點(diǎn)評人:上海夢琪供應(yīng)鏈咨詢公司總經(jīng)理 相元勇
在市場定位上,興東物流確定的目標(biāo)市場是合同物流,這一市場的特征包括強(qiáng)調(diào)營銷能力、綜合物流服務(wù)能力,賬期較長。興東物流作為新創(chuàng)企業(yè),其核心能力來自于兩位創(chuàng)始人的優(yōu)勢,即市場營銷和運(yùn)營管理,但也存在很多不足。這就需要興東采取恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展策略和投資策略。
在發(fā)展策略上,興東物流經(jīng)歷了初創(chuàng)的快速發(fā)展之后,依然固守單純運(yùn)輸?shù)乃悸?,沒有及時調(diào)整發(fā)展策略,將服務(wù)能力從運(yùn)輸延伸到綜合服務(wù)。這就無法與客戶實(shí)現(xiàn)深度捆綁,也無法將運(yùn)營管理的優(yōu)勢發(fā)揮出來,只能停留在低水平運(yùn)費(fèi)競爭的層面,難免被不斷地殺價與淘汰。
在投資策略上,合同物流賬期較長,資金壓力大,但興東物流在資產(chǎn)配置和融資能力方面并不是強(qiáng)項(xiàng)。這樣,興東物流的發(fā)展策略應(yīng)該是揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮其訂單獲取和運(yùn)營方面的優(yōu)勢,盡量整合外部運(yùn)輸資源與倉儲資源,并加強(qiáng)融資管理。但是從案例中我們發(fā)現(xiàn)興東走了一段彎路,不斷地將自己不多的資金投入到固定資產(chǎn)(車輛購置)中去,稍遇市場波動就瀕臨現(xiàn)金流枯竭的窘?jīng)r。
在危機(jī)的應(yīng)對上,興東目前面臨不調(diào)整則虧損至死,調(diào)整則茫然無路的困境,該往何處去?有兩個思路,一是縮減資產(chǎn)和人員規(guī)模、加快應(yīng)收賬款追討、盤活現(xiàn)金流、整合社會資源、延伸服務(wù)能力,維持和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),爭取渡過難關(guān),不做“死在黎明前”的烈士。二是發(fā)揮船小好調(diào)頭的優(yōu)勢,抓住目前物流市場發(fā)展最快的電商物流機(jī)遇,積極介入電商業(yè)務(wù)。當(dāng)然,如果有其他更好的發(fā)展方向也可以充分評估,大膽嘗試,不被現(xiàn)狀所累。