蔣文龍

學(xué)校的管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，事無(wú)巨細(xì)。作為校長(zhǎng)凡事不能親力親為，只有調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性，才能使學(xué)校工作有序開展。然而，我校處于不發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，教師的職稱多年沒(méi)有晉升，都在原地踏步，更沒(méi)有實(shí)行績(jī)效考核和評(píng)聘分開，大多數(shù)教師認(rèn)為，干多干少一個(gè)樣。學(xué)校幾年都沒(méi)有新畢業(yè)生調(diào)入，教師老齡化嚴(yán)重，教師隊(duì)伍缺乏活力。以上的一系列問(wèn)題導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠，難于管理。雖然制度很多，但教師的工作是良心活，沒(méi)有什么科學(xué)的辦法去考核教師、去強(qiáng)制教師。所以，在這種情況下，怎樣調(diào)動(dòng)教師的積極性，就顯得尤為重要了。

俗話說(shuō)： 管事先管人、管人先管心，管心先知心。好的管理靠制度，但更高的管理是激發(fā)大家的工作自覺(jué)性、積極性。

在實(shí)際工作中，我認(rèn)為管理教師要做到以下三點(diǎn)，那么我們的管理就會(huì)輕松高效。

一、關(guān)注教師的“難點(diǎn)”

在平時(shí)的工作中，我們要對(duì)多數(shù)教師個(gè)人實(shí)際困難了如指掌。這樣才便于更好地了解他們的思想狀況、工作情緒，之后對(duì)癥下藥，從而幫助他們排憂解難，盡量解決他們的后顧之憂。

比如有的老師身體有疾??；有的老師孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不好；有的老師孩子大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有找到工作；有的老師愛(ài)人下崗失業(yè)；有的老師父母生病沒(méi)有時(shí)間陪護(hù)，等等。這就需要我們領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間送去關(guān)心和問(wèn)候，讓教師感受到集體的溫暖。

記得語(yǔ)文組苗老師經(jīng)常失眠，吃了很多藥都沒(méi)有效果，困擾她的生活和工作。我經(jīng)常去關(guān)心她的病情，詢問(wèn)是否有好轉(zhuǎn)，幫助她選擇好的醫(yī)院，介紹好的醫(yī)生。偶然間我在報(bào)紙上看到一個(gè)中藥偏方，剪下來(lái)送給了她，這位老師按照偏方治療一段時(shí)間，大有好轉(zhuǎn)。她逢人就說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心下屬，我想她把這種情緒帶到工作中，一定是積極主動(dòng)的。

記得外語(yǔ)組霍老師孩子在我校讀初二，學(xué)習(xí)吃力，成績(jī)一直下滑，霍老師心急如焚，覺(jué)得老師的孩子學(xué)習(xí)不好，在學(xué)校很沒(méi)面子，經(jīng)常訓(xùn)斥孩子，弄得父子二人的關(guān)系非常緊張。當(dāng)我得知這一情況后，就經(jīng)常抽出時(shí)間，找孩子談心，幫助他購(gòu)買一些資料，幫他確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，每當(dāng)他取得一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我都給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，漸漸地孩子的成績(jī)逐步趕了上來(lái)。這樣，霍老師的難題解決了，能夠安心工作，又覺(jué)得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真夠意思，工作更賣力氣了，以往工作中的一些小毛病也徹底根除了。我想他內(nèi)心一定會(huì)覺(jué)得，不好好工作，對(duì)不起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

記得邱老師的孩子大學(xué)畢業(yè)后，一度找不到工作，不是專業(yè)不對(duì)口，就是用人單位條件苛刻，這位老師非?？鄲溃欢扔绊懙焦ぷ?。于是我在每天看報(bào)紙時(shí)，格外留意一些招聘啟事，有幾個(gè)招聘啟事我裁下來(lái)送給她，讓她孩子去應(yīng)聘，幾次下來(lái)也未能如愿。今年一月份，偶然間我看到，我市新成立一個(gè)戒毒所，事業(yè)單位編制，向社會(huì)公開招聘警校畢業(yè)生，而且和緝毒禁毒專業(yè)相關(guān)，真是踏破鐵鞋無(wú)覓處，無(wú)論是學(xué)歷和專業(yè)，正好和邱老師的兒子對(duì)口。于是興沖沖地把招聘啟事給了邱老師，孩子終于不負(fù)眾望，以筆試和面試雙第一的成績(jī)?nèi)雵?，解決了邱老師家的燃眉之急。孩子工作的第一個(gè)月發(fā)工資，邱老師領(lǐng)著兒子到我家看望我，說(shuō)了一番話，我一直記得：“蔣校長(zhǎng)，我這輩子沒(méi)給領(lǐng)導(dǎo)送過(guò)禮，但今天這禮你必須收下，你是我們?nèi)业亩魅耍悴皇障?，我沒(méi)法出這個(gè)門，以往工作中，我還時(shí)不時(shí)刁難過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，我不知……”邱老師的話語(yǔ)有些哽咽了，但臉上一直洋溢著笑容，你說(shuō)這樣的老師在工作中還會(huì)不努力嗎？還用我們校長(zhǎng)去督促嗎？

對(duì)教師的幫助，不需我們傾其所有，有時(shí)只需要我們一句關(guān)心的話語(yǔ)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)善意的建議、一張報(bào)紙、一句親切的問(wèn)候，但它卻可以改變我們的干群關(guān)系，可以使我們的教師隊(duì)伍更和諧，我們的工作管理難度會(huì)大大降低。

二、關(guān)注教師的“興趣點(diǎn)”

教師的職業(yè)，需要我們必須是多面手，其中很多人是多才多藝的，很多教師身上有著獨(dú)特的才藝。比如有的老師歌聲嘹亮，有的老師棋藝精湛，有的老師是鐵桿球迷，有的老師書法飄逸，不一而足。喜歡唱歌的老師，可以送他一張喜愛(ài)的唱片；喜歡下棋的老師，空閑時(shí)間可以和他殺上一盤；對(duì)鐵桿球迷，每逢球賽，和他共看一場(chǎng)比賽，喝上一打啤酒，然后神侃一通；喜歡書法的老師，索他一幅字，掛在辦公室，逢人就夸獎(jiǎng)他。

我們的教師物質(zhì)雖然是貧乏的，但他們的精神世界是充實(shí)的。我發(fā)現(xiàn)教師更需要我們的賞識(shí)和交流，與其讓他們孤芳自賞，不如讓我們走進(jìn)他們的精神世界，和他們共同去分享，這樣他們才會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做朋友，當(dāng)做知己。

這個(gè)辦法我一直在沿用，而且久試不敗。老師們一旦和領(lǐng)導(dǎo)打開心扉，我們的所有工作都會(huì)迎刃而解，老師覺(jué)得，領(lǐng)導(dǎo)了解他們，賞識(shí)他們，他們的工作不用你去督促，一定會(huì)保質(zhì)保量完成。這樣既完成了工作，又和老師交了朋友，有的可能是一輩子的朋友。有人說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)都很風(fēng)光，一旦退休了，老師們都敬而遠(yuǎn)之。我想如果大家這樣去試試，每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得挺幸福、挺滿足、挺充實(shí)的。我們會(huì)缺朋友嗎？

三、關(guān)注教師的“興奮點(diǎn)”

在工作中，我們都會(huì)遇到這樣一些老師，他們家境殷實(shí)，自己的愛(ài)人工作出色，可謂在社會(huì)上有權(quán)有勢(shì)，孩子在學(xué)習(xí)上又是出類拔萃。那么這樣一些老師他們往往對(duì)工作毫不在乎，用小品的話說(shuō)：不差錢，他們干什么都無(wú)所謂，干好干壞無(wú)所謂，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)他們也無(wú)所顧忌。對(duì)于這樣的老師，大家覺(jué)得很撓頭。我們不妨采取這樣的辦法：利用他們家庭的優(yōu)勢(shì)找到突破口。

記得物理組的耿老師，丈夫是機(jī)關(guān)的處長(zhǎng)，孩子在我市重點(diǎn)高中就讀，成績(jī)非常優(yōu)秀，最后考取了中國(guó)公安大學(xué)。耿老師就是這樣一位典型的“無(wú)所謂型”的教師。工作上不出錯(cuò)，也沒(méi)有啥成績(jī)，能力確實(shí)有，就是不努力工作。

記得每當(dāng)她的孩子考試成績(jī)特別突出，考到年級(jí)前幾名時(shí)，我就主動(dòng)去先向她道喜，讓她覺(jué)得很有面子。她每次聽(tīng)了都是眉飛色舞，喜笑顏開，她覺(jué)得你非常關(guān)注她的孩子，愿意和她共同分享這種喜悅，這樣一下子我就抓住了她的興奮點(diǎn)，順便向她請(qǐng)教教育孩子的秘訣。她覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)是她的知心人，聊著聊著不知不覺(jué)地引向要把自己的教育思想用到教學(xué)的軌道上來(lái)。

今年她家孩子考上中國(guó)公安大學(xué)，這在我們當(dāng)?shù)匾彩羌笫?，轟動(dòng)一時(shí)。我就抓住這次機(jī)會(huì)，特意邀請(qǐng)她給全校的畢業(yè)班家長(zhǎng)做了一場(chǎng)關(guān)于家庭教育的報(bào)告，效果非常好。家長(zhǎng)們很受益，耿老師也覺(jué)得很有面子，提升了她在學(xué)校及家長(zhǎng)心目中的地位。這樣她的工作慢慢就自覺(jué)了，主動(dòng)了，而且一段時(shí)間后成績(jī)特別顯著。現(xiàn)在我還時(shí)不時(shí)問(wèn)問(wèn)孩子在大學(xué)的學(xué)習(xí)情況，每次她都津津樂(lè)道，非常驕傲。因?yàn)榧依餂](méi)有煩心事了，她能把大多數(shù)精力都用到學(xué)校工作上來(lái)，這不是我們想要的結(jié)果嗎？

幾年來(lái)，我一直堅(jiān)持做到以上幾點(diǎn)，原本難于管理的教師隊(duì)伍，各項(xiàng)工作都變得得心應(yīng)手，游刃有余，教師視我為朋友和知己。我分管的工作政令暢通，成績(jī)顯著。

教育的管理，首先是管理教師。我們?cè)谔岢珜W(xué)校管理日益精細(xì)化、制度化的同時(shí)，千萬(wàn)不要忘了管理的人文化。不要整天研究用什么制度去制約人，對(duì)教師的人文關(guān)懷，才是我們管理者首先必做的工作，做好了會(huì)起到事半功倍的效果。望校長(zhǎng)朋友們不妨一試。

（作者單位：吉林省白城市第二中學(xué)）

責(zé)編/齊魯青