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        接手新工作的三步棋

        2013-02-01 05:33:56游本章
        職業(yè) 2013年1期
        關鍵詞:曠工人才庫前任

        游本章

        鐵打的職場,流水的員工。職場上人員流動很正常,通常離職者離開單位前,都會進行工作交接。那么作為繼任者,要想出色地完成交接任務,就必須做好接盤、控盤以及變盤。

        嚴謹地接盤

        羅慧被招進公司擔任人力資源部的人事助理,她的前任已經提出辭職,公司安排羅慧和前任進行工作交接。

        羅慧是個職場新人,不清楚前任負責的具體工作,為了避免交接的時候有所疏漏,她專門從人力資源部經理那里要到了人事助理的崗位說明書,然后根據說明書的內容和前任一項項地進行認真交接。

        為了以后能盡快地做好自己職權范圍內的工作,在交接的過程中,羅慧虛心向前任請教了許多諸如“如何從眾多簡歷中篩選出可以面試的人員”“通知求職者前來面試的時候需要注意哪些事項”“公司對員工的培訓管理、薪酬設計、績效考核辦法等有哪些具體規(guī)定”等問題,并認真地記錄在筆記本上。

        因為交接的時間有限,羅慧決定先采取“拿來主義”,暫時延續(xù)前任的工作方法,直接使用其提供的資料,快速完成交接,以避免因交接而給公司帶來動蕩。

        點評:

        職場交接中,前任由于已經辭職,一般是身在曹營心在漢,對于工作交接持敷衍態(tài)度,希望早早把工作交接完畢,自己好趕快奔向新的去處。這個時候,如果僅僅被動地聽前任給你交代工作,就會漏掉很多重要事項。交接的時候,新人一定要把需要接手的工作考慮周全,向前任“主動索取”,這樣暫時采取復制的方式,把前任負責的工作全盤、徹底地接下來,不失為職場上進步最快的方式。

        高度地控盤

        在交接工作的“過渡階段”,公司里很多相關的工作依然需要正常進行,羅慧積極地參與這些工作的具體處理。使得這些工作能夠被自己牢牢地控制住,避免給后續(xù)工作造成不必要的麻煩。羅慧對前任近期的工作內容都進行了詳細的了解和記錄,包括近期通知了哪些人員面試,這些人員的名單在哪,近期公司哪些員工的工資準備上調、各自上調的幅度是多大等等。這樣自己雖然還是新人,但也能很好地了解舊事,牢牢地控制住工作局面。

        點評:

        新人在交接的過程中,不但要作好“接收”工作,更要快速地改變自己的身份,把自己迅速轉變?yōu)楣ぷ鞯膱?zhí)行者。此時,要積極尋求前任的輔助和配合,才能盡快地熟悉和控制自己的工作局面。

        科學地變盤

        在交接完工作后,羅慧并沒有完事大吉,而是開始在網上查閱一些人力資源管理師的文章,發(fā)現(xiàn)很多專家都建議給公司設置人才庫,一些雖然沒有通過面試但是潛力較大的求職者,都在人才庫里有著明顯的標記。但是,羅慧的前任并沒有建立人才庫的意識,所以每次公司招人,都要重新在專業(yè)的收費招聘網站上打廣告。于是羅慧開始嘗試建立相關的人才庫,這樣,如果公司臨時需要招聘一兩個新員工,完全可以利用人才庫進行篩選,大大節(jié)約了招聘成本,讓領導非常滿意。

        羅慧在公司考勤制度的完善方面也動了腦筋。公司制度原本規(guī)定,遲到超過半個小時算曠工一天。一些員工因為堵車而遲到半小時后,反正注定要被扣掉全天的工資,干脆破罐子破摔,直接坐上返回的公交車回家去了。羅慧覺得這個規(guī)定實在荒唐不合情理,因此建議把這條考勤制度改為“無故遲到超過三個小時算曠工一天”。經過老總批準,這條規(guī)定很快得到貫徹執(zhí)行,對解決員工們因遲到而有意曠工的情況起到了本質的改變。

        點評:

        交接完工作后,對于前任不太科學的工作方法,一定要勇于改進和完善。對工作上的失誤,給予及時更正;對于疏漏的工作,要給予補救。這種緊跟著交接而完成的“變革”會讓領導對你刮目相看,覺得你不只是一個墨守成規(guī)的機器,而是真正為公司的利益著想,一方面體現(xiàn)了你的認真態(tài)度,另一方面也證明了你的工作能力。

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