韓曉霞

高校院系資料室作為教師、學(xué)生查閱文獻(xiàn)信息資料、獲取情報(bào)信息、進(jìn)行自修和學(xué)術(shù)研究的重要園地，是高校圖書(shū)情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分，是圖書(shū)館工作的延伸和補(bǔ)充，由于其資料專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、藏書(shū)系統(tǒng)性好、藏書(shū)質(zhì)量高、利用方便、服務(wù)對(duì)口等優(yōu)點(diǎn)而深受師生歡迎，成為高校中重要的教學(xué)、科研基礎(chǔ)設(shè)施，在推動(dòng)高校教學(xué)、科研方面發(fā)揮了積極作用。

然而，隨著網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)的日漸普及和廣泛應(yīng)用，高校圖書(shū)館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的蓬勃興起，傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)。因此，高校院系資料室如何面對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代復(fù)雜情況，加快改革和創(chuàng)新，建立適應(yīng)的管理體制和機(jī)制，充分發(fā)掘和利用其優(yōu)勢(shì)和潛能，使傳統(tǒng)的信息服務(wù)內(nèi)容和方式重新煥發(fā)生機(jī)，已成為當(dāng)前院系資料室建設(shè)的重要而緊迫的任務(wù)。因此，進(jìn)一步研究探討其高校院系資料室存在的問(wèn)題及解決對(duì)策對(duì)于進(jìn)一步搞好院系資料室建設(shè)有十分重要的意義。本文分析了目前高校院系資料室建設(shè)中存在的諸多問(wèn)題，并闡述了建設(shè)高校資料室的重要意義以及提出了高校院系資料室建設(shè)的發(fā)展策略。

一、當(dāng)前院系資料室的現(xiàn)狀

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高等院校成為知識(shí)與信息重要的凝聚和擴(kuò)散點(diǎn)之一，而校圖書(shū)館和院系資料室是高校圖書(shū)情報(bào)工作運(yùn)行的兩個(gè)主要渠道，二者都是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。

電子化與網(wǎng)絡(luò)化是科技進(jìn)步的需要和標(biāo)志。將科教興國(guó)戰(zhàn)略帶來(lái)的中國(guó)科教網(wǎng)、校園網(wǎng)以及與互聯(lián)網(wǎng)作為依托條件，高校圖書(shū)館由傳統(tǒng)的模式向著自動(dòng)化、電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代圖書(shū)館轉(zhuǎn)化，將是必然的趨勢(shì)。數(shù)字化圖書(shū)館和校園網(wǎng)建立后，全校各處都可以在網(wǎng)上檢索到圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源及網(wǎng)上信息。但如果不投資建設(shè)現(xiàn)代化系資料室，高校院系資料室就普遍存在一些不適應(yīng)的問(wèn)題，如資料室的設(shè)施落后，教師隊(duì)伍跟不上等。這些問(wèn)題的存在，在一定程度上就制約著資料室職能的發(fā)揮與發(fā)展。究竟是將資料室保留還是資料室與圖書(shū)館合并，一直是我們關(guān)注的問(wèn)題。

二、院系資料室存在的重要性

高校圖書(shū)館是為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地，院系資料室則是以圖書(shū)館為中樞的文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的重要組成部分。二者在高校的教學(xué)和科研服務(wù)中的地位和作用是不盡相同，但都不同程度地發(fā)揮了重要作用。院系資料室作為高校圖書(shū)館的補(bǔ)充和延伸，以自己特有的館藏文獻(xiàn)資料，為本院師生服務(wù)，加強(qiáng)它的建設(shè)可以對(duì)高校的教學(xué)和科研起很大的推動(dòng)作用。

1.院系資料室具備本專(zhuān)業(yè)豐富的館藏

資料室按照師生的需求搜集與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的文獻(xiàn)資源，著重精、深、廣、新，具有學(xué)術(shù)性、權(quán)威性，能代表專(zhuān)業(yè)學(xué)科水平以及交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科的相關(guān)文獻(xiàn)資料都有收集。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，它所藏資料都是與本系的教學(xué)、科研的內(nèi)容息息相關(guān)，專(zhuān)業(yè)性文獻(xiàn)資源豐富齊全。另外，院系資料室除集中了本院系專(zhuān)業(yè)的各種書(shū)刊文獻(xiàn)外，還收藏了圖書(shū)館不一定擁有的，本院系教學(xué)、科研必不可少的各種會(huì)議論文、科研報(bào)告、畢業(yè)論文等文獻(xiàn)資料。資料室往往有圖書(shū)館不一定有的專(zhuān)業(yè)性資料，能夠保證院系師生的需求。

2.資料室貼近教學(xué)和科研第一線

資料室不僅有著眾多從事多年專(zhuān)業(yè)資料工作的專(zhuān)業(yè)資料人員，而且它身處高校圖書(shū)資料行業(yè)專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)工作前沿，與教學(xué)科研一線緊密相連，對(duì)一線的教學(xué)計(jì)劃、科研情況十分熟悉，搞專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)得心應(yīng)手。教師大多使用本專(zhuān)業(yè)資料室，資料員了解課程設(shè)置及變化，了解科研課題及項(xiàng)目，可以圍繞需求去收集學(xué)科最新研究項(xiàng)目，隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)新的資料，增強(qiáng)了文獻(xiàn)資源的完整化、系統(tǒng)化。而圖書(shū)館只能根據(jù)本校辦學(xué)特色，全面系統(tǒng)地收藏本校的基礎(chǔ)性、綜合性和普及型很強(qiáng)的文獻(xiàn)資源。

3.服務(wù)對(duì)象的特定

資料室服務(wù)對(duì)象是本系教師、學(xué)生，且又具有一定水平的高層次讀者，因此決定了系資料室工作內(nèi)容的專(zhuān)和精，服務(wù)內(nèi)容豐富，工作重點(diǎn)突出。從收集文獻(xiàn)信息資料到編制情報(bào)資料都具有自己本專(zhuān)業(yè)特色。

三、資料室建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.服務(wù)設(shè)施手段落后

由于受投入經(jīng)費(fèi)的限制，目前高校院系資料室能夠利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的現(xiàn)代化設(shè)備管理文獻(xiàn)資料的不多，大部分資料室的工作仍然是傳統(tǒng)的服務(wù)方式，圖書(shū)資料的采購(gòu)、分類(lèi)、編目、借閱依然以手工操作為主。更有甚的是有些資料室，對(duì)現(xiàn)有室藏文獻(xiàn)，沒(méi)有編制室藏目錄，不少師生在查找圖書(shū)時(shí)，不能快速、準(zhǔn)確地找到所需要的信息資料。還有，由于院系資料室與圖書(shū)館的關(guān)系尚未理順，在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)，盡管很多高校的校園網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)通，院系資料室卻未設(shè)終端機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到信息資源數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化及信息利用共享化的要求，從而不能實(shí)現(xiàn)資源共享，不能充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)特色的優(yōu)勢(shì)，大大降低其應(yīng)有的價(jià)值。

2.資料室管理人員的素質(zhì)

資料室管理人員的素質(zhì)跟不上時(shí)代的需求，資料室管理人員普遍存在知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，年齡偏大，學(xué)歷偏低，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和圖書(shū)館理論知識(shí)的現(xiàn)象。有些資料員，不懂計(jì)算機(jī)知識(shí)和對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，只能從事簡(jiǎn)單的圖書(shū)登記、蓋章、上架、出借等傳統(tǒng)的服務(wù)工作。但是，我們必須看到，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校資料室要從事高層次的文獻(xiàn)情報(bào)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)和調(diào)研等學(xué)術(shù)性服務(wù)，必須具備學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、電子信息資源的組織管理、處理知識(shí)，還要有熟練操作計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊在圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用知識(shí)。若工作人員的素質(zhì)不高、能力不強(qiáng)，不掌握以上的必備知識(shí)，只停留在目前的低層次管理上，必將被時(shí)代所淘汰。資料室縱然有最好的物質(zhì)條件、先進(jìn)的管理設(shè)備，如果沒(méi)有高素質(zhì)、高水平的管理人員，要開(kāi)展高層次的圖書(shū)資料情報(bào)服務(wù)也是不可能的。

3.管理體制不明確

缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)管理，不能很好地與外界進(jìn)行溝通。如果在系資料室，圖書(shū)不是計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)管理，圖書(shū)的外借期限、數(shù)量均難掌握。圖書(shū)的歸還只能靠教師的自覺(jué)性，有時(shí)由于老師繁忙等多種原因，使得有的書(shū)長(zhǎng)期滯留在個(gè)別老師手里，從而造成了信息資源的浪費(fèi)。

同時(shí)，當(dāng)代信息的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化也反作用于讀者，促使讀者對(duì)信息的需求，有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。系資料室如果沒(méi)有現(xiàn)代化的管理模式，就難以滿(mǎn)足讀者需求。

四、高校資料室的發(fā)展策略

1.加大投入改善服務(wù)設(shè)施

服務(wù)設(shè)施落后，室藏老化的問(wèn)題嚴(yán)重制約了其資料室職能的發(fā)揮與發(fā)展。究其原因，主要是由于投入不到位的原因所致。要想解決這一問(wèn)題，必須加大投入，改善現(xiàn)有的設(shè)施與條件。加大投入，具體包括兩個(gè)方面：一是加大精力的投入，各院系要有一名主任分管資料室的工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作納入院系工作計(jì)劃，像抓課堂教學(xué)和科研工作那樣抓好資料室工作。二是加大經(jīng)費(fèi)的投入，加大經(jīng)費(fèi)投入，就是學(xué)校、院系要舍得投入花錢(qián)，改善現(xiàn)有的服務(wù)設(shè)施條件。要盡快普及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，配備與之相適應(yīng)的打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，改善現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋設(shè)施。

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)

高校院系資料室工作開(kāi)展的如何，能否適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展？隊(duì)伍是基礎(chǔ)，素質(zhì)是關(guān)鍵。因此，必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。為此，應(yīng)做好以下兩個(gè)方面的工作：

第一，充實(shí)隊(duì)伍力量。具體可通過(guò)選拔的形式將一些業(yè)務(wù)水平高、熱愛(ài)資料室工作的人員，充實(shí)到院系資料室隊(duì)伍中來(lái)，還可通過(guò)公開(kāi)招聘的渠道，引進(jìn)一些熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)的具有全日制高等學(xué)歷的相關(guān)人才，壯大院系資料隊(duì)伍。

第二，搞好在職培訓(xùn)。因?yàn)楦愫迷诼毰嘤?xùn)，倡導(dǎo)崗位成才，其好處是，既能照常工作，又能兼顧學(xué)習(xí)；既能解決經(jīng)費(fèi)不足的矛盾，又能做到用中學(xué)、學(xué)中用、見(jiàn)效快。因此，各院系資料室要根據(jù)各自的實(shí)際情況，建立起一套行之有效的在職培訓(xùn)體系。要把培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作堅(jiān)持下去，要把系統(tǒng)教育與終身教育結(jié)合起來(lái)，使資料人員的知識(shí)不斷地更新。

3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)管理的建設(shè)

由于高校資料室現(xiàn)代化建設(shè)不同于圖書(shū)館的大面積圖書(shū)管理，而是應(yīng)該突出其鮮明而濃厚的專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。故資料室除了引進(jìn)部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)以外，其側(cè)重面應(yīng)放在自己的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上。還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，改善現(xiàn)有的服務(wù)條件與手段，使資料室文獻(xiàn)信息的搜集、加工、整理、存貯、傳遞、咨詢(xún)和檢索都能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

總之，高校資料室是高校各系開(kāi)展教學(xué)和科研工作不可少的輔助機(jī)構(gòu)。高校學(xué)院資料室作為高校圖書(shū)館的補(bǔ)充和延伸,只要予以規(guī)范和管理,它必定會(huì)為學(xué)校的教學(xué)科研發(fā)揮積極的作用！

[1]付先華.高校圖書(shū)館員終身教育及其模式探討[J].高校圖書(shū)情報(bào)論壇,2010.6.

[2]吳桂華.論高校院系資料室建設(shè)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006（12）.

[3]高桂玲.信息時(shí)代高校院（系）資料室的發(fā)展趨勢(shì)[J].內(nèi)蒙古圖書(shū)館工作，2010.4.