程紅波

（肇慶學(xué)院 外國語學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

沉默在人際交往中發(fā)揮重要作用。對沉默的研究有利于增強(qiáng)人們對沉默這一語言之外的非語言現(xiàn)象的重視，掌握和有效利用沉默，可以推動人際交流。在不同的文化中，沉默傳遞著不同的內(nèi)容。沉默是交際過程中的重要組成部分。它與語言相互補(bǔ)充，并具有多種交際功能。對中國人來說,沉默在交際中能起到“此時無聲勝有聲”的效果。而在跨文化交際中，因文化不同而引起的誤解可能會導(dǎo)致雙方的疏離、對峙或沖突。中國人的沉默能否被生活在西方文化下的人所認(rèn)可、理解和接納，這個問題值得探索。首先需要了解一下國內(nèi)外學(xué)者對沉默這一現(xiàn)象的研究成果。

一、對沉默的相關(guān)研究

Jaworski[1]95將沉默定義為“位于臨界位置的言語形式”（the least verbal aspect），與諸如手勢、面部表情等非言語交際形式有本質(zhì)區(qū)別。Hu ＆ Fel l-Eisenkraft[2]( 2003) 通過課堂觀摩, 總結(jié)出美籍華裔學(xué)生沉默行為產(chǎn)生的四個原因, 即害羞；害怕回答不正確；不熟悉小組討論學(xué)習(xí)的方式；對用英語表達(dá)不自信等。范志燕[3]25認(rèn)為“沉默是一種文化現(xiàn)象, 帶有鮮明的文化特征。有著不同文化背景的人, 對沉默的態(tài)度和解釋是不同的”；劉駿[4]393-401等通過對 3 位留美中國學(xué)生進(jìn)行案例分析,揭示出他們在課堂上沉默的原因，既包括語言交際中著實需要的沉默，也包括文化內(nèi)涵中深藏的克制性的沉默。顧永嘉[5]296將中國學(xué)生在課堂上保持沉默歸因于集體主義文化影響下的面子觀，即個體的面子的保持或丟失受周圍環(huán)境的影響，因為怕講錯話會在周圍同學(xué)面前丟面子，為了不丟臉，為了保全面子，沉默不失為一種最佳選擇。謝元華[6]認(rèn)為學(xué)生課堂沉默是因為受中國傳統(tǒng)思想中尊師重教和提倡謙虛的理念的影響，教師的權(quán)威不可挑戰(zhàn)，謙虛是一種美德，因而學(xué)生就會選擇少說或沉默。

可以看出，對于有關(guān)沉默的定義及其歸因，國內(nèi)外學(xué)者之間均有差異。因文化和個體差異的不同，對于沉默的歸因，沒有統(tǒng)一看法。借鑒國內(nèi)外學(xué)者對沉默的研究，作者將從認(rèn)知、情感和動機(jī)三個方面對沉默現(xiàn)象進(jìn)行探討。

二、沉默與認(rèn)知

離開文化背景來談沉默中的認(rèn)知、情感與動機(jī)就像是在談?wù)摕o源之水無本之木，因而必須將文化因素考慮進(jìn)來。

認(rèn)知指的是不同的個體在特定的環(huán)境下獲取不同的信息并以不同的方式理解“自我”與世界[7]。環(huán)境不同，人們獲取信息的手段也不同。不同文化圈的人對人們獲取信息手段的認(rèn)同感也具有文化差異性。美國人類學(xué)家Edward T.Hall 曾提出高語境文化和低語境文化的概念。他認(rèn)為，在高語境文化中，大量信息存在在語境而非言語中，人們通過已有知識來解讀和獲取存在在言語之外的信息；在低語境文化中，大量信息存在在言語中，只有部分信息存于語境。“大部分的歐美國家屬于低語境文化，中國和日本等亞洲國家屬于高語境文化”[8]159。希臘羅馬文化對歐美文化有很多影響。它們重視言談和論戰(zhàn)。而大部分亞洲國家長期受儒道佛學(xué)說影響。儒家代表孔子提出“巧言令色，鮮矣仁”的觀點，對能言善辯者予以批判和貶低；禪宗教義也主張冥想和沉思?！叭毡救苏湟暫椭C一致，他們試圖通過一種微妙的，幾乎是直覺的相互理解過程來取得這種和諧，…他們絕不相信言詞,認(rèn)為言詞往往只能說明表象而無法表達(dá)不能用語言來形容的內(nèi)心感情”[9]143-144。

賈玉新認(rèn)為中國人傾向于將一事物切分成相互影響、相互依存的兩個部分，把人與自然看成是不可分割的整體；而西方人則傾向把一事物分成主體和客體，二者的關(guān)系是完全對立的，而非相互依存、相互彌補(bǔ)[10]。在高語境文化中，環(huán)境通常被認(rèn)為是固定了的，人需要調(diào)整自身來適應(yīng)環(huán)境以追求人與環(huán)境的融合。為了顧全大局和“以和為貴”，個體在很多情境下都選擇了保持“沉默”；在低語境文化中，環(huán)境通常被認(rèn)為是可變的，而人的內(nèi)部特質(zhì)是固定了的，他們更重視人對環(huán)境的操控，主張通過改造客觀環(huán)境來滿足人的需要，因而提倡個體潛能的發(fā)揮和個人聲音的表達(dá)。

三、沉默與情感

認(rèn)知更多反映的是人的知識能力，而情感反映的是人的適應(yīng)功能。心理學(xué)中，情感是一整套預(yù)先設(shè)定好的自動維持和自動調(diào)節(jié)的內(nèi)部過程。文化在人的情感體驗發(fā)展中起重要作用。

在低語境文化中，觀點要編譯成語言才有意義，沉默經(jīng)常被視為是交際的缺失，交流的中斷。但是，沉默并非毫無意義。當(dāng)聽者用沉默的方式回答發(fā)話人提問時，這種沉默便是一種回答。通常情況下，低語境文化將沉默看做是交際出了問題，交際過程出現(xiàn)了不和諧。雖然西方語言中也有“speaking is silver; being silent is gold”(能言是銀，沉默是金)的說法，但是若是要在言語和沉默做一個選擇的話，他們傾向于選擇言語而不是沉默。作者在肇慶學(xué)院工作期間，曾對來自美國的幾名留學(xué)生做過試探性的提問，結(jié)果他們的回答證實了上述說法?！拔鞣饺烁Ｍ麑Ψ阶龀鲋苯拥恼Z言應(yīng)答，因為沉默讓他們感到不受重視，甚至受到了蔑視和侮辱。西方人期望對方進(jìn)行‘話輪轉(zhuǎn)接’。除了語言手段以外，也可以用目光、點頭和表情（微笑、困惑、驚奇、憤怒等）非語言手段來實現(xiàn)”[11]。在他們看來，交際中的沉默是一種消極被動的態(tài)度，容易引起誤會，為消除誤會，沉默必須得到必要的解釋。而對沉默的解釋遠(yuǎn)不如用語言解釋來的高效快捷。沉默不符合低語境文化中強(qiáng)調(diào)的精確和明晰這一基本原則。正因為如此，低語境文化的人對沉默極不舒服，因而他們傾向于用語言手段來彌補(bǔ)因沉默而造成的語言空白。

在高語境文化中，對沉默的認(rèn)識是不同的。當(dāng)在對話中，如果一方保持沉默，沉默在這里傳遞的是一種信息。沉默可能表示信息的接受者沒有聽明白，也許是在用沉默生悶氣，也可能是需要時間對交際內(nèi)容進(jìn)行考慮或者是顯得比較尷尬而沉默。對沉默的具體解讀，就需要交際雙方對語境的把握了解?？聪旅娴睦樱?/p>

洪湖窺視著姑娘的眼睛，膽怯地說：

“你，……愛洪湖嗎？”

桐花立刻聽出了話里的雙關(guān)含義，睜著嫵媚的大眼睛，稍帶戲謔地望著小伙子，沒有回答。

——（賀興桐、于力《洪湖戀》）

洪湖和桐花在交際過程中，不僅運用了語言手段，同時也運用了沉默等其他非語言手段。在與洪湖的對話中，桐花使用了體態(tài)語和沉默。洪湖傳遞了他對桐花的愛慕之情。桐花領(lǐng)悟了，用眼神和盡在不言中的沉默給了小伙子一個正面的回答。在這里語言手段和沉默的有效結(jié)合，做到了恰到好處，形象、生動地刻畫了人物微妙的內(nèi)心活動和情感。

四、沉默與動機(jī)

動機(jī)問題涉及為什么人在特定背景下開始、停止或繼續(xù)某些行為的內(nèi)容。文化背景不同，對此問題的回答也不同。Iyengar ＆ Lepper曾在來自不同文化群體包括央格魯美國兒童和華裔美國兒童中做過一次內(nèi)驅(qū)動機(jī)和選擇之間的相關(guān)性的調(diào)查研究。研究表明：央格魯美國兒童在自己做選擇時表現(xiàn)出很強(qiáng)的動機(jī)，而權(quán)威人物或同伴為他們做選擇是則表現(xiàn)出弱的動機(jī)。相反，華裔美國兒童在權(quán)威人物或同伴為他們做選擇是則表現(xiàn)出強(qiáng)的動機(jī)，自己做選擇時則是表現(xiàn)出弱的動機(jī)[12]。比如，中國人在追求自我發(fā)展的過程中，都很注重孝順和忍讓。孝指的是對長輩的尊重，就是我們所說的孝順，只有“順”才能達(dá)到“孝”，否則便是不孝。而忍的表現(xiàn)之一無不是通過沉默來實現(xiàn)的。同樣，在日語詞匯里，也有“親に孝行”這樣的詞匯。當(dāng)兒子與父親在問題的某一點上發(fā)生分歧時，兒子可能更愿意保持沉默，沉默在這里便是孝的表現(xiàn)，而繼續(xù)爭執(zhí)下去便是不孝了。在中國，“沉默是金”已經(jīng)家喻戶曉的名言警句?，F(xiàn)實生活中，沉默是經(jīng)常被看做是明哲保身、在爭議面前不選邊站的做人智慧。一個有趣的例子是，在中國官方媒體報道一則有關(guān)釣魚島問題時采用的標(biāo)題[13]《日本外相歐洲“游說之旅”尷尬收場 法英德“默契”上演“沉默是金”》。很顯然，法英德用“沉默是金”的方式來待遇日本外相，這種做法受到中國官方媒體的肯定和贊賞。值得注意的是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會進(jìn)一步的開放，人們對“沉默是金”的看法也在悄然發(fā)生著變化?！皩τ谌毡救耍聊且环N美德。沉默隱含著‘無聲勝有聲’的豐富的交流。對于美國人而言，交際中出現(xiàn)沉默現(xiàn)象時，他們傾向于用語言手段來彌補(bǔ)因沉默而造成的語言空白。但是這種行為常被日本人誤以為美國人在交談中顯得過于著急甚至吵鬧”[8]157。

可以看出，在中國和日本，人們對沉默持有相似的看法。沉默也是一種交流工具，沉默勝于雄辯。而在西方國家，人們更傾向于用語言解決問題。一次就餐聚會中，曾問過幾個在華美國留學(xué)生對沉默的看法。他們認(rèn)為：“Silence sometimes is wisdom… People in the west tend to argue for their point… They tend to be assertive. They are more likely to speak rather than keep silence in an argument”。

五、結(jié)語

話語交際中所出現(xiàn)的沉默是一個復(fù)雜而有價值的現(xiàn)象，值得研究，它涉及到文化、心理等各個因素。作者僅從認(rèn)知、情感和動機(jī)三個方面對沉默做了初步探索。在日常的教學(xué)活動中，教師應(yīng)對學(xué)生在課堂上出現(xiàn)的沉默現(xiàn)象做具體分析，找出具體原因，以便更好的指導(dǎo)教學(xué)。同時，對沉默的研究對跨文化交際也有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

[1]JAWORSK I, A. The Power of Silence: Social and Pragmatic Perspectives [M]. Newbury Park, CA: Sage, 1993.

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[3]范志燕. 沉默 言語 交際[J].山東師大外國語學(xué)院學(xué)報, 2001,(1).

[4]劉駿, 鐘堅. 留美中國學(xué)生的課堂沉默現(xiàn)象探析[J]. 現(xiàn)代外語,2005,（4）.

[5]顧永嘉. 學(xué)生在英語課堂上沉默原因分析[J]. 中國校外教育,2009, ( 12) .

[6]謝元花. 外語課堂學(xué)生沉默與教師的教學(xué)風(fēng)格[J ]. 廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2006, 17(1): 30-32.

[7]龍冠海. 社會學(xué)[M]. 臺北：臺北三民書局, 1966. 114.

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[10]賈玉新. 跨文化交際學(xué)[M]. 上海：上海外語教學(xué)出版社, 1997.100.

[11]高蕊. 跨文化交際與非語言交際[J]. 語文學(xué)刊. 外語教育教學(xué),2009, (6): 18.

[12]IYENGAR S S, MARK R L. Mark. Rethinking the value of choice:A cultural perspective on intrinsic motivation [J]. Journal of Personality and Social Psychology, 1999, (76): 350-351.

[13]日本外相歐洲“游說之旅”尷尬收場 法英德“默契”上演“沉默是金”[EB/OL]. http://news.hbtv. com. cn/2012/1019/118880.shtml.