交房時(shí)，開發(fā)商往往對(duì)購房者提出先交契稅和房屋權(quán)證登記費(fèi)才能驗(yàn)房的要求，等于未驗(yàn)房便強(qiáng)制收房，這樣的行為不僅不合理，而且讓購房者平添了許多風(fēng)險(xiǎn)，在遇到存在質(zhì)量問題的房屋時(shí)，也無法第一時(shí)間拒絕收房和提出整改要求。如今，隨著新規(guī)出臺(tái)，這一不合理要求的發(fā)生幾率將在成都大幅度降低。近日，記者從成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局獲悉，《成都市預(yù)售商品住房交付使用流程管理規(guī)定》現(xiàn)已正式出臺(tái)，將于4月12日起實(shí)施有效期3年。

據(jù)了解，《成都市預(yù)售商品住房交付使用流程管理規(guī)定》明確提出，開發(fā)商不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)等作為驗(yàn)房的前提條件，更不能要求購房者先收房再驗(yàn)房。

近年來，購房者和開發(fā)商在交房時(shí)產(chǎn)生的糾紛越來越突出，而這份規(guī)定是成都首次正式規(guī)范商品住房的交付流程，不僅維護(hù)了購房者的利益，也維護(hù)了開發(fā)商的合法權(quán)益。

下月12日起，必須先驗(yàn)房再收房

《成都市預(yù)售商品住房交付使用流程管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）明確指出，開發(fā)商不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)、簽署物業(yè)管理文本等作為購房者驗(yàn)房的前提條件，更不能要求購房者先簽字收房再去驗(yàn)房。

按照《規(guī)定》，交房的流程有四步。第一步，開發(fā)商核實(shí)購房人身份，本人不能到場(chǎng)的要有書面授權(quán)文件；第二步，驗(yàn)房，并進(jìn)行書面記錄；第三步，按房屋實(shí)測(cè)面積結(jié)算差異面積的費(fèi)用，同時(shí)可自愿委托開發(fā)商代收相關(guān)稅費(fèi)；第四步，辦理剩余手續(xù)，交鑰匙。

《規(guī)定》中明確指出，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗(yàn)房屋狀況的前提條件。此外，《規(guī)定》要求在房屋交接檢查記錄表中確認(rèn)需要整改的問題，開發(fā)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以完成。維修完成后，開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織買受人復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認(rèn)。同時(shí)，《規(guī)定》也提醒購房者，不能因小瑕疵而拒絕收房。

交房時(shí)購房者要看清9類資料

《規(guī)定》中明確，商品住房交付使用前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知買受人交付時(shí)限和注意事項(xiàng)。需延期交付的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面告知買受人真實(shí)情況、正在采取的措施以及違約責(zé)任的承擔(dān)等，并保持與買受人的信息溝通。

在商品房交付使用時(shí)，購房者應(yīng)該核實(shí)哪些資料？在《規(guī)定》中明確規(guī)定，商品住房交付使用時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付現(xiàn)場(chǎng)顯著位置向買受人公示9類資料，其中，更是包括了商品房交付使用的投訴相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

據(jù)了解，這9類具體包括：（一）商品住房買賣合同約定竣工驗(yàn)收合格的證明；（二）新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明；（三）住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收結(jié)果表；（四）商品房面積實(shí)測(cè)報(bào)告；（五）物業(yè)服務(wù)承接查驗(yàn)協(xié)議；（六）住宅質(zhì)量保證書；（七）住宅使用說明書；（八）商品住房所有權(quán)登記中涉及的相關(guān)稅、費(fèi)、維修資金繳存標(biāo)準(zhǔn)；（九）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)受理處理商品房交付中投訴的相關(guān)負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式。其中，新建住宅附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明，由項(xiàng)目所在地房管局出具。

另外，在交付使用的商品房項(xiàng)目中，《規(guī)定》要求，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范設(shè)立總平面示意圖、房屋樓棟號(hào)標(biāo)識(shí)、行駛方向指引及提（警）示等的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，字跡、圖例應(yīng)清晰，有條件的可中英文雙語標(biāo)注。

購房者可以舉報(bào)交房流程的違規(guī)操作

《規(guī)定》中還明確規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)妥善處理交房過程中的矛盾糾紛，與買受人在交接時(shí)不能達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)按商品房買賣合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理；合同未約定的，涉及竣工驗(yàn)收、規(guī)劃、環(huán)保、消防、氣象、特種設(shè)備等的，可向相關(guān)部門反映。

另外，《規(guī)定》中還提到，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以繳納相關(guān)稅費(fèi)或者簽署物業(yè)管理文本等作為買受人查驗(yàn)房屋狀況的前提條件。同時(shí)，房屋交接查驗(yàn)記錄表中確認(rèn)需要整改的問題，應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)間內(nèi)予以維修完成。房屋維修完成后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織買受人復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)經(jīng)買受人簽字確認(rèn)。

凡是開發(fā)企業(yè)在交房流程出現(xiàn)違規(guī)情況，購房者都可以舉報(bào)，房管部門可責(zé)令整改，并予以其信用記減分、通報(bào)批評(píng)等處理?！兑?guī)定》中明確，這些違規(guī)情況包括未按規(guī)定程序辦理商品住房交房手續(xù)、交付房屋時(shí)未經(jīng)約定強(qiáng)制代收有關(guān)費(fèi)用、交付房屋時(shí)未按本規(guī)定在交房現(xiàn)場(chǎng)公示、提供相關(guān)資料等。