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        基于SOLOMO的圖書館生存環(huán)境與功能定位

        2013-01-01 00:00:00王紅
        現(xiàn)代情報(bào) 2013年3期

        〔摘 要〕簡要介紹了SOLOMO的特征和趨勢,指出其對圖書館發(fā)展的影響,并分析了SOLOMO在圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀。SOLOMO意味著泛在知識(shí)環(huán)境的到來,導(dǎo)致圖書館生存環(huán)境的變革,力求找準(zhǔn)SOLOMO時(shí)代圖書館不同以往的功能定位,為圖書館發(fā)展尋找新的機(jī)遇和增長點(diǎn)。

        〔關(guān)鍵詞〕SOLOMO;圖書館;生存環(huán)境;功能定位

        SOLOMO是2011年第三屆全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的分主題之一,是著名的IT風(fēng)險(xiǎn)投資人約翰·杜爾(JohnDoerr)提出的一個(gè)新概念,由social(社交)、local(本地位置)和mobile(移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))3個(gè)詞合成,以移動(dòng)通信技術(shù)、基于開放源碼的Aandroid智能終端和廣泛分布的WIFI熱點(diǎn)為標(biāo)志的SOLOMO技術(shù)與應(yīng)用,構(gòu)成一種新型的社會(huì)化交流網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推向一個(gè)嶄新的時(shí)代。對圖書館重新審視自身的服務(wù)理念和服務(wù)模式,有著極其深遠(yuǎn)的意義。信息技術(shù)的每一次技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用模式的變化,都成為影響圖書館存在形態(tài)和業(yè)務(wù)模式最直接的外部環(huán)境因素。SOLOMO作為互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢,集社會(huì)化、本地化特點(diǎn),同時(shí)積極關(guān)注移動(dòng)領(lǐng)域,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式和技術(shù)開始走向進(jìn)一步的融合與創(chuàng)新。圖書館尚未從數(shù)字化沖擊中站穩(wěn)腳跟,取得知識(shí)服務(wù)的主導(dǎo)地位,以SOLOMO為標(biāo)志的新的移動(dòng)信息化應(yīng)用空間又再次打開。SOLOMO的興起,顛覆了圖書館的生存環(huán)境,改變了社會(huì)服務(wù)和信息傳播的基本模式,圖書館的價(jià)值觀念和功能定位都需要重新考量,如何在新的信息環(huán)境下審視自我,思辨未來發(fā)展路徑,是擺在我們面前亟待解決的問題。

        1 SOLOMO及其特征趨勢隨著擴(kuò)展和改變?nèi)藗冎R(shí)環(huán)境的社交網(wǎng)絡(luò)興起,以及依托于移動(dòng)通信技術(shù)的智能終端的普及,美國著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家約翰·杜爾認(rèn)為,社交網(wǎng)絡(luò)、本地化服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)3種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式,經(jīng)過各自單獨(dú)的發(fā)展彼此的分界已經(jīng)開始互相滲透,走向全面融合的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,在2011年2月創(chuàng)造SOLOMO這個(gè)詞,并提出未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的熱點(diǎn)就是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、本地化服務(wù)與移動(dòng)服務(wù)三者的結(jié)合。這3種服務(wù)單獨(dú)來看,其衍生出來的理念與方法早已為人所熟知。“Social”是建立在傳統(tǒng)光纖為設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,以Facebook、人人網(wǎng)、新浪微博等為代表的社交類網(wǎng)站;“Local”和“Mobile”則是建立在移動(dòng)通信技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,主要包括兩部分:移動(dòng)接入技術(shù)和智能終端技術(shù)。其中“Local”意味著在采用IOS系統(tǒng)以及采用Android系統(tǒng)等智能手機(jī)中的基于定位服務(wù)(LBS,LocationBasedService)的應(yīng)用,其代表是酷團(tuán)、街旁等網(wǎng)站;“Mobile”是接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種信息與知識(shí)的應(yīng)用。探究SOLOMO發(fā)展脈絡(luò),可以看出以下特征趨勢:

        1.1 新技術(shù)創(chuàng)造了新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息技術(shù)已經(jīng)成為一種巨大的活力和創(chuàng)造力,成為推動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的根本力量?!坝涩F(xiàn)代性而產(chǎn)生的生存模式,以前所未有的方式,把我們拋離了所有傳統(tǒng)形式的社會(huì)秩序的軌道”[1]。SOLOMO準(zhǔn)確地概括了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的3個(gè)方向,以LBS(LocationBasedService)為基礎(chǔ)的“Lo”和代表著Mobile的“Mo”無疑是技術(shù)層面的,二者創(chuàng)造了新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,需要新的技術(shù)加以支撐,而以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的“So”則預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)由技術(shù)性向社會(huì)性轉(zhuǎn)變[2]。用戶以自我為中心,各自建立自已的社交網(wǎng)絡(luò),因著各自不同的關(guān)聯(lián)和目標(biāo),方便快捷地獲取信息。新技術(shù)創(chuàng)造并支撐了新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,SOLOMO與信息范式的社會(huì)技術(shù)特征息息相關(guān)。

        1.2 SOLOMO調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的空間、時(shí)間和地理位置 相比較SO和MO而言,LO的本地化特征更顯得零碎和習(xí)慣性[3],作為一種公共空間,網(wǎng)絡(luò)更多地具有本地化特征。SOLOMO無限擴(kuò)散了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的時(shí)間和空間,彌合了地理位置的局限,個(gè)體的空間在不基于地理位置局限的條件下向外充分?jǐn)U散,信息的獲取和配置能力通過流通和交互更加全球化。

        1.3 SOLOMO改變了信息交流的方式和內(nèi)容SOLOMO使得以個(gè)體為標(biāo)志的信息源成為網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn),個(gè)人話語權(quán)地位提升,信息的交流方式和內(nèi)容都出現(xiàn)了極大的變化,信息服務(wù)出現(xiàn)即時(shí)化本地化等特點(diǎn)[4]。每個(gè)人都是一個(gè)分散的節(jié)點(diǎn),又同時(shí)作為中心節(jié)點(diǎn)與其它節(jié)點(diǎn)交互作用,信息獲取的成本大大降低,信息交流的方式趨于多元化,新的社會(huì)關(guān)系不斷形成,從而導(dǎo)致整個(gè)信息環(huán)境的發(fā)展變化。

        2013年3月第33卷第3期現(xiàn)?代?情?報(bào)Journal of Modern InformationMar.,2013Vol.33 No.32013年3月第33卷第3期基于SOLOMO的圖書館生存環(huán)境與功能定位Mar.,2013Vol.33 No.32 SOLOMO導(dǎo)致圖書館生存環(huán)境發(fā)生巨變

        2.1 泛在環(huán)境的形成最大程度彰顯了用戶的個(gè)性化特征 在SOLOMO環(huán)境下,個(gè)人、網(wǎng)絡(luò)以及提供服務(wù)的各種機(jī)構(gòu)之間關(guān)系發(fā)生了巨大的變化。初步形成泛在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,隨著個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)全面融入網(wǎng)絡(luò),其活動(dòng)過程與細(xì)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)的反映;人與各種通信網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的感知整體,感知能力也得到了極大的延伸。用戶作為主體擺脫了接入設(shè)備所在位置和地點(diǎn)的限制,隨著接入網(wǎng)絡(luò)的空間限制的解除,接入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間也獲得巨大的解放。泛在環(huán)境的初步形成使得個(gè)性化特征得到最大程度彰顯,個(gè)人意愿成為注意力匯聚的主要因素,融入了鮮明的個(gè)性化情感因素,用戶關(guān)注度、滿意度成為服務(wù)成敗的主要指標(biāo)。

        2.2 第三空間的發(fā)展導(dǎo)致圖書館服務(wù)模式被重新解構(gòu) 圖書館的空間發(fā)展經(jīng)歷了實(shí)體物理空間、數(shù)字化虛擬空間二個(gè)階段之后,在SOLOMO時(shí)代逐步向移動(dòng)空間發(fā)展。傳統(tǒng)圖書館所以依賴的空間是由實(shí)體建筑物構(gòu)成的,這是圖書館開展服務(wù)的第一空間,在第一空間為主導(dǎo)的時(shí)代,圖書館的物理場所是匯聚讀者和用戶的標(biāo)志和場所。用戶往往需要借助交通工具來到在這個(gè)空間里,才能實(shí)現(xiàn)與知識(shí)的直接接觸。知識(shí)服務(wù)的主導(dǎo)者是圖書館。隨著信息時(shí)代的到來,圖書館的業(yè)務(wù)開始向基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間延伸,這個(gè)空間是由依賴于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并通過網(wǎng)線連接到終端的計(jì)算機(jī)構(gòu)成,圖書館的業(yè)務(wù)界面主要是以web技術(shù)的計(jì)算機(jī)桌面窗口實(shí)現(xiàn)的,圖書館在虛擬空間上,匯聚讀者和用戶的是以圖書館域名為標(biāo)志的網(wǎng)站。各類信息服務(wù)商和用戶需求成為知識(shí)服務(wù)的主導(dǎo)者。SOLOMO進(jìn)一步為圖書館開辟了更加廣闊的空間,服務(wù)的界面是用戶手中的智能終端,在這個(gè)新的服務(wù)空間,信息技術(shù)通過把紙本圖書數(shù)字化的過程,使得靜態(tài)知識(shí)被匯聚到網(wǎng)絡(luò)空間中,同時(shí),又通過論壇、博客、微博等社交網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步把活生生的個(gè)人知識(shí),也固化到網(wǎng)絡(luò)空間上。隨著SOLOMO泛在知識(shí)環(huán)境的到來,必將導(dǎo)致用戶獲得知識(shí)的渠道和來源向多樣化方向發(fā)展。實(shí)體圖書館似乎變得可有可無,網(wǎng)絡(luò)成為圖書館,智能終端成為用戶中心,傳統(tǒng)時(shí)空被割裂,圖書館與用戶之間的關(guān)系以及服務(wù)模式都面臨重新解構(gòu)。

        2.3 去傳統(tǒng)形式化極大地削弱了圖書館的功能地位和服務(wù)效率 一個(gè)新的社會(huì)結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是對我們的存在、空間和時(shí)間的物質(zhì)基礎(chǔ)進(jìn)行重新定義聯(lián)系在一起的。圖書館作為節(jié)點(diǎn)的意義和功能在SOLOMO環(huán)境下極大地弱化。網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展使得個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)最大程度地得到拓展,傳統(tǒng)圖書館的網(wǎng)絡(luò)形式化轉(zhuǎn)變無法適應(yīng)用戶對信息流和通訊流的需求,基于本地的定位和內(nèi)外部通信也使圖書館與個(gè)體或群體的知識(shí)學(xué)習(xí)無法有效融合。去傳統(tǒng)形式化導(dǎo)致圖書館去中心化,極大地削弱了圖書館的功能地位和服務(wù)效率。

        2.4 自媒體時(shí)代的傳播系統(tǒng)破壞了直接交往的傳統(tǒng)媒介 SOLOMO是以自媒體時(shí)代為背景的,每個(gè)用戶都有各自的媒體,都可以被關(guān)注,也可以關(guān)注別人,博客、輕博客、微博等就是自媒體時(shí)代最突出的應(yīng)用。SOLOMO環(huán)境使得自媒體時(shí)代的傳播系統(tǒng)飛速發(fā)展,以弱關(guān)系建立起來的小世界使人的個(gè)性化特征充分演繹[5]。社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊與本地化的有效結(jié)合破壞了直接交往的傳統(tǒng)媒介。網(wǎng)絡(luò)成為媒體,每個(gè)人都有自己的媒體,技術(shù)愈來愈忽略了傳統(tǒng),空間和時(shí)間都變得不再重要。圖書館越來越無法適應(yīng)日新月異的信息世界,顯得手足無措,不知道該如何存在,如何履行社會(huì)職責(zé),發(fā)揮圖書館的核心價(jià)值。

        3 SOLOMO在圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

        3.1 SOLOMO在圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀2011美國圖書館發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告指出,圖書館應(yīng)通過社交媒體和Web2.0應(yīng)用工具來聯(lián)系用戶,其中,社交網(wǎng)絡(luò)和博客是兩個(gè)最流行的具體應(yīng)用。技術(shù)突飛猛進(jìn)的時(shí)代,圖書館應(yīng)充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,重新改造圖書館空間和重新部署圖書館工作人員。就SO而言,圖書館的應(yīng)用多集中在利用SNS提供個(gè)性化服務(wù),自建或利用知名SNS網(wǎng)站拓展圖書館服務(wù)領(lǐng)域,南京師范大學(xué)、上海師范大學(xué)和重慶大學(xué)等高校圖書館都開展了相應(yīng)的活動(dòng)[6]。就MO而言,圖書館的手機(jī)短信,手機(jī)網(wǎng)站以及移動(dòng)搜索、書目查詢等都有相應(yīng)的開展,但圖書館未來的移動(dòng)服務(wù)還有很大提升空間。應(yīng)該說,圖書館基于SO和MO兩方面的信息服務(wù)已經(jīng)開展,但基于LO的本地化服務(wù)還僅限于查找與自己當(dāng)前位置最近的圖書館[7],比如上海圖書館推出了基于手機(jī)GPS定位功能的導(dǎo)游服務(wù)[8]。圖書館基于SO和MO兩方面的信息服務(wù)已經(jīng)開展,但基于LO的本地化服務(wù)還僅限于查找與自己當(dāng)前位置最近的圖書館,無時(shí)不在、無處不在的泛在圖書館將成為未來圖書館發(fā)展的重點(diǎn),這恰恰就SOLOMO要求實(shí)現(xiàn)的功能。圖書館利用SOLOMO開展知識(shí)轉(zhuǎn)移技術(shù)相對比較成熟,從平臺(tái)建設(shè)的角度看,近年來的都已經(jīng)開展了廣泛的應(yīng)用?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種手機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)也已經(jīng)成熟,移動(dòng)圖書館在滿足社會(huì)閱讀方面也擁有廣泛的應(yīng)用。從圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)挖掘的角度看,搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、數(shù)據(jù)挖掘、語義網(wǎng)、在線支付、移動(dòng)定位等技術(shù)也趨于成熟。這些技術(shù)足以給圖書館開展SOLOMO提供有益的借鑒和參考。SOLOMO雖然是一個(gè)嶄新的概念,但圖書館對于三方面的應(yīng)用都有涉及,只是鑒于技術(shù)水平的原因在很多方面未能深入,也還有很多盲點(diǎn)需要不斷拓展。

        3.2 SOLOMO在圖書館的發(fā)展趨勢在知識(shí)交流方向,要充分利用既有的服務(wù)方式,一些如BBS、博客、微博的交流程序,以及圖書館的參考咨詢、數(shù)字文獻(xiàn)傳遞等具體應(yīng)用,嵌入到社會(huì)交流網(wǎng)絡(luò)之中,成為最基本的信息節(jié)點(diǎn),全面參與到社會(huì)活動(dòng)中,滿足社會(huì)對知識(shí)的需求。在移動(dòng)服務(wù)方向,可利用云計(jì)算技術(shù),一方面把圖書館的WIFI熱點(diǎn)和移動(dòng)通信的基站服務(wù)結(jié)合起來,確保移動(dòng)終端可以經(jīng)濟(jì)、便捷的與圖書館進(jìn)行有效地知識(shí)交流;另一方面,充分利用WAP開發(fā)技術(shù),對移動(dòng)閱讀、移動(dòng)知識(shí)交流、移動(dòng)知識(shí)素養(yǎng)等應(yīng)用的開發(fā),確保終端的用戶隨時(shí)隨地展開移動(dòng)學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取。在本地服務(wù)方向,利用接入熱點(diǎn)、移動(dòng)通信基站、地理位置定位等手段,隨時(shí)獲取圖書館用戶的位置信息,向用戶提供最佳的實(shí)體圖書館服務(wù)和知識(shí)交流對象的信息;利用對用戶信息和知識(shí)偏好的智能收集和分析,隨時(shí)了解和掌握用戶知識(shí)需求動(dòng)態(tài),向用戶提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。SOLOMO要求圖書館實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的交融,提供無時(shí)不在的線上線下服務(wù),在SOLOMO環(huán)境下,個(gè)人、網(wǎng)絡(luò)以及提供服務(wù)的各種機(jī)構(gòu)之間關(guān)系發(fā)生了巨大的變化。初步形成泛在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,隨著個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)全面融入網(wǎng)絡(luò),其活動(dòng)過程與細(xì)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)的反映;人與各種通信網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的感知整體,感知能力也得到了極大的延伸。用戶作為主體擺脫了接入設(shè)備所在位置和地點(diǎn)的限制,隨著接入網(wǎng)絡(luò)的空間限制的解除,接入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間也獲得巨大的解放。泛在環(huán)境的初步形成使得個(gè)性化特征得到最大程度彰顯,個(gè)人意愿成為注意力匯聚的主要因素,融入了鮮明的個(gè)性化情感因素,用戶關(guān)注度、滿意度成為服務(wù)成敗的主要指標(biāo)。圖書館只有提供無時(shí)不在的智能服務(wù),才能滿足用戶在SOLOMO環(huán)境下的知識(shí)交流和服務(wù)需求。

        4 SOLOMO時(shí)代圖書館的功能定位

        4.1 知識(shí)交流社區(qū)功能圖書館作為知識(shí)交流的空間,應(yīng)該以用戶為中心大力發(fā)揮知識(shí)交流社區(qū)功能,基于自我角色和虛擬社區(qū)的虛擬角色,打造基于SOLOMO的個(gè)性空間、社交空間相融合的知識(shí)空間[9],集社交功能、學(xué)習(xí)功能于一體,同時(shí)契合用戶的個(gè)性化需求,在空間、時(shí)間和形式等多方面滿足用戶選擇。比如重慶大學(xué)圖書館于2009年推出虛擬知識(shí)社區(qū),實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和人際交流,通過建立人際網(wǎng)絡(luò)探索新的服務(wù)方式,充分實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值[10]。

        4.2 第三空間休閑功能作為一個(gè)公共交流的場所,圖書館應(yīng)充分體現(xiàn)第三空間的休閑功能,比如廣東省科技圖書館近年來一直發(fā)揮第三空間的功能,為用戶提供休息、交流和學(xué)習(xí)的共享空間[11]。圖書館應(yīng)引導(dǎo)用戶的文化休閑,以其安靜閑適又不適文化氛圍吸引用戶,在圖書館空間建筑和閱覽座位設(shè)置等方面以用戶為中心,體現(xiàn)個(gè)性化需求,以靜態(tài)休閑帶動(dòng)知識(shí)休閑,陶冶情操,創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式。

        4.3 中心節(jié)點(diǎn)媒介功能SOLOMO通過智能移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)人與人、人與網(wǎng)絡(luò)、人與各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的隨時(shí)隨地的信息聯(lián)結(jié),對圖書館的開放和共享提出了更高的要求。與其說SOLOMO是一個(gè)發(fā)展趨勢,不如說它是一種信息環(huán)境,作為一種特殊的環(huán)境,SOLOMO強(qiáng)化了圖書館的媒介功能,網(wǎng)絡(luò)的小世界特性使得眾多的圖書館鏈接有明顯優(yōu)勢高于其它節(jié)點(diǎn),即使節(jié)點(diǎn)中心不那么明顯,圖書館也應(yīng)該樹立中心節(jié)點(diǎn)觀念,盡可能吸引受眾,成為較高的流量和度,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)就是圖書館的媒介功能。美國俄勒崗州立大學(xué)圖書館在2010年起就利用圖書館收藏的歷史圖片提供基于手機(jī)GPS定位的導(dǎo)游服務(wù)[12]。

        4.4 冪律分布長尾功能信息社會(huì)中存在著各種各樣的冪律分布關(guān)系,克里斯·安德森的“長尾理論”即是冪律的口語化表達(dá)。圖書館作為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)自由節(jié)點(diǎn),沒有內(nèi)在的尺度,但卻可以和每個(gè)關(guān)注它的用戶相聯(lián)系,對用戶來說,圖書館又可稱之為集散節(jié)點(diǎn),圖書館需要付出更多的努力關(guān)注曲線分布的尾部,以用戶為中心提供特色服務(wù),網(wǎng)絡(luò)的便捷使圖書館被關(guān)注成本大大降低,眾多的尾部效應(yīng)便可以發(fā)揮巨大的長尾功能。

        5 結(jié) 語圖書館具有獲取信息、提升素養(yǎng)、提供環(huán)境、傳承文化等多種功能,在變革的環(huán)境中,圖書館要明確自己的定位和發(fā)展方向,利用各種服務(wù)方式和交流形式,如微博、微群、SNS等有效縮短用戶、圖書館和知識(shí)交流的時(shí)空距離,圖書館經(jīng)過多年的信息化建設(shè)積累了大量的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)儲(chǔ)備,應(yīng)該利用自身的整合能力,站在全局的高度,統(tǒng)一規(guī)劃,揚(yáng)長避短,整合圖書館行業(yè)的優(yōu)勢,通過構(gòu)筑良好的技術(shù)基礎(chǔ)節(jié)省人力、物力,通過挖掘信息技術(shù)的潛力,實(shí)現(xiàn)圖書館行業(yè)的緊密聯(lián)合,把松散的圖書館資源,集中到一起,形成規(guī)模巨大、行業(yè)集群、統(tǒng)一形象的圖書館信息服務(wù)體系。通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等與SOLOMO的有效結(jié)合,集成平臺(tái)、工具、系統(tǒng)、內(nèi)容、服務(wù)、環(huán)境等多種功能[13],在保持原有功能的基礎(chǔ)上,順應(yīng)信息技術(shù)的潮流發(fā)展,以SOLOMO理念為指導(dǎo),構(gòu)建以用戶為中心的價(jià)值體系,獲取圖書館更大的意義和功能。

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