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        計算機技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用

        2013-01-01 00:00:00賈建國
        電腦迷 2013年1期

        摘 要 計算機技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用體現(xiàn)在以現(xiàn)代計算機管理為背景,從人力資源管理過程中的員工選聘錄用、薪酬管理、保險福利、能力考查、人事調(diào)整和日常工作管理等信息分析。事實證明計算機技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中具有重要意義。

        關(guān)鍵詞 計算機技術(shù) 人力資源管理 信息管理

        中圖分類號: TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        1 計算機的發(fā)展為人力資源管理信息化提供了技術(shù)基礎(chǔ)

        人力資源管理的現(xiàn)代化和信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,實現(xiàn)這樣一個管理系統(tǒng),就需要采用科學(xué)的管理方法和現(xiàn)代的計算機技術(shù)。人力資源管理現(xiàn)代化,即HER,是新經(jīng)濟時代下以成熟的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以ERP\ASP等概念的出現(xiàn)和具體實施為存在和發(fā)展環(huán)境,以人力資源開發(fā)和增值的迫切性為終極原因, 將先進的專業(yè)應(yīng)用軟件配上高速的硬件環(huán)境應(yīng)用于人力資源管理,為企業(yè)構(gòu)建的一種基于Internet的人力資源管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并已經(jīng)逐漸成為人力資源管理工作不可或缺的工具,正在發(fā)揮著積極的作用。在我國經(jīng)濟發(fā)展飛速發(fā)展的今天,計算機人力資源管理已經(jīng)運用到了人員工資管理、人數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和查詢、員工的考核和人事檔案的管理以及員工工作規(guī)劃和引進等工作。

        2人力資源管理過程中信息流的處理

        傳統(tǒng)的人力資源管理模式,強調(diào)靜態(tài)的控制和管理,注重的是投入、使用和控制,是某管理部門獨立使用的工具。經(jīng)過近一個世紀(jì)的發(fā)展,人力資源管理早已經(jīng)超越了僅僅是對員工進行教育培訓(xùn)、選拔任用、績效工資管理、薪酬設(shè)計、人事檔案管理等單個模塊式的人事管理,演變成為當(dāng)前為激發(fā)團隊持久戰(zhàn)斗力和競爭力而進行的一種“活的資源”的管理系統(tǒng),與此同時傳統(tǒng)的管理模式延用到現(xiàn)在,已經(jīng)暴露出操作效率低下、重復(fù)勞動、信息溝通不暢等局限性。

        靜態(tài)的控制和管理模式是傳統(tǒng)的人力資源管理模式,這也是最傳統(tǒng)的人力資源管理模式。這一管理模式注重的是投入、使用和控制。是一個管理部門獨立使用的工具。這一人力資源管理模式經(jīng)理了接近一個世紀(jì)的發(fā)展已經(jīng)超越了僅僅對員工進行教育培訓(xùn)績效工資管理、選拔任用、人事檔案管理等單個模塊的人事管理,而逐漸演變成為了集中管理系統(tǒng),這一管理系統(tǒng)可以激發(fā)團隊持久戰(zhàn)斗力和競爭力,這樣優(yōu)秀的特點使其淘汰了操作效率低、重復(fù)勞動、信息溝通不通暢的傳統(tǒng)管理模式。

        眾所周知,人力資源管理貫穿著大量的信息的處理。這包括了文字信息、聲像信息數(shù)據(jù)信息等。對這些信息的掌握和融合的質(zhì)量決定了人力資源管理水平的高低。傳統(tǒng)的工作條件下,工作人員無法及時準(zhǔn)確的將這些多為數(shù)據(jù)和成倍增長的人事信息進行匯總,更談不上科學(xué)詳盡的對數(shù)據(jù)進行全面得分析和判斷。借助計算機強大的綜合處理能力,能對輸入的人事數(shù)據(jù)進行及時收集、加工、整理、存貯、檢索、并通過進行數(shù)值運算和邏輯運算,及時地反饋給決策者,發(fā)揮其特有的功能,使人力資源管理者能獲取及時、準(zhǔn)確的人事信息。

        3信息化對提高人力資源管理水平的作用

        根據(jù)以上分析,我們不難看出人力資源管理中存在著大量的信息處理工作。所以對這些信息的把握和和處理的數(shù)量和質(zhì)量決定了人力資源管理工作的水平的高低。計算機的出現(xiàn),大大簡化了信息的處理和融合。使得信息的處理更加的快捷、細(xì)致和全面。這在提高人力資源管理水平方面主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        ①大大提高了工作效率。以往工作,員工考勤、教育培訓(xùn)、工資核算和考核評聘等日常人員信息處理,占據(jù)了人力資源管理人員的大量時間,往往忙的人仰馬翻,同時還會不可避免的出現(xiàn)一些錯誤,計算機管理信息化的出現(xiàn),大大降低了例行性工作對人力資源管理人員的時間占用比例,使得管理人員從日常復(fù)雜的事務(wù)中解放出來,這樣在減輕了人力資源管理人員用于數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)審核和更新的工作量的同時,還提高了數(shù)據(jù)的質(zhì)量,加速了數(shù)據(jù)更新的速度,這樣就在整體上提高了人力資源管理部門的工作效率,人力資源管理這就有更加充裕的時間來研究人才發(fā)展戰(zhàn)略層次的問題。

        ②優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。人力資源管理人員的工作效率提高了,就從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來,從而將更多的時間用于規(guī)范人力資源管理體系的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。這包含了人才引進流程、員工培訓(xùn)流程、人才發(fā)展戰(zhàn)略流程、績效考核管理流程、員工職業(yè)生涯設(shè)計、員工辭退流程等。信息化能將有關(guān)人力資源管理的分散信息有機有效的融合在一起,并進行系統(tǒng)的分析和判斷,從而達(dá)到業(yè)務(wù)管理的目標(biāo),使之更有效更流程化,使人力資源管理業(yè)務(wù)流程和作業(yè)流程的結(jié)合更加親密。

        ③降低了管理成本。人力資源管理信息化的實施,有效的降低了管理成本。比如在員工培訓(xùn)方面,員工可以通過接受在線培訓(xùn),這樣既靈活的掌握了時間,又減少了差旅費等各種相關(guān)費用,從而降低了運行成本。

        ④提供了形式多樣的自助服務(wù)。對于公司高層而言,可以直接通過信息平臺查看公司人力資源的配置、重要員工的狀況、管理成本的分析、員工績效考核等相關(guān)信息,依據(jù)相關(guān)信息指標(biāo)直接在網(wǎng)上進行決策等;對于中層經(jīng)理,人力資源管理信息化是其參與人力資源管理活動的工作平臺,通過這個平臺,可以在網(wǎng)上管理自己部門的員工,并在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看所有下屬員工的人事信息,對員工的培訓(xùn)、休假、離職等流程進行在線審批等。

        ⑤構(gòu)建了相對公開、公平、公正的工作和競爭環(huán)境,依托信息化平臺建立一個在選拔、任用、業(yè)績考核方面相對公開、公平、公正的工作和競爭環(huán)境,可以有效減少人為操作的主觀性,體現(xiàn)公平原則,從而充分激發(fā)員工工作的積極性和主動性。同時,人力資源管理信息化實現(xiàn)使員工在工作過程中得到充分授權(quán)成為可能,它所提供的透明、簡便易查的信息獲取和反饋方式將對人力資源管理形成良性循環(huán),為人才隊伍建設(shè)和公平競爭環(huán)境提供決策支持,大大增強企業(yè)的凝聚力和吸引力,從而發(fā)揮吸引人才、留住人才的作用。

        4結(jié)束語

        總體上看,計算機技術(shù)的發(fā)展幫助人們從經(jīng)驗世界走進實證世界,使得人力資源管理者擺脫散亂復(fù)雜的數(shù)字工作,進入清晰、科學(xué)、有序、集成的信息化時代。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 王克勤.人力資源管理[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2010.

        [2] (美)薛恩著,余凱成譯.組織心理學(xué)[M].北京:北京經(jīng)濟管理出版社,1982.

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