孟澤利 劉啟剛

（中國(guó)刑事警察學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110854）

無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)在偵查訊問(wèn)中的應(yīng)用研究

孟澤利 劉啟剛

（中國(guó)刑事警察學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110854）

無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)作為心理咨詢技術(shù)中的基本技術(shù)，運(yùn)用到偵查訊問(wèn)工作中有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和作用。在強(qiáng)調(diào)法治精神的大環(huán)境下，傳統(tǒng)訊問(wèn)方法越來(lái)越受到限制，而將心理咨詢技術(shù)融入到訊問(wèn)工作中，不僅體現(xiàn)了對(duì)犯罪嫌疑人人權(quán)的保障，同時(shí)有助于瓦解犯罪嫌疑人的心理防線，避免訊問(wèn)僵局。

無(wú)條件積極關(guān)注；偵查訊問(wèn)；心理咨詢技術(shù)；口供

證據(jù)是偵查工作的核心要素，對(duì)案件的偵查和訴訟有著重要意義，犯罪嫌疑人的口供作為法定證據(jù)之一不僅能起到指引偵查人員找到能證明犯罪事實(shí)的痕跡物證的作用，在某些案件中甚至能直接作為定案的證據(jù)使用。心理咨詢和偵查訊問(wèn)在很多方面存在著相似和共通之處，將心理咨詢技術(shù)應(yīng)用到偵查訊問(wèn)中，具有很大的必要性和可行性?！捌谕魏稳硕紩?huì)勇敢直率地供認(rèn)其罪行是十分殘忍的，甚或說(shuō)是心理上的錯(cuò)誤，我們必須為坦白鋪平道路，使其容易化?！保h斯·羅格斯）因此，運(yùn)用一定的技術(shù)對(duì)犯罪嫌疑人施加影響，對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)就成為了打開突破口的重要途徑。在心理咨詢技術(shù)諸多具體的技術(shù)中，無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)在推動(dòng)心理咨詢的成功進(jìn)行上展現(xiàn)出了很好的效果。無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)由于能夠體察個(gè)體的心理變化規(guī)律，從細(xì)致入微的角度發(fā)現(xiàn)個(gè)體的心理障礙，同時(shí)言語(yǔ)交流具有較好的親和性，容易讓人接受，這對(duì)于偵查訊問(wèn)具有很好的借鑒意義。偵查訊問(wèn)是指?jìng)刹槿藛T為了查明案件事實(shí)，依照法定程序，采用適當(dāng)?shù)挠崋?wèn)策略與犯罪嫌疑人進(jìn)行的正面調(diào)查活動(dòng)，它是古今中外偵查案件所廣泛使用的一項(xiàng)偵查措施。雖然心理咨詢中的無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)和偵查訊問(wèn)的法律意義不同，但二者在具體操作過(guò)程中存在很多的共同點(diǎn)，這為將心理咨詢技術(shù)應(yīng)用到偵查訊問(wèn)中提供了可能。

一、無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)的內(nèi)涵

無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)是心理咨詢的基本技術(shù)，指的是心理咨詢師對(duì)待來(lái)訪者的一種態(tài)度。即無(wú)論來(lái)訪者的品質(zhì)、情感和行為怎么樣，咨詢師對(duì)其都不做任何評(píng)價(jià)和要求，并對(duì)來(lái)訪者表示無(wú)條件的溫暖和接納，使來(lái)訪者覺(jué)得他是一個(gè)有價(jià)值的人。將心理咨詢中的積極關(guān)注技術(shù)引入到偵查訊問(wèn)工作中，借鑒其應(yīng)用理念，即在偵查訊問(wèn)中充分尊重犯罪嫌疑人的人格，對(duì)其表示理解、接受和一定的認(rèn)可，讓犯罪嫌疑人感到自己并不是無(wú)藥可救或一無(wú)是處，進(jìn)而促使其積極主動(dòng)的認(rèn)罪伏法；植入其方法，即偵查人員將犯罪嫌疑人視為“平等的”個(gè)體，不帶著“他是不需尊重的犯罪分子”的心態(tài)，而是充分尊重犯罪嫌疑人的人格，與其進(jìn)行平等、互動(dòng)的交流，無(wú)論犯罪嫌疑人的品質(zhì)、情感、行為如何，無(wú)論其犯了多么罪大惡極的罪行，在偵查訊問(wèn)過(guò)程中都無(wú)條件接受，不去對(duì)其思想、行為做道德或其他方面的評(píng)判，只需表示理解、接受，同時(shí)對(duì)其身上有的及曾經(jīng)有的積極的方面進(jìn)行關(guān)注，給予贊揚(yáng)，消除其與偵查人員的心理隔閡，取得其信任，攻破其心理防線，以獲取真實(shí)口供。

需要說(shuō)明的是，無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)并不是一項(xiàng)能獨(dú)立使用的偵查訊問(wèn)技術(shù)，而是作為一項(xiàng)輔助技術(shù)結(jié)合實(shí)際操作使用。但它又應(yīng)該是貫穿整個(gè)偵查訊問(wèn)過(guò)程的，偵查人員的訊問(wèn)行為應(yīng)不失時(shí)機(jī)的應(yīng)用無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，無(wú)條件積極關(guān)注更像是偵查人員應(yīng)具備的一種心態(tài)，即平等的對(duì)待犯罪嫌疑人，同心理咨詢中的無(wú)條件積極關(guān)注一樣，運(yùn)用到偵查訊問(wèn)工作中時(shí)也并不是要偵查人員絕對(duì)放棄自己的立場(chǎng)和價(jià)值觀，也不是放棄對(duì)犯罪事實(shí)的偵查和追究，而只是在偵查訊問(wèn)中讓犯罪嫌疑人感到自己是被接受的，讓犯罪嫌疑人體會(huì)到基本的尊重和理解，從而建構(gòu)起雙方溝通的橋梁。

二、在偵查訊問(wèn)中應(yīng)用運(yùn)用無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)的必要性

（一）保障人權(quán)，體現(xiàn)法治精神

構(gòu)建和諧社會(huì)是當(dāng)今我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的重要目標(biāo)，保障人權(quán)是其中重要的組成部分，對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家文明的發(fā)展程度。一個(gè)人無(wú)論是作為遵紀(jì)守法的公民還是觸犯刑律的犯罪嫌疑人，都應(yīng)當(dāng)有其作為“人”的基本權(quán)利，即使是判處死刑的罪犯也須按照程序合法的剝奪其生命。作為人的基本權(quán)利，人權(quán)得到保護(hù)是其他合法權(quán)利得到保護(hù)的前提。中華人民共和國(guó)刑事訴訟法修正案加入了“尊重和保障人權(quán)”的條款，保障人權(quán)的不得強(qiáng)迫自證其罪原則、無(wú)罪推定原則和非法證據(jù)排除原則也得到確立，隨著我國(guó)建設(shè)法治國(guó)家的步伐不斷向前，對(duì)公民人權(quán)的保護(hù)逐步得到完善。無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)的基本理念和出發(fā)點(diǎn)即是給予犯罪嫌疑人基本尊重和必要的理解與接納，把其作為平等的對(duì)象來(lái)對(duì)待，保障其生命權(quán)、健康權(quán)、人格權(quán)等各項(xiàng)基本權(quán)利，避免了刑訊逼供等踐踏犯罪嫌疑人人權(quán)的現(xiàn)象的發(fā)生，符合我國(guó)建設(shè)法治國(guó)家的理念。

（二）避免偵查工作陷入僵局

建設(shè)法治國(guó)家不僅體現(xiàn)在法律制度的完善，也體現(xiàn)在公民法律意識(shí)的覺(jué)醒和上升。逐步完善的對(duì)公民權(quán)利的各項(xiàng)保護(hù)難免會(huì)增加偵查難度，降低偵查效率。偵查訴訟過(guò)程中，公民或犯罪嫌疑人也會(huì)主動(dòng)地運(yùn)用法律武器保護(hù)自身利益，甚至可能利用法律的漏洞來(lái)掩蓋自己的非法行徑、阻礙偵查工作。這不僅要求偵查人員有過(guò)硬的法律素質(zhì)，也要在工作方法上做出相應(yīng)改變。傳統(tǒng)的偵查訊問(wèn)方法中，多數(shù)情況下偵查人員是處在“掌控者”的地位，決定審訊的開始和結(jié)束，把握著審訊的節(jié)奏，斟酌著問(wèn)什么問(wèn)題，犯罪嫌疑人則處于“被審訊者”的地位，只能被動(dòng)接受提審，被動(dòng)回答問(wèn)題，表現(xiàn)不好還有可能遭到偵查人員的嚴(yán)詞斥責(zé)，甚至刑訊逼供。隨著公民法律意識(shí)的上升，傳統(tǒng)方法遇到了越來(lái)越多的障礙，越來(lái)越不適應(yīng)法律和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。犯罪嫌疑人積極要求律師提供法律幫助、動(dòng)輒指責(zé)偵查人員刑訊逼供、審訊過(guò)程中犯罪嫌疑人一言不發(fā)或抵賴到底、后續(xù)訊問(wèn)或當(dāng)庭翻供等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，輕則給偵查工作帶來(lái)很多不必要的麻煩，浪費(fèi)大量警力資源，重則案件偵查工作無(wú)法繼續(xù)，前功盡棄。不平等的交流地位勢(shì)必會(huì)對(duì)犯罪嫌疑人造成巨大的心理壓力，引起犯罪嫌疑人的對(duì)抗情緒，一旦其發(fā)現(xiàn)偵查人員掌握的證據(jù)不足或決定頑抗到底，便會(huì)通過(guò)撒謊、沉默、對(duì)抗或翻供等方法試圖干擾偵查工作。若致使偵查訊問(wèn)陷入僵局，則嚴(yán)重不利于后續(xù)工作的開展。偵查訊問(wèn)工作中針對(duì)犯罪嫌疑人的心理狀態(tài)運(yùn)用結(jié)合無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)，充分尊重犯罪嫌疑人，給予其相對(duì)平等的地位，能起到安撫犯罪嫌疑人情緒，減輕犯罪嫌疑人心理壓力，緩解緊張氣氛的作用，避免偵查訊問(wèn)陷入僵局；對(duì)其進(jìn)行積極關(guān)注，話題集中在犯罪嫌疑人的閃光點(diǎn)上，能起到轉(zhuǎn)移其注意力，放松戒備，激發(fā)其正義感和良知，為瓦解其心理防線、促使其良心發(fā)現(xiàn)做準(zhǔn)備。

（三）獲取犯罪嫌疑人信任，瓦解其心理防線

偵查訊問(wèn)工作具有對(duì)抗性，體現(xiàn)在偵查人員和犯罪嫌疑人的目標(biāo)上。偵查人員希望通過(guò)訊問(wèn)得到能證實(shí)犯罪事實(shí)的口供（實(shí)際工作中多為有罪供述），而犯罪嫌疑人（以確實(shí)有罪來(lái)說(shuō)）則希望不暴露自己的罪行。偵查人員出于習(xí)慣性的對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行“有罪推定”或破案心切等原因，常常態(tài)度嚴(yán)厲蠻橫，傾向于認(rèn)為犯罪嫌疑人的辯解是“不老實(shí)”，犯罪嫌疑人出于自保的本能，本來(lái)就對(duì)偵查訊問(wèn)工作有抵觸心理，同時(shí)，結(jié)合從臆想、聽聞等渠道獲得的感受，如“抗拒從嚴(yán)，回家過(guò)年，坦白從寬，牢底坐穿”等錯(cuò)誤信念，造成犯罪嫌疑人對(duì)偵查工作、偵查人員的誤解偏見(jiàn)，加重對(duì)抗心理。在畏罪心理、僥幸心理、對(duì)立心理等影響下，犯罪嫌疑人會(huì)以沉默、虛假供述等方式與偵查人員周旋，拖延、誤導(dǎo)偵查工作的進(jìn)行?；蚴窃谟崋?wèn)時(shí)犯罪嫌疑人發(fā)覺(jué)偵查人員掌握的證據(jù)不足，于是拒不配合導(dǎo)致偵查難以取得突破不得不結(jié)束偵查從而逃脫制裁；或是明知自己已無(wú)路可退，索性能拖則拖，茍活一天是一天。針對(duì)這些情況，偵查人員除了一定要做好訊問(wèn)前期工作，掌握足夠證據(jù)，訂好訊問(wèn)計(jì)劃外，也要同時(shí)從犯罪嫌疑人心理方面入手，矯正犯罪嫌疑人對(duì)偵查工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，消除、減弱犯罪嫌疑人的對(duì)抗欲望。兵法有云：“誘之以利，動(dòng)之以情，曉之以理，脅之以威。”不夸張的說(shuō)，無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)可以提高全部四種“策略”的成功率?！吧媳ブ\，攻心為上”，無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)的主要目標(biāo)在于促使犯罪嫌疑人放下對(duì)偵查人員的戒備，并形成對(duì)偵查人員的信任，這無(wú)疑有助于偵查人員對(duì)犯罪嫌疑人施加各種心理影響。如果說(shuō)用鐵證把犯罪嫌疑人逼至無(wú)可辯駁是“攻破”其心理防線，那么運(yùn)用無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)則為促使犯罪嫌疑人放棄頑抗，“瓦解”其對(duì)立的心理防線奠定了基礎(chǔ)。

（四）及時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)罪、罪輕情節(jié)

在傳統(tǒng)的“高壓”訊問(wèn)方法下，犯罪嫌疑人往往渴望擺脫焦慮、恐懼的心理狀態(tài)及肉體的痛苦，迫于壓力做出符合訊問(wèn)人員所希望的供述，其中真實(shí)供述有之，偽供亦有之。遠(yuǎn)有佘祥林案、趙作海案，近有浙江張氏叔侄案，這些震驚全國(guó)的冤案之所以會(huì)發(fā)生，無(wú)不是在偵查階段偵查人員就以“有罪推定”來(lái)對(duì)待犯罪嫌疑人，在證據(jù)不足的情況下，通過(guò)“突審”等特殊訊問(wèn)方法拿到了犯罪嫌疑人的有罪供述，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行定罪量刑。事實(shí)證明這種方法極易造成冤假錯(cuò)案，偵查訊問(wèn)人員在訊問(wèn)中無(wú)視犯罪嫌疑人的辯解，一味要其承認(rèn)犯罪事實(shí)，甚至加以威脅，給犯罪嫌疑人造成了巨大的心理和生理壓力，一旦其渴望擺脫這種困境的心理壓倒要獲得公正對(duì)待的心理，極有可能以偽供來(lái)?yè)Q取一時(shí)的安全。

無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)要求訊問(wèn)人員摒除習(xí)慣性的“有罪推定”，以平等的地位與犯罪嫌疑人進(jìn)行交流，消除訊問(wèn)人員產(chǎn)生刑訊逼供的心理因素，對(duì)犯罪嫌疑人表現(xiàn)出的有利于訊問(wèn)進(jìn)行的心理、言語(yǔ)、行為給予充分關(guān)注，滿足其提出的合理要求，營(yíng)造相對(duì)較緩和的交流氣氛，因此有利于在訊問(wèn)中聽取犯罪嫌疑人的無(wú)罪、輕罪辯解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)相應(yīng)事實(shí)情節(jié)，避免刑訊逼供及冤假錯(cuò)案的發(fā)生。

三、無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)在偵查訊問(wèn)中的應(yīng)用路徑

（一）尊重犯罪嫌疑人，建立良好的訊問(wèn)關(guān)系

良好訊問(wèn)關(guān)系的建立是應(yīng)用無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)的基礎(chǔ)。第一印象在人與人交往中起著十分重要的作用，它揭示著一開始彼此之間的認(rèn)可和接受程度，對(duì)雙方隨后能否深入交往起著重要的作用。心理咨詢十分強(qiáng)調(diào)心理咨詢師給予來(lái)訪者的第一印象，如果能夠樹立專業(yè)、權(quán)威、可信、親和的第一印象，就有助于來(lái)訪者打開心扉，解除心理顧慮，說(shuō)出自己的困惑，同時(shí)也對(duì)心理咨詢師的指導(dǎo)更為理解和認(rèn)可。以往偵查訊問(wèn)人員過(guò)于注重自己在犯罪嫌疑人中威嚴(yán)、專橫和不可侵犯的印象，把犯罪嫌疑人視為邪惡的化身，對(duì)他們的辯解大多在在懷疑中進(jìn)行冷嘲熱諷，試圖一開始就在氣勢(shì)上壓倒犯罪嫌疑人，從而使犯罪嫌疑人在強(qiáng)大的壓力下不得不供述犯罪事實(shí)。實(shí)際上，這種方式可能并不會(huì)取得預(yù)期的效果，有時(shí)甚至?xí)m得其反，把訊問(wèn)拖入到僵局狀態(tài)中去。從現(xiàn)代法治所倡導(dǎo)的理念來(lái)講，偵查訊問(wèn)人員和犯罪嫌疑人是平等的“訴訟主體”，不存在誰(shuí)高誰(shuí)低的問(wèn)題。偵查訊問(wèn)人員只是代表國(guó)家公權(quán)力承擔(dān)查清犯罪事實(shí)的責(zé)任，和犯罪嫌疑人并不存在私人的仇恨。因此，在犯罪嫌疑人面前樹立類似心理咨詢師在來(lái)訪者面前的第一印象，給予犯罪嫌疑積極的關(guān)注，有助于取得犯罪嫌疑人的理解和信任。偵查人員對(duì)犯罪嫌疑人表現(xiàn)出的尊重和信任有助于消除對(duì)方的敵對(duì)情緒和被迫害恐懼，從而為偵查訊問(wèn)打開了一個(gè)良好的開端。

（二）對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)摹肮睬椤?/p>

對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)摹肮睬椤笔菬o(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)有效應(yīng)用的情感基礎(chǔ)，有助于犯罪嫌疑人從情感上對(duì)訊問(wèn)人員產(chǎn)生可靠的心理傾向。共情是指在心理咨詢與治療中,心理咨詢師能敏銳、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)和理解來(lái)訪者所表達(dá)的意思和內(nèi)涵的情感,并將這種領(lǐng)會(huì)和理解向來(lái)訪者傳遞。人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，共情是指心理咨詢師能夠正確了解來(lái)訪者的內(nèi)在的主觀世界，并能將有意義的訊息傳達(dá)給來(lái)訪者，共情是促使來(lái)訪者心理轉(zhuǎn)變的必備因素，是心理咨詢師所必須具備的重要品質(zhì)。心理咨詢師通過(guò)設(shè)身處地的從來(lái)訪者角度看待問(wèn)題，感受來(lái)訪者的情緒，并適時(shí)的將這種感受傳達(dá)給來(lái)訪者。偵查人員通過(guò)適當(dāng)?shù)恼驹诜缸锵右扇说慕嵌龋瑐鬟_(dá)出理解對(duì)方面對(duì)犯罪事實(shí)暴露帶來(lái)的法律嚴(yán)懲所引發(fā)的恐懼。偵查人員應(yīng)該向犯罪嫌疑人表明，世界上天生的罪犯畢竟是少數(shù)，大多數(shù)犯罪都是有一定原因的，在感情上甚至是可以理解的，從而減輕犯罪嫌疑人犯罪后道德負(fù)面評(píng)價(jià)的心理壓力。譬如說(shuō)，對(duì)于故意傷害罪的犯罪嫌疑人，可以探討是因?yàn)楸缓θ颂翎吅髮?dǎo)致犯罪嫌疑人一時(shí)沖動(dòng)而實(shí)施犯罪；對(duì)于盜竊案的犯罪嫌疑人，可以將盜竊的誘發(fā)因素歸結(jié)為社會(huì)貧富差距、急于用錢維持家庭或者受他人唆使而一時(shí)糊涂等等。對(duì)犯罪嫌疑人的適度共情，讓犯罪嫌疑人感受到偵查人員對(duì)他們的理解和尊重，從而促使他們敞開心扉，及時(shí)供述。需要注意的是，對(duì)犯罪嫌疑人的共情不是無(wú)限度的，也并不是要放棄法律標(biāo)準(zhǔn)和正確價(jià)值觀，而是將這些標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)拋開，為走進(jìn)犯罪嫌疑人的內(nèi)心世界打開一扇窗口。

（三）積極傾聽犯罪嫌疑人的言談

傾聽是指通過(guò)自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個(gè)信息,我正在很有興趣地聽著你的敘述,我表示理解和接納。傾聽是保障無(wú)條件積極關(guān)注技術(shù)有效應(yīng)用的重要步驟，通過(guò)認(rèn)真的傾聽，借助適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引導(dǎo)，能使對(duì)方感受到我們對(duì)他們的信任和理解，從而說(shuō)出更多我們想知道的事實(shí)，而且還可以結(jié)合對(duì)方的肢體語(yǔ)言“聽”出對(duì)方的言外之意。在過(guò)去，偵查訊問(wèn)人員在抓獲犯罪嫌疑人后，急于想了解犯罪事實(shí)，迫切想通過(guò)訊問(wèn)打開突破口獲取犯罪嫌疑人的口供，“問(wèn)”在其中占據(jù)主導(dǎo)地位，忽視了有效傾聽的作用和價(jià)值。實(shí)際上，通過(guò)傾聽犯罪嫌疑人的辯解可以了解到他們的心理狀態(tài)，他們對(duì)被害人的看法，以及他們可能的犯罪動(dòng)機(jī)。在偵查訊問(wèn)中，將問(wèn)題過(guò)于直接和露骨地指向犯罪事實(shí)，不可避免的會(huì)誘發(fā)犯罪嫌疑人的拒供態(tài)度。傾聽并不是漫無(wú)目的的聽，而是帶著目的進(jìn)行積極的傾聽，偵查人員既要表達(dá)出對(duì)犯罪嫌疑人的關(guān)注和理解，同時(shí)也要注意從辯解中發(fā)現(xiàn)的破綻，適時(shí)引導(dǎo)和積極回應(yīng)，防止陷入犯罪嫌疑人毫無(wú)意義的辯解和訴說(shuō)中去，為最終引導(dǎo)犯罪嫌疑人供述犯罪事實(shí)做好心理鋪墊。

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[責(zé)任編輯：王鳳玲]

D918

A

1672-6405（2013）03-0021-03

孟澤利（1993-），男，遼寧沈陽(yáng)人，中國(guó)刑事警察學(xué)院刑偵專業(yè)偵查學(xué)方向?qū)W生。劉啟剛（1980-），男，山東臨沂人，心理學(xué)博士，中國(guó)刑事警察學(xué)院刑偵系預(yù)審教研室副教授，主要從事犯罪心理學(xué)與心理測(cè)試技術(shù)研究。

2013-07-27

中國(guó)刑事警察學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“心理咨詢?cè)趥刹橛崋?wèn)中的作用”（編號(hào)：201210175044）。