[摘要]微博這一新興網(wǎng)絡(luò)媒介，為人們提供了自我呈現(xiàn)和展示的新舞臺(tái)，通過(guò)比較微博互動(dòng)和現(xiàn)實(shí)溝通等方面的異同，有助于我們更好地把握微博互動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，實(shí)現(xiàn)通過(guò)微博這一互動(dòng)平臺(tái)良性而有價(jià)值的互動(dòng)。

[關(guān)鍵詞]微博；網(wǎng)絡(luò)媒體；人際互動(dòng)

[中圖分類號(hào)]G206.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115（2013）02-0101-02

作為新興發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)媒介，微博為人們提供了自我展現(xiàn)的新舞臺(tái)。在微博人際互動(dòng)的過(guò)程中，人們通過(guò)其轉(zhuǎn)發(fā)功能、評(píng)論功能、回復(fù)功能，完成了展現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我、修正自我的過(guò)程，最終滿足了實(shí)現(xiàn)自我的需求。

一、 微博的傳播方式與傳統(tǒng)媒體及其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的對(duì)比

傳統(tǒng)媒體諸如報(bào)紙、雜志、廣播、電視等，傳播方式通常是點(diǎn)對(duì)面的大眾傳播方式。其傳播角色無(wú)法互換，各自有特定的受眾群體；傳播速度慢，反饋能力也相對(duì)較弱；傳播環(huán)境受到具體環(huán)境因素和整體社會(huì)因素的影響，言語(yǔ)行為受到制約。

相較其他傳統(tǒng)媒體而言，微博實(shí)現(xiàn)了以個(gè)人為主體結(jié)合群體傳播和人際傳播特點(diǎn)的傳播方式，既可以是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，也可以是點(diǎn)對(duì)面的傳播，且傳播結(jié)構(gòu)多向且復(fù)雜，因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)民被他者關(guān)注和主動(dòng)關(guān)注的對(duì)象各不相同，對(duì)信息化的指向十分明顯。微博客的關(guān)注處于被動(dòng)狀態(tài)，人們無(wú)法控制受眾群體，但是可以主動(dòng)選擇自己想要關(guān)注的人和話題。在微博中，身份認(rèn)證使傳媒渠道打破原本閉塞的上下流動(dòng)，無(wú)論哪種身份的人，明星也好，政府官員也好，熱點(diǎn)事件、焦點(diǎn)人物也好，所有的微博用戶都可以使用“@”功能與其直接公開對(duì)話，或者使用微博私信非公開交流?！癅”功能能讓微博用戶發(fā)出的微博找到精確的傳授點(diǎn)，使微博的指向性清晰。這種類似于蜂窩狀的傳播形態(tài)其傳播速度是成倍增長(zhǎng)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他媒介產(chǎn)品的傳播速度和傳播廣度。

較之其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，微博的傳播主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：第一，文本的碎片化。國(guó)內(nèi)大多數(shù)微博網(wǎng)站限定上傳信息在140字以內(nèi)，你不需要受過(guò)嚴(yán)格的寫作訓(xùn)練，只要會(huì)發(fā)短信就能使用微博，寥寥數(shù)語(yǔ)即可。第二，去中心化，自媒體性凸顯。個(gè)人在作為互聯(lián)網(wǎng)的使用者之外，還同時(shí)成為了互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)者。傳統(tǒng)媒體所傳播的信息至少要通過(guò)記者和編輯的把關(guān)才能向社會(huì)大眾傳播，而微博所傳遞的信息都來(lái)源于公眾。第三，單向的跟隨方式。與博客上面對(duì)面的表演不同，微型博客上是背對(duì)臉的交流，就好比你在電腦前打游戲，路過(guò)的人從你背后看著你怎么玩，而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流。可以一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。第四，即時(shí)性，與移動(dòng)終端相結(jié)合。微博打破時(shí)空限制迅速進(jìn)行信息傳播，人們可以在上班途中、工作間隙、下班路上、事件現(xiàn)場(chǎng)，以及任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，以任何方式快速傳遞信息。

但我們同時(shí)要看到，雖然微博同其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用傳播方式一樣也具有缺陷，例如同博客相比，一樣主要是書寫，但這種書寫與其說(shuō)是寫作，不如說(shuō)是思想片段的碎語(yǔ)，感情的自言自語(yǔ)，譬如“我正在吃飯”、“夏天也感冒，服了”、“假期眼瞅著結(jié)束了”等等，這種微博看起來(lái)很像流水賬，或者干脆就是一本流水賬。字?jǐn)?shù)的限制讓博主們隨時(shí)隨地說(shuō)話，但缺乏思想的沉淀和積累?？吹绞裁凑f(shuō)什么，想到什么說(shuō)什么，口語(yǔ)化更加明顯?？梢?，微博的“碎片化”消解了傳統(tǒng)文本的敘事方式，減弱了人們對(duì)于事物的思索、邏輯的連貫性。

二、微博人際互動(dòng)與現(xiàn)實(shí)人際互動(dòng)的區(qū)別

20世紀(jì)30年代，米德提出了“符號(hào)互動(dòng)論”：人類生活在一個(gè)符號(hào)的世界中，人在互動(dòng)中依賴彼此共享的符號(hào)和理解，人與人交往的本質(zhì)就是符號(hào)交換。微博中的人際互動(dòng)主要通過(guò)語(yǔ)言文字、圖片來(lái)呈現(xiàn)，它是現(xiàn)實(shí)人際互動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的衍生物。而現(xiàn)實(shí)人際互動(dòng)可以通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)，非語(yǔ)言符號(hào)（服飾，表情，姿勢(shì)，空間距離等）來(lái)實(shí)現(xiàn)。并且不論這種符號(hào)屬于哪一類符號(hào)，“對(duì)于溝通來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的是，符號(hào)應(yīng)當(dāng)在一個(gè)個(gè)體的自我之中導(dǎo)致它在另一個(gè)個(gè)體那里所導(dǎo)致的反應(yīng)。它必須對(duì)于任何一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己處于同樣情景之中的人來(lái)說(shuō)都具有普遍性”。因此，微博中的泛符號(hào)性，在一定程度上幫助個(gè)體消解了互動(dòng)中“身體不在場(chǎng)”時(shí)非語(yǔ)言符號(hào)缺失所帶來(lái)的影響。微博中的泛符號(hào)性主要表現(xiàn)在符號(hào)的使用并非單一化狀況，而是文字、圖形、視頻畫面、音響、聲音等多種符號(hào)完成的，是雙方意義表達(dá)的復(fù)合體。

從物理層面上說(shuō)，互動(dòng)在空間與時(shí)間上不受限制，跨越現(xiàn)實(shí)人際互動(dòng)在空間和時(shí)間的阻隔，微博人際互動(dòng)雙方在空間接近性上表征為高頻率、高密度，這很好地彌補(bǔ)了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交往過(guò)程中交往層級(jí)的單一性。比如從時(shí)間上講，無(wú)論個(gè)體處于何種階段，都可以和之前相識(shí)的群體互動(dòng)；從空間上講，無(wú)論相識(shí)與否，人們通過(guò)微博都可以和陌生人就某一個(gè)話題或者相同的興趣愛(ài)好進(jìn)行互動(dòng)。

從互動(dòng)主體方面來(lái)看，微博人際互動(dòng)還具有明顯的非現(xiàn)實(shí)性、超標(biāo)準(zhǔn)性，具體表現(xiàn)在個(gè)體自我展示的隨意性，互動(dòng)雙方對(duì)交往內(nèi)容的認(rèn)知與審美的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，非現(xiàn)實(shí)化程度增高。

三、微博自我與現(xiàn)實(shí)自我的區(qū)別

作為一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，微博的出現(xiàn)給人的自我存在與自我表現(xiàn)提供了新的方式，即在網(wǎng)絡(luò)空間中自我的存在方式——虛擬自我。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“在場(chǎng)”是“信息在場(chǎng)”，而非感性物理世界意義上的“人身在場(chǎng)”。這里所謂的“信息在場(chǎng)”指的是交往活動(dòng)主體從地點(diǎn)、場(chǎng)所分離出來(lái)，使社交活動(dòng)逐漸遠(yuǎn)離當(dāng)面在場(chǎng)的互動(dòng)，僅僅通過(guò)電子信息符號(hào)系統(tǒng)表示自己的存在并參與交往。在微博中，人主要是以一種語(yǔ)言符號(hào)的方式存在著。

在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境背景下，個(gè)體的存在方式呈現(xiàn)出的“網(wǎng)絡(luò)我”和 “現(xiàn)實(shí)我”形成了一種對(duì)比?！艾F(xiàn)實(shí)我”指的是生活在現(xiàn)實(shí)世界的活生生存在著的我，其處于現(xiàn)實(shí)角色世界中，并受現(xiàn)實(shí)角色世界中規(guī)范的有效約束。在“現(xiàn)實(shí)我”的現(xiàn)實(shí)角色世界中，每一個(gè)人都通過(guò)角色化而被社會(huì)化，每一個(gè)人在從事社會(huì)交往活動(dòng)時(shí)，都在不自覺(jué)中戴上了無(wú)形的角色面具。這個(gè)角色面具既是個(gè)體社會(huì)化的標(biāo)志，又是個(gè)體受社會(huì)規(guī)范有效約束的顯現(xiàn)，亦是個(gè)體被矯飾的標(biāo)識(shí)。“網(wǎng)絡(luò)我”是虛擬社會(huì)中的我，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)世界中的諸多規(guī)范約束——雖然在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也有一些基本的通行規(guī)范。因而，“網(wǎng)絡(luò)我”一方面在某種意義上是去除了遮掩與矯飾、以特殊形式存在著的“現(xiàn)實(shí)我”，另一方面，又是失卻了直接社會(huì)監(jiān)督、去除了熟人社會(huì)壓抑而在一種近乎純粹自由狀態(tài)中率性而為的裸露的我，借用弗洛伊德的語(yǔ)言可以暫稱其為“本我”?！拔摇痹凇熬W(wǎng)絡(luò)我”中僅僅是一個(gè)符號(hào)，這個(gè)符號(hào)遮掩了“現(xiàn)實(shí)我”的一切：行為、思想、動(dòng)機(jī)、品行等等，“我”的一切喜怒哀樂(lè)都僅僅呈現(xiàn)為一種符號(hào)。這樣，“網(wǎng)絡(luò)我”對(duì)于“現(xiàn)實(shí)我”就具有了二重性效用：一方面去除“現(xiàn)實(shí)我”之遮掩矯飾，另一方面又以符號(hào)徹底遮掩了“現(xiàn)實(shí)我”乃至“本我”。剝離了“現(xiàn)實(shí)我”的“網(wǎng)絡(luò)我”可以輕松且自由地表達(dá)在現(xiàn)實(shí)世界中由于現(xiàn)實(shí)規(guī)范強(qiáng)制約束而不敢表達(dá)的思想、愿望、感情，在這一點(diǎn)上，“網(wǎng)絡(luò)我”對(duì)于展露真實(shí)自我具有重要的積極意義。另外，微薄的“碎片化”消解了傳統(tǒng)文本的敘事方式，人們所看到的“自我”是呈片段式地出現(xiàn)，并非延續(xù)性的。而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人的自我呈現(xiàn)是連續(xù)性的，先后是有邏輯性的出現(xiàn)的。自我意識(shí)作為一種意識(shí)流，卻是片段式地出現(xiàn)的。因?yàn)槿说囊庾R(shí)不可能時(shí)刻保持一種審視自己的狀態(tài)。因此，微博中呈現(xiàn)的自我正好滿足了自我意識(shí)的這一特點(diǎn)。

在微博中，個(gè)體還可以通過(guò)別人做出的反饋來(lái)擴(kuò)大盲目和未知的區(qū)域。我們看不見自己的面孔，常常借助于鏡子，同樣，我們不易評(píng)價(jià)自己的品質(zhì)，就得依靠別人對(duì)我們的態(tài)度和反應(yīng)。這正如心理學(xué)家?guī)炖锼赋龅模骸皠e人對(duì)自己的評(píng)價(jià)是自我評(píng)價(jià)的一面鏡子。在與他人交往的社會(huì)生活中，我們借自己的外顯行為將自己介紹給別人，反過(guò)來(lái)別人對(duì)我們的看法又影響著我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)?！币虼?，個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)在很大程度上取決于周圍的人對(duì)自己如何評(píng)價(jià)。微博中的評(píng)論功能便幫助個(gè)體，通過(guò)他人對(duì)微博內(nèi)容的評(píng)論來(lái)擴(kuò)大“約哈里”之窗中的盲目和未知區(qū)域。當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于個(gè)體處在匿名環(huán)境中，個(gè)體在一種沒(méi)有社會(huì)約束力的匿名狀態(tài)下會(huì)失去社會(huì)責(zé)任感和自我控制能力，可以對(duì)自己所說(shuō)的話不負(fù)責(zé)任。所以有時(shí)候反饋并非都是客觀公正的。實(shí)際上，微博客在互動(dòng)中為了減少與其他個(gè)體間的認(rèn)知失調(diào)，他會(huì)采取從眾的方式，這是由于微博環(huán)境中帶給個(gè)體壓力的程度不同，因此從眾心理的動(dòng)因是存在的。所以，微博客在面對(duì)他者的反饋時(shí)，要注意傾聽多數(shù)人的意見或反應(yīng)，善于從周圍的人的一系列評(píng)價(jià)中，概括出一些較穩(wěn)定的評(píng)價(jià)作為自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，這樣才能真正地透過(guò)他者，將自我放在客觀的環(huán)境下去認(rèn)識(shí)，進(jìn)而去修正自我，保持與他者的一致性，最后達(dá)到有效人際互動(dòng)的目的。

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