劉海峰，鄭顧萍，金麗娟

（國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司湖州供電公司，浙江 湖州 313000）

0 引言

用電信息采集系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱采集系統(tǒng)）可實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線監(jiān)測(cè)和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時(shí)采集，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地為“SG186”信息系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表、線損實(shí)時(shí)計(jì)算等營(yíng)銷核心業(yè)務(wù)的實(shí)施提供技術(shù)基礎(chǔ).2011年湖州作為浙江省唯一試點(diǎn)率先完成全覆蓋的地級(jí)市已完成了全市所有電力計(jì)量點(diǎn)（包括各電壓等級(jí)用戶200余萬(wàn)戶及公用變計(jì)量點(diǎn)1.8萬(wàn)戶）的用電信息采集全覆蓋.

在采集系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行過(guò)程中，信息采集成功率無(wú)疑是系統(tǒng)運(yùn)行及應(yīng)用的最重要指標(biāo).由于工程建設(shè)時(shí)間短、任務(wù)重，加之采集率又是一切采集指標(biāo)及系統(tǒng)應(yīng)用的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，因此，如何提升系統(tǒng)采全面、集率、確保采集數(shù)據(jù)穩(wěn)定可靠是系統(tǒng)良好運(yùn)行的開(kāi)端.

1 采集系統(tǒng)簡(jiǎn)介

采集系統(tǒng)是一個(gè)大型的數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng).浙江湖州目前建成的采集系統(tǒng)，按不同應(yīng)用場(chǎng)所，分別在專變用戶（大型、中小型）、公變計(jì)量點(diǎn)和低壓用戶等計(jì)量裝置處安裝采集終端，通過(guò)多種公用通信信道將用電數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞〖?jí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)和處理，以便各級(jí)工作站能夠通過(guò)web服務(wù)器的方式進(jìn)行查詢和利用，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的深化應(yīng)用提供了數(shù)據(jù)支撐.

采集系統(tǒng)物理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)成如圖1所示.

2 采集故障分類

采集系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)，所屬設(shè)備多、分布廣、連接點(diǎn)分散、通信狀況不確定性較多，因此，造成數(shù)據(jù)采集故障的原因相當(dāng)復(fù)雜，按照系統(tǒng)主要設(shè)備可將采集故障原因分為主站異常、通道異常、采集終端異常、電能表采集異常.

2.1 主站異常

主站發(fā)生異常多為采集終端參數(shù)設(shè)置等軟件故障導(dǎo)致的異常通信，因?yàn)椴杉到y(tǒng)與營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)時(shí)接口，能夠?qū)崿F(xiàn)終端的自動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)裝接，實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷系統(tǒng)同步基礎(chǔ)檔案，如用戶檔案、終端檔案、表計(jì)檔案、變壓器檔案、開(kāi)關(guān)檔案等.而一些關(guān)鍵的參數(shù)設(shè)置將直接影響采集的成功率，包括終端IP地址、主站采集周期、計(jì)量點(diǎn)順序、變比倍率、小數(shù)位等.如，現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量點(diǎn)修改而主站未及時(shí)修改，可能造成無(wú)法正常采集數(shù)據(jù)；主站關(guān)口TV或者TA變比設(shè)置錯(cuò)誤，會(huì)造成電量縮小或增大數(shù)倍等.

圖1 采集系統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

2.2 通道異常

終端與主站之間的通道類型較多，湖州已經(jīng)建成的采集系統(tǒng)通信主要是依靠中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通移動(dòng)公網(wǎng)GPRS／WCDMA／SMS等形式，但是移動(dòng)公網(wǎng)的通信信號(hào)受到基站密度、地域環(huán)境、信號(hào)的散射消耗等客觀因素的影響，部分信號(hào)偏弱的地區(qū)GPRS信號(hào)不穩(wěn)定的現(xiàn)狀短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有很好的辦法解決.

2.3 采集終端異常

采集終端異常主要集中在終端內(nèi)部參數(shù)設(shè)置，包括主站規(guī)約、波特率、表地址、小數(shù)位、計(jì)量點(diǎn)順序、數(shù)據(jù)凍結(jié)周期等.如，召測(cè)數(shù)據(jù)的類型的選擇是否與終端設(shè)置一致、計(jì)量點(diǎn)順序是否與主站一致等，任何一個(gè)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，都可能影響終端與計(jì)量點(diǎn)之間的通信異常，甚至?xí)?dǎo)致上傳數(shù)據(jù)紊亂.

2.4 電能表采集異常

采集系統(tǒng)所涉用戶類型較多，其電能表生產(chǎn)廠家不同，型號(hào)多樣，通信規(guī)約不盡相同.電能表與采集終端之間主要通過(guò)RS485總線通信，一旦電能表的規(guī)約、表地址匹配錯(cuò)誤，會(huì)影響電能表電量采集.

3 采集異常分析及處理

3.1 異常原因分析

采集系統(tǒng)出現(xiàn)異常的原因有很多，與采集系統(tǒng)各部分硬件設(shè)備、軟件環(huán)境等諸多方面有關(guān).以湖州采集系統(tǒng)日常運(yùn)行的情況來(lái)看，以下原因是產(chǎn)生系統(tǒng)采集故障的常見(jiàn)因素：

（1）接線故障：常見(jiàn)于采用485通信的智能電表中，主要原因是施工過(guò)程中或用戶擅自改變表箱內(nèi)線路，或者是485線連接件內(nèi)部出現(xiàn)故障等.

（2）通信故障：一是因移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商信號(hào)覆蓋或受自然條件影響無(wú)線通信質(zhì)量.二是由于終端SIM卡綁定異常或終端通信模塊故障引起的通信異常.

（3）資料錯(cuò)誤：系統(tǒng)內(nèi)用戶資料依托于營(yíng)銷系統(tǒng)，但是如果營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)資料錯(cuò)誤，特別是終端與表計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤的話，系統(tǒng)采集即會(huì)出現(xiàn)異常.

（4）表計(jì)故障：表計(jì)故障（現(xiàn)場(chǎng)大多發(fā)現(xiàn)為485故障）將直接影響終端與表計(jì)的正常通信.

（5）人為破壞：因無(wú)線采集器（或集中器）安裝時(shí)沒(méi)有預(yù)定設(shè)計(jì)好的位置，特別是廣大農(nóng)村地區(qū)，采集線路走向和采集器安裝往往暴露在外界，當(dāng)?shù)厝罕姾苋菀滓蛴绊懡ㄖ烙^等原因擅自拆除采集線路，給系統(tǒng)采集帶來(lái)故障.

（6）終端故障：終端作為采集系統(tǒng)最重要的終端設(shè)備和通信終端，其正常運(yùn)行水平直接影響著整個(gè)系統(tǒng)的采集率，終端故障有很多種表現(xiàn)，究其原因大都是終端內(nèi)部元件的故障而至通信異常.

3.2 采集故障處理

GPRS、CDMA終端通信由于涉及到移動(dòng)GPRS、電信CDMA網(wǎng)絡(luò)、Radius認(rèn)證系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題，當(dāng)終端無(wú)法與主站通信時(shí)，故障原因較復(fù)雜，分為安裝問(wèn)題、移動(dòng)側(cè)問(wèn)題、參數(shù)設(shè)置問(wèn)題、設(shè)備問(wèn)題等類型.GPRS、CDMA終端通信故障的可能原因及處理方法如表2所示.

表2 GPRS、CDMA終端通信故障的可能原因及處理方法

4 結(jié)語(yǔ)

采集系統(tǒng)作為營(yíng)銷服務(wù)工作最主要的信息化技術(shù)手段之一，其各種功能的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋到了電力營(yíng)銷管理的方方面面.加強(qiáng)采集系統(tǒng)信息采集成功率的研究，不僅能夠使系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、穩(wěn)定、可靠地反映用戶真是用電情況，更為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的分析決策提供支撐，提升快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、快速反映客戶需求、快速反應(yīng)用戶用電狀態(tài)的互動(dòng)能力.如何提供采集系統(tǒng)信息采集成功率是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要我們不斷在實(shí)踐中研究摸索.

［1］國(guó)家電網(wǎng)公司.電力用戶采集系統(tǒng)系列標(biāo)準(zhǔn)［S］.北京：中國(guó)電力出版社，2009.

［2］周珺.用電信息采集系統(tǒng)在電能質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)中的應(yīng)用與評(píng)價(jià)［J］.華東電力，2011，39（12）：2 090－2 093.

［3］袁建英.用電信息采集系統(tǒng)高級(jí)應(yīng)用構(gòu)想［J］.電力需求側(cè)管理，2011，13（6）：58－59.