Even Harvard can’t afford missing the next big thing

即便是哈佛，也不能錯(cuò)過下一個(gè)重大事件

這是哈佛大學(xué)辦學(xué)的一個(gè)理念。在辦學(xué)中，哈佛更多想到的是未來將扮演的角色。比如，哈佛大學(xué)在世界各大學(xué)的排名上能否一直No.1；比爾·蓋茨創(chuàng)辦了微軟、馬克·扎克伯格在校園構(gòu)思了臉譜……下一個(gè)變革性企業(yè)是否同樣將由哈佛學(xué)子創(chuàng)造？為了不錯(cuò)過下一個(gè)重大事件，哈佛大學(xué)在辦學(xué)和教學(xué)上采取了各種方法，2011年11月成立的哈佛大學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室（Harvard Innovation Lab，簡稱Hi）便是其中之一。

在哈佛大學(xué)教育學(xué)院寫博士論文期間，我圍觀了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的活動?？纯垂饘W(xué)生在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室里如何創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，如何接受導(dǎo)師的輔導(dǎo)，以及他們的各種創(chuàng)意如何在這里萌發(fā)、成長，乃至夭折。

老Yard和新Hi

2011年12月8日傍晚，我從哈佛大學(xué)教育學(xué)院出發(fā)，前往創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

哈佛大學(xué)主校園被查爾斯河一分為二，它的布局就是一部活生生的歷史。被師生親切稱為的“院子”（the Yard）位于查爾斯河以北，包括本科生的文理學(xué)院，是哈佛自建校之日起的內(nèi)核。此后陸續(xù)成立的各職業(yè)學(xué)院（professional schools）都散布在“院子”的紅墻鐵門之外，包括教育學(xué)院、肯尼迪政府學(xué)院等。其中，商學(xué)院和法學(xué)院位于查爾斯河以南，與“院子”遙遙相望。

Hi（創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室）毗鄰商學(xué)院，隔河遠(yuǎn)望老Yard，從選址上就突出了它的新。實(shí)驗(yàn)室所在的Allston校區(qū)更是哈佛大學(xué)打造的一項(xiàng)10年規(guī)劃（10－year Master Plan）。未來創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的“鄰居”將是研究干細(xì)胞、生物工程等的各種科技中心。長期以來，哈佛大學(xué)沒有自己的工學(xué)院，2007年哈佛終于成立了自己的工程與應(yīng)用科學(xué)學(xué)院（SEAS）。院長Cherry A. Murray在談到Allston校區(qū)時(shí)說：“與工業(yè)界強(qiáng)有力的聯(lián)系，師生們紛紛成立的創(chuàng)業(yè)公司， 正在崛起的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，再加上旁邊的商學(xué)院，我們有一個(gè)宏偉的機(jī)會在藥物釋放（drug delivery）、醫(yī)療設(shè)備、智能材料、組織工程（tissue engineering）等關(guān)鍵領(lǐng)域來研發(fā)新技術(shù)。”

我來到哈佛創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的樓前，從地理位置上不難想象，它的成立包含非常豐富的含義。從技術(shù)革命上講，世界新一輪的技術(shù)革命已見端倪，哈佛大學(xué)能否成為領(lǐng)頭羊？單從創(chuàng)新、創(chuàng)意而言，要把想法變成活生生的現(xiàn)實(shí)，想法必須落地——選擇一個(gè)合適的地方、聚集一批有想法的人。哈佛大學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室扮演的角色就是校園創(chuàng)意發(fā)源地、創(chuàng)業(yè)孵化器，為哈佛大學(xué)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織提供創(chuàng)業(yè)辦公空間、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)、分享交流，以及各類資源支持。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室不僅為哈佛學(xué)生服務(wù)，也對公眾開放創(chuàng)業(yè)空間，并為波士頓創(chuàng)業(yè)學(xué)校（Boston Startup School）提供活動空間。

在美國，大學(xué)生玩創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)已成熱潮，哈佛創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室也成了哈佛本科生最hot的一個(gè)地方。2011年年底，當(dāng)馬克·扎克伯格再度回母校招兵買馬時(shí)，他的行程上有一個(gè)非去不可的地方，那就是建筑物上有一個(gè)碩大標(biāo)志“Hi”的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室（http：//i-lab.harvard.edu/）。

找問題：一拍即合

當(dāng)天晚上，Hi聚集了7支團(tuán)隊(duì)，每支團(tuán)隊(duì)有5分鐘介紹各自的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。請注意，這不是一場普通的創(chuàng)業(yè)大賽，沒有獎(jiǎng)金，也沒有點(diǎn)評；而是一門本科生課程的期末成果展示。這些團(tuán)隊(duì)要展示：解決一個(gè)問題的熱情；來自不同學(xué)科的知識和技能；三個(gè)月的不懈努力。

對于我這個(gè)讀教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的人而言，我是帶著疑問圍觀活動的——可以通過上課來學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)嗎？答案要是“可以”，將來的比爾·蓋茨和馬克·扎克伯格就不用輟學(xué)了。

展示前，授課老師簡單地介紹了課程結(jié)構(gòu)。這門課的前兩周是用來“找問題”的，當(dāng)然，哈佛學(xué)子的問題五花八門——幫海地農(nóng)民運(yùn)芒果；幫醫(yī)生判斷冷凍疫苗有沒有失效；陪孤寡老人說話解悶；克服拖延癥?？紤]到選課學(xué)生的年齡、性別和個(gè)人經(jīng)歷等因素，這些問題真的不奇怪。比如，以“陪孤寡老人說話解悶”的團(tuán)隊(duì)，兩位核心成員都是大一新生。他們來到哈佛這個(gè)新環(huán)境，難免會孤單。大一上學(xué)期，他們還經(jīng)常去老人院做志愿者，發(fā)現(xiàn)老年人更加孤單。與老年人同病相憐的經(jīng)歷激發(fā)了他們的創(chuàng)意，他們立志開發(fā)一款名叫walk n’ talk（走走聊聊）的手機(jī)軟件，讓老年人或其他自我孤單的人能找到說話的對象。walk n’ talk類似于QQ，軟件提供豐富的頭像選擇，讓彼此知道對方的心情；又有與QQ不一樣的地方，比如，程序里標(biāo)著地點(diǎn)和計(jì)劃。

這門課的老師是位心理學(xué)家，她強(qiáng)調(diào)個(gè)人經(jīng)歷在找問題中至關(guān)重要。簡單地說，就是要personally identified（個(gè)人認(rèn)同的問題）——一拍即合，一觸即發(fā)，立刻就能抓住人心?！靶睦響?zhàn)”威力不容忽視，據(jù)“陪孤寡老人說話解悶”團(tuán)隊(duì)介紹，老人們害怕被年輕人看成包袱（social burden），我就是被這句話秒殺的。

另一支團(tuán)隊(duì)費(fèi)口舌講愿景，我卻沒法理解——把運(yùn)芒果的口袋弄結(jié)實(shí)些怎么就能讓世界更美好了？他們設(shè)計(jì)了精美圖形，解釋口袋與世界更美好之間的聯(lián)系。這個(gè)項(xiàng)目緣起幫海地人民災(zāi)后重建，而海地最重要的出口商品是芒果。在生產(chǎn)和運(yùn)輸芒果的過程中，最大的問題是口袋經(jīng)常壞，所以，這個(gè)團(tuán)隊(duì)選擇攻克芒果口袋。團(tuán)隊(duì)的目的是好的，分析也環(huán)環(huán)相扣，卻缺少了以情動人這個(gè)要素。難道他們從內(nèi)心深處覺得這是一個(gè)很美的口袋（像喬布斯的蘋果系列那樣自豪）？相信這個(gè)口袋滿足了海地農(nóng)民的需要（像馬克·扎克伯格那樣清楚地了解年輕人對交友的渴望）？能看到這個(gè)口袋將改變海地芒果出口的現(xiàn)狀（像比爾·蓋茨那樣能預(yù)見個(gè)人電腦對未來的影響）？此外據(jù)我觀察，其他的團(tuán)隊(duì)都由2～4人組成，只有這支芒果團(tuán)隊(duì)呼啦啦上來一幫人。我猜測，別的團(tuán)隊(duì)都是一拍即合，而在這支團(tuán)隊(duì)中卻不乏有不清楚自己要干什么的人。

選問題時(shí)不妨參考“早餐桌上的試驗(yàn)”（Breakfast，Table Test）原則。有了想法后，會迫不及待地在早餐桌上跟家人或朋友分享嗎？早餐桌上，從8歲的兒童至80多歲的老奶奶，餐桌上的每一個(gè)人都能聽懂嗎？每一個(gè)人都會激動嗎？每一個(gè)都會為實(shí)現(xiàn)想法而自豪嗎？還是他們不明白？覺得無聊？嚇得差點(diǎn)噎著？

要是后三個(gè)的話，還是趕緊換個(gè)想法吧。

組團(tuán)隊(duì)：找更好的自己

在7支展示團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員是本科生的，最常見的專業(yè)是工程和心理；研究生的，專業(yè)多是工商管理、設(shè)計(jì)、法學(xué)和國際發(fā)展。在哈佛大學(xué)，研究生可以選修本科課程，通常授課教師會給他們布置額外學(xué)習(xí)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的每一位成員都精通一二個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，這是用來混飯吃的，比如，“我是工程師”、“我是律師”；每一位成員還有各自的興趣愛好，比如，跳芭蕾、下棋，他們都不指著興趣愛好賺一分錢，卻愿意花時(shí)間和錢去提高興趣愛好。

我發(fā)現(xiàn)了他們最常見的工作方式——觀察。

在七支團(tuán)隊(duì)中，有一支團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一款軟件。他們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生喜歡一起上自習(xí)，一起做喜歡的事兒，比如逛酒吧；一起做討厭的事情，比如備考。有意思的是，喜歡的事兒和討厭的事情大多同時(shí)進(jìn)行，這又是什么原因呢？這是心理學(xué)需要解決的問題。如何利用這種“喜歡跟朋友玩”的心理，提高學(xué)習(xí)效率呢？這就需要設(shè)計(jì)和工程專業(yè)的人加入，畫一張流程圖。比如，明天要考試了，可以跟朋友比賽誰先復(fù)習(xí)完。在兩人的電腦界面上有一個(gè)小app程序，它會不斷地告訴對方的復(fù)習(xí)進(jìn)度：“馬克已經(jīng)看完第二章了”“馬克做完了第三套模題，得了90分”。其他的朋友也可以參與進(jìn)來，打賭哪一方獲勝。接著，學(xué)商業(yè)管理的成員會琢磨：如何利用網(wǎng)站或產(chǎn)品掙錢。遺憾的是，這個(gè)項(xiàng)目的營利模式?jīng)]有給我留下深刻的印象，估計(jì)是吸引用戶免費(fèi)下載、使用軟件，軟件內(nèi)嵌面向大學(xué)生的廣告，比如英語培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)和戶外裝備。

組團(tuán)隊(duì)時(shí)，要找到志趣相投、能力互補(bǔ)的人。

志趣相投要達(dá)到的程度？一個(gè)人一聽到你的想法，立馬明白，眼睛像燈泡一樣閃閃發(fā)光。接著，這個(gè)人拋出一堆問題，經(jīng)常以“要是我來做你這個(gè)事情……”的角度提問。然后，你們倆越聊越起勁，一頓飯可以從早上吃到中午再到晚上，分開后還戀戀不舍，期待下一次的飯局。簡單地說，組團(tuán)隊(duì)就是要找喜歡你的想法，善于提問，愿意跟你從早到晚耗在一起的人。最后這一點(diǎn)很重要。當(dāng)年，比爾·蓋茨在哈佛大學(xué)的宿舍位于quad（四方院校區(qū)），從quad到主校園需要乘10分鐘的校車。據(jù)說，比爾·蓋茨白天經(jīng)常逃課，晚上呆在宿舍跟朋友們侃到深更半夜。

每個(gè)人都能自由選擇室友，對組團(tuán)隊(duì)和大學(xué)生活來說太重要了。

哈佛在安排本科生宿舍時(shí)，大一新生最寶貴，他們都住在本校區(qū)（the Yard），其中，一部分新生住在校長辦公樓的三四層樓。在哈佛，還有專供大一新生用的Annenberg食堂，食堂金碧輝煌，如同電影《哈里·波特》中的食堂場景。在大一這一年，新生們除了選課、參加社團(tuán)，還要結(jié)識新朋友。大一即將結(jié)束時(shí)，每位新生都需找到4～5個(gè)室友（blockmates），然后，通過抽簽被當(dāng)作一個(gè)整體（a block），分配到新的學(xué)院（與電影《哈里·波特》的場景一樣，不同的學(xué)院有獨(dú)自的宿舍、吉祥物和傳統(tǒng)等，每個(gè)學(xué)院中包含不同的專業(yè)）。這種宿舍分配方式優(yōu)勢明顯，那就是不同專業(yè)、年級的哈佛學(xué)子有機(jī)會一起吃飯、學(xué)習(xí)、打球和神侃，其中，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)就可能在不經(jīng)意間碰撞出火花。

在中國的大學(xué)，哈佛宿舍的這些功能主要通過院系學(xué)術(shù)活動、學(xué)生社團(tuán)，以及社交網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。我的本科和碩士都在北京大學(xué)讀的，幸運(yùn)的是，雖然我的大學(xué)室友也不是“自由戀愛”產(chǎn)生的，卻有好幾位成了我的好友、好姐妹。這種純粹的運(yùn)氣終不能解決每一位中國本科生的需要，中國的大學(xué)要是能從制度上允許大學(xué)生自己選擇室友，會不會讓更多的大學(xué)生過好大學(xué)四年呢？

組團(tuán)隊(duì)比找問題更難，很多人選擇了單干，也有很多兄弟反目成仇。在組團(tuán)隊(duì)過程中，也有一個(gè)簡單的“購物城測試”（Shopping Mall Test）——去購物城買東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見一位滿臉笑容的導(dǎo)購人員，這時(shí)的你是掉頭就走，還是很樂意走近，聆聽講解？

如果選擇是后者，恭喜你，有可能找到一位團(tuán)隊(duì)成員。

要努力：練足10000小時(shí)

在中國的教育詞典中，缺乏“找問題”和“組團(tuán)隊(duì)”這兩個(gè)詞。在課堂上，中國學(xué)生不是“找問題”，而是“找答案”，且多數(shù)情況下是唯一標(biāo)準(zhǔn)答案，這種“找答案”的訓(xùn)練在高考準(zhǔn)備過程中被推到極致。與同學(xué)相處，也不是在“組團(tuán)隊(duì)”，而是“找對手”。每一次高考模擬考試后，老師總會幫你分析“你知道隔壁班誰誰誰考了多少分？與你相差多少分嗎？”水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)成了假想中的敵人。到了大學(xué)，也難逃“找答案”和“找對手”的思維定勢。

除了“找問題”和“組團(tuán)隊(duì)”外，我在哈佛還發(fā)現(xiàn)了第三個(gè)關(guān)鍵詞——“不懈努力”。在哈佛一遇到創(chuàng)業(yè)人士，我都會問他們每周的工作時(shí)間。在我的統(tǒng)計(jì)表上，每周工作時(shí)間最少的為80小時(shí)，最多的是120小時(shí)。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)他們剛開始努力時(shí)，不曾有把軟件或產(chǎn)品做成幾百萬用戶量、上億資產(chǎn)的想法，只是憑著興趣、好玩，他們就愿意花時(shí)間。

至于“不懈努力”這個(gè)關(guān)鍵詞，中國的教育詞典是不缺的，這是從小到大父母和老師對我的永不厭倦的教誨。哈佛大學(xué)教育學(xué)院前院長芭芭拉老太太在20世紀(jì)80年代初來過中國，她印象中最難忘的一幕是那會兒剛恢復(fù)高考，到處都有捧著書在路燈下苦讀的中國學(xué)生?，F(xiàn)在，這種苦讀場景出現(xiàn)在期末考試前的哈佛大學(xué)。24小時(shí)開放的Lamont圖書館燈火通明，一座難求。哈佛學(xué)子學(xué)累了，就去樓下喝杯咖啡；用外套蒙上頭，在沙發(fā)上歪幾個(gè)小時(shí)。在一次本科生攝影作品展上，我曾看過冊子《漫長的學(xué)習(xí)時(shí)間》（Long Hours of Study），里面全是偷拍在Lamont圖書館睡覺的“蒙面大蝦”們。

進(jìn)了哈佛大學(xué)，更不能松懈。觀看記錄片《走進(jìn)哈佛商學(xué)院的案例分析》 （Inside the HBS Case Method）不到20分鐘，就明顯感覺到哈佛“一寸光陰一寸金”的氛圍。身邊的同學(xué)，每一個(gè)人都有天賦；每一位老師，盡管對上課的討論內(nèi)容很熟悉，也會花大量的時(shí)間備課。正如短片中所解說的，這種高強(qiáng)度的準(zhǔn)備過程是雙向的，既包括哈佛學(xué)子也包括老師。不懈的努力是一種普遍、持續(xù)的行為，最終變成習(xí)慣。這種“不懈的努力”被《異常值》（Outlier）一書概括為10000個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于10年。

責(zé)任編輯：尹穎堯