杜冰川(肇慶市圖書(shū)館 廣東 肇慶 526020)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,公共圖書(shū)館普遍運(yùn)用網(wǎng)站鏈接技術(shù)整合利用網(wǎng)上信息資源、擴(kuò)展新業(yè)務(wù),因此圖書(shū)館提供網(wǎng)絡(luò)鏈接服務(wù)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)糾紛案屢見(jiàn)不鮮[1-4]。本文選取兩起公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)糾紛案:兩案具有相似的訴爭(zhēng)背景(如被告性質(zhì)、設(shè)鏈動(dòng)機(jī)、訴因、訴爭(zhēng)事實(shí)、法律適用等),卻出現(xiàn)了完全相反的司法判決結(jié)果。人們對(duì)公共圖書(shū)館鏈接服務(wù)侵權(quán)行為及相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定迷惑不已。本文以上述兩起案件為例,通過(guò)對(duì)比研究?jī)砂赴盖?,結(jié)合司法審判過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)糾紛責(zé)任分配、法律適用等相關(guān)規(guī)定,對(duì)兩案訴爭(zhēng)背景相似而法院判決結(jié)果相反的原因進(jìn)行剖析,并在此基礎(chǔ)上提出對(duì)公共圖書(shū)館的建議,以期對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)工作有所啟示。
案例1[3]:2007年2月1日,原告北京三面向版權(quán)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱三面向公司)與涉案作品原始著作權(quán)人戴延慶簽訂版權(quán)轉(zhuǎn)讓合同,依法受讓取得了戴延慶作品《銷(xiāo)魂一指令》除署名權(quán)、影視改編權(quán)以外的著作權(quán)。在2006年8月9日至2007年4月24日期間,A市圖書(shū)館通過(guò)江西新余電信網(wǎng)站鏈接了《銷(xiāo)魂一指令》的內(nèi)容。原告三面向公司認(rèn)為A市圖書(shū)館在其網(wǎng)站上未經(jīng)著作權(quán)人許可便使用并傳播了該作品,也未向權(quán)利人支付相應(yīng)的報(bào)酬,遂于2007年4月17日向A市圖書(shū)館發(fā)出《敦促立即支付〈銷(xiāo)魂一指令〉等作品許可使用費(fèi)的通知》。A市圖書(shū)館收到該函件后于同月24日立即與原告三面向公司取得了聯(lián)系,表明其僅是提供目錄鏈接并隨即斷開(kāi)了該鏈接。同月23日,A市圖書(shū)館向公證處申請(qǐng)對(duì)其鏈接江西省新余電信提供《銷(xiāo)魂一指令》閱讀服務(wù)的情況進(jìn)行公證,《公證書(shū)》表明:A市圖書(shū)館只是通過(guò)上述網(wǎng)址鏈接《銷(xiāo)魂一指令》的文章內(nèi)容,而沒(méi)有在其網(wǎng)站占有、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)載該作品內(nèi)容。2007年11月20日,A市第三中級(jí)人民法院對(duì)此案作出一審判決,認(rèn)為A市圖書(shū)館在客觀上雖然鏈接了未經(jīng)權(quán)利人許可的作品,構(gòu)成了對(duì)原告著作權(quán)的侵犯,但其在接到權(quán)利人的通知后,即斷開(kāi)了與侵權(quán)作品的鏈接,故不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。原告三面向公司不服一審法院的判決,向重慶市高級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱渝高院)提起上訴。2008年8月11日,渝高院作出終審判決,認(rèn)定A市圖書(shū)館的鏈接服務(wù)屬于“深度鏈接”,其作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者和內(nèi)容服務(wù)的提供者,在與其他網(wǎng)站設(shè)立鏈接并提供內(nèi)容服務(wù)時(shí),在主觀上應(yīng)當(dāng)知道其行為構(gòu)成侵權(quán)的可能性,但未盡到注意義務(wù),在未審查涉案作品是否構(gòu)成侵權(quán)、未得到被鏈接網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者同意、未得到作品權(quán)利人許可的情況下,直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)鏈接而使用涉案作品,向網(wǎng)絡(luò)用戶提供內(nèi)容服務(wù),且未向作品權(quán)利人支付報(bào)酬,A市圖書(shū)館的行為侵犯了權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán),依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
案例2[4]:2010年1月,原告北京優(yōu)朋普樂(lè)等3個(gè)公司以B市圖書(shū)館數(shù)字影院網(wǎng)影視資源鏈接侵犯其著作權(quán)為由,起訴B市圖書(shū)館,要求索賠24萬(wàn)元及由被告承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)和案件開(kāi)支費(fèi)。B市圖書(shū)館在收到法院傳票后,及時(shí)關(guān)閉其數(shù)字影院網(wǎng),并請(qǐng)公證處公證其斷開(kāi)影視資源鏈接程序全過(guò)程。2010年4月20日,B市中級(jí)人民法院作出一審判決,認(rèn)為B市圖書(shū)館數(shù)字影院網(wǎng)僅是提供鏈接服務(wù),不涉及影視作品的上傳下載服務(wù),且在接到法院傳票后即斷開(kāi)了相關(guān)鏈接,因而不構(gòu)成侵權(quán),駁回原告的訴訟請(qǐng)求。原告北京優(yōu)朋普樂(lè)等3個(gè)公司不服一審法院的判決,向廣東省高級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱粵高院)提起上訴。2010年9月28日,粵高院作出終審判決,認(rèn)為原告北京優(yōu)朋普樂(lè)等3個(gè)公司在沒(méi)有發(fā)出任何形式警告的情況下,不能認(rèn)定被告明知鏈接的內(nèi)容侵權(quán),亦即“無(wú)通知即無(wú)明知”;被告提供的《公證書(shū)》能證明其在接到法院開(kāi)庭傳票后立即斷開(kāi)鏈接,則不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,亦即“無(wú)明知即無(wú)責(zé)任”,裁定B市圖書(shū)館不構(gòu)成間接侵權(quán)。2011年5月5日,原告中的北京優(yōu)朋普樂(lè)公司單方面向中華人民共和國(guó)最高人民法院(以下簡(jiǎn)稱國(guó)家最高院)申請(qǐng)?jiān)賹彙?011年7月13日,國(guó)家最高院做出終審判決,駁回北京優(yōu)朋普樂(lè)公司的再審請(qǐng)求。
就被告性質(zhì)而言,兩案被告均為地市級(jí)公共圖書(shū)館,是傳統(tǒng)的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu),具有“合理使用”、“法定許可”等法定抗辯理由。
就設(shè)鏈動(dòng)機(jī)而言,兩案被告均是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)整合利用網(wǎng)上資源、充實(shí)豐富本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)資源、實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀信息資源的共享,以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求。兩案被告所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)均是不收取讀者任何費(fèi)用的公益性、開(kāi)放性服務(wù)。
就訴因而言,兩案均因被告所提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接服務(wù)涉嫌侵權(quán)而起。案例1中A市圖書(shū)館網(wǎng)站所設(shè)鏈接指向第三方網(wǎng)站的電子圖書(shū),案例2中B市圖書(shū)館數(shù)字影院網(wǎng)所設(shè)鏈接指向第三方網(wǎng)站的影視資源,雖然兩案被告網(wǎng)站所設(shè)鏈接指向的內(nèi)容不同,但其著作權(quán)訴爭(zhēng)糾紛均是指向公共圖書(shū)館提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接服務(wù)是否屬于侵權(quán)。
就訴爭(zhēng)事實(shí)而言,①兩案原告的權(quán)益主張相似:兩案原告均以被告網(wǎng)站的設(shè)鏈行為侵犯其著作權(quán)為由進(jìn)行權(quán)益主張,要求經(jīng)濟(jì)賠償。②兩案被告的應(yīng)對(duì)策略相似:案例1中A市圖書(shū)館在收到原告的通知后,立即斷開(kāi)了涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,同時(shí)申請(qǐng)公證處對(duì)其設(shè)置鏈接的情況進(jìn)行公證。案例2中B市圖書(shū)館事先雖然沒(méi)有收到原告的通知,但在收到一審法院的傳票后,及時(shí)關(guān)閉其數(shù)字影院網(wǎng),并向法院申請(qǐng)對(duì)其網(wǎng)站后臺(tái)管理平臺(tái)技術(shù)操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證,同時(shí)請(qǐng)公證處公證斷開(kāi)影視鏈接程序全過(guò)程。③兩案被告的抗辯理由相似:兩案被告所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)均僅僅是指向鏈接,在收到原告通知(或法院傳票)后立即斷開(kāi)了涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,并且其設(shè)置的鏈接行為并未獲得直接經(jīng)濟(jì)利益,因而不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。④兩案經(jīng)歷的司法審判程序相似:兩案均分別經(jīng)過(guò)多級(jí)法院裁決,案例1經(jīng)過(guò)兩級(jí)法院審理,案例2經(jīng)過(guò)三級(jí)法院審理。
就法律適用而言,兩案均是援引《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的相關(guān)條款。
對(duì)于案例1,一審法院以“避風(fēng)港原則”認(rèn)定A市圖書(shū)館不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但二審法院認(rèn)定A市圖書(shū)館的設(shè)鏈行為屬于“深度鏈接”,終審判決A市圖書(shū)館承擔(dān)間接侵權(quán)責(zé)任。對(duì)于案例2,三級(jí)法院均認(rèn)定B市圖書(shū)館的設(shè)鏈行為屬于“一般鏈接”,不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
著作權(quán)領(lǐng)域的“避風(fēng)港”原則是在美國(guó)1998年《千禧年數(shù)字版權(quán)法案》(DMCA)中提出的,又被稱為“通知+移除”原則。該原則將“在收到符合法定條件的侵權(quán)通知后,作出迅速反應(yīng),移除被指稱侵權(quán)的內(nèi)容或屏蔽對(duì)它們的訪問(wèn)”[5]作為提供信息平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商免于承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的條件之一。我國(guó)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)第23條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對(duì)象提供搜索或者鏈接服務(wù),在接到權(quán)利人的通知書(shū)后,根據(jù)本條例規(guī)定斷開(kāi)與侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔(dān)賠償責(zé)任?!盵6]根據(jù)《條例》文意,即使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者構(gòu)成為服務(wù)對(duì)象提供搜索或者鏈接服務(wù)之現(xiàn)實(shí),在接到權(quán)利人的通知書(shū)后,斷開(kāi)涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。案例1中A市圖書(shū)館在收到原告的通知后,立即斷開(kāi)了涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。一審法院認(rèn)為A市圖書(shū)館作為公益性文化機(jī)構(gòu),為了更好地傳播文學(xué)信息資源,發(fā)揮圖書(shū)館的知識(shí)導(dǎo)航作用,方便讀者查詢、閱讀相關(guān)文學(xué)作品,通過(guò)鏈接網(wǎng)址的形式在其網(wǎng)站中鏈接了《銷(xiāo)魂一指令》的文章內(nèi)容,其對(duì)涉案作品的使用并非是在自己的網(wǎng)站中直接占有、存儲(chǔ)文章內(nèi)容,所提供的僅僅是狹義的鏈接服務(wù)。被告作為公益性文化傳播機(jī)構(gòu),并未因提供該鏈接行為直接受益,且在接到權(quán)利人的通知后,即斷開(kāi)了與侵權(quán)作品的鏈接,故不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。一審法院正是援引《條例》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“避風(fēng)港”原則做出這一判決。案例2中B市圖書(shū)館事先雖然沒(méi)有收到原告的通知,但是在收到一審法院的傳票后,及時(shí)關(guān)閉其數(shù)字影院網(wǎng),并請(qǐng)當(dāng)?shù)毓C處公證斷開(kāi)影視鏈接程序全過(guò)程。B市圖書(shū)館所提交的證據(jù)顯示,添加視頻鏈接數(shù)據(jù)前后其數(shù)字影院網(wǎng)站容量變化微小,整個(gè)網(wǎng)站幾千個(gè)視頻鏈接數(shù)據(jù)空間大小為489兆(一部90分鐘RMVB格式的電影視頻容量一般為500兆左右)。一審法院認(rèn)定B市圖書(shū)館數(shù)字影院網(wǎng)僅是提供鏈接服務(wù),不涉及影視作品的上傳下載服務(wù),鑒于B市圖書(shū)館在接到法院傳票后已經(jīng)斷開(kāi)了相關(guān)鏈接服務(wù),依據(jù)《條例》中“避風(fēng)港”原則的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)定B市圖書(shū)館不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
在《條例》第23條中盡管規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“避風(fēng)港”原則,但也作出了一定的限制:“明知或者應(yīng)知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任?!盵6]這表明履行“通知+移除”程序不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者免責(zé)的唯一條件,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者存在“明知或者應(yīng)知”情況,仍可能因主觀過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致侵權(quán)責(zé)任。因此,判定“明知或應(yīng)知”成為推定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者主觀過(guò)錯(cuò)的關(guān)鍵。根據(jù)民法原理,明知系指故意,應(yīng)知乃為過(guò)失。通常情況下認(rèn)為,在權(quán)利人提出符合法定條件的通知后仍然不刪除鏈接的,即為明知所鏈接的作品侵權(quán)。對(duì)于上述兩案來(lái)講,兩案被告在收到權(quán)利人通知(或法院傳票)后,立即斷開(kāi)了涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,顯然兩案被告均不構(gòu)成“明知”。對(duì)于應(yīng)知,作為行為人的一種知曉心理狀態(tài),其認(rèn)定比較復(fù)雜,往往采用理性之客觀標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)行為人行為的考察來(lái)推斷其主觀狀態(tài)[7]。案例1中A市圖書(shū)館網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)有“文學(xué)欄目”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,出現(xiàn)網(wǎng)站所有文學(xué)作品列表,該列表列有涉案作品。點(diǎn)擊涉案作品進(jìn)入該作品所在網(wǎng)頁(yè),再注冊(cè)后點(diǎn)擊進(jìn)入涉案作品的內(nèi)容目錄列表。該內(nèi)容目錄列表列明了涉案作品每一章節(jié)的內(nèi)容,每一章節(jié)的具體內(nèi)容設(shè)鏈至江西省新余市電信網(wǎng)頁(yè)中數(shù)字圖書(shū)館頁(yè)面的涉案作品相關(guān)章節(jié)網(wǎng)頁(yè)。從上述案情事實(shí)來(lái)看,自進(jìn)入A市圖書(shū)館網(wǎng)站的首頁(yè)至獲取涉案作品的內(nèi)容目錄列表,每個(gè)操作步驟均顯示A市圖書(shū)館為涉案作品內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,看不到任何被鏈接網(wǎng)站的標(biāo)志。以普通網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)程度和閱讀網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)用戶不一定知道A市圖書(shū)館的網(wǎng)站同其他網(wǎng)站已建立了鏈接、其內(nèi)容服務(wù)提供者已并非A市圖書(shū)館,從而使網(wǎng)絡(luò)用戶誤認(rèn)為一直停留在A市圖書(shū)館的網(wǎng)站上。二審法院認(rèn)為A市圖書(shū)館的設(shè)鏈服務(wù)屬于“深度鏈接”, A市圖書(shū)館作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者和內(nèi)容服務(wù)提供者,在與其他網(wǎng)站設(shè)立鏈接而提供內(nèi)容服務(wù)時(shí),在主觀上應(yīng)當(dāng)知道其行為構(gòu)成侵權(quán)的可能性,但未盡到注意義務(wù),其鏈接行為侵犯了權(quán)利人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán),依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。案例2中B市圖書(shū)館的網(wǎng)站后臺(tái)管理程序?qū)σ曨l鏈接進(jìn)行采集的過(guò)程是自動(dòng)的,B市圖書(shū)館只是按照該程序固有的步驟要求進(jìn)行操作,沒(méi)有對(duì)視頻鏈接進(jìn)行編輯分類(lèi),網(wǎng)站主觀上不存在“侵權(quán)故意”。 B市圖書(shū)館數(shù)字文化網(wǎng)所提供外部視頻鏈接服務(wù),所鏈接影視作品來(lái)源受控于視頻數(shù)據(jù)來(lái)源方,且均在網(wǎng)頁(yè)清晰注明。更重要的是,B市圖書(shū)館在其數(shù)字影視網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)上作了明確的反侵權(quán)特別提示和聲明,已盡到足夠的注意義務(wù)。二審法院認(rèn)為,由于互聯(lián)網(wǎng)具有互聯(lián)性和開(kāi)放性,內(nèi)容龐雜且數(shù)量巨大,要求鏈接提供者對(duì)所鏈信息是否存在權(quán)利上的瑕疵先作出判斷和篩選是不客觀的,B市圖書(shū)館提供鏈接的行為本身不構(gòu)成對(duì)他人著作權(quán)的侵害。北京優(yōu)朋普樂(lè)等3個(gè)公司在沒(méi)有發(fā)出任何形式警告的情況下,不能認(rèn)定被告明知鏈接的內(nèi)容侵權(quán),亦即“無(wú)通知即無(wú)明知”;被告《公證書(shū)》能證明在接到法院開(kāi)庭傳票后立即斷開(kāi)鏈接,則不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,亦即“無(wú)明知即無(wú)責(zé)任”,故B市圖書(shū)館不構(gòu)成間接侵權(quán)。
由于圖書(shū)館業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展,現(xiàn)行著作權(quán)法在一定程度上滯后于技術(shù)發(fā)展,對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的新功能、新業(yè)務(wù)涉及的版權(quán)問(wèn)題缺乏明確的規(guī)定。如我國(guó)現(xiàn)行版權(quán)法對(duì)于“深度鏈接”是否侵權(quán)缺乏法定化的判斷標(biāo)準(zhǔn)[8]。案例1中的二審法院以“A市圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)知道其行為構(gòu)成侵權(quán)的可能性,但未盡到注意義務(wù)”作為判定A市圖書(shū)館承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的依據(jù),而沒(méi)有明確說(shuō)明“深度鏈接”構(gòu)成侵權(quán)。再如,案例2中北京優(yōu)朋普樂(lè)等3個(gè)公司并沒(méi)有事先對(duì)其網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行明確的“不得轉(zhuǎn)載”版權(quán)聲明,在糾紛產(chǎn)生初期又沒(méi)有按照法定程序?qū)Ρ桓嫣岢銎鋼碛邢嚓P(guān)作品的著作權(quán)及要求斷開(kāi)鏈接的書(shū)面通知,而是在B市圖書(shū)館毫不知情的情況下直接提起司法訴訟。在二審終審判決生效的情況下,北京優(yōu)朋普樂(lè)公司仍然單方面向國(guó)家最高院提起再審申訴。著作權(quán)人頻繁使用訴權(quán),使得B市數(shù)字文化網(wǎng)被迫中斷信息資源共享,客觀上造成了對(duì)社會(huì)公眾利益的損害事實(shí)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的終極目標(biāo)是為了保護(hù)公共利益,對(duì)待知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題應(yīng)堅(jiān)持公平與效率相統(tǒng)一的原則。由于現(xiàn)行版權(quán)法缺乏約束網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)濫用的反壟斷法律制度,無(wú)法有效遏制著作權(quán)糾紛中訴權(quán)濫用的行為,導(dǎo)致片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)性質(zhì)而對(duì)公共利益造成損害的訴爭(zhēng)案件屢見(jiàn)不鮮[9]。新技術(shù)總會(huì)引發(fā)版權(quán)制度的相應(yīng)調(diào)整與修正,只有不斷完善版權(quán)制度,才能從根本上實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館功能正常發(fā)揮和社會(huì)公眾合法權(quán)益保障的雙重目的。
隨著國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的不斷加強(qiáng),各級(jí)公共圖書(shū)館面臨的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的市、縣級(jí)公共圖書(shū)館由于人力、物力、財(cái)力有限,在涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛進(jìn)行維權(quán)時(shí)將處于孤立對(duì)抗著作權(quán)人強(qiáng)勢(shì)權(quán)益主張的不利地位。公共圖書(shū)館一旦維權(quán)失敗,不僅面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且還將造成不良的社會(huì)影響。筆者認(rèn)為應(yīng)該充分發(fā)揮圖書(shū)館行業(yè)組織的作用:一方面,發(fā)揮圖書(shū)館行業(yè)組織的集體影響力,在立法過(guò)程中積極參與圖書(shū)館法律和政策的修改,促進(jìn)法的完善和圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。另一方面,在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,通過(guò)組織會(huì)議、專題研討、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),促進(jìn)圖書(shū)館在業(yè)務(wù)工作中積極履行著作權(quán)法;當(dāng)圖書(shū)館涉及著作權(quán)侵權(quán)糾紛時(shí),發(fā)揮行業(yè)組織聯(lián)系面廣、專家聚集的優(yōu)勢(shì),為圖書(shū)館的維權(quán)活動(dòng)提供各方面的支持,從而有效避免單個(gè)館應(yīng)對(duì)侵權(quán)糾紛時(shí)的弱勢(shì)地位及可能產(chǎn)生的相應(yīng)法律風(fēng)險(xiǎn)[10]。
公共圖書(shū)館應(yīng)積極采取應(yīng)對(duì)版權(quán)糾紛的相關(guān)措施,主要包括:①制定健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目標(biāo)和范圍、預(yù)防機(jī)制、版權(quán)合同管理和版權(quán)危機(jī)的處理程序等,明確實(shí)施細(xì)則,為圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作提供明確、詳細(xì)的指南。②積極考量本館的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。公共圖書(shū)館在提供網(wǎng)站鏈接服務(wù)時(shí),應(yīng)初步對(duì)被鏈接內(nèi)容進(jìn)行一定程度的篩選、調(diào)查,履行應(yīng)盡的注意義務(wù),盡量避免涉及侵犯他人著作權(quán)的鏈接內(nèi)容;當(dāng)涉及版權(quán)糾紛時(shí),在接到權(quán)利人的通知后應(yīng)立即斷開(kāi)涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)鏈接,防止因沒(méi)有斷開(kāi)而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。③設(shè)置“版權(quán)圖書(shū)館員”。圖書(shū)館不熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則,缺乏應(yīng)對(duì)侵權(quán)糾紛的抗辯能力,很大程度上是由于專業(yè)人才不足所致。我國(guó)大多數(shù)公共圖書(shū)館很少有專門(mén)負(fù)責(zé)與版權(quán)相關(guān)的館員,在規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛時(shí),習(xí)慣依靠于技術(shù)措施和司法保護(hù),而忽略了培養(yǎng)專業(yè)人才的管理手段。圖書(shū)館可以通過(guò)設(shè)置“版權(quán)圖書(shū)館員”,對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的版權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),由其負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和修訂,并參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的版權(quán)協(xié)議談判,高效處理版權(quán)事務(wù),以避免圖書(shū)館陷入侵權(quán)糾紛[11]。④加強(qiáng)對(duì)讀者的管理。社會(huì)公眾是公共圖書(shū)館的服務(wù)主體,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下廣大讀者在利用數(shù)字信息資源時(shí)很容易造成網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán),導(dǎo)致公共圖書(shū)館以第三方的身份間接侵權(quán)而承擔(dān)連帶責(zé)任。公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的法制宣傳,如通過(guò)提供免費(fèi)宣傳資料、開(kāi)展相關(guān)講座等方式開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)普法教育,以提高社會(huì)公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),使之在滿足公眾自身文獻(xiàn)需求的同時(shí)尊重并保護(hù)他人的著作權(quán)權(quán)益,避免侵權(quán)行為的發(fā)生。
圖書(shū)館員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中的作用不容忽視,主要表現(xiàn)在以下幾方面:①圖書(shū)館員最熟悉和了解圖書(shū)館的業(yè)務(wù),在平時(shí)服務(wù)過(guò)程中能切實(shí)了解圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理存在的問(wèn)題,可對(duì)圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理政策的制定和修訂提出具有實(shí)際意義的建議。②通過(guò)對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行圖書(shū)館法、著作權(quán)法等相關(guān)的培訓(xùn),可以強(qiáng)化館員的版權(quán)維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)館員在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的著作權(quán)法素養(yǎng),提高其涉及版權(quán)方面的業(yè)務(wù)處理能力,從而減少服務(wù)過(guò)程中的版權(quán)糾紛[12]。③在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館員處于新技術(shù)的前沿,在進(jìn)行傳統(tǒng)借閱流通、參考咨詢等服務(wù)的同時(shí),拓展其服務(wù)內(nèi)容,對(duì)讀者用戶提供與版權(quán)相關(guān)的參考咨詢、培訓(xùn)及建議,如在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布版權(quán)知識(shí)宣傳手冊(cè)、在網(wǎng)上與用戶互動(dòng)交流、回答用戶關(guān)心的版權(quán)指南和侵權(quán)后果等,教育用戶理解和遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),指導(dǎo)他們形成正確的理念和合法的行為。圖書(shū)館員作為服務(wù)者和教育者的雙重身份能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
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