濟利益的主要手段，而是置基本的商業(yè)倫理規(guī)范于不顧，常常依靠假冒偽劣、虛假宣傳、強制交易、商業(yè)賄賂、偷稅漏稅、投機取巧和掠奪性開發(fā)等不道德手段來達到掠取社會資源、占有市場份額、實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化的目的。

（三）困惑于商業(yè)倫理的兩難選擇

很多企業(yè)在進行商業(yè)活動時，經(jīng)常陷于各種兩難選擇，困惑于應(yīng)該遵循何種商業(yè)倫理與道德規(guī)范。比如：減員增效與職工就業(yè)間、合法收益與企業(yè)捐助間、資源利用與生態(tài)保護間的道德判斷與價值選擇。這不得不讓人深思，在現(xiàn)代商業(yè)文明中，作為社會主義市場經(jīng)濟參與主體的企業(yè)，到底應(yīng)該如何進行價值取舍，這是我國企業(yè)必須面對的現(xiàn)實問題。

儒家商業(yè)倫理與現(xiàn)代商業(yè)倫理

作為民族文化的重要組成部分，儒家倫理的基本模式和倫理機制在當今仍被社會所廣泛接納，也對人們的商業(yè)活動持續(xù)產(chǎn)生著影響。但是，中國特色社會主義市場經(jīng)濟內(nèi)涵著迥然不同于儒家商業(yè)倫理的道德要求，比如平等、效率以及對個人正當利益的追求等。因此，儒家倫理雖存在可供借鑒的合理成分，但它自身無法克服的局限性，使得其對現(xiàn)代商業(yè)活動的調(diào)節(jié)顯得力不從心。

首先，儒家商業(yè)倫理強調(diào)“重義輕利”，倡導(dǎo)“先義后利”，當“義”與“利”發(fā)生矛盾時，要“以義制利”，甚至將義與利對立起來，主張“去除欲利”、“只懷仁義”。儒家商業(yè)倫理的這種價值取向，造成了人們羞于言利的社會道德氛圍，正如孔子所言：“子罕言利，與命與仁”，從而約束了人們對利益的思考，他們往往從德性主義出發(fā)，對商業(yè)活動的討論缺乏一種經(jīng)濟學(xué)的深度，經(jīng)濟問題容易簡化為一個“利”的問題，一個依附于倫理道德的問題。

其次，“誠信不欺”是儒家商業(yè)倫理的重要規(guī)范，在中國古代的商業(yè)實踐中起著重要的指導(dǎo)作用。但是，建立在自然經(jīng)濟之上，以血緣地緣關(guān)系為紐帶的傳統(tǒng)商業(yè)誠信是一種“人格誠信”，它來源于并應(yīng)用于熟人社會，具有鮮明的宗法等級色彩與特定的適用范圍。與之不同，市場經(jīng)濟所要求的誠信具有普遍、平等、理性、義利統(tǒng)一的品質(zhì)，是契約約束與道德教化的結(jié)合，道德誠信與制度誠信的統(tǒng)一。

最后，儒家商業(yè)倫理認為“以和為貴”在商業(yè)活動中至關(guān)重要，“人無和氣休開店，會打圓場自招財”，與“以和為貴”相聯(lián)系的一個重要概念就是“息爭”，在儒家看來，要實現(xiàn)商業(yè)活動的和諧，關(guān)鍵在于“禮讓，不爭”?！岸Y讓，不爭”固然可以營造一個相互支持、相互幫助的氛圍，但是，商業(yè)經(jīng)營的最終目標是獲得經(jīng)濟利益，而“息爭”思想抑制了商業(yè)活動參與者為獲得經(jīng)濟利益而展開的正當競爭，扼殺了人們從事商業(yè)活動的積極性。

利己主義商業(yè)倫理與現(xiàn)代商業(yè)倫理

利己主義是西方商業(yè)倫理思想的主流，英國古典經(jīng)濟學(xué)家亞當·斯密是利己主義商業(yè)倫理的代表之一，他認為人們參與商業(yè)活動的根本動力是對自身利益的追逐，“我們每人所需要的食料和飲料，不是出自屠戶、釀酒家或烙面師的恩惠，而是出于他們自利的打算”（亞當·斯密，1997）。斯密看到利益是經(jīng)濟活動的原動力，這對于調(diào)動人們開展商業(yè)活動的積極性具有一定意義。但是，斯密的商業(yè)倫理思想不可避免地帶有為資產(chǎn)階級辯護的性質(zhì)，并最終走向極端利己主義。

（一）利己主義無法達成公利與私利的一致

斯密在《道德情操論》和《國富論》中分別提出了人性利他與人性利己的主張，利己與利他通過“看不見的手”，即建立在利己基礎(chǔ)上的調(diào)節(jié)公利與私利的市場力量實現(xiàn)貫通。但是，“從經(jīng)濟生活實際來看，在許多情境中，自身利益追求的行為并沒有自然地或必然地促進社會利益的實現(xiàn)，相反，還對他人利益和社會利益造成了極大損害”（王瑩，2005）。個人私利常常處于相互排斥、相互沖突的境地，雖然這種排斥與沖突最終會由于“看不見的手”的調(diào)節(jié)而達成某種“和解”，但這肯定需要社會、他人為之付出一定代價。因此，僅靠“看不見的手”的自發(fā)調(diào)節(jié)，顯然無法從根本上使個人利益與社會利益達到一致。

（二）利己主義導(dǎo)致社會的普遍對立

斯密認為個人利益與社會利益在本質(zhì)上是一致的。實際上，在私有制的條件下，所謂的“社會利益”只是統(tǒng)治階級單一階層的利益代表，個人利益與社會利益不可能實現(xiàn)統(tǒng)一，實現(xiàn)的只能是以“社會公利”面目出現(xiàn)的某個集團、某個階級的“私利”，從而使得統(tǒng)治階級的利益與廣大人民的利益長期處于尖銳的對立之中。資本主義生產(chǎn)關(guān)系使得這一對立更加凸顯與激化，最終發(fā)展為人與人、人與集體、人與社會、人與國家，甚至是人與生態(tài)環(huán)境的普遍對立。

（三）利己主義最終導(dǎo)致商業(yè)倫理的迷失與消亡

斯密從利己心出發(fā)，認為人人都追求個人利益，宣揚的是一種以個人主義為主導(dǎo)的利己主義價值觀。當利己主義在商業(yè)活動中盛行，成為人們普遍遵循的一種倫理規(guī)范時，就會使無數(shù)的無良商人把對金錢和貪欲的滿足變成一切商業(yè)行為的唯一目標，或逃避稅收、破壞環(huán)境，或壓榨職工、漠視公益，或提供劣質(zhì)商品、服務(wù)和虛假信息，赤裸裸的金錢崇拜之后，商業(yè)倫理、社會責任蕩然無存。

企業(yè)社會責任運動與現(xiàn)代商業(yè)倫理

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，還要承擔對股東、員工、消費者、社區(qū)、國家和環(huán)境等利益相關(guān)者的責任?！捌髽I(yè)社會責任”這一概念在1923年由美國學(xué)者歐利文·謝爾頓提出后，逐漸發(fā)展成一項全球性的社會運動。進入21世紀，我國越來越多的企業(yè)開始介入企業(yè)社會責任運動，總體而言，我國的企業(yè)社會責任運動發(fā)展并不理想，主要還是依靠標準和強制手段逐步推行，其效果也不明顯。這是因為企業(yè)社會責任運動沒有實現(xiàn)造福社會與企業(yè)發(fā)展的有機結(jié)合，從而出現(xiàn)了一些難以克服的弊端：

（一）造成社會責任與企業(yè)核心競爭力無關(guān)

企業(yè)要實現(xiàn)長久發(fā)展需要有較強的核心競爭力，所謂核心競爭力是企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)都能保持一定優(yōu)勢，從而獲取穩(wěn)定利潤的能力。從企業(yè)核心競爭力的組成要素來看，一是外部要素，即面對市場的要素：成本、產(chǎn)品和品牌；二是內(nèi)部要素，即內(nèi)部支撐體系：領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、能力、組織、人才和戰(zhàn)略。就我國目前的經(jīng)濟環(huán)境而言，這些都與企業(yè)所要承擔的社會責任沒有必然聯(lián)系。

（二）導(dǎo)致社會責任損害企業(yè)經(jīng)濟利益

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者哈耶克認為，“如果將資金用于追求長期最大利潤之外的用途，就會賦予企業(yè)危險的權(quán)力。履行社會責任可能造成企業(yè)把主要精力放在與‘正確的目的’不相干的努力上，危及企業(yè)的生存”。企業(yè)承擔社會責任就必須進行一定的資金投入，把原本可以轉(zhuǎn)嫁給社會的成本在內(nèi)部消化掉，這樣就不可避免地增加了經(jīng)濟成本，使其在市場競爭中處于不利地位，進而影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。

（三）企業(yè)社會責任局限在慈善捐助

在很多企業(yè)眼里，企業(yè)社會責任似乎僅僅意味著捐款捐物的公益性慈善活動。把企業(yè)社會責任局限在慈善捐助這一單一范圍顯然不符合實際，并且可能產(chǎn)生價值判斷上的混亂，甚至成為部分企業(yè)違法亂紀的遮羞布。有些企業(yè)經(jīng)常向社會進行捐贈，但同時又存在漠視職工權(quán)益、偷稅漏稅、污染環(huán)境等不道德經(jīng)營行為，這顯然不能說它是負責任的企業(yè)。

因此，企業(yè)社會責任運動并不能告訴企業(yè)的決策者，企業(yè)如何既能為社會謀利，又能確保自身利益不受損失，確保核心競爭力不降低，甚至還能增強企業(yè)的競爭實力。所以，當前的企業(yè)社會責任運動只是建立在企業(yè)家的個體道德和社會法律制度的強制推行上，無法形成企業(yè)承擔社會責任、履行商業(yè)倫理的內(nèi)在經(jīng)濟驅(qū)動力，這必然導(dǎo)致企業(yè)社會責任運動的舉步維艱。

現(xiàn)代商業(yè)倫理的重塑及其路徑

綜上所述，減少、甚至消除當前商業(yè)倫理的迷失現(xiàn)象，根本出路在于對現(xiàn)代商業(yè)倫理進行重塑，再造新的商業(yè)倫理。新的商業(yè)倫理必須體現(xiàn)經(jīng)濟利益和倫理道德、企業(yè)發(fā)展與社會進步內(nèi)在一致性，它不能強調(diào)企業(yè)的無畏犧牲，而是致力于構(gòu)建企業(yè)與股東、員工、消費者、社區(qū)、政府和環(huán)境等利益相關(guān)者的共贏關(guān)系，化倫理道德為企業(yè)核心競爭力，從而找到企業(yè)遵守商業(yè)倫理的內(nèi)在驅(qū)動力。重塑現(xiàn)代商業(yè)倫理需要政府、企業(yè)和社會的共同努力，具體包括以下內(nèi)容：

現(xiàn)行商業(yè)模式中，市場價格無法反映商品的全部成本，特別是遵守商業(yè)倫理所需的經(jīng)濟成本。因此，現(xiàn)行商業(yè)模式有利于單純追逐經(jīng)濟效益的企業(yè)，不利于遵守商業(yè)倫理的企業(yè)。重塑現(xiàn)代商業(yè)倫理，政府就必須進一步健全社會主義市場經(jīng)濟體制，“在人、企業(yè)、政府與自然環(huán)境、地球生態(tài)、生物圈物種生命之間，建立明確的得到制度的定位和立法的定格契約關(guān)系”（唐代興，2012），通過法律、制度、行政、經(jīng)濟等手段，形成一種反映商業(yè)倫理成本、獎勵履行社會責任的商業(yè)模式，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會進步的共贏。

對于企業(yè)而言，商業(yè)倫理應(yīng)成為其核心競爭力的重要內(nèi)容。“企業(yè)必須超越把追求利潤作為唯一目標的經(jīng)營理念，承擔起應(yīng)有的社會責任，只有這樣，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展”（李曉莉等，2012）企業(yè)應(yīng)把商業(yè)倫理納入企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，將其滲透到研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等日常經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)，通過綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色消費等方式，增加產(chǎn)品附加值、提高產(chǎn)品知名度和美譽度，吸引更多的消費群體和投資者，進而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

社會對于現(xiàn)代商業(yè)倫理的重塑更是發(fā)揮著不可或缺的作用。社會公眾用他們的“正義感”來衡量和監(jiān)督企業(yè)的商業(yè)行為，贊揚、鼓勵企業(yè)履行社會責任的行為，揭露、譴責企業(yè)不道德的商業(yè)活動，這既保護了普通公眾的知情權(quán)，又會切實推進商業(yè)敗德問題的加速解決。因此，應(yīng)充分發(fā)揮新聞媒體、非政府組織、公眾等社會力量的有效監(jiān)督，尤其要高度重視網(wǎng)站、博客、微博等新媒體的作用，構(gòu)建多層次、多渠道的社會監(jiān)督體系，在全社會營造遵守商業(yè)倫理的輿論氛圍，推動企業(yè)將自身發(fā)展融入到社會進步的整體進程中。

“小勝靠智，大勝靠德”，商業(yè)倫理是企業(yè)的立身之本、發(fā)展之基。防范和遏制不道德商業(yè)行為的發(fā)生與擴散，單純依靠法律與制度遠遠不夠，還應(yīng)從文化道德的層面進行考量，重塑現(xiàn)代商業(yè)倫理與商業(yè)文明，讓企業(yè)的利益訴求與道德堅守實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。

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3.唐代興.創(chuàng)建低碳社會的倫理行動方案[J].吉首大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012（3）

4.李曉莉，楊建平.基于可持續(xù)發(fā)展視角的企業(yè)社會責任思考[J].生態(tài)經(jīng)濟，2012（8）