張愛崗

(河南礦業(yè)建設(shè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司，河南 鄭州 450016)

一 少數(shù)制度缺少針對(duì)性和可行性

制度的制定是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，但很多企業(yè)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，在制度運(yùn)行的過程中有些弊病會(huì)彰顯出來。有的制度出臺(tái)時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，可能只是幾個(gè)管理者思想的綜合，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)查、研究和討論，也沒有經(jīng)過認(rèn)真的論證就倉促出臺(tái)，運(yùn)行過程中就可能會(huì)出現(xiàn)很多和現(xiàn)實(shí)工作不符的地方，讓員工無所適從。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、方針目標(biāo)、規(guī)章制度等如果不能突出重點(diǎn)，在執(zhí)行的過程中就會(huì)出現(xiàn)混亂無序，效果不突出，企業(yè)資源重復(fù)浪費(fèi)的現(xiàn)象。建筑施工企業(yè)組織架構(gòu)是層級(jí)和矩陣型組織并存的，這樣就存在著決策權(quán)分散、不相統(tǒng)屬的缺點(diǎn)。事先沒有考慮周詳、未設(shè)定清楚的優(yōu)先級(jí)，接口關(guān)系含糊不清，有些事沒有明確規(guī)定該哪些部門去做，職責(zé)不明確，就會(huì)使各部門出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，進(jìn)而使管理出現(xiàn)“真空地帶”。

二 宣傳學(xué)習(xí)不到位

大型的企業(yè)每個(gè)相關(guān)工作都有數(shù)十個(gè)制度，可是有多少執(zhí)行者能夠完全理解制度要表達(dá)的真正意思并嚴(yán)格執(zhí)行呢?古人有云，“知行合一”?！爸蹦恕靶小钡那疤?，深刻的理解是有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。笛卡爾說:“人是一根能思考的葦草”，正因?yàn)槿绱?，每個(gè)人都有自己的思維，因?yàn)閷W(xué)識(shí)、經(jīng)歷、工作背景不同對(duì)制度的理解也會(huì)出現(xiàn)偏差，進(jìn)而出現(xiàn)執(zhí)行效果各不相同。有些時(shí)候，企業(yè)的制度是一發(fā)了之，只給兩個(gè)字“執(zhí)行”，可是制度出臺(tái)的原因，執(zhí)行的方式，要達(dá)到什么效果完全沒有提及，執(zhí)行的結(jié)果可想而知。

三 具有明顯的階段性

一段時(shí)間天天強(qiáng)調(diào)，時(shí)時(shí)檢查，可過了這段時(shí)間就束之高閣，沒有人去做，也沒有人監(jiān)管有沒有人執(zhí)行。制度是需要長期堅(jiān)持的，如果把制度作為一種流行元素，唱響的時(shí)候一路高歌，生怕落在別人后面;可是風(fēng)吹過了，就偃旗息鼓了，那么執(zhí)行的效力必定被消弱。執(zhí)行需要有完善的后續(xù)追蹤及反饋，如執(zhí)行人能否依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，執(zhí)行過程中出現(xiàn)了哪些理念與行動(dòng)不配合的問題，外在環(huán)境的變化對(duì)執(zhí)行有什么影響等問題的反饋可以使制度不斷的完善

四 執(zhí)“法”不嚴(yán)

1.打造管理執(zhí)行力文化，好的制度是基石

要首先建立完善的制度，為員工修好執(zhí)行的路，畢竟與簡單的規(guī)劃目標(biāo)和發(fā)號(hào)施令相比，告訴員工怎樣做效果會(huì)更好。首先，制度因?yàn)槠渫亓Γ牧⒑蛷U都必須慎之又慎。其次，必須要定期查找制度建設(shè)的不足和漏洞，完善制度。要定期集中梳理企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，對(duì)一些與上級(jí)管理制度相沖突的，與形勢(shì)不相適應(yīng)的，要及時(shí)進(jìn)行修訂或廢除;對(duì)現(xiàn)有制度也要定期進(jìn)行細(xì)化和分解，為公司和項(xiàng)目執(zhí)行各項(xiàng)管理制度提供完善的依據(jù)和載體，這樣才能取得良好的效果。第三，落實(shí)責(zé)任。目標(biāo)一旦確定，就必須將目標(biāo)量化、細(xì)化，并層層分解落實(shí)，責(zé)任到崗，落實(shí)到人。很多制度和任務(wù)常常在執(zhí)行中被分解，究其原因就是目標(biāo)沒有分解，責(zé)任不能落實(shí)到人。

2.打造管理執(zhí)行力文化，以人為本是核心

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，細(xì)想下，執(zhí)行的核心又何嘗不是以人為本。不妨把企業(yè)的執(zhí)行分為三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)——中層——員工。這其中，中層領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵，也是執(zhí)行過程中衰減最多的環(huán)節(jié)。一要充分醞釀、把“會(huì)想事、會(huì)干事、會(huì)謀事、會(huì)成事、會(huì)共事”的“五會(huì)人才”提拔到中層干部隊(duì)伍;二要重視學(xué)習(xí)、加強(qiáng)培訓(xùn)，確保中層干部始終能夠與時(shí)俱進(jìn)。在這個(gè)信息萬變的社會(huì)，不學(xué)習(xí)，能力就不會(huì)提高;不學(xué)習(xí)，思想必將會(huì)落伍。這樣的干部在上傳下達(dá)時(shí)可能自己都沒有理解任務(wù)出臺(tái)的背景、目的、又怎么可能去指導(dǎo)員工工作，圓滿完成任務(wù)。三要勇于及時(shí)糾錯(cuò)。因?yàn)閳?zhí)行不力出現(xiàn)嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)撤換，建筑施工企業(yè)的每個(gè)分項(xiàng)工程少則幾千萬多則上億元，用錯(cuò)一個(gè)人又不及時(shí)改正，損失難以估量。

執(zhí)行歸根到底要落實(shí)到每位員工。培養(yǎng)與企業(yè)榮辱與共的精神;其次要加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)教育。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，員工也要適應(yīng)企業(yè)的變化，所以必須要引導(dǎo)員工主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，這樣才能讓他們自覺的嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)范，用制度約束自身行為，以強(qiáng)有力的組織紀(jì)律性來增強(qiáng)管理執(zhí)行力。當(dāng)然，在執(zhí)行中領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用必不可少。俗話說領(lǐng)導(dǎo)者是第一管理執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)的身體力行往往會(huì)起到事半功倍的作用。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)也要積極主動(dòng)、實(shí)事求是的參與和指導(dǎo)執(zhí)行。積極主動(dòng)是指提出目標(biāo)任務(wù)后，不是保持觀望而是通過言傳身教來傳遞關(guān)于執(zhí)行的決心;實(shí)事求是是指在發(fā)現(xiàn)執(zhí)行出現(xiàn)問題時(shí)，客觀的看待目標(biāo)，不是一味的追究員工是否執(zhí)行到位，而是客觀的反思目標(biāo)任務(wù)是不是一定適合企業(yè)的發(fā)展。

3.打造管理執(zhí)行力文化，約束和激勵(lì)機(jī)制必不可少

約束和激勵(lì)機(jī)制簡而言之就是獎(jiǎng)罰分明，執(zhí)行好和執(zhí)行不力的結(jié)果肯定要有不同。在下達(dá)目標(biāo)和制度時(shí)，要首先嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。違反制度或執(zhí)行不力的一定要嚴(yán)格查處，限期整改，不能以“差不多”的心態(tài)來對(duì)待好與不好。在某些任務(wù)或指標(biāo)具體實(shí)施時(shí)，要通過專項(xiàng)檢查，定期抽查，去項(xiàng)目督導(dǎo)等方式對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行有效的監(jiān)管，確保執(zhí)行在過程中不變形、不走樣。同時(shí)要發(fā)揮基層的自律監(jiān)管作用，使項(xiàng)目能夠定期自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。通過自律和他律共同構(gòu)建完整的監(jiān)督體系，進(jìn)而提升項(xiàng)目管理執(zhí)行力。

五 結(jié)語

激勵(lì)機(jī)制包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的發(fā)展，員工關(guān)注的不僅是埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的和利益，更多的人把有所求做為有所為的真正動(dòng)力。所以企業(yè)要更多注重使員工個(gè)體受益的激勵(lì)機(jī)制，讓員工明白，完美的執(zhí)行和企業(yè)整體利益與員工個(gè)人利益息息相關(guān)，只要付出就有回報(bào)，從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識(shí)。

[1]宋夏;淺談建筑企業(yè)競(jìng)爭力與企業(yè)文化的關(guān)系[J];現(xiàn)代商業(yè);2010年02期

[2]楊春艷;淺論建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)[J];工程與建設(shè);2007年04期