亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        淺議在護理管理中如何應(yīng)用人性化管理

        2013-02-02 01:18:18趙素清
        中國實用醫(yī)藥 2013年2期
        關(guān)鍵詞:人性化護士護理人員

        趙素清

        現(xiàn)如今,人們對健康的認識不斷提升,人們到醫(yī)院治病就醫(yī),不僅對醫(yī)生的技術(shù)水平以及醫(yī)療設(shè)備提出了更高的要求,而且對于醫(yī)院的護理標準也提出了更高的要求,作為醫(yī)院護理管理者,一定要高度重視護士的工作表現(xiàn),不僅要在工作中給與護士更多的幫助和指導(dǎo),而且還要給予護士更多的人文關(guān)懷,為護士排解生理以及心理上的疲勞,使得護士能夠端正態(tài)度,認真工作,提高護理服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展,增強醫(yī)院的核心競爭力[1]。

        1 護理管理人性化的必要性

        1.1 工作負荷以及職業(yè)壓力困擾著護理人員 現(xiàn)如今,我國許多醫(yī)院都缺少專業(yè)的護理人員,由于護理人員較少,導(dǎo)致許多醫(yī)院的護理人員都是超負荷工作,由于護理工作的特殊性以及護理環(huán)境的多變性,給護理工作者帶來了巨大的工作壓力,同時,復(fù)雜多變的護理工作使得護理人員要時時刻刻提高警惕,避免出現(xiàn)差錯,這就使得護理工作一直處于緊張狀態(tài),增加了護理人員的工作負擔。護理人員在護理工作中,除了對患者進行日常的護理,督促患者吃藥打針,還要對患者進行有效的健康教育,做好病房的日常管理工作,護理人員每天工作在忙碌的狀態(tài)之中,精神極度疲憊,身心健康受到影響,職業(yè)壓力嚴重困擾著護理人員,因此,我們要加強對護理人員的人性化管理,給予護理人員更多的人文關(guān)懷。

        1.2 社會以及患者給護理人員帶來的壓力 雖然這些年人們對護理工作也給予了普遍的重視,但是,相對于醫(yī)生來說,護士的地位還是沒有完全得到改善,社會上重醫(yī)生輕護士的思想還普遍存在,護士的社會地位以及護士的認可度還有待進一步提升,一些護士的辛勤工作與所得的收入還不成正比,這就降低了護理人員的工作熱情,使得一些護理人員在心理上存在不滿現(xiàn)象,厭倦繁忙的護理職業(yè),影響到護理工作的積極性以及護理服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,隨著醫(yī)療市場的競爭不斷加強,各大醫(yī)院對于內(nèi)部的服務(wù)管理有了更高的要求,同時,患者對于醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量也有了新的要求,護理人員不僅要做好日常護理工作,還有提高護理質(zhì)量,多與患者進行溝通,實行人性化服務(wù),避免出現(xiàn)差錯或者服務(wù)不周而導(dǎo)致患者的投訴,這些都給護理人員帶來了非常大的工作壓力,導(dǎo)致一些護理人員對于護理工作產(chǎn)生厭倦情緒,因此,護理管理人性化是非常必要的[2]。

        2 應(yīng)用人性化管理的具體措施

        2.1 “以人為本”提高管理人員以及護理人員的素質(zhì) 醫(yī)院管理者在管理過程中一定要做到“以人為本”,努力提高護士長以及各級管理人員的管理素質(zhì),通過管理者素質(zhì)的提升,帶動護理人員增強責任心,提高服務(wù)意識,加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),以便于為患者提供更好的服務(wù)。同時,要定期組織服務(wù)管理以及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),不斷提高工作人員的服務(wù)意識,管理人員要深入了解護理人員在工作中的困難與困惑,耐心引導(dǎo)護理人員排除心理壓力,要給予護理人員必要的重視與尊重,使護理人員感受到組織的關(guān)懷與培養(yǎng),感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,以實際行動體會“以人為本”的服務(wù)思想,加深對護理工作的理解,增強護理服務(wù)意識,提高護理工作質(zhì)量[3]。

        2.2 提高職業(yè)道德,增強業(yè)務(wù)素質(zhì) 應(yīng)用人性化管理,不但要給予護理人員必要的人文關(guān)懷,還要從思想上提高護理人員的責任意識,提高護理人員的職業(yè)道德,增強護理人員的事業(yè)心,管理人性化不僅要從多方面幫助護理人員解決工作問題和心理問題,還要幫助護理人員提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)的思想,要將人性化的管理思維化作服務(wù)理念,“以人為本”為更多的患者服好務(wù),想患者所想,急患者所急,加強與患者及其家屬的溝通,積極進行健康教育,真正從患者的角度出發(fā)處理實際工作問題。塑造白衣天使的形象。護理管理實施人性化管理不能夠脫離有效的管理制度,要在管理制度基礎(chǔ)之上“以人為中心”,將制度與人性化管理有機的結(jié)合,促進護理人員增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能,開拓工作思路,提升護理服務(wù)質(zhì)量。

        2.3 建立有效的激勵機制 有效的激勵機制不可以充分調(diào)動護理人員的積極性及主觀能動性,同時,也是對優(yōu)秀的護理人員的一種肯定與贊揚。通過有效的激勵機制,還可以促進一些工作表現(xiàn)及成績稍差的護理人員奮進向上的動力。如我們可以在進行物質(zhì)激勵的同時,還可以為優(yōu)秀的護理人員提供學(xué)習(xí)、再深造的機會,以進一步提升他們的職業(yè)技能與綜合質(zhì)素,為將來的工作打下更加堅固的基礎(chǔ)。而對于工作上有失誤、思想落實的護理人員,首先要從管理環(huán)節(jié)上進行缺陷、漏洞的查找,并給予耐心、誠懇的幫助,使其認識、了解到自身的錯誤所在,并進行改正。對于那些出現(xiàn)錯誤卻未能及時進行改正的護理人員,就需要按照獎懲制度中的規(guī)定給予相應(yīng)的懲罰處理,并給予行政上的警告;而對于屢教不改者,則必須從護理隊伍中給予開除[4]。

        3 結(jié)論

        實施人性化管理,不僅解決了護理人員的思想負擔,而且還調(diào)動了護理人員的工作積極性,通過管理人員的表揚和鼓勵,激發(fā)了護理人員的工作熱情,管理人員要不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,對于護理人員的性格以及自身的優(yōu)缺點給予更多的了解,真正做到知人善任、人盡其才,給予護理人員更多的關(guān)心和表揚,充分調(diào)動護理人員的主觀能動性,加強溝通和了解,不斷提升組織的向心力和凝聚力;更好地發(fā)揮護士的潛能,提高護理服務(wù)水平。

        [1]張麗霞.淺談護理管理中人性化管理的應(yīng)用.中外健康文摘,2011,8(7):267-268.

        [2]岑春蘭,韓林玲.護理管理中人性化管理的應(yīng)用分析.臨床合理用藥雜志,2010,3(17):145.

        [3]李愛芬,李登敏,凌敏蘭.探索人性化管理在護理管理中的應(yīng)用.護士進修雜志,2005,20(12):1120-1121.

        [4]宋葆云.對護理人員實施人性化管理的探討.護士進修雜志,2009,24(7):611-612.

        猜你喜歡
        人性化護士護理人員
        最美護士
        最美護士
        最美護士
        最美護士
        淺談護理人員的壓力來源及管理策略
        人性化
        幽默大師(2019年6期)2019-06-06 08:41:38
        Seepage simulation of high concrete-faced rockfill dams based on generalized equivalent continuum model
        加入人性化考量令體驗更佳 TDG Audio IWLCR-66 & IWS-210
        “扶不扶”的人性化選擇
        公民與法治(2016年2期)2016-05-17 04:08:33
        在醫(yī)院編外護理人員中推行人事代理擇優(yōu)同工同酬的研究
        风韵多水的老熟妇| 丁香婷婷激情俺也去俺来也| 熟女免费观看一区二区| 亚洲国产日韩a在线乱码| 永久免费观看国产裸体美女| 国产日韩久久久精品影院首页| 久久精品av一区二区免费| av黄页网国产精品大全| 欧美一性一乱一交一视频| 波多野结衣亚洲一区二区三区| 中文字幕日本熟妇少妇| 亚洲不卡av一区二区三区四区| 国产无夜激无码av毛片| 放荡的闷骚娇妻h| 中文字幕乱码中文乱码毛片| 国产成人国产三级国产精品 | 亚洲成a人片在线看| 日韩精品极品免费观看| 风骚人妻一区二区三区| 人人妻人人澡人人爽欧美精品| 日韩免费小视频| 中文字幕被公侵犯的丰满人妻| 国产成人久久精品一区二区三区 | 制服丝袜视频国产一区| 国产午夜在线观看视频| 蜜桃av精品一区二区三区| 国产欧美一区二区精品仙草咪| 免费国产h视频在线观看86| 蜜桃视频在线在线观看| 成人无码av一区二区| 亚洲人成无码网站久久99热国产| 熟女人妻中文字幕一区| 黄色av亚洲在线观看| 亚洲av天天做在线观看| 97精品国产91久久久久久久| 亚洲av色香蕉一区二区三区av | 末发育娇小性色xxxx| 日本免费一区二区三区在线看| 免费在线不卡黄色大片| 欧美综合天天夜夜久久| 无码少妇一级AV便在线观看|