趙春青，亢春雨

（1.保定廣播電視大學(xué)，河北 保定 071000；2.河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，河北 保定 071000）

教學(xué)質(zhì)量是電大的生命線，是電大教育可持續(xù)發(fā)展的根本保證，是社會不斷發(fā)展進步的基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量是開放教育發(fā)展中的“永恒主題”，如何激發(fā)電大學(xué)生的求知欲，提升開放教育學(xué)習質(zhì)量顯得尤為重要。

一、目前開放教育教學(xué)存在的問題

1.形考作業(yè)設(shè)置不適合開放教育學(xué)生現(xiàn)狀

隨著開放教育發(fā)展、推廣和普及，生源的主體逐漸從行政事業(yè)單位轉(zhuǎn)移到企業(yè)，從城市轉(zhuǎn)移到農(nóng)村，從大齡化轉(zhuǎn)移到小齡化?！皩W(xué)習改變命運”的思想對于這批學(xué)生來說更有實際意義，但生存的壓力導(dǎo)致他們難以正常地接受面授的學(xué)習，而自己計算機的水平有限，網(wǎng)上自學(xué)也很難保證。

目前，電大形成性考核形式多樣化，但是形成性考核環(huán)節(jié)設(shè)置對學(xué)生的促學(xué)作用體現(xiàn)還是不夠充分，學(xué)生對形成性考核環(huán)節(jié)重要性不了解，不能引起足夠的重視，以至于形成性考核環(huán)節(jié)流于形式。形成性考核環(huán)節(jié)作為開放教育一個重要的組成部分，卻體現(xiàn)不出它真正的作用。

2.導(dǎo)學(xué)教師與出卷教師分離

開放大學(xué)是一個系統(tǒng)辦學(xué)，所以教考分離成了該系統(tǒng)的一大特色，這種模式更能體現(xiàn)學(xué)生的真實水平，更好地保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，但是，在基層教學(xué)點卻凸顯出一些問題。第一，成人學(xué)生80%的學(xué)習目的是為了拿證，不能踏實學(xué)習知識；第二，成人學(xué)生對考試的關(guān)注大于平時知識的掌握；第三，成人學(xué)生時間有限，不能系統(tǒng)學(xué)習知識，主要在有限時間內(nèi)掌握重點知識?，F(xiàn)在導(dǎo)學(xué)教師的積極性不高，學(xué)生學(xué)習的興趣也很低，到課率極低。學(xué)生對面授課不滿意的主要原因是面授課的內(nèi)容未能滿足他們的需求，學(xué)生抽時間來上課主要是為了獲取考前重點，而教師的面授課內(nèi)容是全書重、難點講解，未必是考試的覆蓋內(nèi)容，供需之間產(chǎn)生了矛盾，這也是學(xué)生對面授課評價不高的主要原因。所以導(dǎo)學(xué)教師和出卷教師分離成了影響目前教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一。

3.兼職教師比例過大，責任不到位

我們聘請來的兼職教師大多都是來自普通高等院校，專業(yè)水平和造詣很深，較注重傳統(tǒng)系統(tǒng)教育，面對基礎(chǔ)扎實的高等學(xué)府的莘莘學(xué)子，他們能得心應(yīng)手地進行知識的傳授。但是對開放教育學(xué)生和教學(xué)形式研究不深，不太適應(yīng)開放教育教學(xué)，同時對學(xué)生課下跟蹤輔導(dǎo)意識較差，“高水平”的教師隊伍卻不能保證開放教育的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生認可率不夠高。師生之間存在著潛在的矛盾，直接影響到了教師的教和學(xué)生的學(xué)。

4.期末輔導(dǎo)針對性差，學(xué)生認可率低

基層系統(tǒng)努力改善自己的支持服務(wù)水平，希望更好地服務(wù)學(xué)生，但是沒有上級院校針對性的支持，對學(xué)生缺乏吸引力，所以學(xué)生光顧一次以后就不再出現(xiàn)了。學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)教、科研活動較少，與系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)或者課程教師缺乏溝通，上級的教學(xué)思想很難傳達到基層，使得基層的教師沒有頭緒，對學(xué)生的考前輔導(dǎo)實效性差，得不到學(xué)生的認可。

二、提高開放學(xué)習質(zhì)量的措施

1.增加形考作業(yè)覆蓋面，發(fā)揮其重要作用

形考作業(yè)由出卷教師系統(tǒng)命題，增大覆蓋面，加強形成性考核環(huán)節(jié)管理，以做帶學(xué)，增加監(jiān)控和管理力度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，作為督促學(xué)生學(xué)習的一個重要環(huán)節(jié)。開放教育幫助學(xué)生形成良好學(xué)習能力，最終得到一定的知識積累和技能。“冰凍三尺非一日之寒”，這需要經(jīng)過一定的學(xué)習過程才能實現(xiàn)，決非“一蹴而就”，通過實施科學(xué)的形成性考核環(huán)節(jié)可以達到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。建立多樣化形成性考核的形式，通過對其內(nèi)容的“與時俱進”及時地調(diào)整，根據(jù)學(xué)習者的實際來考察學(xué)習情況和學(xué)習的階段性效果，全面考核學(xué)習者的學(xué)習能力、理解能力、運用能力及創(chuàng)新能力，最終達到學(xué)生學(xué)會其課程的目的。

形成性考核內(nèi)容須與開放教育教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求相一致，它是完成開放教育教學(xué)過程的重要部分，對形成性考核內(nèi)容的設(shè)計要解決好“學(xué)什么”、“考什么”、“如何考”的問題，處理好考核內(nèi)容、考核要求、考核方式與教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的協(xié)調(diào)問題，處理好形成性考核與期末終結(jié)性考核及課程考核之間的相互關(guān)系。因此，要以開放教育的培養(yǎng)目標和教學(xué)目標及要求為依據(jù)，逐步規(guī)范和完善對形成性考核內(nèi)容、考核要求、考核方式的總體設(shè)計，制訂出切實可行、與時俱進、體現(xiàn)素質(zhì)的考核內(nèi)容。對于自主學(xué)習、討論、小組活動要充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心，倡導(dǎo)素質(zhì)教育，突出實踐性，激發(fā)學(xué)生潛能，展示學(xué)生才華；對于考核形式，除作業(yè)設(shè)計需要一定的題型、題量等常規(guī)要求外，其他可以采用單元測驗、同步訓(xùn)練、小論文、發(fā)言記錄等形式，使得學(xué)生便于將所學(xué)內(nèi)容融會貫通，有利于學(xué)生通過形成性考核過程而進入自主學(xué)習狀態(tài)，取得良好的學(xué)習效果。

2.努力改善開放教育相對分離狀況

為了緩解教考分離產(chǎn)生的矛盾，保定電大提出新辦法：首先，要求任課教師認真研讀教材，像對待高考生一樣對成人學(xué)生進行考前輔導(dǎo)；其次，合理設(shè)計形成性考核內(nèi)容，并科學(xué)實施，實現(xiàn)教、學(xué)、考一定程度的溝通，及時收集反饋信息，提高教學(xué)針對性。

3.提高專業(yè)教師素質(zhì)，充實專業(yè)教師隊伍

保定電大逐漸擴大專職教師隊伍，弱化兼職教師，努力提高專職教師綜合素質(zhì)。為了選出優(yōu)秀的任課教師，學(xué)校定期舉行講課比賽，選拔優(yōu)秀教師通過雙向視頻進行系統(tǒng)授課，增加資源的利用率。

保定電大以終身學(xué)習、全民學(xué)習為理念，發(fā)展開放教育，在師資隊伍上發(fā)生質(zhì)的變化。隊伍規(guī)模穩(wěn)步擴大，結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化。教職工總數(shù)由449人增至到567人，其中，具有高級職稱者由80人增至138人，增長了72.5%；具有碩士以上學(xué)位者由19人增至38人，增長了1倍。教師隊伍素質(zhì)和層次不斷提高，學(xué)術(shù)水平和專業(yè)應(yīng)用能力顯著提升。2人獲省優(yōu)秀教師稱號，3人獲市優(yōu)秀教師稱號，6人獲市名師稱號，6人獲市師德標兵稱號，9人被評為保定市新世紀學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人，2人入選河北省新世紀“三三三人才工程”，268人次獲中央、省電大表彰獎勵。

同時，保定電大全員責任課教師工程穩(wěn)步推進，責任課教師由16人增加到70余人，承擔責任課程200門，實踐基地由6個增加到15個。

4.提高市級電大的教學(xué)支持服務(wù)水平

為了提高市級電大教學(xué)支持服務(wù)水平，建議以多種形式開系統(tǒng)考前輔導(dǎo)會，提高系統(tǒng)內(nèi)教師教研活動，教學(xué)交流，提高基層電大考前輔導(dǎo)教學(xué)水平。

提高開放教育辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于學(xué)習支持服務(wù)。開放教育要提高教育質(zhì)量，應(yīng)從學(xué)生學(xué)習需要和自身實際情況著手，從改進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理、加強教學(xué)管理、豐富課程網(wǎng)絡(luò)資源和穩(wěn)步提升學(xué)校聲望著手，全面提升支持服務(wù)質(zhì)量。

（1）要全面增強學(xué)校網(wǎng)站功能，提升網(wǎng)絡(luò)速度。已有的研究表明，開放教育學(xué)生在學(xué)習方式上大多選擇面授輔導(dǎo)，很少選擇網(wǎng)上學(xué)習，其原因主要是學(xué)生不習慣網(wǎng)上學(xué)習形式，資源得不到充分應(yīng)用。另一方面，網(wǎng)絡(luò)速度也會影響到學(xué)生學(xué)習質(zhì)量。學(xué)校通過提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加強網(wǎng)站管理，及時更新、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源，積極改善開放教育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習體驗。

（2）要進一步完善資源，使學(xué)生擁有豐富、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源對學(xué)生學(xué)習起到事半功倍的作用，因而，學(xué)校應(yīng)加強對成人學(xué)生學(xué)習行為研究，引導(dǎo)教師根據(jù)不同學(xué)生的需求，結(jié)合課程特性以及學(xué)校實際，努力開發(fā)課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源。學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生學(xué)習的主體性，尊重學(xué)生的差異和選擇，通過精心研究與設(shè)計，為學(xué)生提供一個豐富的、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源環(huán)境，營造一個自由的、互動的學(xué)習時空，形成良好的學(xué)習習慣。

（3）要強化教學(xué)管理，重視學(xué)校品牌建設(shè)。學(xué)校嚴格各項規(guī)章制度，選聘優(yōu)秀教師服務(wù)于學(xué)生學(xué)習的各個環(huán)節(jié)。通過嚴格教學(xué)管理，規(guī)范學(xué)生學(xué)習行為，是開放教育提高教育質(zhì)量的根本途徑。學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生對開放教育各環(huán)節(jié)的評價，努力通過各種途徑宣傳開放教育，以擴大其在社會上的知名度，努力提高社會和用人單位對畢業(yè)生的滿意度。

研究表明，良好學(xué)習支持服務(wù)可以確保學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，同時可以減少學(xué)生的流失，提高學(xué)習的有效性；良好的學(xué)習支持服務(wù)還能夠為開放教育贏得學(xué)生的信賴、支持，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展提供重要的保障。

三、開放教育發(fā)展展望

開放大學(xué)成為構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代全民終身學(xué)習體系的重要平臺，引領(lǐng)我國教育改革發(fā)展之路，走規(guī)模發(fā)展、質(zhì)量為本的可持續(xù)發(fā)展之路。

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時代，學(xué)校傳授知識的傳統(tǒng)觀念和模式受到了嚴重挑戰(zhàn)。開放教育的教學(xué)模式不斷更新變化，開放大學(xué)組織專業(yè)隊伍進行網(wǎng)絡(luò)精品課程制作，目的是培養(yǎng)學(xué)習者自主學(xué)習知識和不斷更新知識的能力，學(xué)生能真正學(xué)到知識、提高能力，自身價值提高了，對社會發(fā)展才能添磚加瓦。

同時，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生不僅可以通過教師講課獲得新的知識，還可以跨越時間和空間的限制，通過各種渠道特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在浩瀚的知識海洋中去尋找、挑選、挖掘生活所需要的各種知識。開放大學(xué)為了滿足學(xué)生的需求，進行了微課程開發(fā)錄制，學(xué)生隨時隨地都能獲取新的知識。

因此，在終身學(xué)習的大環(huán)境下，學(xué)校的基本功能不再只是滿足于人類已有文化知識的傳遞，更要著眼于學(xué)生和社會未來的發(fā)展，不斷激發(fā)和提高學(xué)生對學(xué)習的興趣和自覺性，指導(dǎo)學(xué)生提高對各種信息知識進行選擇、辨別、分析和應(yīng)用的能力，注重學(xué)生自主學(xué)習能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)學(xué)習者從單純受教育者向主動學(xué)習發(fā)展的轉(zhuǎn)變，為學(xué)習者終身學(xué)習和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。電大向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型為學(xué)校終身學(xué)習理念搭建了一個更適合的平臺，從不同類型學(xué)生的實際出發(fā)，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習探索和創(chuàng)新的積極性，幫助學(xué)生從被動接受學(xué)習走向自主探索學(xué)習。以終身教育理念為指導(dǎo)，對學(xué)校教育進行改革，需要我們進行長期和艱苦的學(xué)習、實踐和探索。有的學(xué)者認為21世紀最偉大的成就，不是在征服自然和物質(zhì)生產(chǎn)方面科學(xué)的發(fā)現(xiàn)或新技術(shù)的發(fā)明，而是在終身教育理念指導(dǎo)下新的學(xué)校教育和人的潛能的開發(fā)。這是很有道理的。

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