■趙立波 副教授 周喜君（忻州師范學(xué)院經(jīng)管系 山西忻州 034000）

創(chuàng)業(yè)能力影響個(gè)體創(chuàng)業(yè)行為選擇（Man,T.W.Y.et al.,2002），對新創(chuàng)企業(yè)績效也有顯著影響（Krueger,N.F.et al.,2000）。目前學(xué)術(shù)界關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵及構(gòu)成維度方面還存在分歧，不利于推動創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文在對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)業(yè)過程為視角，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)能力概念的概念框架，并通過調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析等方法對概念框架進(jìn)行檢驗(yàn)，識別其中的關(guān)鍵要素，為創(chuàng)業(yè)能力提升策略的制定提供決策支持。

文獻(xiàn)回顧

關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力的維度，學(xué)者們主要是從創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)機(jī)會及創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理等幾個(gè)角度進(jìn)行了探討。Jarillo（1989）、Alvareza（2001）等學(xué)者從創(chuàng)業(yè)資源角度進(jìn)行了研究，認(rèn)為對外部資源的整合能力是創(chuàng)業(yè)的核心能力，決定了創(chuàng)業(yè)的結(jié)果；Sirmon和Hitt（2003）則認(rèn)為如何集聚和平衡資源是企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中最為重要的任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源最優(yōu)配置的基礎(chǔ)；饒楊德（2006）則認(rèn)為選擇、汲取、置換與配置、激活與融合企業(yè)不同類型資源的能力是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要能力。Timmons（1999）從創(chuàng)業(yè)機(jī)會的角度進(jìn)行了研究，認(rèn)為搜尋并能恰當(dāng)?shù)丶右岳脵C(jī)會的能力是新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該具備的重要能力之一，而Shane（2003）則將機(jī)會識別和開發(fā)利用能力作為創(chuàng)業(yè)過程中的核心能力。還有一些學(xué)者從創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本能力角度進(jìn)行了研究，Chen（1998）在借鑒Long、Miner及Kazanjian等學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)為市場、創(chuàng)新、管理、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及財(cái)務(wù)控制等作為成功創(chuàng)業(yè)者的重要職能，Drnovsek（2003）的實(shí)證研究也支持Chen的這一觀點(diǎn)；De Noble（1999）則對創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的技能角度進(jìn)行了考察，發(fā)現(xiàn)成功的創(chuàng)業(yè)者通常在風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、關(guān)系管理、機(jī)會管理、資源配置及氛圍營造方面表現(xiàn)更加突出。

前述研究對構(gòu)建創(chuàng)業(yè)能力的概念框架提供了良好的基礎(chǔ)和借鑒，但存在的不足是這些研究往往關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)能力中的某一方面，從創(chuàng)業(yè)過程看，不利于指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。如創(chuàng)業(yè)者雖然識別了創(chuàng)業(yè)機(jī)會，但由于不具備機(jī)會開發(fā)的必要資源，就很難實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功；同樣，具備了較好的資源條件但卻無法獲取有效的創(chuàng)業(yè)機(jī)會也不可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。顯然實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功需要同時(shí)具備多種能力，因此本文將以更加融合的視角進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力概念框架的構(gòu)建。

理論框架與研究測量

從企業(yè)生命周期看，新企業(yè)的創(chuàng)辦過程主要指企業(yè)創(chuàng)立和成長兩個(gè)階段，在這一進(jìn)程中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)所需的能力隨所處階段不同而有所差異，如創(chuàng)業(yè)前的重點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別和開發(fā)，而創(chuàng)立階段則更加強(qiáng)調(diào)資源的獲取與整合，當(dāng)新企業(yè)創(chuàng)建成功之后，運(yùn)營能力就成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此，創(chuàng)業(yè)能力的概念應(yīng)該是全面涵蓋創(chuàng)業(yè)前、創(chuàng)業(yè)中和創(chuàng)業(yè)后不同階段創(chuàng)業(yè)能力的特征。結(jié)合前述文獻(xiàn)回顧，本文構(gòu)建如圖1所示創(chuàng)業(yè)能力概念框架。

（一）機(jī)會能力

創(chuàng)業(yè)機(jī)會是不明確的市場需求或未使用的資源和能力（Kirzner, IM，1973）。Shane（2003）指出，解釋如何發(fā)現(xiàn)和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的一個(gè)關(guān)鍵問題。對于創(chuàng)業(yè)機(jī)會的研究，除了關(guān)注機(jī)會的來源和機(jī)會的評價(jià)等問題以外，從創(chuàng)業(yè)能力的角度看，學(xué)者更加關(guān)心為什么是一些人而非另一些人發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會？為什么是一些人而非另一些人能將機(jī)會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)和服務(wù)？因此，模型中的機(jī)會能力主要指創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的能力。本文主要用創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別兩個(gè)指標(biāo)來反映和測量機(jī)會能力。

（二）資源能力

創(chuàng)業(yè)活動需要一定的資源支持，F(xiàn)irkin（2001）將創(chuàng)業(yè)階段的資源分成三類，分別是經(jīng)濟(jì)資源、人力資源和社會資源。文章認(rèn)為區(qū)別不同創(chuàng)業(yè)者能力差別的主要指標(biāo)是其資源整合能力。因此，模型中資源能力主要指創(chuàng)業(yè)者開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源、獲取資源和配置資源的能力。文章中用資源搜尋、資源獲取和資源配置三個(gè)指標(biāo)來反映和測量資源能力。

（三）運(yùn)營能力

新企業(yè)創(chuàng)建后，運(yùn)營能力成為決定企業(yè)能否獲得持續(xù)發(fā)展的重要因素。模型中運(yùn)營能力指新企業(yè)在創(chuàng)建后在外部環(huán)境約束下，通過加強(qiáng)內(nèi)部人力、物力等資源的組合調(diào)配，及與其它利益相關(guān)第三方保持良好的溝通與協(xié)作，以確保新企業(yè)能獲得持續(xù)增長。本文根據(jù)Man（2002），賀小剛（2005），唐靖、姜彥福（2008）等學(xué)者的研究成果，主要用組織能力、戰(zhàn)略能力、關(guān)系能力和承諾能力來反映和測量運(yùn)營能力。其中，組織能力是指將企業(yè)人力、物力和財(cái)力整合并運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展方面的能力；戰(zhàn)略能力是指制定、執(zhí)行和調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向的能力；關(guān)系能力是指與相關(guān)部門和個(gè)人保持良好互動的關(guān)系；承諾能力是指能夠持續(xù)經(jīng)營，并對利益相關(guān)者的承諾。

圖1 創(chuàng)業(yè)能力維度模型

表1 創(chuàng)業(yè)能力測量指標(biāo)

表2 變量信度檢驗(yàn)

表3 競爭結(jié)構(gòu)模型擬合參數(shù)

圖2 創(chuàng)業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型完全標(biāo)準(zhǔn)化解

研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，以相關(guān)專家學(xué)者開發(fā)的成熟量表為工具，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，經(jīng)過預(yù)調(diào)查、修正等環(huán)節(jié)，形成正式調(diào)查問卷并組織調(diào)研。為了驗(yàn)證概念模型的合理性，本文擬采用AMOS7.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。

（二）樣本選擇

將“創(chuàng)業(yè)能力”一詞在中國知網(wǎng)進(jìn)行主題查詢發(fā)現(xiàn)，關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力的研究絕大多數(shù)與“中小企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)、大學(xué)生、科技型企業(yè)”等詞關(guān)聯(lián)，這從一個(gè)側(cè)面表明創(chuàng)業(yè)能力的研究對象與上述幾個(gè)關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)緊密。為了研究的科學(xué)性和便利性，本文主要選擇山西省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心、太原市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器、太原高新區(qū)大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)園、山西中北國家大學(xué)科技園區(qū)等科技型中小企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)較為集中的區(qū)域進(jìn)行調(diào)研。重點(diǎn)關(guān)注2005年以來成立或入孵的企業(yè)。同時(shí)，為了提高樣本的代表性，本文同時(shí)通過函調(diào)、電子郵件、電話調(diào)查等形式，對北京、成都及深圳等地部分企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，最大限度地降低由于樣本選擇偏差而帶來的干擾。

（三）量表開發(fā)

為了驗(yàn)證概念框架的有效性和合理性，本文擬采用驗(yàn)證性因子分析方法進(jìn)行檢驗(yàn)。本文所采用測量指標(biāo)均來自于相關(guān)學(xué)者已經(jīng)檢驗(yàn)過的量表，并結(jié)合本研究實(shí)際進(jìn)行了小幅調(diào)整，問卷回答方式采用利克特（Likert scale）7級量表進(jìn)行回答，從1-7，其中，1表示“非常不同意”，7表示“非常同意”。測量指標(biāo)及來源，如表1所示。

模型檢驗(yàn)

（一）問卷發(fā)放與回收

本次共計(jì)調(diào)查150家企業(yè)，其中山西省內(nèi)102家，北京28家，成都11家，深圳9家。收回問卷經(jīng)確認(rèn)，有效問卷數(shù)分別為76份、8份、3份和2份，篩選的標(biāo)準(zhǔn)主要是數(shù)據(jù)的完整性和問卷內(nèi)部的一致性等，問卷總有效率為59.3%。調(diào)查企業(yè)的分布情況為IT行業(yè)34%、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)13%、電子行業(yè)39%、服務(wù)業(yè)8%，其他行業(yè)6%；企業(yè)狀態(tài)為：在孵企業(yè)51家，畢業(yè)企業(yè)99家。

（二）缺失數(shù)據(jù)處理

對于缺失數(shù)據(jù)，依據(jù)各地問卷調(diào)查樣本數(shù)量的不同，本文對山西省內(nèi)企業(yè)的缺失數(shù)據(jù)采用表列刪除法處理，而對外地企業(yè)的調(diào)查缺失數(shù)據(jù)采用了插補(bǔ)法，即將樣本均值作為該數(shù)據(jù)的替補(bǔ)。

（三）信度與效度檢驗(yàn)

信度即測量數(shù)據(jù)的一致性或穩(wěn)定性程度，即測量工具能否穩(wěn)定地測量它要測量的事項(xiàng)，一般用克朗巴哈（Cronbach’a）系數(shù)表示，當(dāng)系數(shù)值在0.6以上時(shí)表示問卷具有較好信度。經(jīng)SPSS16.0軟件分析，本文各指標(biāo)a系數(shù)均在0.6以上，其中“資源獲取”最高為0.815，“戰(zhàn)略能力”最低為0.61，表明調(diào)查量表滿足信度要求（見表2）。

效度就是正確程度，即測量工具在多大程度上反映了想要測量的概念，效度越高，表示結(jié)果越能顯示出所要測量的對象的真正特征。效度包括內(nèi)容效度、效標(biāo)效度和結(jié)構(gòu)效度。本文所采用的指標(biāo)均來源于相關(guān)學(xué)者開發(fā)并經(jīng)過實(shí)證檢驗(yàn)的指標(biāo)，因此，前兩個(gè)效度指標(biāo)可以滿足。對于結(jié)構(gòu)效度，本文采用驗(yàn)證性因子分析方法對模型進(jìn)行擬合，根據(jù)擬合結(jié)果來考察。

（四）模型擬合、檢驗(yàn)與評價(jià)

根據(jù)前述創(chuàng)業(yè)能力概念模型，本文首先建立創(chuàng)業(yè)能力初始結(jié)構(gòu)模型。為了比較結(jié)構(gòu)模型的合理性，本文同時(shí)構(gòu)造了單因素競爭模型，即認(rèn)為機(jī)會識別等9個(gè)測量指標(biāo)均屬于一個(gè)維度。

通過AMOS7.0軟件采用極大似然法對初始模型和單維度模型進(jìn)行參數(shù)估計(jì)，模型擬合指數(shù)如表3所示。擬合參數(shù)分別選擇了絕對擬合指數(shù)卡方自由度比、RMSEA和相對擬合指數(shù)CFI。從擬合結(jié)果看，初始模型各項(xiàng)指數(shù)擬合較好，而單維度模型有兩項(xiàng)指標(biāo)接近或超過標(biāo)準(zhǔn)要求。因此，初始模型擬合度較優(yōu)。

因子分析的結(jié)果如圖2所示，模型中所列各項(xiàng)因子與指標(biāo)之間的載荷值均在0.6以上，這表明模型與數(shù)據(jù)擬合較好，模型具有較好的結(jié)構(gòu)效度。結(jié)合擬合指數(shù)比較可以得出：本文所歸納的創(chuàng)業(yè)能力概念框架具有較好的解釋力和合理性。

結(jié)論

本研究通過理論歸納和實(shí)證檢驗(yàn)等研究方法，對創(chuàng)業(yè)能力的概念維度進(jìn)行了探索。驗(yàn)證性因子分析結(jié)果表明，本文所構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)能力概念框架具有較好的擬合度和解釋力，這說明從創(chuàng)業(yè)過程的角度看，機(jī)會能力、資源能力和運(yùn)營能力是創(chuàng)業(yè)能力的重要組成部分，概念框架具有合理性。

同時(shí)，根據(jù)驗(yàn)證性因子分析結(jié)果，機(jī)會開發(fā)、資源配置和承諾能力對機(jī)會能力、資源能力和運(yùn)營能力的因子載荷較高，分別為0.90、0.87和0.89。這表明在創(chuàng)業(yè)過程中，機(jī)會開發(fā)、資源配置和承諾能力是創(chuàng)業(yè)過程中關(guān)鍵的能力，即如何恰當(dāng)?shù)乩脵C(jī)會，如何將有限的資源配置到效率最高的地方，如何與客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者形成利益共同體是創(chuàng)業(yè)過程中需要解決的關(guān)鍵問題。這一結(jié)論為創(chuàng)業(yè)能力提升策略的制定提供了實(shí)證支持。

本研究的不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，根據(jù)Gartner（1985）、Gatewood（1995）、Wheelen，Hunger（1992）的研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)可分為決策驅(qū)動型和機(jī)會驅(qū)動型，前者是先決定創(chuàng)業(yè)，然后評估資源、搜尋機(jī)會，而后者則是先發(fā)現(xiàn)機(jī)會，而后進(jìn)行資源評估與整合，最后決定是否選擇創(chuàng)業(yè)。顯然，本研究假設(shè)先從機(jī)會識別開始的創(chuàng)業(yè)過程描述對決策驅(qū)動型創(chuàng)業(yè)考慮還不夠，還有待在未來的研究中進(jìn)一步優(yōu)化。第二，創(chuàng)業(yè)能力是一個(gè)普遍性的概念，需要大樣本支持，而本研究在論證過程中樣本選擇的范圍還比較局限，可能對研究結(jié)果產(chǎn)生一定影響。

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