錢慶豐,毛鴻飛,陳 敏
(國網(wǎng)浙江德清縣供電公司,浙江 德清 313300)
電力企業(yè)每天在生產(chǎn)過程中都將產(chǎn)生大量的生產(chǎn)、經(jīng)營和交易的信息.隨著電力企業(yè)信息化程度的不斷提高,企業(yè)內(nèi)各部門間、本企業(yè)與外部企業(yè)部門間存在大量的信息交流,這些信息交流大部分是通過各類信息報(bào)表完成的.現(xiàn)在企業(yè)制作各類信息報(bào)表最常使用的軟件是Word、Excel或與之類似的軟件.信息數(shù)據(jù)傳遞通過紙張、OA或電子郵件的方式傳送各類報(bào)表.這種數(shù)據(jù)交流的方式存在著以下幾個(gè)方面的問題.
(1)收集報(bào)表數(shù)據(jù)的速度慢,報(bào)表所需數(shù)據(jù)除了自己部門外,有些還來自其它部門.涉及部門越多,數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈越長(zhǎng),那么取得完整數(shù)據(jù)的時(shí)間就越長(zhǎng).比如一份月度報(bào)表,涉及多個(gè)部門,雖然原始數(shù)據(jù)在月初已經(jīng)產(chǎn)生,但要經(jīng)過各部門的統(tǒng)計(jì)形成各自的報(bào)表,在經(jīng)過傳送,報(bào)表匯總完成可能已經(jīng)在中旬或下旬了.匯總數(shù)據(jù)不能及時(shí)產(chǎn)生將嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營決策.
(2)外部的報(bào)表數(shù)據(jù),很多不是直接就可以使用的,還需要對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別、分類、篩選、統(tǒng)計(jì)等信息處理,這項(xiàng)工作非常復(fù)雜,而且極易出錯(cuò).
(3)電力企業(yè)已形成了在生產(chǎn)部門使用生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),如營銷管理系統(tǒng),ERP系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、OPEN3000系統(tǒng)等.這些信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)分別掌握在不同部門、不同系統(tǒng)中,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)共享.
(4)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)命名和定義不規(guī)范難以準(zhǔn)確查找.由于報(bào)表僅通過電子文檔保存,而沒有放入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中,就有可能造成原始數(shù)據(jù)的丟失問題.由于沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需花費(fèi)大量的精力完成.
傳統(tǒng)的報(bào)表傳送和統(tǒng)計(jì)方式無論在時(shí)間上還在質(zhì)量上制約著高質(zhì)量報(bào)表的產(chǎn)生.企業(yè)需要在不同部門、不同平臺(tái)間,架立一個(gè)互相可以進(jìn)行數(shù)據(jù)共享的軟件管理平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)將報(bào)表通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)輸入,多點(diǎn)導(dǎo)出查詢的功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的提取、篩選和開發(fā)利用,從而提高企業(yè)的信息管理水平,降低生產(chǎn)成本和提高工作效率,最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.
Excel服務(wù)器是一個(gè)面向最終用戶的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具與運(yùn)行平臺(tái),將電子表格軟件MS Excel和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成為一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)同工作環(huán)境.它的作用是幫助我們“建立適合需要的管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理的信息化”.
我們可以利用Excel服務(wù)器這個(gè)工具和平臺(tái),根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)狀況和管理需求,通過設(shè)計(jì)模版、定義工作流、定義表間公式等簡(jiǎn)易直觀的操作,實(shí)現(xiàn)管理意圖.Excel服務(wù)器作為一個(gè)管理軟件平臺(tái),可以將構(gòu)建信息系統(tǒng)的主動(dòng)權(quán)交于用戶,讓用戶根據(jù)自己的需求自主構(gòu)建信息系統(tǒng).
Excel服務(wù)器把各種單據(jù)、報(bào)表等做成應(yīng)用模板,通過對(duì)應(yīng)用模板進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以精確設(shè)定不同職能崗位的人員對(duì)信息訪問的權(quán)限,在實(shí)現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)上保證信息安全.同時(shí)還可以定義工作流.Excel服務(wù)器通過模板上定義“表單公式”,使得各類統(tǒng)計(jì)、匯總工作自動(dòng)完成.
(1)管理服務(wù)器.在服務(wù)端計(jì)算機(jī)上運(yùn)行Excel服務(wù)器程序,用戶需登錄到服務(wù)器,才能使用Excel服務(wù)器軟件的功能.
(2)管理控制臺(tái).在管理控制臺(tái)中可以完成定義組織機(jī)構(gòu)、定義角色、定義用戶、定義模板、定義數(shù)據(jù)類型、視圖等數(shù)據(jù)庫對(duì)象、定義外部數(shù)據(jù)源、定義安全策略等工作.管理控制臺(tái)界面圖如圖1所示.
圖1 德清縣供電局管理控制臺(tái)界面圖
(3)客戶端.客戶端的功能,分為兩大類,一類是系統(tǒng)設(shè)計(jì):建立應(yīng)用模板、定義數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)表、定義表間公式和回寫公式、定義工作流、定義應(yīng)用權(quán)限.另一類是日常操作:用于使用設(shè)計(jì)好的各類應(yīng)用模板,包括填報(bào)表單/自動(dòng)匯總、處理待辦事宜、查詢數(shù)據(jù)等.客戶端界面如圖2所示.
(1)設(shè)置全局信息,建立組織機(jī)構(gòu)、部門、角色、用戶.登錄管理控制臺(tái),按照本單位的組織架構(gòu)設(shè)置全局信息,針對(duì)不同的人員,賦以不同的權(quán)限.Excel服務(wù)器自帶了九個(gè)角色,包括“系統(tǒng)管理員”“模板設(shè)計(jì)者”“表單所有者”“流程管理員”“公告管理員”等,每個(gè)角色被賦予不同的權(quán)限.管理控制臺(tái)界面如圖3所示.
在實(shí)踐中我們?cè)O(shè)置了調(diào)度員、監(jiān)控員、調(diào)控班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、運(yùn)方專職、繼保專職、主任、副主任、管理員等不同的用戶,及全局跟調(diào)度業(yè)務(wù)有關(guān)的相關(guān)職能部門的其它用戶.
圖2 德清縣供電局客戶端界面圖
圖3 德清縣供電局客戶端界面界面圖
(2)建立應(yīng)用“模板”及信息系統(tǒng),定義使用者權(quán)限.“模板設(shè)計(jì)者”,該角色擁有設(shè)計(jì)模板的權(quán)限,比普通用戶增加的權(quán)利包括:定義數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶詞典;定義自動(dòng)編號(hào)、創(chuàng)建和修改報(bào)表模板.
被賦予“模板設(shè)計(jì)者”角色的用戶,一般由部門的管理人員擔(dān)任,熟悉本部門的業(yè)務(wù)流程.由于設(shè)計(jì)者了解調(diào)度工作的各項(xiàng)特點(diǎn)、流程,因此所設(shè)計(jì)的Excel服務(wù)器模版是從調(diào)度業(yè)務(wù)的實(shí)際出發(fā),并針對(duì)不同專業(yè)崗位,按管理需求設(shè)置信息數(shù)據(jù)的流通網(wǎng)絡(luò),所設(shè)計(jì)的模版符合調(diào)度平時(shí)的工作習(xí)慣.“模板”根據(jù)調(diào)度工作的實(shí)際情況分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、查詢統(tǒng)計(jì)、流轉(zhuǎn)單據(jù)等.
“模板”是Excel服務(wù)器使用的核心,以前單位各類表單、報(bào)表的填寫由于每個(gè)人的輸入習(xí)慣和思維方式不同,輸入的格式存在很大的隨意性,沒有統(tǒng)一的格式,現(xiàn)在通過“模板”設(shè)置對(duì)各類所需輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范化的定義,各個(gè)字段輸入必須有規(guī)定的格式,規(guī)定的填寫、傳遞和歸檔.
設(shè)計(jì)“模板”的是部門的管理者,是規(guī)則的制定者;使用“模板”的,也就是具體填寫表單的,是規(guī)則的執(zhí)行者.在模版設(shè)計(jì)時(shí),可以針對(duì)不同角色、用戶開放不同的權(quán)限,如新建、查看、修改、導(dǎo)出、打印、數(shù)據(jù)提取等.
(3)表間公式.各類模板建立之后,如何能讓各種表單間建立相應(yīng)的關(guān)系呢?這就是Excel服務(wù)器的一大特點(diǎn):表間公式,利用表間公式提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)項(xiàng),按照定義好的篩選條件、數(shù)據(jù)提取公式實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的自動(dòng)填充.
(4)設(shè)置工作流.Excel服務(wù)器提供了工作管理功能,針對(duì)一個(gè)“模板”定義工作流,使得基于該模板的所有表單都能夠按規(guī)定方式進(jìn)行流轉(zhuǎn).在調(diào)度管理工作使用工作流后,規(guī)定了工作程序,明確了責(zé)職分工,完成這件工作需要幾個(gè)步驟;每個(gè)步驟由什么人處理;每個(gè)步驟要處理哪些內(nèi)容等等一目了然.通過工作流實(shí)現(xiàn)了工作高效、有序地進(jìn)行.
經(jīng)過幾年實(shí)踐,Excel服務(wù)器在調(diào)度管理中的應(yīng)用取得了較好的效果,通過自主開發(fā)的100多個(gè)業(yè)務(wù)模板的應(yīng)用,Excel服務(wù)器已經(jīng)不僅覆蓋了調(diào)度業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié),而且已經(jīng)延伸到全局其它職能部門.Excel服務(wù)器在調(diào)度管理中的應(yīng)用中通過權(quán)限限制、填寫規(guī)范等功能,保證了報(bào)表填報(bào)、匯總高效、準(zhǔn)確.Excel服務(wù)器模板中設(shè)置好填寫規(guī)范等功能,能夠?yàn)閿?shù)據(jù)錄入提供便利,同時(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),減少錯(cuò)誤,匯總工作是自動(dòng)化進(jìn)行,減少人為錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)匯總的效率和質(zhì)量大大提高.
Excel服務(wù)器在調(diào)度管理中的應(yīng)用通過工作流的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了不同職能對(duì)報(bào)表內(nèi)容分類填寫,規(guī)范了工作流程.實(shí)現(xiàn)跨部門了數(shù)據(jù)提取,提高時(shí)效性.
Excel服務(wù)器在調(diào)度管理系統(tǒng)的應(yīng)用,是調(diào)控中心根據(jù)工作實(shí)際情況自主開發(fā)形成了一個(gè)小型的協(xié)同辦公系統(tǒng).它的應(yīng)用使調(diào)度管理告別了原本分散的信息管理體系,管理者通過“模板”設(shè)置權(quán)限及工作流,應(yīng)用者可以共同填報(bào)數(shù)據(jù),不同崗位員工可以分別在系統(tǒng)中填寫各自的信息,填寫完畢后自動(dòng)形成完整的調(diào)控中心信息記錄和各類統(tǒng)計(jì)信息,需要調(diào)控中心信息的部門也可以通過此系統(tǒng)提取所需的各類數(shù)據(jù).
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