摘 要:價值鏈分析作為一種競爭優(yōu)勢分析和戰(zhàn)略管理的有效工具,應用到高校的經(jīng)營管理中可以構(gòu)建高校人才培養(yǎng)的新模式,使高校培養(yǎng)的人才更能符合社會的需求。本文就價值鏈理論的產(chǎn)生和發(fā)展做了簡單闡述,并對及其在教育領(lǐng)域的應用現(xiàn)狀做了分析。
關(guān)鍵詞:價值鏈 競爭優(yōu)勢 高等教育 人才培養(yǎng)價值鏈
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)01(c)-0188-02
1 價值鏈理論的產(chǎn)生與發(fā)展
價值鏈的概念是1985年Michael E.Porter提出的[1]。波特在分析公司行為和競爭優(yōu)勢的時候,把公司的價值創(chuàng)造活動分為基本活動(含生產(chǎn)、營銷、運輸和售后服務等)和支持性活動(含原材料供應、技術(shù)、人力資源和財務等),這些活動在公司價值創(chuàng)造過程中相互聯(lián)系,構(gòu)成公司價值創(chuàng)造的行為鏈條,即公司內(nèi)的價值鏈。Porter的價值鏈通常被認為是傳統(tǒng)意義上的價值鏈,較偏重于以單個企業(yè)觀點來分析企業(yè)的價值活動以及企業(yè)與供應商、顧客可能的連接,進而分析競爭優(yōu)勢。
在波特的傳統(tǒng)價值鏈理論提出后的20 多年中,許多管理學家和經(jīng)濟學家進一步擴展和深化了價值鏈的分析框架。
1993年,Peter Hines把Michael E.Porter的價值鏈重新定義為“集成物料價值的運輸線”[2]。Hines把原材料和用戶納入他的價值鏈,把用戶對產(chǎn)品的需求作為生產(chǎn)過程的驅(qū)動點,把利潤作為副產(chǎn)品。
1995年J.F.Rayport和J.J.Sviokla提出了虛擬價值鏈觀點[3],他們提出進入信息經(jīng)濟時代的企業(yè)要在兩個世界中競爭:一個是管理者可以看到、觸及到的物質(zhì)世界,稱之為市場場所;另一個則是由信息所組成的虛擬世界,稱之為市場空間。虛擬價值鏈是實物價值鏈的信息化反映,它是傳統(tǒng)價值鏈在市場空間中的延伸,是對傳統(tǒng)價值鏈在信息領(lǐng)域的新發(fā)展。
1994年,美國杜克大學教授Gereffi把價值鏈分析法與產(chǎn)業(yè)組織研究聯(lián)系起來,提出了全球商品鏈(Global Commodity Chain)分析法,對兩類全球商品鏈—購買者驅(qū)動型和生產(chǎn)者驅(qū)動型—進行了比較研究。
2003年,Gereffi又歸納出五種典型的全球價值鏈治理方式,按照鏈中主體之間的協(xié)調(diào)和力量不對稱程度從低到高依次排列為:市場,模塊型,關(guān)系型,領(lǐng)導型和層級制。
國內(nèi)理論界對價值鏈的研究雖然開始的比較晚,但已經(jīng)引起各界學者與專家的重視與興趣,發(fā)展迅速。殷梅英從價值鏈理論和知識管理理論角度討論了改進供應鏈分銷階段過程績效水平的方法[4];夏火松對企業(yè)知識價值鏈管理進行了描述,分析了企業(yè)知識價值鏈管理的特點,并建立了企業(yè)知識價值鏈管理模型[5];江積海從內(nèi)部傳導和外部傳導兩個層面構(gòu)建了知識傳導的價值鏈模型[6]。
在價值鏈優(yōu)化的研究方面,余偉萍、崔苗(2003)探討了經(jīng)濟全球化下基于企業(yè)能力的價值鏈優(yōu)化問題,將企業(yè)活動按其價值創(chuàng)造大小劃分為核心活動、亞核心活動和基礎(chǔ)活動三類,提出從企業(yè)能力與企業(yè)活動的匹配關(guān)系角度對企業(yè)活動進行恰當?shù)膽?zhàn)略選擇自制、合作或外包等策略,以優(yōu)化企業(yè)價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢[7]。
2 價值鏈分析的主要應用領(lǐng)域
價值鏈自提出之日就受到了理論界與實務界的普遍重視,各界人士不斷地將價值鏈分析的方法應用于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。從目前來看,價值鏈分析方法較多地用在成本管理、競爭優(yōu)勢分析、產(chǎn)業(yè)升級和電子商務等方面。
2.1 價值鏈分析在企業(yè)競爭優(yōu)勢分析中的應用
價值鏈理論就是波特在研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的過程中提出的,價值鏈理論的后續(xù)發(fā)展和完善也是各國學者在研究如何提高企業(yè)、地區(qū)或是國家的競爭力的過程中實現(xiàn)的,因此核心競爭力分析是價值鏈分析應用最成熟也是最廣泛的領(lǐng)域,它為企業(yè)競爭力的提升提供了一種自內(nèi)而外的系統(tǒng)分析方法。
2.2 價值鏈分析在成本管理中的應用
基于價值鏈分析的作業(yè)成本法相對于傳統(tǒng)成本計算滯后性,更是一種進行成本事前控制的有效工具。它為成本分析提供了清晰的、完整的框架,可以幫助企業(yè)找出各作業(yè)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品成本的聯(lián)系,并從整體上分析企業(yè)成本構(gòu)成,使企業(yè)能從戰(zhàn)略上追求持久成本競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的成本管理提供更準確的依據(jù)。
2.3 價值鏈分析在產(chǎn)業(yè)升級中的應用
20世紀90年代以來,經(jīng)濟全球化趨勢發(fā)展迅速,各國際企業(yè)集團之間的收購兼并風云變幻,在電信、汽車制造、金融等職稱行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了大量能夠左右產(chǎn)業(yè)競爭格局的企業(yè),國際企業(yè)之間的競爭逐漸上升到產(chǎn)業(yè)和區(qū)域?qū)用妗r值鏈分析為通過各國各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)整合與升級提供了一種戰(zhàn)略性框架,它將區(qū)域內(nèi)不同優(yōu)勢環(huán)節(jié)的企業(yè)進行整合,使產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各個環(huán)節(jié)共同、協(xié)調(diào)發(fā)展,進而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈整體最優(yōu)。目前,利用產(chǎn)業(yè)價值鏈的相關(guān)理論對具體產(chǎn)業(yè)若干問題進行研究的成果有很多。在中國知網(wǎng)上,以“產(chǎn)業(yè)價值鏈”為關(guān)鍵詞對中文核心級以上的期刊進行檢索,在很多特定產(chǎn)業(yè)都應用了產(chǎn)業(yè)價值鏈的若干成果。例如,傳媒產(chǎn)業(yè)文章11篇,電信產(chǎn)業(yè)14篇,旅游產(chǎn)業(yè)14篇、汽車產(chǎn)業(yè)7篇、農(nóng)林牧漁業(yè)7篇等等。另外還有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、出版產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)都已經(jīng)有效的利用價值鏈分析方法找到了提升產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的方法和途徑。
2.4 價值鏈分析在電子商務中的應用
傳統(tǒng)的商品交易與流通過程,一般都經(jīng)過批發(fā)商、分銷商等若干中間環(huán)節(jié)最終到達顧客手中,這一過程在構(gòu)成商務活動的價值鏈,所有環(huán)節(jié)共同分享整個價值鏈的利潤。利用價值鏈觀點,企業(yè)可以更好地對這條商務價值鏈進行詳細的分析,找出其中的增值環(huán)節(jié)和非增值環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)中的增值作業(yè)與非增值作業(yè),這樣就能有針對性地縮短或精簡價值鏈,從而有效地消除中間環(huán)節(jié),縮短商品流動的時間和渠道,使得參與利潤分配的結(jié)點數(shù)量大大減少,從而實現(xiàn)電子商務模式的優(yōu)勢。
3 價值鏈分析法在高等教育領(lǐng)域的應用研究
3.1 價值鏈分析法在教育領(lǐng)域的應用價值分析
雖然學校與企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式有很大不同,但學校卻同企業(yè)一樣,也是一個生產(chǎn)組織,也是一個價值創(chuàng)造實體,學生就是學校的產(chǎn)品,學校的大部分活動都是圍繞學生綜合素質(zhì)和人力資源價值的提升而進行的。在高等院校的人才培養(yǎng)過程中,也存在著一條“供”“產(chǎn)”“銷”的價值鏈(如圖1所示),即招生、教育教學、就業(yè)推薦,這是直接影響學生人力資源價值大小的基本活動;輔助活動包括師資建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、學科建設(shè)、科研創(chuàng)新、校辦產(chǎn)業(yè)、校企結(jié)合、實訓基地建設(shè)、后勤服務等活動。學生人才價值提升的大小由相互作用、相互關(guān)聯(lián)的各個環(huán)節(jié)共同決定。
因此我們完全可以將價值鏈分析的方法應用于高等院校的經(jīng)營管理,應用于高等院校學生人力資源價值的提升過程。具體的作用可以概括為以下幾點。
(1)可以利用價值鏈分析對高等院校人才培養(yǎng)過程中的各項活動進行分解剖析,找到人才培養(yǎng)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要影響因素。
(2)可以對高等院校的各項活動進行重組、整合和優(yōu)化,實現(xiàn)組織績效的最優(yōu)化。
(3)可以提高高等院校的辦學效果,使為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的、真正為社會所需要和歡迎的人才。
(4)可以提高高等院校的戰(zhàn)略管理的效果,將學校的人才培養(yǎng)價值鏈和企業(yè)價值鏈進行有效連接,使學校能更快更好的適應社會需求的變化,節(jié)約社會資源,并在激烈的高等教育競爭中持續(xù)地保持自己的競爭優(yōu)勢。
3.2 價值鏈分析法在教育領(lǐng)域的應用現(xiàn)狀分析
從以上分析可以看出,價值鏈分析法在高等教育領(lǐng)域的應用是很有價值的,但是筆者查閱了大量的中外文獻,卻發(fā)現(xiàn)這方面的應用與研究存在著數(shù)量少、角度單一、內(nèi)容單薄和不成體系等特點。
首先,在高等教育領(lǐng)域應用價值鏈理論進行研究的文獻資料特別少。本人從首都圖書館、國家數(shù)字圖書館、超星數(shù)字圖書館等資源中查閱了大量關(guān)于價值鏈、競爭優(yōu)勢和高等院校管理等方面的書籍,并在萬方數(shù)據(jù)庫、cnki中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、英國Emerald數(shù)據(jù)庫、美國UMI博士論文全文數(shù)據(jù)庫等中外文數(shù)據(jù)庫中對“價值鏈”“教育”“人才培養(yǎng)”“高等學?!薄案偁幜Α薄案偁巸?yōu)勢”等詞條進行了檢索,沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)的圖書和專著,僅發(fā)現(xiàn)了十幾篇期刊發(fā)表論文。由此可見,關(guān)于高等教育價值鏈的研究非常稀少。
其次,查閱到的這部分資料都是以學術(shù)論文的形式發(fā)表在各種刊物上,研究的內(nèi)容都主要是從就業(yè)、教育教學、競爭力等某一方面著手,內(nèi)容比較單一。如:鄧潤生的“從高校價值鏈角度審視大學生就業(yè)問題”、謝敏的“高職學生就業(yè)問題分析:客戶間均衡與價值鏈的視角”、梁志民的“江西省公立高校大學生就業(yè)價值鏈研究”等幾篇文章都是將就業(yè)作為高校人才培養(yǎng)價值鏈中的一個環(huán)節(jié)進行分析的;詹春燕的“基于價值鏈分析的廣州大學城核心競爭力的構(gòu)建”、黃齊樸的“基于價值鏈分析的高校核心競爭力探討”、李瑛的“從價值鏈角度論民辦高校核心競爭力的提升”等文章則利用價值鏈分析的方法分析高校的競爭優(yōu)勢,探討高校競爭力提升的途徑與方法。
再次,現(xiàn)有研究內(nèi)容較為單薄,缺乏系統(tǒng)性。除上述從單一環(huán)節(jié)或角度研究高校價值鏈的文章外,還有幾篇研究成果的內(nèi)容比較全面且具有戰(zhàn)略性,如淡天俊等人的“基于價值鏈的高校人才培養(yǎng)及對策”一文基于價值鏈原理,對我國高校人才培養(yǎng)進行了細致的分析和研究,進而結(jié)合價值鏈模型提出了高校人才培養(yǎng)的若干對策;謝小萌的“高校人才培養(yǎng)價值鏈分析與對策”一文應用價值鏈原理,對我國高校人才培養(yǎng)存在的問題進行了細致的分析和研究,提出了相應的對策和建議;黃小歐、董定超的“基于價值鏈理論的高校人才培養(yǎng)探析”一文則在對高校人才培養(yǎng)活動價值鏈分析的基礎(chǔ)上,分別對人才的輸入、加工和輸出環(huán)節(jié)(即招生、培養(yǎng)和就業(yè)環(huán)節(jié))及其他輔助環(huán)節(jié)進行了分析并提出建議。但由于篇幅的限制,這幾項研究在內(nèi)容方面也難以做到詳細、透徹和全面,而且都沒有后續(xù)的研究成果出現(xiàn),使相關(guān)研究停留在微觀的實踐層面,而沒有上升到理論體系的層面。
4 結(jié)語
價值鏈分析作為一種競爭優(yōu)勢分析和戰(zhàn)略管理的有效工具,應用到高校的經(jīng)營管理中也可以發(fā)揮出巨大的作用,使學校的人才培養(yǎng)活動更有效、更有價值、更能符合社會的需求。我們要正確認識高校人才培養(yǎng)價值鏈研究的重要意義,不遺余力地構(gòu)建高校人才培養(yǎng)的新模式,也希望有越來越多的學者專家加入到該領(lǐng)域研究的行列,不斷的豐富和完善高校人才培養(yǎng)價值鏈的理論體系。
參考文獻
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①基金項目:本文系天津市教育科學學會“十二五”重點科研課題“高職院校人才培養(yǎng)價值鏈體系研究”(課題編號:JK125017A)研究成果。
作者簡介:索會敏(1980,2,12—),女,河北省衡水市人,2006年畢業(yè)于河北工業(yè)大學數(shù)量經(jīng)濟學專業(yè).單位:天津市紅橋區(qū)職工大學;職
務:教師;職稱:講師;學歷:碩士研究生;研究方向:經(jīng)濟管理。